网络经济下人力资源管理的挑战与对策研究

段石强 扬宣电子（苏州）有限公司

人力资源管理工作模式发生变革是网络经济快速发展导致的。就当前形势来看，要想优化人力资源管理工作，相关工作人员就需要从经济发展、企业人力资源管理入手，不断打破思想束缚。然而，在进行人力资源管理工作优化的时候，相关人员遇到了一些挑战，如企业人才流失严重、人力资源管理制度等有待完善等。

一、网络经济简述

网络经济，简单来说就是将互联网当作了载体，进行生产、分配、交换、消费活动。站在经济形态角度上来看，网络经济的主要形式是信息、知识经济，所以，也被人们称为数字经济。由于网络经济具备直接性、可持续性、外部经济性、边际效益递增性、自我膨胀性、高渗透性等特征，所以对社会经济造成了巨大的影响，改变了人们的生活方式。

二、网络经济下人力资源管理面临的挑战

（一）企业争夺人力资源，人才易流失

企业发展靠的是高端技术人才，一个企业常常为了培养一个高端技术人才花费大量的人力、物力、金钱、时间。但在网络经济发展下，人才可通过各大求职软件寻找心仪的工作。换言之，企业培养出来的高端技术人才并非会为企业所服务。再加上企业培养出来的高端技术人才已经掌握企业产品的核心技术，进入新的企业后可能会全盘托出，对企业发展造成影响。此外，各大猎头企业在进行人力资源争夺的时候会将企业骨干力量当作重点目标，在潜移默化中增加了人才流动性，对企业人力资源结构造成了损害，且使企业压力愈发加重。而想要避免这种情况发生，企业自身就需要增加筹码，如：增强自身对于人才的吸引力。

（二）网络平台中存在虚假信息

企业负责人力资源的工作人员通常会依靠网络人力资源平台招聘与岗位需求相符的人才。但是在招聘过程中，可发现较多问题，最为严重的就是求职者简历中存在虚假信息。比如，求职者为了增加求职成功的概率，会谎报自己的学历，会编造工作经历。在这种情况下，企业招聘的人才有一定的可能是与岗位需求不符的，在无形之中加大了人力资源管理工作的难度。

（三）人力资源信息化管理水平有待提高

二十一世纪又被称为信息化时代，信息技术的应用已经成为了常态。但是，通过调查发现，多数企业的人力资源管理人员对网络知识不够了解，无法熟练使用信息化管理平台。而这，意味着企业的人才信息无法得到保障，企业内部的人力资源信息无法进行共享。

（四）企业人力资源管理机制有待完善

邓小平同志曾说：“制度好可以使坏人无法任意横行，制度不好可以使好人无法充分做好事，甚至会走向反面。”这句话不仅适用于国家管理，更适用于企业管理。就当前的企业人力资源管理来看，是存在很多问题的。如：企业人力资源管理机制没有与时代发展相结合，与当前人力资源管理需求不符；企业制度设置存在问题，多数员工没有将其执行。也就是说，在网络经济发展下，企业若想解决人力资源管理面临的问题，就需要完善企业人力资源管理机制。

三、网络经济下人力资源管理对策简述

（一）企业可增加人力资源管理成本投入

必要的成本投入可使企业可持续发展。鉴于人才是企业发展的根本，人力资源管理是引入人才、培训人才、留住人才的主要途径，所以，想要使企业在各大猎头企业中脱颖而出、争夺到人力资源，企业就需要在人力资源管理方面增加投入成本。具体来讲，企业需借助有效手段增强自身综合实力，需给予员工更好的待遇，需营造出良好的工作氛围、环境，需建立起完善的考核制度、晋升制度。这样一来，求职者便会看到自己在企业中的发展前景，便会认真工作、对企业产生归属感。由此可见，企业增加人力资源管理成本可使人力资源管理结构变得更加稳固，可使企业自身对人才的吸引力加强，可将“企业争夺人力资源，人才易流失”的挑战转换为机遇，为企业的可持续发展奠定基础。

（二）与人才租赁中介进行合作或进行背调

与人才租赁中介进行合作是一种常见的企业获取人才的途径。但是，人才租赁中介的综合实力参差不齐。为使企业招聘到符合岗位需求的、长期的人才，企业需借助网络评价、实际调查两种方式了解人才租赁中介，在确保中介信息无误且综合实力较强后，可让中介提供一批人才，对其进行考核。确定初步考核结果后，再进行人才租赁协议签订。不过，签订协议时，工作人员需考虑到接触租赁后可能会出现的问题，并在协议中明文规定，以保障公司利益。此外，人力资源管理人员在借助网络平台进行招聘时，可邀请求职信息“相符”的求职者进行面试，并在面试后进行背调，以保障求职者的信息是准确的，进而为企业招到所需人才。在招聘到人才后，企业需要就业环境的营造重视起来，要使人才在企业中感受到家的温暖。如此，才能使短期人才变为长期人才。由此可见，与人才租赁中介进行合作或进行背调可解决网络平台中存在虚假信息的问题，可为企业招聘到符合岗位需求的人才，可为公司利益提供保障。

（三）进行信息化管理培训及制定人才筛选结构

人力资源信息化管理是时代发展所驱，是进行人力资源信息共享的前提，是使人力资源管理变得快捷的根本方法。所以，企业需要将人力资源信息化管理重视起来。就目前情况来看，企业可从两个方面入手落实人力资源信息化管理：①进行信息化管理培训。企业可利用业余时间开展相关培训，培训的内容包括：网络知识、人力资源信息化管理的重要性、信息化管理平台的使用方法。通过培训，人力资源管理人员可进行高效的人力资源管理，企业人才信息的安全性就得到了保障。②制定人才筛选机构。在招聘人才的时候企业面试官可询问求职者是否对网络知识有所了解，是否会使用信息化管理平台。在得到确切的答案后，面试官可留出一定的时间让求职者进行实操，进而为企业招到相应的人才。由此可见，借助信息化管理培训、制定人才筛选结构可解决“人力资源信息化管理水平有待提高”的问题，可为企业信息化管理提供保障，可实现企业内部人力资源共享。

（四）完善企业人力资源管理机制

无规矩不成方圆，制定制度的目的是约束人的行为，是提高企业管理效率。在网络经济背景下，人力资源管理效率想要提高，企业就需要完善当前的人力资源管理机制。首先，企业需要对当前的时代发展情况有一定的了解，要转变人力资源管理人员的观念，要制定出符合企业实际的人力资源信息化管理的发展规划，要制定出相应的制度，比如：培训制度、考核制度、管理制度、评价制度等。通过这些制度，工作人员的观念可以发生改变，可以学习更多的与时代发展相符的人力资源管理知识，工作人员的职业能力可以得到提高。在工作的时候，工作人员可以将企业的资源科学的进行利用，合理的对人力资源进行分配。这样一来，企业的人力资源质量就能得到提高，人力资源管理人员结构也就更加稳固了。由此可见，完善企业人力资源管理机制可使企业适应网络经济发展，可增强人力资源管理效率、质量。

四、结语

综上所述，可以看出，网络经济的发展虽然为人类生活带来了便利，却也制约着行业发展，其中受到影响最大的就是人力资源管理。即：网络经济虽然给人力资源管理工作带来了一定的机遇，却也使人力资源管理工作面临一些挑战。如：企业争夺人力资源，人才易流失；网络平台中存在虚假信息；人力资源信息化管理水平有待提高；企业人力资源管理机制有待完善。由于人力资源管理工作可对企业发展造成影响，所以企业可利用这样的对策提高人力资源管理工作的效率：企业可增加人力资源管理成本投入、与人才租赁中介进行合作或进行背调、进行信息化管理培训及制定人才筛选结构、完善企业人力资源管理机制。这样，才能发挥人力资源管理的优势，才能使企业更好的发展。