教学秘书在高校教学管理工作中的作用探讨

寇佳佳

（长春大学 吉林·长春 130022）

在高校中各项工作的中心都是围绕着教学而进行的，高校教学的管理水平的好坏程度就直接的关系到高校的教学质量以及综合的水平。在高校中的教学质量以及人才培养能够得到进一步保证的基础就是学校的管理团队以及管理模式。教学秘书是处于教学管理的比较核心的位置，也在这一过程中发挥着比较重要的作用，是能够使得教学管理各项工作可以顺利进行的重要保障。

1 教学秘书在高校管理工作中的作用

1.1 具有参谋以及协调作用

在进行高校的教学管理工作中，教学秘书的首要作用就是具有参谋以及协调的作用。在一般的实况下，教学管理工作的主要的管理人员是教学院长，并且相关的教学方案也是经过院长制定的，在进行相关的教学方案的制定时，教学秘书就可以发挥其作用，在教学秘书参与其中，利用其过往的教学事物的具体经验，可以给院长提供一些参考意见。此外，在对教学方案进行具体的执行时，教学秘书就可以充分的发挥其参谋以及协调的作用，在教学方案实施的具体过程中，对于那些相关的教学信息进行必要的采集并且在最后要进行汇总，这样能够及时的发现在教学管理中出现的问题，并且能够在第一时间提出相关的解决策略，能够为新的方案的制定提出一定的参考意见。

1.2 促进教学管理现代化的作用

教学秘书在高校的管理中还有另外一个比较重要的作用，那就是促进教学管理现代化。要想教学质量以及教学效率能够得到有效的提升，那么就需要在具有现代化的环境中进行。其所处的岗位是在教学管理工作中最为基础的管理岗位，也是最容易知道和了解基层员工思想的位置。因此这就需要教学秘书能够依据学生的实际的情况来进行相关的工作经验总结，并且还需要协助教师对教学管理的方式以及方法进行必要的创新工作。教学秘书的综合素质也是比较重要的因素，因为这会直接的影响到教学管理工作的实际情况。拥有比较丰富发教学经验对于制定比较科学合理的教学方案也是有非常大的帮助的。

1.3 对教学档案资料进行管理作用

在进行相关的工作中，教学秘书还需要对学生的档案以及相关的信息进行记录，然后按照学校相关文件再逐步进行整理，最后归档，只有这样才能够使得教学秩序能够进行良好的运行。对于现在的高校来说，从事这一项管理工作的人员流动性是特别大的，所以为了确保在今后的工作进行时，相关的工作能够被更加有效的衔接，学校就必须要建立纸质版的档案以及电子的资料档案，这样就能够使得在以后接管这项工作的人员能够更好的完成相关的工作，在进行资料的查阅时能够有据可查。以学生的角度来看，这在一定的程度上能够尊重学生，保护了学生享有的权利，这也进一步的体现了高校对于服务育人的这一宗旨。而教学秘书在相关存档工作中就起到了这样的一个衔接作用。

2 提高教学秘书教学管理工作的途径

2.1 明确职责，树立正确的观念

如果想要高校的教学管理工作的效率得到有效的提升，那么最主要的任务就是先让教学秘书能够进一步的明确自己的职责，并且要树立正确的观念，这样才能够使得教学秘书的作用能够被充分的发挥出来。因为有很多方面的因素的影响，高校的教学秘书队伍一直不是特别的稳定，这也就会使得很多的教学秘书产生一种错误的认知，他们把这项工作当做成是一项工作任务，在进行工作的时候不能够全身心的投入其中，也没有积极主动性，缺少为学校的师生进行主动服务的态度和意识，这样就会最终导致该管理工作没有取得比较好的效果。因此，教学秘书应该需要明确自己的主要职责，并且还需要树立积极主动的工作意识，这样才能使得在进行实际的管理工作时可以做到游刃有余，能够进一步的提高工作的目的性以及针对性，从而使得工作效率能够得到进一步的提高，这也是在使教学秘书的工作效率得到有效提高时需要注意的比较重要的问题。

2.2 认清角色，提高能力

教学秘书如果想让自身的工作效率得到有效的提升，那么就需要明确自身的角色定位，那就是一名基层教学服务人员，并且不断的使得自身的工作能力得到有效的提升。在进行工作时，需要教学秘书的工作态度能够有耐心和做到足够细致，还需要在进行工作的时候要善于发现学生所存在的问题；同时还需要有比较宽广的胸怀，不管面对什么样子的事情都要具有包容心并且还需要做到足够的细心；在进行工作的时候需要不断的提升自己的综合素质，让自己对于解决问题的能力也能够得到足够的提高。

2.3 提升统筹计划的能力

教学秘书要不断的提升自己的统筹计划的能力，这就需要对学校的一些比较常规的教学事物有足够多的了解，比如每一个学期学生的教学内容以及教学计划，在进行相关的工作时，需要在事前做到有计划并且在事后也要有总结，这样做了充足的准备工作，才能够在遇到紧急情况时做到游刃有余，这样就会避免一些因为时间紧迫或者是工作量比较大而出现的问题。因此，教学秘书在进行相关的工作时候，需要做到心中有数，不断的使得自己的统筹计划的能力得到进一步的提升，这样才会使得自己的教学管理能力也会逐渐的得到提升。

2.4 提升沟通协调的能力

因为教学秘书在日常的工作中，是经常与学校的基层部门以及教务处，还有院部专任教师，以及学生进行交流的，所以还需要具备比较好的沟通协调的能力，特别是在对一些琐事进行处理的过程中，主要从不同的角度出发，对其中相关的各个方面之间的关系要做好协调和处理。现在的大学生都是比较有自己思想和主见的人，在进行相关的管理工作时，教学秘书需要对现在的大学生的心理特点进行及时的了解，并且要相互结合，学会换位思考，有效处理好其中的关系。因此教学秘书需要具有比较强的语言表达能力以及比较强的沟通能力，只有在使得各方的关系都处理好的情况下，才会使得教学管理工作能够得以顺利的进行。

2.5 提升计算机运用能力

随着现在的网络时代的到来，网络技术的发展也是突飞猛进，这对于高校的管理工作来说也是带来了一定的挑战。高校的管理工作需要顺应现在的时代的发展潮流，逐渐的向现代化以及网络化靠拢。因此，这就对教学秘书提出了比较高的要求，教学秘书需要对现在的具有现代化的管理设备的使用方法有一定的掌握。在平时的工作中能够熟练的使用计算机来进行一些工作，比如网上办公或者是工作量核算等工作。特别是在2020年公共卫生事件突发以来，工作人员能够熟练使用现代化教学工具就显得尤为重要。网络技术的普及对高校的教学管理来说也是一件好事，这些技术能够使得因为人为因素进行计算而产生的误差可以有效的减少，并且还可以使得其工作效率能够得到有效的提升，使得相关的教学秘书的工作量也会得到进一步的减少，这样就能够让教学秘书从之前所使用的传统的管理模式中逐渐的脱离出来，从较为繁忙琐碎的日常事务中解放出来，从而有更多的精力进行教学管理研究工作。

2.6 注意工作方式

教学管理工作在进行开展时，需要讲究方式，同时还需要注意说话技巧。这就需要教学秘书在进行工作的过程中，要不断的使得自身的综合素质得到有效的提高。在工作方式上，教学秘书就需要具备良好的态度，在进行为人处世的过程中需要采取正确的方法，这样在进行问题处理的工作时，才能够起到协调的作用，进一步的使得教学管理的效率得到有效的提升；其次，教学管理工作也是属于一门艺术，因此在进行交流的过程中，教学秘书需要掌握好说话的方式，用平和的心态去处理一些相关的问题，一定要记住的是在进行管理工作时，一定不要态度冷漠，这样对于问题的解决以及工作的开展没有任何的益处，反倒会因为态度问题产生不良影响，不仅对于教学管理工作的有效进行没有任何的帮助，也不利于个人自身发展。

3 结束语

总的来说，教学秘书作为教学管理工作中的直接的参与者以及接受者，学校就需要对其中发挥的作用进行高度重视，通过一些有效的措施使得教学秘书的工作效率能够得到进一步的提高，这对于学校来说也有着比较重要的意义，教学秘书的综合素质提升上去，有利于促进高校的教学管理工作能够更加顺利的进行，从而使得教学质量有所提升。