优衣库服装品牌在市场稳赢的因素

杨怡晨

（徐州工程学院， 江苏 徐州 221000）

2010年前后，快时尚品牌在中国市场跑马圈地，疯狂扩张，一度很流行。随着新冠肺炎疫情肆虐，江湖迭代，快时尚品牌迎来关门潮。UNIQLO（优衣库）母公司迅销集团以891亿欧元的市值，首超ZAEA母公司INDITEX集团815亿欧元，登顶全球服装行业总市值第一。究其原因，相比快时尚品牌，优衣库的优势大致有以下几点：

1 以人为本的品牌理念

优衣库不同于其他快时尚品牌“立即消费，用过即弃”，总刻意与“时尚”保持一定距离，彻底模糊快时尚的概念。其核心价值，是以人为本；品牌理念定位“LifeWear服适人生”，做适合所有人生活方式的优质服装和穿着体验。初创优衣库的理念就是 “低价良品，品质保证”。 近两年，人们重视时尚环保，而大多快时尚品牌，因“过度生产、破坏环境、浪费资源”等遭到诟病，而优衣库的实用主义与传统快时尚相反，倡导“一衣久穿”，非常顺应时局。后疫情时代的消费者开始厌倦过度消费，与其购买低质量的快消服饰产品“一季即弃”，不如选择优质简约的优衣库产品。随着这种需求转变，优衣库脱颖而出。

2 坚持风格和定位

快时尚品牌的特点是“抄大牌、周期快、款式多、质量低”。时尚本身瞬息万变，快时尚品牌由于抄袭款式，虽然时尚，却无风格；而优衣库的品牌定位决定它既不贩卖流行，也不追逐设计感，把重点放在“倡导高品质的生活方式”且在服装质量上有足够的保障。优衣库的这种坚持，使之逐渐形成一种风格：没有夸张明显的logo和浮夸的造型，简约、素色，整体视觉偏高级，即使是联名款，设计也不会与原本的风格有过多偏差，让人感觉优衣库的联名还是优衣库，而大多快时尚品牌的联名更像联名品牌。风格的辨识度对于一个品牌来说至关重要，尤其是本来就容易同质化的平价品牌。虽然优衣库有“平价版JIL SANDER”“平价版爱马仕”的称号，但不会有“品牌平替”的廉价感，因为它没有做自降身价的行为。当下潮流资讯发达，越来越多的年轻人消费观转变，消费者厌倦了快时尚照抄大牌的套路，对原创性的要求越来越高，讲究个性的穿搭风格。年轻人更倾向攒钱买正品，和优质基本款混搭，拒绝一身低质量的“仿大牌”。于是优衣库的优势突显出来。

3 时尚基础款、低调联名款

优衣库以基础款为主，不受潮流影响，无论潮流如何变幻，它都可以持续穿着几年而不被淘汰。优衣库的基本款，刚好又能符合大众审美，从一定程度上保证各个年龄段都能在店里找到适合的款式。优衣库的变革在保留原有风格的同时，不断提升自我设计和研发能力。将品类的定位由“基本休闲”改为“时尚基本款”，从款式和色彩上提升时尚度，关注潮流趋势的变化，但又不被潮流左右。产品研发频次由一年3次提高到6次，和爱马仕前设计师Christophe Lemaire合作U系列，和CHANEL早期灵感缪斯Ines de la Fressange联名INES系列，与 J.W. Anderson联名，以及+J、KAWS、迪士尼、漫威、任天堂系列等等。优衣库推出的跨界联名款，是普通人也能很好驾驭的款式，虽低调，且抢手。

4 舒适的面料

面料的舒适度、缩水率、色牢度、是否抗起球和抗起皱，直接决定服装品质。同价位的其他快时尚品牌，上新交货周期快，精力花在样式上，导致成本上不得不用较廉价的面料，出现了诸如PH值甲醛含量超标，含绒量、色牢度不达标等问题。总体来说，优衣库选用的面料，手感舒适，垂感优良，没有缩水、退色的大毛病，且与它的售价相称，价位适中，给消费者 “实惠”的感觉。另外，优衣库非常注重面料的功能性设计。在产品研发团队中，有专门的“战略面料组”负责与全球顶级的材料研发公司和制造商合作，充分发挥原材料的优势和强大的研发能力。优衣库通过与产业上游的纺织公司研发合作，先后推出了温暖舒适可机洗的摇粒绒产品，具有吸湿发热科技的HEATTECH保暖系列产品， BRATOP产品，ULTRA LIGHT DOWN高级轻型羽绒服系列，AIRism轻盈凉感系列，可机洗的100%美利奴羊毛、Dry-EX高功能吸汗速干面料、防紫外线面料等等，无论哪款产品的上市，都在当时引发一波消费热潮。这与其他快时尚品牌追随流行趋势不同，优衣库同样跟随或引领趋势，但热衷且擅长通过面料和工艺的创新，提升消费者的服装穿着体验，把黑科技转化为普通消费者能够穿于身上的、日常生活的一部分。未来，科技和服饰相融合还会长期持续，这也是优衣库取胜的法宝。

5 严谨的做工

做工是优衣库成功的一个关键因素。服装工艺好坏，是消费者肉眼清晰可见的，直接关系到消费者穿衣体验。优衣库在工艺上要求及其严格，可以说是业界标杆。例如，优衣库的衣服走线均匀、整齐、漂亮，根据款式、面料、部位的不同，针脚间距、用线粗细都有相应标准。在严格的标准下，耗时耗力且增加制衣成本。格子衫，条纹衫制作精致，口袋处、前后片接缝处、袖隆处，领子处等等，做到严谨的对格对条。这一步不仅工序繁琐，主要是废料。相比之下，其他快时尚品牌为了节省成本，格纹衫工艺不容乐观 。优衣库纯色T恤，领口采用双层螺纹滚领的做法。虽然只多一条线，工艺上多一道工序，领子抗变形能力大幅提升，衣服也更耐穿。印花IP联名款，注重印花用料和机器使用，保障印花牢固，不掉色、不开裂等问题。优衣库衬衫的袖子和大身的拼接处，看不到毛糙的锁边和线头。先包边再翻折熨烫再拼缝，线头和毛边都隐藏起来，平整服帖，非差整洁。而有些快时尚品牌的衬衫，制作工艺风格粗放，锁边外露，直接拼接，线头多、毛边多。因此，商家是否愿意在上面花成本，制衣态度一目了然，相比较优衣库显然胜出。

6 优良的辅料

辅料反映了商家制衣态度和考虑成本的问题。纽扣的材质：质量好的大衣一般采用牛角扣、金属扣、木质扣等等，衬衫选用有光泽的贝母扣；廉价的衣服多用塑料扣，即使是金属扣，也只是镀上一层金属色。扣子重量轻，质感差，色泽易脱落。扣眼：做工好的扣眼，前面带一个圆头且锁线紧密，方便穿着，大衣的扣眼，通常都是圆头的；普通扣眼是一条细长的口子且锁线松散。拉链质量影响衣服部件的开合，优质拉链质感好，开合顺滑，常用产自日本的YKK拉链，价格是其他普通拉链的十倍。经过调研，优衣库的大衣是牛角扣，衬衫是贝母扣，拉链是YKK，大衣扣眼带圆头，纽扣缝缀紧实。与之相比，廉价的快消服饰纽扣更易脱落，配件质量堪忧。

7 精进改良版型

版型决定衣服的上身效果，版型的细微差距会给整件衣服的上身效果带来巨大差异。注重版型的设计师品牌，一般都有专业的打版师把关。一件衣服从设计出来，需经过无数次的改版打样再改版，直至达到一个令人满意的效果，才发给工厂做。很多不愿意在版型上投入巨额成本的商家，一般会买来大牌衣服拆掉拷版。优衣库的款式虽然简单，版型却很正，是因为他们一直做基本款，且是经过了无数次精进改良积累筛选下来的。只要不是特体，且挑对了合适的尺码，优衣库的衣服上身确实不错。

8 SPA管理模式

优衣库没有自己的工厂，都是代加工，为了保证质量，采用了SPA管理模式。这是一种从商品企划、设计研发到制造及零售终端垂直管理的供应链模式。虽然工厂本身不属于优衣库，但是整个供应链都由优衣库自己把关，且为了保证不同供应商标准一致，优衣库还设立了一个叫TAKUMI的技术团队，由各种缝纫、纺纱、染色、织造、管理专家组成，派往各个供应商进行培训和指导，可以带领工厂一起进步，形成长期稳定友好的合作关系。

9 合理的定价

优衣库的价格，仁者见仁智者见智，总体来说，其款式、面料、做工、版型等各个方面，都对得起其定价。优衣库定价合理，价位适中，性价比高。优衣库是典型的实用主义，高性价比的代表，它从一开始就绕开时尚产业传统的款式竞争，不比款式新，只比性价比。而性价比是普通大众消费时最关注的点。

后疫情时代，中国市场成为最快复苏且唯一正常运转的市场，优衣库押注中国市场无疑稳赢。截止2020年11月，全中国的优衣库有791家，仅次于日本的815家。而其他快时尚品牌H&M500家，Zara200家。 Inditex集团关闭旗下Bershka，Pull＆Bear和Stradivarius的所有中国门店，只剩电商还在运营。新冠肺炎疫情之前，亚洲零售业复苏速度快于西方国家，优衣库门店的版图有60%在亚洲，zara只有20%，且预计中国市场将在2023年超过美国成为世界第一大服装市场。一场疫情加速快时尚的退潮，人们对穿衣的需求从外观至上、地位象征，屈从流行，逐渐转变为回归内心，崇尚日常，穿衣舒适以及个性搭配。快时尚品牌，追逐最新潮的款式和最大的利润，却恰恰忽视普通人最基本的需求“简单、舒适、耐穿”。柳井正说，“真正优秀的产品中，必定蕴藏着一种美学”。这不仅适用于服装，更适合所有的产品。