新工科背景下实验技术人员在三全育人工作中的积极作用

张 悦，常雅宁，王启要，庄英萍

（华东理工大学生物工程学院，上海 200237）

0 引言

新工科建设是国家推动创新驱动发展，实施“一带一路”“人工智能2.0”“互联网+”，应对新科技革命与产业变革而采取的主动的战略行动，是从服务国家战略、满足产业需求和面向未来发展的高度，实施的一项持续深化工程教育改革的重大行动计划，在2018

年全国教育大会高等学校本科教育工作会上正式提出。“新工科”将智能制造、云计算、人工智能等新技术用于传统工科专业的升级改造，要求高校及时转变教育形态，将传统工科专业与新一代信息技术、科学研究成果相结合，培养复合技能型人才，满足市场需求，为新技术、新业态、新模式、新产业代表的新经济蓬勃发展提供最重要的人力资本［1-3］。“新工科”提出至今，我校在传统工科建设的强大基础上，秉持统筹规划重点布局、建用并进动态更新、多方协同完善保障的建设原则，积极探索教学资源建设新路径和人才培养新模式，体现在教学、科研和实验岗位老师日常工作的方方面面［4-5］。

三全育人是指全员、全过程、全方位育人，是中共中央、国务院适时提出的高校提高思想政治工作质量的育人新模式，是系统全面地开展高校思想政治教育及新时代社会发展的客观要求。全员育人、全过程育人和全方位育人共同构成的三全育人是一个系统、全面、立体的科学育人模式，主体是学生，任务是立德树人［6-8］。生物工程学院实验技术人员在三全育人教育理论和高校教师职业精神的指导下，结合自身知识结构、工作内容及工作特点在新校区开展教学活动，助力新校区形成良好的教学风气，同时，积极地从课程育人、科研育人、实践育人、文化育人、心理育人、劳动育人等多方面全方位无缝隙地开展育人工作，及时有效地指导和培育学生的同时，助力新校区形成良好的学习风气［9-12］。

1 高校实验技术人员的发展状况

高校实验技术人员作为高校的专业技术人员，主要负责本科生实验物品的准备，实验室的日常管理及运行，实验仪器的使用及维护。实验技术人员相较于教师和科研人员，总体上呈现出人员学历较低、知识结构单一、职业内容复杂、所处地位边缘、未来发展低迷等特点，长期以来较少受到学校的关注和重视，编制上隶属于各教学系。近年来，随着国家对高等教育的重视加大、高等教育规模的发展与壮大、高校选人用人要求的提高、社会对实验教学重要性的认可，实验技术人员的重要性逐渐被凸显，编制转为统揽全院实验教学的实验教学中心。随着老一辈的逐渐退休，全国范围内涌现出了一大批学历高、年龄小、知识广、能力强的新生代实验技术人员。新生力量的融入给这支队伍注入了新鲜的血液和能量，与此同时，新时代高等教育新使命对实验技术队伍提出了新要求，要求实验技术人员开展内涵建设、勇担“立德树人”的使命，提升服务“双一流”建设的能力，扩大国际化视野，为我国高校建设世界一流大学和一流学科做出贡献［13-16］。

2 高校实验技术人员在三全育人工作中的积极作用

2.1 全员育人

全员广义上指家庭、学校、社会、政府、学生五位一体的教育主体，狭义上泛指高校校园内所有的教职工，包括教师、科研人员、实验技术人员、行政人员、辅导员、后勤工作人员、物业服务人员等一切与学生相关的人。全员育人即所有的教职工以高度的责任担当、敬业之心、饱满的工作热情和友善的态度、精细的服务等言行潜移默化地滋润学生、影响学生、带动学生。

受历史及现实原因影响，目前，我国高校的本科教学活动主要以多校区办学的形式开展，本科生一般在教学氛围、教学资源的数量和质量普遍弱势于老校区的新校区，因此，负责本科生实验的实验技术人员，做到了全员在学生中积极开展教学活动则显得尤为重要。首先完成实验课的辅助工作，即实验课用品的准备及实验室的管理，其次随着学校和学院对该岗位的重视和认可，逐步开展了华理附小、闵行实验小学、启星小学等学校的小学生参观接待工作。实验技术人员根据学识特色，为其开展“慧眼观察微世界”“动植物标本展示”等特色活动，让学生学习调节显微镜，并观察细菌、酵母菌、放线菌、霉菌的个体形态和群体形态，以及草履虫、水螅、涡虫等低等生物装片，把学生带到一个全新的“微世界”。学生通常兴趣十足、问题不断、流连忘返，流露出了对我校的赞扬和憧憬。这样好的科普活动口口相传，是一张流动的学校名片，是学校良好育人工作的窗口，既达到了对外辐射的效果，也做到了面向社会开展育人工作。

2.2 全过程育人

全过程育人不仅指学生从入学到毕业的各个教学环节，也包括不同年级的引导性教育和阶段性教育等，借助心理育人、实践育人、科研育人、竞赛育人等载体实现，体现在时间上是贯穿学生大学四年的学习、成长过程，需要教师、思政辅导员尊重学生成长规律、合理制定培养方案、安排教育教学环节、引导学生挖掘潜能，实现学生的个人成长和学校的人才培养目标。

（1）班导师全过程育人。学生从入学到毕业，持续时间最久的教育者一般是辅导员和班导师。作为班导师，第一时间掌握学生的家庭情况、读书情况、个人兴趣等基本信息，随时随地通过不定期宿舍探访、定期开班会、有事开小会3 种形式接触学生，潜移默化渗透学校学院的理念，帮助学生进行心理建设和班级学风建设。

不定期宿舍探访形式较为随意，可以利用宿舍宽松的氛围缩小师生间身份的差异，坦诚沟通，贴心交谈，特别是探讨挂科这样较为尴尬严肃的事情和女生个人安全防护这样较为私密的话题。此外，还通过细致观察了解学生支配自由时间的方式，掌握他们的生活学习状态，从中发现问题，及时给予指导教育。

定期开班会形式可以全面接触学生，并可以就某个主题，展开探讨，聆听学生的观念。在主题为“安全”的班会上，同学们挨个发言，涵盖了旅游安全、用电安全、出行安全、电信诈骗等，讲述了自己识别电信诈骗的简单方法，如故意说错自己的信息看对方反应。有同学讲述了旅途中遭遇坐地起价的经历，最后通过互相配合，击破卖家心理防线，最终降价卖出商品。在主题为“读书的意义”的班会上，同学们从读书的理想意义和现实意义角度，从眼前学的知识和长远用的知识角度，从享用读书权利和完成读书义务角度，从现在有时间不学和将来想学没时间的角度，展开讨论，各抒己见，但又殊途同归，最后总结为“珍惜少年时，读好中华书”，不论是为自己还是为国家，都要尊重知识，发展自己。

有事开小会形式可以有针对性、有目的性地培养特殊群体。在学生贫困认定事情上，详细了解家庭情况后，结合学生的表现，将学生细分为2 种：单纯经济困难、经济困难且关爱缺失。前者意志力强，只需在经济上尽量给予支持，生活上适当关注，便可过好正常的大学生活。后者则不仅仅只是物质贫乏，更严重的是精神匮乏，很容易在社会支持系统缺失的状况下一蹶不振，需要特别关注，并及时与家长沟通，提醒家长，父母可以给予孩子的东西是方方面面的，物质支持、日常关爱、精神鼓励，共同为孩子的成长保驾护航。

（2）创新实验实践育人和科研育人。近些年来，国家积极提倡“大众创业，万众创新”，高校也一直以来以创新为学生发展和实践育人的重要驱动，我校低年级学生和老师都积极投入到创新活动，以本科实验教学中心为依托开展实验。每年约有近100 名大二大三学生在实验中心登记长期做实验，实验技术人员负责常规用品的提供、物品的灭菌、常规仪器常规操作的指导和日常值班，最晚可到晚上9：00。近些年，实验技术人员在工作之余，主动申请大学生创新学生的创新实验从开题到结题持续1 年多，在这一阶段，老师和学生长时间的密切接触，不仅可以在学生需要帮助的时候随时随地给予指导，还可以培养出深厚的师生情感，甚至是学生无条件的信任，学生“亲其师，信其道”，间接为其他工作的开展和育人打好了基础，做好了铺垫。

（3）竞赛育人。实验中心每年与学院教学系联合，一起为全校学生开展人类疾病易感基因鉴定大赛和微生物趣味大赛，初赛均为笔试，受众面分别为500人左右，并按照成绩排名选拔进入复赛。复赛阶段分别为150 人左右，前者考实验操作，后者考实验方案设计。决赛阶段分别为50 人左右，前者是实验方案答辩，后者是按照设计方案进行实验操作。初赛到决赛，实验技术人员参与了每个环节，从初赛监考到人类疾病易感基因鉴定大赛复赛的实验准备，再到微生物趣味大赛决赛的物品及菌种准备，全程历时2 个月，实验技术人员积极发挥岗位作用，从分子和微生物这两个生物学主要的分支入手，开展竞赛育人，对不同年级不同专业学生实施引导性教育，让学生听得懂基因的故事，讲得出微生物的内容。

2.3 全方位育人

全方位育人是指从德智体美劳多方面培养学生、发展学生，使其具有高尚的道德品质、扎实的专业知识、健康的身心素质，能够发现美创造美，愿意在劳动中成就价值。实验技术人员的工作主要包括课前培养实验材料、配制分装检验实验试剂、采购清洗分发实验用品、包扎灭菌实验用品、调试检查实验仪器、整理打扫教室卫生等；课中配合实验教师监督学生安全、回答学生问题、指导学生操作等；课后清洗归位实验用品、处理处置废液废物、整理打扫教室卫生、检查关闭实验仪器等。因此，实验技术人员在全方位育人工作中的主要体现是课中的课程育人、文化育人以及课后的劳动育人。

（1）课程育人。实验技术人员在课程中对学生的指导主要包括安全知识指导、专业知识指导、实验操作指导。

实验室对学生安全的基本要求包括长衣长裤，鞋不露脚，穿着合身白大褂，女生扎头发。在此基础上，根据实验情况要求学生对身体特殊部位进行特殊护理，包括双手、眼睛、呼吸道等。例如，若遇有酸碱等易腐蚀试剂，指导学生正确佩戴大小合适的乳胶手套及防护镜。若遇有高温物品，如刚刚加热好待用的培养基，则指导学生佩戴纱手套以防烫伤。若遇有分子生物学实验，如转基因棉花种子的提取及鉴定、人类性别决定基因的检测、人类运动关联基因的检测，指导学生佩戴一次性塑料手套，并说明不按要求操作可能导致手部细胞脱落污染样品。所有需要酒精灯的实验，如微生物的接种、分离、计数、染色实验，指导学生正确佩戴防护镜。

课程育人在专业知识指导中主要体现在回答学生问题上。按照多年的教学经验，学生进行到关键步骤或者结果刚刚出现时，往往问题最多，此时，只靠教师1 人往往很难顾及周全，需要实验技术人员协同一起为学生及时解答。例如，在微生物的革兰氏染色中，如果大肠杆菌的颜色为紫色，学生通常会请教老师，老师会根据多次革兰氏染色的经验告诉学生这是乙醇脱色环节时间太短导致，如果大肠杆菌的颜色为粉色或者无色，则是苯酚复红复染环节时间太短，延长1 min，即可将其成功染为红色。

课程育人在实验操作指导中主要体现在实验进行到某一步需要集中使用仪器，例如离心机、电泳仪、灭菌锅、超净台等的时候，按照设定的先后顺序自然分批对仪器的注意事项进行指导，例如离心机的配平方式、电泳仪的电压大小与速度的关系、灭菌锅所灭物质对温度和时间的要求、超净台用前灭菌流程、光照培养箱中培养物对光源等级的要求等。

（2）劳动育人。劳动育人主要体现在指导值日生有效整理并还原实验室，包括清洗归位实验用品、处理处置废液废物、整理打扫教室卫生、检查关闭实验仪器等。在排值日表的时候，结合实验安排表上的实验顺序，给用品较多、仪器较多、学生操作较烦琐的实验多排值日生，并且男女生适当搭配。值日时先将本次值日内容列出来，将同学分成四组，并根据每组的劳动内容手把手逐一指导，鉴于学生做家务的能力各不相同，就需要老师耐心细心指导。实验用品清洗组同学，洗后放于烘箱烘干或者晾晒台自然风干，干燥后才能收于原来的位置。在为学生做好防护措施后，将废液废物按类分别放好，并做好标记，放入专门的存放仓库。指导打扫教室的同学，在摆放凳子的时候注意不要挡住柜门，擦桌子的同学注意不显眼处的灰尘。检查关闭仪器的同学注意仪器性质，有些不能立即关闭，与别人借用的仪器及时归位。整个劳动过程较为琐碎，需要注重细节，这样的训练对于毕业读研究生或者从事科研工作的学生养成良好的实验习惯至关重要。

3 结语

高校实验技术人员是大学里实验教学中心的中坚力量，承担了实验室管理和本科生全部实验课的准备工作，并且逐步开展了班导师、创新实验、竞赛、科普活动等工作，积极发挥主观能动性，全面培养学生、服务学生，形成良好教风，间接带动学风，体现了高校实验技术人员的能力与担当，为新工科建设背景下高校开展全员、全过程、全方位的三全育人工作发挥了积极的作用。