浅谈后真相时代下反转新闻的成因和引导

2021-01-17安梦真河海大学公共管理学院

环球首映 2021年2期

安梦真河海大学公共管理学院

2016年，“后真相”一词开始进入政治学研究视野，开启了“后真相时代”的历史序幕。“后真相时代”，社会公众对新闻事实的判断受到了多种因素的制约，呈现出情绪化表达的趋势，形成了对主流新闻媒体舆论引导的挑战，情感往往会凌驾于事实之上，造成了对新闻真实性的颠覆。主人公的“深情”讲述、社会公众的“纷繁”讨论、各种媒体的“众说纷纭”，新闻是否真实的关注度远远低于事件本身所造成的舆论冲击。从一定层面上讲，反转新闻虽然背离了大众传媒背景下新闻的成长路径，但是伴随着“后真相时代”，新闻反转已然成为典型的新闻传播现象。

一、“后真相时代”和新闻反转的概念界定

（一）“后真相时代”

2016年，“后真相”一词进入了《牛津词典》，定义为：“随着人们阅读习惯的变化，社交媒体已成为人们获取新闻的重要来源。随之人们开始质疑传统媒体的报道，民众忽略事实，以自己的立场来判断是非或者支持政见及政客，使‘后真相’一词开始具有代表性。”①也就是说，在多媒体时代快速发展的背景下，相对于一切“参与者”的意见，真相似乎变的不那么重要了。

（二）反转新闻

反转新闻也可以称之为“逆新闻”或者“舆情反转”，是指在互联网传播视阈下，针对同一新闻事件的结果出现了反向变化或者偏离的现象。反转新闻的主要特征就是吸引关注度的并不是事件本身，而是社会公众态度的反转和新闻事实的戏剧性反转。每一次惊悚的“新闻反转”，都是对舆论生态和公信力的破坏。媒体抢新闻，舆论评是非，这本身没错，但前提是要以事实为依据，做到客观公正，这个底线必须遵循，否则就是跑偏。②

二、后真相时代下反转新闻的主要成因

（一）新闻传播生态的深度变化

随着互联网时代的到来，媒体方式和媒体环境都发生了深度变化，尤其是以移动设备为主的新媒体异军突起，对传统媒体形成了强大的冲击力。虽然说，网络媒体给人们带来了很大的便利，但是相对于传统媒体来说，其真实性还有所欠缺。尤其是面对一些热点新闻或者重大舆情事件，有些不负责任的“吃瓜群众”就会忽视事实依据，大量发布或者转发没有事实依据的评论，让新闻事实出现了偏离，虚假信息泛滥，反转新闻层出不穷。在许多事件中，还没有看到有关部门权威调查结果发布的时候，有些公众就开始在网络上大肆发布未经证实的信息，吸引公众眼球，最终造成了不好的影响。

（二）标签化思维的错误引导

在后真相时代，从某些新闻事件开始到结束，舆论的反转非常明显，结果也与最开始的说法大相径庭。在各种舆论热点的形成和传播中，“标签化思维”在一定程度上促进了新闻反转的出现。尤其是在后真相时代，社会公众对真相好像并不在乎，而是更多的去追求大众的想法和舆论引导。这种标签化思维，是人们长期以来对某类事物、某类群体的刻板印象，很多公众在对事实本身并不了解的情况下就会做出“标签化”的判断，造成了新闻反转问题的出现。在文章中一旦出现具有很强偏向性的标签化词语，社会公众就会立马对当事人产生强烈情绪，可能是强烈的同情，也可能是强烈的厌恶，在这样的情况下，往往机会出现新闻事实的反转。

（三）媒体价值观偏差的制约

在多媒体时代的背景下，网络媒体和传统媒体竞争日益激烈，媒体追求利益的想法对传统的新闻理念产生了冲击，新闻专业主义受到了很大的挑战。新闻媒体为了追赶话题、抢夺先机，不惜放弃追踪报道及深度调查，打破传统新闻的生产模式。还有些媒体为了能够在竞争中取得更大的胜利，为了能够获得更多的粉丝和流量，不断营造与事实不相符合的假象，完全背离了新闻媒体应该承担的社会责任，造成了错误的新闻舆论泛滥，错误的引导了广大的社会公众。

三、如何更好地对“后真相时代”下新闻事实进行有效引导

在“后真相时代”，新闻事实的曲解会造成社会公众的心态失衡，消解公众对主流价值观的认同，最终会影响到社会的稳定健康发展。因此，必须要认清网络舆论形式，强化对新闻事实的正确引导。

（一）媒体应该担当社会责任

随着社会的不断发展，媒体在社会中承担的角色越来越重要，不仅能够传播各种新闻信息，还能够对舆论进行监督，更好地维护社会的公平正义。在“后真相时代”，新闻事实呈现出情绪化表达的趋势，体现出一些“不真实性”，形成了对主流新闻媒体舆论引导的挑战，这就需要媒体担负起应有的社会责任。媒体应该对每一条新闻信息进行筛选、分析和研究，在发布之前要对各个环节进行把关，确保新闻信息的真实性，阻止不正确的、不真实的、欠考究的信息进行传播途径。

（二）提高社会公众的媒介素养

“后真相时代”反转新闻的出现，有一个重要的原因就是社会公众的传播。因此，作为新时代的网民，应该提高自身的媒介素养。首先，要克服“标签化”思维。社会公众应该尽最大努力克服“标签化”思维，在对新闻事件进行评论或者转发的时候应该静下心来对事件的本身进行分析，而不是想当然的给予错误的“标签”。其次，要耐心等待权威部门对事件事实的发布，切勿盲目发表不负责任的言论和内容，防止对当事人造成“二次伤害”③。再次，要积极主动的去挖掘事实的真相，不要被错误的、片面的信息牵着走，及时把反转新闻扼杀在摇篮中。

（三）国家要完善相关法律法规

“后真相时代”反转新闻的大量涌现，在一定程度上说明了我国现有的法律法规还不够完善，相应的约束还不够。首先，进一步强化立法建设，从法律层面对网络舆论相关行为作出规定，明确网民应肩负的舆论监督职责，从而更好地规范网络舆论行为。其次，强化网络舆情监测，网信部门应该强化对舆情的监督，组织专门的人员对社会公众的舆论进行监控，对于与事实不相符合的信息要坚决清除，对违规人员进行相应的处罚。再次，各大平台要配合政府共同处理网络问题，完善平台相关规则，做到具体量化，加强监管机制。