基于双师工作室的高职电子商务专业创业教育模式研究——以广东理工职业学院为例

游 静

（广东开放大学（广东理工职业学院）经济管理学院，广东 广州 510091）

在“大众创业、万众创新”背景下，我国高职院校担任了培养具有创业精神和能力的高素质人才的重大任务。深化高职院校创新创业教育，一方面是“大众创业、万众创新”背景下推动高职教育改革创新的重要内容，能强化高职毕业生的就业和创业能力；另一方面，高职创业教育是我国实施创新驱动发展战略、促进经济增长的重要组成，必将影响国家创新战略的总体布局与实施效果。然而许多高职院校在开展创业教育时却存在许多问题，如创业教育缺乏系统性，课程开设以公共理论课为主，脱离专业教育，缺乏实践性以及创业师资不足等问题。电子商务专业是基于信息技术发展的一个新兴专业，其教学体系和课程内容随着电子商务产业的发展不断演变和完善，由于站在风口上，电子商务专业的学生创业的机会及成功率都高于其他专业，电子商务专业在创业方面具有得天独厚的优势。因此，对电子商务专业创业教育进行改革，将创业教育融入到电子商务专业培养中，探索出一套具有特色的电子商务专业创业教育模式具有重要意义。

1 双师工作室的内涵、运作模式及功能

1.1 双师工作室起源与内涵

20 世纪早期，德国包豪斯设计学院为改变资本主义追求机器化时代的产品数量而忽视艺术创作的问题而创建了“作坊式”教学模式［1］，“作坊式”教学模式主要有三个特征：第一，第一学期学习基本理论课程，第二学期开始则在作坊中学习理论和手艺，三年后考试合格即可获得“匠师”资格；第二，称呼上以师傅和学徒互称；第三，生产过程即学习过程，作坊作品即是学生作品［2］。工作室制则是在此基础上形成的一种将创作与生产融合，理论教学与技能训练融合的一种教学模式。

近年来，国内一些高职院校开始采用工作室制的教学模式，如浙江工商职业技术学院、广州铁路职业技术学院等，工作室制主要表现为名师工作室和双师工作室。名师工作室是以名师或专业带头人名字命名，教师借鉴企业的管理模式及工作流程开展项目式教学，然而在实践过程中，仍然会存在项目来源不足、对企业需求脱节、校企合作不深入等问题。而双师工作室则是由校内骨干教师与校外企业专家共同合作成立的工作室，它是连接企业与学校的“实践共同体”［2］。由于企业导师的存在，使得它比名师工作室与企业对接的更加紧密，项目来源更加充分，校企合作也更容易落到实处。

1.2 双师工作室的运作模式

借鉴欧美发达国家和国内先进双师工作室建设经验，广东理工职业学院电子商务专业依托专业实训室成立微生态营销双师工作室和跨境电商双师工作室。电子商务专业双师工作室是在学校和校企合作单位共同对电子商务专业原有的实训室基础上改造建设，并由企业导师和校内教师提出申请，学校立项成立的双师工作室（图1）。它是校企合作的一种表现，也是校企合作的一种深度延伸。第一，双师工作室的场地设置在校内的专业实训室内，由企业导师和校内教师对校内实训室进行一定的改造和建设，它仍然具备专业实训室的功能，需要承担专业的实训课程的开展［2］。第二，它具备面向社会承接电子商务服务的功能，在成立之初，双师工作室主要服务于企业导师带入的校企合作项目，由企业导师和校内导师组织带领学生工作。在运作逐渐成熟后，则开始面向社会其他企业提供相关的服务，当中涉及到其他专业工作的，则会将业务转介给校内其他双师工作室。双师工作室实行的是双导师制，由企业导师和校内教师共同建设和合作的模式，企业导师主要承担扩展业务、指导学生实践、提供项目孵化和资金支持等工作；校内教师主要承担工作室常驻学生团队招募、学生管理、带领和指导学生做项目的工作。二者充分发挥自身的优势，实现优势互补，有效将校企合作内容转化为科研成果，共同推动双师工作室的正常运营与发展。第三，为保证双师工作室的有效运作，学校要求双师工作室管理遵循学校实训室管理制度进行管课，并制定了双师工作室的考核制度，每年给予一定的资金支持。第四，双师工作室为专业群和专业建设及开展深度校企合作提供支持，双师工作室的建设已经纳入到电子商务专业发展规划当中。它不仅为专业提供生产性实训项目，形成课程教学资源，还能降低学校与企业之间开展校企合作的门槛，发掘长期稳定的校企合作单位。第五，双师工作室除了课内的生产性实训外，还为专业学生提供兼职岗位，以计时、计件、项目合作等多种方式招聘学生，从而推动专业技能大赛、创新创业大赛方面工作的发展。

图1 电子商务专业双师工作室的运作模式

1.3 双师工作室的主要功能

1）双师工作室是深度校企合作的表现，也是成为校企合作的桥梁。

双师工作室由企业导师与校内老师共同成立，它是校企深度合作的体现，也是校企合作的一座桥梁。双师工作室面向社会承接一些服务，如电子商务专业双师工作室主要面向企业提供一些网店运营、美工和网络营销等服务。首先，双师工作室是校企深度合作的桥梁。双师工作室对外承接这些业务时，就会接触到很多企业，许多企业在与双师工作室进行了短期合作后，往往就会寻求长期的专业合作，从而进一步签订校企合作协议。一方面，双师工作室的校内老师可以将工作室的企业项目带入课堂，另一方面有企业导师对项目开展全程跟进，并提供技术支持和保障，这就很好地保障了校企合作的顺利开展。其次，双师工作室的项目不仅停留在课堂，还能为学生提供很多兼职的机会，如广东理工职业学院的微生态营销工作室每学期为电子商务专业提供上百个兼职岗位，主要从事网络美工、自媒体营销、短视频制作、直播营销等网络营销服务。最后，对于一些不想与专业签长期合作协议但愿意进行短期合作的企业，双师工作室就是一个很好的着落点。从目前开展的情况来看，微生态营销双师工作室服务的企业已经超过50 家，这种服务方式特别受到一些中小企业的欢迎，他们无需在校内对学生开展过多的培训和管理，只需要将工作外包给双师工作室即可，这大大降低了企业的用工成本和开展校企合作的成本，也极大了降低了校企合作的门槛。

2）双师工作室是企业项目研发、业务外包和人才孵化培养的场地。

双师工作室不仅是企业外包业务的平台，还是一些企业开展研发的场地，也是人才孵化培养的场地。首先，电子商务专业双师工作室除了一些企业的网络营销、网店运营、网络美工等相关服务，企业将一些简单性营销工作外包给双师工作室，如网店产品类别不多，没有必要专门聘请美工，这时就可以直接外包给双师工作室，从而极大地降低成本。其次，一些企业与教师进行合作，带学生做一些研发性项目，如微生态营销双师工作室与广州聚焦网络科技有限公司开展的全网营销服务，对营销数据进行深度挖掘，并在此基础上申请了跨境电商微生态营销系统软著，实现了企业的研发功能和科研成果的转化。最后，企业通过双师工作室可以提前找到适合的人才，进行提前培养孵化，特别是一些紧缺型的人才。

3）双师工作室是教师技能培训的场地。

双师工作室不仅是培养学生的场地，更是校内专业教师技能提升的场所。高职院校为了建设高水平双师型教师队伍，往往会要求教师每年必须下企业实践两个月，然而当中却存在许多问题。第一，教师下企业实践是短期行为，许多企业不愿意去接收教师，因为当中要花时间培养，培养完了无法继续为企业服务；第二，教师是短期的工作，企业会考虑工作岗位的延续性问题；第三，企业会考虑到企业商业机密的问题，不会安排教师从事核心工作岗位，更不会把一些核心的工作技巧和技能毫无保留地传授给教师；第四，许多教师认为下企业实践就是学校安排的工作任务，为了应付工作，他们会找到认识的亲戚朋友直接帮忙找企业签字盖章，这使得教师下企业的规定流于形式。总体来看，这种培养双师型教师的方法效果往往不佳，而且缺乏延续性和深度性。双师工作室在一定程度上很好地解决了这个问题，它为校内教师接触真实企业运作和项目运作提供机会，更为开展职业技能培训提供场所［3］。首先，通过双师工作室企业导师将企业的真实项目带入学校，企业导师和校内教师带着学生一起做，校内教师全程跟进项目，能够很好地掌握项目运作的方向、方法和过程，在专业技能得到提升的同时，其创业思维以及项目运作思维和能力也得到了全面的提升。其次，由于教师与企业需求对接，能够很好地把握住行业企业最新技术、发展方向及人才需求情况，从而及时调整专业人才培养方案，确保人才培养满足企业需求。再次，校内教师还可以将这些项目做成课程案例带入到课堂当中，帮助学生了解具体的项目运作和开展专业技能实训，还可以丰富课程案例，逐步形成专业精品课程资源。最后，双师工作室还能为专业群的其他教师提供实践项目与场地，遇到涉及多学科的项目，可以带动其他专业教师参与，同时，双师工作室还能够为专业提供师资培训项目，成为校内教师的技能培养场地。双师工作室的技能培训师是可持续性和延续性的，教师可以在课余随时跟进项目，全面提升自身的创业、专业技能及综合素质与能力。

4）双师工作室是专业开展生产性实训、技能大赛和创新创业竞赛培训的场地。

首先，双师工作室的企业真实项目为专业开展生产性实训奠定了基础。如电子商务专业双师工作室承接的项目包括网店运营、公众号运营、短视频运营、直播营销、网络美工、自媒体营销、跨境电商等。这些项目基本上覆盖了电子商务专业主要核心课程，可以为这些课程提供生产性实训内容，避免了过去依靠单一的虚拟软件实训的弊端。其次，双师工作室还推动了电子商务职业技能大赛，学生参与技能大赛的积极性明显提高，企业导师也会定期对参加大赛学生进行指导，帮助他们理解技能大赛中的逻辑思维及规则。通过企业导师的指导，学生在技能大赛方面，水平得到了大大的提高。最后，双师工作室还推动了专业创新创业大赛的发展。双师工作室可以为学生创业活动提供项目支撑和资源支持，学生在创业过程中双师工作室能给予科学的指导和资源对接，这大大提高了学生创业活动的成功率和参与度，双师工作室会鼓励创业学生参加创业类的技能大赛，并在参与比赛过程中给予全程指导和资金支持。总体来看，双师工作室在电子商务专业开展生产性实训、技能大赛和创新创业竞赛培训方面取得了较好的成绩。

5）双师工作室是专业群发展的纽带。

专业群建设对专业建设能起到很大的促进作用，因此许多高职院校都非常重视专业群的发展。电子商务专业群是广东理工职业学院重点建设的专业群。专业群的优势主要体现在课程体系和师资共享，而专业群的建设停留在专业群公共课程建设方面，没有真正将专业群联动起来，也没有形成良好的专业群带动作用。双师工作室的建立就为专业群发展建立了一个良好的纽带。真实项目的运作往往涉及到多个专业的人员与知识，如运营跨境电商项目中，项目团队成员就来自于电子商务、市场营销、国际贸易和物流管理等专业。双师工作室能同时为专业群中各专业提供生产性实训，充分发挥专业群中各专业的优势，同时也让各专业找到各自发展的方向，实现专业群内专业优势互补，共同促进专业群的建设与发展。此外，双师工作室还能够帮助各个专业共建专业课程资源，特别是生产性实训课程资源，将专业群中的专业有机地结合在一起，从而进一步推动专业群及专业建设，逐步形成自己的专业特色。

2 基于双师工作室电子商务专业创业教育模式的构建与实践

电子商务专业借助学校的改革方向和政策，将创业教育与专业教育进行了有机的融合，形成了一套具有专业特色的电子商务专业创业教育模式与教育体系。

电子商务专业创业教育体系包括创业课程教学体系、校内创业实践活动体系及校外创业实践活动体系三个方面，如图2 所示。

图2 电子商务专业创业教育体系

2.1 构建电子商务专业与创业教育融合的课程体系

高职电子商务专业要做好创业教育，就必须从人才培养方案的改革出发，将创业教育融入到专业教育的课题体系当中，只有这样才能真实做好创业教育。创业教育的课程体系大致包括公共创业通识课程、专业创业基础课程和专业课渗透创业内容三个部分［4］。公共创业通识课程包括创新创业教育与双创生态圈构建、专业介绍与创新创业教育（通识部分）、大学生职业发展与就业指导，大学生就业指导课程通常由校内就业指导教师来授课。创新创业教育与双创生态圈构建、专业介绍与创新创业教育（通识部分）则由校内公共课教师和企业创业导师共同授课，各专业的讲课内容大体一致。专业创业基础课程包括专业介绍与创新创业教育（专业部分）和创业技能实践。专业介绍与创新创业教育（专业部分）由校内专业课和双师工作室企业导师共同授课，授课内容为电子商务专业创业案例介绍、创业的方向与基本思路。创业技能实践是以专周实训形式开展，通常直接由企业创业导师进行授课。专业课程渗透创业内容则是将创业教育融入到专业课程当中，每门课程均有3～6 节课是关于创业教育的，授课教师主要为课程教师，同时，双师工作室企业导师担任创业团队指导教师与咨询顾问。此外，学校鼓励专业教师开设创业公共选修课，从而为学生提供多种形式的创业教育。

2.2 基于双师工作室的电子商务专业校内创业教育实践

1）依托双师工作室建设校内电子商务专业群创业孵化器。

电子商务专业群将微生态营销、跨境电商双师工作室打造为专业群学生创业团队孵化中心。双师工作室的企业导师和校内教师是学校创新创业中心孵化基地的创业导师，创业导师对双师工作室内和专业群其他学生创业团队进行指导，对创业项目进行孵化，发挥着专业群创业孵化器的作用。双师工作室的创业导师不仅给予专业技术的指导，还得帮助创业团队对接校内外资源，对于特别好的项目还会给予资金的支持。当创业团队发展到一定阶段后，双师工作室就会帮助创业团队申请入驻学校创业孵化中心。总体来看，电商专业双师工作室能帮助学校创新创业孵化基地培养创业团队，更发挥着专业创业孵化器的作用。广东理工学院职业学院电子商务专业微生态营销双师工作室自成立以来，已经成功孵化了四支创业团队并入驻到学校创新创业孵化基地。

2）成立电子商务协会及双创促进会。

依托专业优势，电子商务专业成立了电子商务协会和双创促进会。电商协会和双创促进会的指导教师均由电子商务双师工作室校内导师和企业导师共同担任。电商协会和双创促进会经常会组织协会成员开展专业及创业培训、交流等活动。创业导师定期组织创业团队与协会成员进行交流，让双创促进会的学生有机会了解真实的活动。电商协会和双创促进会大大地调动了学生的创业意识，同时为校内创业团队提供了良好的沟通交流平台，从而提升学生的总体创业精神与能力。

3）成立专业校友创业会。

广东理工职业学院联合创业校友成立校友创业会，电子商务专业历来就是学校创业人数最多的专业。电子商务专业借助该优势，邀请电商专业历届创业毕业生及在校创业学生组成电子商务专业校友创业会。创业会的会长通常由热心的成功创业毕业生担任，校友创业会每年都会组织交流会，同时通过QQ 微信等网络工具建群，校友创业会的毕业生可以申请成为电子商务专业的创业导师，一方面他们为在校创业学生提供疑问解答和创业指导，另一方面还能对接一些社会资源给学生。电子商务专业校友创业会是创业学生交流学习的场所，它大大提高了学生创业的积极性和主动性，同时也帮助学生少走一些不必要的弯路。

4）依托双师工作室开展校内电子商务专业群创业活动周。

学校创新创业中心和团委每学期都会组织学生开展创业活动，电子商务专业群通过申请获得专业创业立项，校内教师组织学生积极报名参加专业创业周活动，目前专业群中的创业集市就取得了良好的效果，每次活动参与的创业团队数都超过30 支。专业群的校内教师鼓励学生将课程内的创业项目带入到创业活动周当中。创业活动中的创意和产品项目，可以由学生自己去寻找，还可以选择双师工作室提供的创业项目，通过活动的开展，学生慢慢有了自己的兴趣和想法，开始走上创业的道路。双师工作室不仅会赞助创业活动周，也会对学生参与校内创业的活动给予支持，对部分优质的创业团队给予资金的支持。总体来，专业创业活动周专业课堂创业实践教学的深入，借助双师工作室的资源与优势，可以更好地发挥电子商务专业创业教育的作用。

5）依托双师工作室举办专业群创新创业大赛。

近年来国内的创新创业大赛搞得如火如荼，由于电子商务专业学生参与创新创业的人数相比其他专业都要多，因此在参与创新创业类大赛上表现非常积极活跃。电子商务专业通过双师工作室孵化创业团队，同时积极组织双师工作室的学生创业团队参加各类创新创业大赛。此外，电子商务专业群每年都会在校内开展创新创业选拔赛，双师工作室为大赛提供经费支持和项目指导。事实上双师工作室成立以来，在创新创业大赛方面也取得了一定的成效，总体参与人数多，创业项目的形式变得更加多样化。

2.3 基于双师工作室构建校外创业实践平台

1）依托校外合作基地开展创业教育活动。

电子商务专业群依托校外合作基地开展校外专业创业教育活动，定期会邀请校外合作基地企业导师与学生进行交流，对专业学生开展创新创业教育，开展形式为校内讲座、培训和举办创业大赛。同时也会积极定期组织学生到校外合作基地进行参观，了解企业创业活动及专业工作流程等。通过校外实践基地的创业教育活动，学生更好地了解到行业企业的发展动向、真实企业的运作流程、创业活动开展的过程及需要掌握的技能和水平。

2）基于双师工作室联合校企合作单位建设校外创业孵化基地。

电子商务专业与广州时代联合科技发展有限公司合作，依托企业的南方星荷创业孵化基地，挂牌成立了广东理工职业学院校外创业孵化基地。目前校外孵化基地拥有50 多支创业团队。校外创业孵化基地直接对接校内双师工作室，为双师工作室的创业团队提供技术支持和服务，经常组织孵化基地中校外创业团队与校内学生进行交流，还将一些优质的社会资源对接给校内创业团队。对比较优质的创业团队提供创业资金和技术支持，创业团队毕业后可直接入驻到校外创业孵化基地进一步进行孵化，这为创业团队提供一个良好的创业环境，确保创业孵化的延续性。

3 结语

双师工作室无论是在专业教育还是创业教育上都具有很大的优势，它以校企合作为基础，又是连接企业与学校的桥梁，将真实项目引入专业课程中开展生产性实训，同时又很好地将创业教育融入到专业教育当中。基于双师工作室开展电子商务专业创业教育，需要多个方面协调发挥作用，不仅要将创业教育融入专业课程教育当中，还要通过学校社团、创业活动等课后创业氛围营造来发挥作用，这就需要从学校层面予以重视，出台相关扶持政策、建立创业孵化中心等。在此，对学校层面的作用、专业课程如何进行融合未进行深入探讨，以后有必要对其进行深入研究。