我国家族企业经营管理的现状、问题及解决对策

李奕蓉 云南省曲靖市曲靖师范学院经济与管理学院

一、我国家族企业经营管理存在的问题

（一）缺乏有效的内部控制制度

由于我国家族企业具有浓厚的“家庭血缘关系”色彩，因此导致了企业在内部控制、用人激励机制以及经营管理的决策等方面出现以血缘关系的亲疏、远近代替科学规范的管理制度。企业重要岗位“一人多岗”现象普遍发生，岗位成为家族内部分配权力的工具，极大的降低了企业的整体运作效率，加之企业员工多是以“家庭血缘关系”为纽带所组成，使得管理者在处理企业事务时容易“公私混淆”，无法客观地分配工作任务，协调员工关系。

（二）企业股权结构不平衡，资本单一，影响企业的发展

每一个家族式企业都有一个显著的特征，也是成为家族企业的必要条件之一，那就是家族对于公司企业股权的绝对的比例优势，股权的优势使得家族在公司企业中拥有绝对的决策话语权。这也就导致家族企业在日常的决策与经营管理上就会忽视小股东的意见，侵犯其作为股东之一的利益，缺乏话语权的一方股东长时间得不到对于企业经营管理的反馈，易激化股东矛盾，阻碍企业的稳定发展；此外，家族企业拥有者的资本数量占比过大，过度依赖于家族自身的内部资本，结构过于单一，破坏了企业资本多样性，使得家族企业的整个资本内部环境趋于封闭性，不利于吸引外部优质投资资本，最终导致整个企业融资难、抗风险能力低等问题的出现。

（三）缺乏科学的职业经理人制度

家族企业本身所具有的“家族化”特性，导致家族企业管理层较为封闭，每一个家族企业的发展轨迹都是在一代一代的后代子女中接力发展，对于家族企业的后代领导者，很难保证都接受过系统科学的企业经营管理培训，很难具备超前的未来发展战略眼光，也就无法获取有效的经济信息并在激烈的市场竞争中做出及时调整，更多的是陷入“只有维持现状，没法继续发展”的尴尬境遇之中。

（四）忽视企业文化建设

企业文化，就是企业信奉并付诸于实践的价值理念。在我国，家族企业对于企业文化建设的重视程度低，更多的则是将“家族文化”与“企业文化”混为一谈，在企业的日常经营管理中核心家族成员会融入“家族文化”的个人意志在其中，使得企业文化沦为了其掌控整个企业的意志工具，让家族文化成为企业文化的替代品。“核心家长的权威”成为企业的一种内部管理原则，“家族化人治”超越了企业本身所应该具备的治理价值理念。对于企业中的“非家族人员”产生偏见，无法一视同仁，“家庭血缘关系”下的内外矛盾严重影响企业竞争激励制度的实施和正常的经营管理决策机制的运行，使得整个企业处于“家长式”的管理模式之下，为家族企业的发展埋下了隐患。

二、对家族企业的未来发展建议

（一）建立健全职业经理人制度

在企业创立之初，所有权和经营权的高度统一，的确对企业的快速发展有着极强的促进作用，能够保证企业对于经济市场环境的相关信息做出最为迅速的反应。但随着家族企业和市场经济大环境下的同步发展，企业的所有者由于缺少更加科学系统的经营管理知识作为支撑，所以对于企业的管理决策已经力不从心，企业的自身发展受到限制。为改变这类情况的发生，就需要家族企业建立一套完备的职业经理人制度，将经营管理权进行转移，移交给具备更强管理能力的职业经理人手中，确保企业的正常发展。从实施环境上说，这也是家族企业所有者对于职业经理人的一种信任互动行为，只有双方都保持着高度一致的未来目标，并为之付诸行动，才能释放整个企业的内在活力。

（二）优化企业股权结构，降低一定的家族持股比例

在家族企业中，要想建立现代家族企业制度，完成“去家族化”，最为重要的一点就是需要改变企业的股权结构，降低家族成员对于整个企业的持股比例，保护小股东的利益，避免一股独大现象的发生。在优化家族企业股权结构的同时，对于企业的职业经理人，还可以给予他们一定的股票期权，形成职业经理人与企业的良性循环激励，是经理人与所管理经营的企业共同构成一个双赢的利益共同体。

家族成员在保持对企业控股权的前提下，适度的减少持股比例，增加多余股权在市场中的流动性，既可以吸收充足的社会资本，拓宽市场融资的渠道，获得多元化的企业资本金，满足企业进一步发展的需要；又能继续优化家族企业的股权结构，为企业谋得更大的发展空间，并在逐渐优化的过程中探索出最为适合自己的股权结构模式，建立起科学系统的现代家族企业制度，逐步完成家族企业的“去家族化”，提高企业的治理水平与经营管理能力，为企业的转型打下坚实的基础。

（三）培育以企业家精神为核心的经营价值理念

家族企业作为家族与企业相结合的共同以，其自身所具有的独特“家族文化理念”是其他类型企业所不具备，也是家族企业发展的强大精神动力。对于家族企业，应该充分挖掘“家族性”的特点，突出亲和力、凝聚力，以血缘关系下信任程度高、目标更易统一的独特优势，培育企业精神和经营管理理念，营造具有家庭文化背景下的工作氛围，提高企业内员工的认同感和归属感。我国的家族企业凝聚力一般仅局限于对满足自身物质、经济属性上的利益获得，除此之外，企业员工对于家族企业并没有很强的感情依附性和心理归属感，家族企业要实现企业和员工间的感情交融，必须深度挖掘“家族文化”中的“大家理念”。这里所说的“大家理念”其实就是现代企业制度中对于员工精神需求上的满足和企业自身文化的结合。这就要求家族企业经营所有者要具备开放的用人观，对外界的各类优秀人才能保持足够的信任态度，为他们在企业中营造一个好的工作环境和广阔的上升空间。克服家族企业中普遍存在的防范用人心理，尊重外部人才，体现“以人为本”的企业文化价值理念。