人工智能背景下会计人员的职业定位探究

韩晓红

（甘肃财贸职业学院，甘肃 兰州 730207）

一、引言

人工智能在应用到会计领域后，实现了会计工作的智能化和数字化转型，极大提升了财务处理的效率[1]。因此，很多企业纷纷引进人工智能系统，促进自身行业的转型，而传统会计工作模式已经不能满足其发展，会计人员需要对过去工作职能进行重新定位，实现财务会计向管理会计的转型和过渡，灵活应用电子信息技术开展会计核算工作，提供更加精准的预算信息，旨在为未来企业作出战略性决策提供有力保障。

二、人工智能背景下会计职业发展面临的契机和挑战

人工智能具有数据储存能力强、运算能力强等特征，在减轻会计工作繁重压力、高耗时、提升工作效率等方面具有重要作用。同时，人工智能拓展到会计行业中的会计核算、会计管理、信息风险管理等领域中，将会进一步拓宽会计行业的渠道空间，给会计职业发展带来极大的影响，会计行业也将进入新的变革，人工智能赋予会计行业新的契机和挑战。

1.替代繁重工作和增加新会计工作岗位要求

人工智能的运用和普及，改变了传统会计工作模式。尤其是繁重核算工作和结算工作等被互联网取代，会计分工也将发生重大变革。譬如：一些出纳员或者总账会计等工作岗位逐步被人工智能取代，进而在取代后衍生出一些新的会计工作岗位，即会计信息的收集、数据的分析和数据的处理，会计人员在开展这些新的岗位工作时应具备相关的职业素养，借助自身的能力开展信息的收集、分析和处理，提升会计信息的判断能力[2]。因此，可以看出人工智能背景下，分工要求也在发生变化，如何应对岗位需求，更快适应会计行业发展，成为会计从业人员职业发展中亟需解决的问题。

2.会计职能发生转移和承担更多职能角色

目前，会计职能主要包括会计核算和会计监督，人工智能下这两个职能逐步被智能软件所取代，会计职能重心也发生了转移，即向会计事前预测、事中监督、事后评估等延伸和嵌入。同时，会计职能也逐步向管理领域转变，即为企业开展管理活动等提供预测、咨询、重要信息展示和评估，以及提供各项决策所需的重要信息等。可以看出会计人员的职能扮演着“专家”的角色，发挥的作用也愈加明显。

想要承担“专家”的角色并不是一件容易的事情，需要会计人员拥有更高水平的预测能力、决策能力和信息挖掘的能力、分析和判断的能力，只有这样才能承担更多职能角色。譬如：会计人员在认识到自身职能后，利用智能会计系统开展数据的核算、预算编制、文件审阅和财务的收发、信息的分析等，在提供一份精准的数据信息后，帮助企业作出准确的决策，为促进企业可持续发展提供基础保障。由此可见，传统核算会计职能将逐步被智能会计所取代。

3.业财融合和管理会计人才不足

业财融合就是将业务经营与财务管理等融合到一起，即通过对前端业务等开展事前的预测，并计算出业务活动的绩效，为开展各项经营管理活动等提供重要参考，管理会计应用到业务层面中，实现了会计活动与经营管理的相互结合。人工智能在向会计领域应用时，逐步向销售、采购、人力资源管理、仓储等管理领域深入，进而促进企业会计工作的转型，即会计活动与日常生产经营管理进行了有效结合。这不仅拓展了会计功能，促进财务会计向管理会计的转型和升级，还实现了企业业务管理与财务管理的一体化发展。人工智能应用到各个领域中，企业管理人员根据会计部门所提供的精准数据等对各项经济活动等开展有效控制和规划，进而提升经营管理的水平，帮助企业灵活应对存在的问题，降低各种突发状况的出现，保护企业资金安全，帮助企业获取更高的经济效益[3]。

目前，很多企业会计人员人工智能应用水平较低，管理会计能力不足，仅仅是对各项财务信息进行核算和制定财务报表等，其管理会计能力还有待进一步提升。

4.会计行业得到优化，会计职业两极化

人工智能能够让会计人员从繁重的工作中解脱出来，进而在发挥出数据收集和数据分析的功能后，帮助企业完成战略性和创造性的会计活动，获取更大的价值。会计人员的价值不仅体现在创造性的工作，还表现在能够对复杂环境进行关注，做出及时的风险管理，加强与人之间的沟通。因此，人工智能促进了职业升级，但是人工智能想要真正像人一样的工作，其实是很难实现的，可以看出人工智能与人是相辅相成的，谁都不能相互替代。人工智能时代到来，会计领域中将会出现职业两级分化的现象，即一部分会计人员可以从事会计工作，完成创造性的会计工作，一部分会计人员仅仅能够进行信息的管理和信息的处理。

5.发挥辅助作用和人机交互模式的应用

未来发展中，人工智能将会渗透到各项会计业务活动中，从而发挥出辅助的功能。从人工智能利用的情况可以看出，人工智能并非完全取代人工，这就充分说明未来的会计工作将以人机交互模式为主。譬如：重复性的会计工作和规则性的会计工作一般都是由机器完成，而在作出各项信息的分析、决策时，由会计人员来完成，两者之间相互融合，相互衔接。人工智能背景下会计人员应该认识到自身的工作职能，实现两者的统一发展。

三、人工智能背景下会计职业定位

从人工智能对会计工作带来的影响，可以看出人工智能已经改变了会计工作的形式、改变了会计工作的内容，促进了会计人员的转型，会计人员需进行重新定位，以此应对人工智能带来的重大挑战。

1.管理型会计专家

人工智能背景下，财务记账、财务对账、凭证制作等会计工作都由机器人和智能系统处理，企业利用人工智能进行数据的处理和加工，在处理时结合企业战略和目标等开展管理。因此，目前企业所需的会计人才向沟通能力强的人才、管理人员等延伸，人工智能在应用到各个领域中，为开展业财融合等提供了条件。因此，当前管理会计人才受到了企业的重视和欢迎，人工智能也无法替代人类的情感，会计职能在发生转移后，各部门之间的沟通和联系也更为重要。譬如：业财融合过程中，会计人员应该与其他业务部门之间进行良好的沟通，另外，会计工作中还有对外融资的工作，会计人员应该与银行和税务部门之间做好沟通和联系。因此，人工智能背景下，管理会计专家将是会计职业定位的一个主要方向。

2.会计规则制定者转型

人工智能环境下和技术背景下，财务数据安全风险性较高，财务数据经常会出现泄露和崩溃等情况，给企业带来了重大损失。人工智能在引入到会计工作中，很多数据都是在网上收集、处理和分析，很容易发生资料被盗、资料泄密等。因此，会计人员职业定位时，需培养会计人员的人工智能思维，在掌握更多法规和法律后，针对于人工智能运用中可能存在的风险进行灵活应对，提升人工智能应用的可靠性和安全性。究其原因，会计思维与人工智能有着本质上的区别。前者会涉及监管、情感、道德，主要依托会计规则和相关税法规则、市场规则和监管规则等，这些都是人工智能无法办到的；后者的思维逻辑更多的是依托大数据，当出现规则变化时，人工智能的作用将无法全面发挥出来，而会计这个职业作为一个灵活的中间人，在出现危急处理反映时，会计人员就做出各项反应[4]。

3.风险管理专家

人工智能技术应用到会计工作中，随之而来的风险也在不断加剧，信息安全问题越来越严重。加强风险管理时，通过采用多种控制手段将企业各项经营活动进行管控，从而更快达到企业目标。人工智能背景下，财务管理逐步向管理会计转变，能够对企业各项生产经营管理中存在的问题进行管控。因此，会计人员职业定位时应该体现出风险管理的职能。

4.决策者角色

人工智能最大的劣势表现在其没有人类特有的思考，缺少感性的认识。因此，在作出各项决策时，会计人员应该认识到自身职责，主动参与各项决策，使自身职业能力得到增强。同时，会计人员还需要拥有专业判断的能力，从一些重要的数据中进行挖掘、预测和做出取舍，进而对当前会计行业的内部环境和外部环境予以综合考虑，在作出细致的评估后，能够为企业经营做出重要决策，为资金的合理使用作出重要决策，在职业定位时突出决策者的位置，也为企业提供更多综合型人才[5]。

5.共享财务中心人员

会计人员的主要职责是基础财务资料的整理、收集、扫描和上传等，合理利用信息化系统等将重要信息进行录入，在保障与会计流程生产线上的工作保持一致后，有效降低会计工作的成本，增强会计工作的效率。想要保障会计信息的可靠性和及时性等，需要利用共享财务中心，对各类信息进行资源的共享，进而提供更加有效的财务信息，而财务信息的共享需要专门的会计人员进行共享，在加强与各部门之间的沟通和完善后，对各项信息进行收集、上传，为开展会计工作做好基本保障。因此，会计人员职业定位时也需要考虑这方面的职能。

6.人工智能实施顾问的角色

企业在引进人工智能技术时，需要一些复合型人才作为重要的人力资源。究其原因，人工智能应用时涉及的知识点较广，即不仅要涉及信息技术还要懂得会计知识，在实施人工智能时，这些人员需要充当辅导、战略调整、维护工作等角色，并且这些人员应该结合企业发展情况和经营情况，对人工智能等进行升级和换代，进而满足企业日益增长的需求。因此，未来发展中会计人工智能实施顾问将成为主要方向。

四、人工智能下会计人员职业能力的重构和提升

会计人员职业定位后，需要认识到自身职责，全面增强自身的能力。在面对当前的变革和逆境后，除了要对自身能力进行重构，还需要站在大局视野上，认识到人工智能带来的重要作用，培养出更多管理型会计人才和核算人才等，以下就对如何进行能力的重构进行分析。

1.增强会计人员的学习能力

会计工作需要紧随时代发展趋势，在知识变革中除了要增强自身的技能和知识理论外，还应该掌握更多新的知识，以帮助自己能够更快适应当前社会发展形势，在激烈的竞争中获取一定的优势[5]。

2.增强会计人员的创新能力

人工智能背景下，会计工作需要摒弃传统工作模式。在迎接新的变革后，以创新会计人员的工作模式和思维模式，加大对新事物的重视，进而积极应对会计工作变革，抓住新的发展机遇，灵活应对会计工作提出的重大挑战。

3.增强会计人员的沟通能力和协调能力

会计工作日趋精细化，会计工作岗位细分，这就需要会计人员保持相互的协作，加大内部与外部人员之间的相互沟通，以尽快达成预定目标。人工智能下，共享信息中心将各项数据有效地融合到一起，才能保障数据的真实和全面，这些数据的整合都离不开各个部门的相互沟通、信息共享等。因此，这就需要各部门人员建立良好关系，在提升协调和沟通的能力后，促进自身的转型和发展。

4.增强会计人员的职业判断能力

面对着会计业务越来越复杂，其不再仅仅是会计的记账和会计核算，每一项会计业务处理过程中都应该结合之前的经验，借助业务知识和财务知识等，对企业未来发展的业务等进行判断和分析，使得自身职业判断能力得到明显提升，也为企业作出各项决策等提供必要依据[6]。

5.增强会计人员的应变能力

人工智能背景下，出现了很多会计使用工具和会计业务工具，会计人员应该在变革中接受这一挑战，迎刃而上，努力抓住这一机遇，使得自身职业生涯变得更加宽阔。

6.增强会计人员的管理能力

业财融合过程中，需要将业务中流程和资源等进行再造，会计人员想要成为企业的管理者，担当管理者的角色，应全面提升自身的管理能力，在促进自身转型和发展后，以适应时代发展趋势。

7.增强会计人员的职业能力和职业精神

（1）职业能力。人工智能背景下，对会计人员提出了更多要求和挑战，即会计行业对于会计人员的职业能力要求越来越严格，会计人员不仅要灵活应用人工智能技术，还需要增强自身的职业能力，只有拥有过硬的职业能力，才能更好地适应会计工作，挖掘自身的价值。其一，会计从业人员作为基本的职能就是会计核算和监督工作，而伴随着人工智能的融入，企业会计工作已经不再是简单的信息录入，还需要掌握更多的法律知识，掌握国际会计准则。其二，工具智能化的应用，要求会计从业人员提升自身的工具应用能力，了解技术应用方面的知识，进而熟练应用云计算技术和大数据技术。其三，认真完成各项工作任务。

（2）增强自身的职业精神。人工智能背景下，会计人员需要具备较高的敬业精神。首先，明确自身的职业发展方向和职业理想。会计人员在从事会计工作时，应该明确择业的目的，进而建立职业目标，在自身岗位上作出应有的贡献。其次，诚信原则。会计人员在信息系统中开展资金的流转时，需要注重公司财产的安全性，严格遵守诚信的原则，对于一些泄露财务信息的人员，给企业带来重大损失的人员应给予严厉的惩罚。最后，财务会计人员应该遵纪守法，严格遵守国家相关法律和法规，且不做假账，譬如：会计人员在信息系统中填写相关数据时，应该在保留好原始凭证后再进行上传，切不可随意填写。

8.掌握更多人工技术方面的知识

人工智能技术被广泛应用到会计管理中和企业财务中，提升了会计管理和财务管理的效能。因此，会计人员在做好职业定位后，要致力于学习更多信息技术，提升自身计算机应用能力和操作能力，能够对各项上传的数据进行分析和整理。譬如：会计人员需要掌握更多操作的技能和数据编程技术等，以便在之后的工作中能够灵活应用各种电脑软件，发挥出自身操作职能和应用职能。

五、结语

人工智能时代的到来，改变了会计工作的模式和会计工作的性质，会计人员在迎接新的机遇和挑战时，需要积极促进自身职能转变，在重大变革下作出适当的反应，提升自身职业能力，做好职业定位，进而满足新时期对于人才提出的各项需求。传统会计工作将随着人工智能的融入出现较大变化，而人与机器之间是相互依存、相互辅助的关系，会计人员需要进行重新的职业定位，在变革中发挥出自身的价值，通过不断地职业能力的重构和提升，更好地适应当前会计行业工作。