企业工商管理创新路径分析

赵 婷

（福建省供电服务有限责任公司，福建 福州 350003）

一、引言

互联网经济催生了商业模式变革，同时催生了很多企业主体，企业面临着更为严峻的竞争压力。在新的时代背景下，传统的企业工商管理模式已经不适应企业的现代化发展。基于提升企业综合竞争力的的视角，企业需要采取有效措施优化管理模式，同时也需要不断创新管理流程。工商管理模式涵盖很多复杂多样化的流程，企业内部的管理层应该深入研究，通过发现现阶段管理流程存在的弊病和漏洞，并采取有效的措施进行完善，从而促进企业整体管理水平的提升。如果一个企业能够科学处理好工商管理方面的相关工作，那么在日新月异的社会变化中也能够站稳脚跟。因此，企业内部的管理层需要重视工商管理创新这项工作，工商管理创新能够助推企业实现现代化发展，有利于促进企业整体竞争力的提升。基于上述背景，本文首先分析了工商管理的相关理论，并且阐述了工商创新的相关背景；其次，阐述了工商管理创新的作用，同时论述了当前制约工商管理创新的因素；再次，根据当前存在的问题，阐述了未来企业工商管理创新的路径，旨在为工商管理模式创新指明方向；最后，对本文论述的工商管理方面的相关内容进行了总结，旨在推动企业工商管理模式创新，助推企业实现更好发展。

二、企业工商管理理论概述

1.工商管理概念

工商管理，简单来说，就是指相关工作人员结合管理学以及经济学，依据现阶段最为先进的管理理念和管理方法，制定符合企业经营发展的未来决策，从而保障企业未来的经营方向的准确性。工商管理是管理学的一个重要分支，主要包括企业的内部管理以及经营战略制定两个方面。因此，工商管理的实用性较强，在当前的企业经营中，通过运用工商管理能够推动企业的可持续发展。

2.企业工商管理创新的背景

（1）国际竞争带来的压力

现阶段，经济全球化发展不断深入，我国也加快了改革开放的步伐，加之国家之间经济、政治以及文化的传播速度不断加快，这种态势下不仅为企业发展营造了一个良好的环境，同时也加剧了国家之间的竞争。国际间的竞争压力促使企业管理模式创新，加速向国际化发展。当前我国已经进入了万物互联网时代，企业的发展也逐渐突破了时间和空间方面的限制，不断向国际市场迈进。在这种背景下，我国企业发展不仅面临着挑战，同时也会有很大的发展机遇。企业只有不断提高包容力度，扩大开放，向国际市场迈进，才能够在在全球的国际市场中站稳脚步。因此，国际市场发展的一个重要趋势就是助推工商管理模式创新，同时这也是企业提升国际竞争力的重要举措。

（2）信息时代的机遇

在新的时代背景下，传统的管理模式很难满足企业的发展需要。为了保障企业永葆生命力，需要紧跟时代步伐，积极创新从而在激烈的市场竞争中占据一席之地。随着信息技术的不断发展，云计算、大数据等技术已经广泛应用在各行各业，企业只有积极应对变革才能够获得长久发展。因此，网路技术的进步和发展为企业的管理创新提供了更为便利的条件，企业应该抓住这一机遇。

（3）知识经济的挑战

现阶段，我国已经迈入了知识经济时代，很多新型技术和新兴产品相继出现，改变了企业传统的盈利和经营模式。知识经济时代给企业管理而言，产生了多方面的影响，例如绩效管理、财务管理、管理流程以及营销管理，等等。同时互联网经济的发展，促进了企业商业模式的变革，新兴了很多市场主体，并且倒逼企业转型升级。因此，在知识经济时代，企业需要不断创新，通过整合资源，促进企业管理目标的实现。

三、企业工商管理创新的作用

1.降低企业运营管理成本

新形势下，企业进行工商管理模式创新，最为明显的效果就是能够帮助企业有效降低生产和管理成本。如果企业能够有效运用工商管理，就能够有效提高其成本控制能力。通过消耗最少的资金成本完善企业管理，让企业将资金用于投资活动、人才培养以及结构调整等活动中，从而助推企业竞争力的提升。因此，工商管理模式创新有助于企业降低生产成本，将有限的资金用于投资活动中，从而为企业创造更多的社会效益及经济效益。

2.明确企业未来发展方向

通过工商管理创新，能够发现企业经营过程中存在的问题，并及时采取有效措施进行应对，从而能够保障企业未来发展方向的准确性。在企业未来发展中，创新性地制定更为科学合理的发展战略目标，能够促进企业的可持续和稳健发展。因此，通过创新工商管理模式，能够帮助企业明确未来发展方向，并能够顺应时代潮流实现长久发展。

3.提升人力资源管理效率

企业应用工商管理这一模式，能够促进企业内部各个部门工作的合理性和科学性。工商管理和人力资源之间的关系是非常密切的，因此企业内部各个部门的工作应当科学安排，避免工作内容重叠，提高人岗匹配度。如果企业内部人力资源管理工作能够顺利开展，不仅有利于提高人力资源的有效利用率，同时有助于挖掘员工的工作潜能，更好地为企业提供服务。人才是推动企业发展的重要因素，因此企业应该重视人力资源的开发，通过编制科学的人力资源管理方案，从而促使员工为企业创造更大的经济效益。

四、企业工商管理存在的问题

1.企业管理理念落后

受传统管理观念以及管理方法的影响，很多企业的管理模式较为传统化。现阶段我国已经迈入了知识经济时代，传统的管理观念已经不适应企业的现代化发展。并且传统管理模式和时代发展趋势存在一定的矛盾性，这会严重阻碍企业的进一步发展。如果企业不能够顺应时代潮流，及时进行创新，很容易走向破产。通过实际调查发现，部分企业内部的管理层缺乏现代化的管理思想和创新精神。

2.企业组织结构不合理

部分企业内部的组织架构比较混乱，存在岗位职责不清晰以及产权责任主体也不明确的问题。由于人岗不匹配或者是工作内容重叠等问题，这不仅会浪费企业的资金，同时也会有效降低工作的有效性。在企业转型的关键阶段，很多企业会重构组织结构。但是重构的组织架构存在职能不清晰、岗位职责模糊的情形，这严重影响了工作的正常进行。任何一家规范性的企业，岗位职权只能通过职责以及职位衍生出来，因此，明确岗位职责对企业来说是非常重要的。但是现阶段，部分企业内部组织架构并不合理，存在岗位职责不明确的情形，因此组织结构不合理也是企业现存工商管理模式存在的一个重要问题。

3.企业管理信息化程度不高

当前，信息技术应用在各行各业，特别是企业管理中，通过应用信息技术能够有效提高工作的质量和效率，同时有利于推动企业的现代化发展。但是通过结合企业实际工作情况，企业并没有认识到信息化管理的重要意义，这严重阻碍了企业信息化建设进程。同时由于我国信息技术产业和国外很多国家相比来说较为落后，软件开发能力并不能满足很多企业的需求，这严重阻碍企业管理现代化目标的实现。因此，企业信息化管理程度不高也是阻碍企业创新的一个重要因素。

五、企业工商管理创新路径

综上所述，企业工商管理方面存在诸多问题，包括企业管理理念落后、企业组织结构不合理以及企业管理信息化程度不高等问题，这些问题的存在严重阻碍了企业管理现代化目标的实现。因此，本文认为应该从管理理念、管理方法、管理手段以及管理文化等方面进行创新，从而提升企业的整体创新能力，最终促进企业的现代化和长久发展。

1.管理理念创新

作为企业要想持续发展，就要积极更新管理理念、管理方法以及管理方式，并树立与时俱进的创新意识，抛弃与时代不符的经营理念。企业应该善于运用全球化的管理理念，并且借助信息技术的优势，培养管理人员的创新思维。同时积极树立创新和变革的理念。对于企业管理层而言，应该坚持创新，根据外部环境变化，及时调整经营发展目标，从而促使企业和时代能够更好地相适应，最终助推企业实现健康发展。除此之外，管理层还应该树立终身学习以及持续知识更新的理念。知识是企业发展中最为宝贵的资源。企业应该不断获取新知识，并且逐步提高获取知识、运用知识的能力，通过进行知识共享，帮助企业实现全方位的变革。因此，在新的发展背景下，积极创新管理理念是非常有必要的，通过理念的创新，带动企业内部管理过程以及工作方式的创新，从而在企业内部营造一种创新的工作氛围，提高员工的创新性，最终推动企业发展。

2.管理机制创新

为了适应快速发展的内外部环境，企业需要不断创新管理机制，从而刺激产品、服务和人力资源的创新。就当前很多的企业而言，部分企业依然沿用传统的管理制度和管理模式，传统的管理模式不仅不利于企业转型，同时会增加企业的人力资源成本。因此，基于企业的现代化发展目标，企业应该构建制度化以及标准化的管理模式，并且根据实际业务特点，及时进行调整和优化，从而搭建一个现代化的治理结构。通过明确各个岗位的工作职责、科学制定薪资结构、明确考核制度等等，从而促进整个管理机制的完善，在企业内部形成一个良好的工作氛围，提升员工的忠诚度和满意度。

3.管理方式创新

对于企业来说，应该积极进行改革和创新，通过建立科学以及民主的管理决策体制，以此促进管理方式的优化。企业内部所有职工不仅仅是一个个体，同时和企业经济利益也有非常密切的联系。因此，企业内部员工对企业奖励制度、考核制度应该具有充分的知情权。企业需要建立民主决策制度，从而促进各项管理制度能够更为人性化。同时，企业应该加大资金投入，加大对科研管理的资金投入，利用各种尖端因素，不断探索新的管理方式。因此，对于企业而言，应该不断创新和优化管理方式，从而形成一个良性的管理模式。

4.管理技术创新

近年来，在经济发展的助推下科学技术获得了快速的发展，在这种新的背景下企业管理工作的开展也应该借助科学技术的优势，不断加强管理现代化建设，从而促进管理水平的提升。第一，企业应该借助信息技术和网络技术的优势，不断研发和引进创新型的管理系统。如果企业的资金有限，可以委托外部研发机构，依据企业自身业务情况和工作开展情况，研发适合企业实际情况的管理系统。现代化管理系统的搭建能够帮助管理层及时获取有效的数据和信息，从而制定出符合企业未来发展方向的决策。如果企业的资金充足，可以引进优秀人才自主研发管理系统，这能够有效提升系统的适用性。第二，企业管理现代化建设工作的开展，也应该不断加快网站的建设速度，通过搭建QQ、微信以及微博等工作平台，提高信息共享，并且也能够有效降低信息在传输过程中出现的失真现象。第三，利用信息技术手段搭建微平台，通过开设多种专栏，定期推送企业发展动态以及国家方面的管理要闻，从而帮助员工了解企业经营业务情况以及学习最新的管理方面的知识，为提升企业的整体管理水平奠定基础。技术的创新有利于促进企业管理方式的创新，能够促进企业工作效率和工作质量的提升，企业管理层应该引起重视。

5.优化管理队伍建设

新的时代背景下，企业管理创新还表现为管理队伍方面的创新。人才是推动企业发展的关键因素，通过提升整个管理团队的工作能力，有利于提升企业管理工作的总质量，促进企业总体战略目标的实现。第一，应该积极组织员工参与培训和教育活动，通过组织员工学习新的管理思想和管理理念，有利于提升员工的整体工作素质。企业可以通过开展讲座或者论坛等多种方式对员工进行管理思想和管理能力的培训，通过增强其专业素质，促使其能够为企业创造更大的经济效益。第二，在企业内部建立有效的竞争机制和激励机制。为有效激励业务人员，应建立完善的激励机制。对于完成既定任务的员工，制定了详细的岗位晋升、奖金等奖励制度，同时还应该细化考核制度，从而激发员工工作的热情和主动性。第三，不断提高面试门槛。为了引进优秀人才，应该不断提高招聘门槛，对应聘者的专业素质和能力进行综合考察，从而为企业选聘优秀人才。面试环节应该对应聘者的综合管理能力和专业素质进行多方面考察，不断提高企业的人才储备量。总之，企业应该高度重视人才培养，从而为企业发展注入源源不断的动力，最终助推企业总体发展目标的实现。

6.管理文化创新

管理文化创新主要包括四个方面：物质文化创新、精神文化创新、制度创新以及文化创新。文化形态会在隐形层面上影响企业发展，同时也会影响企业的凝聚力。在企业管理文化创新过程中，应该将员工特点、工作能力以及兴趣爱好作为重要的依据，制定完善的文化管理制度，为员工营造一个良好的工作环境，从而提升员工对企业的忠诚度和满意度。同时，也可以借助一些非正式的组织，通过允许非正式组织的存在，增进员工之间的联系和感情，从而激发员工的工作积极性和工作热情。除此之外，还要积极建立具有人文化和包容性的企业文化。在不影响企业日常工作进行的情况下，允许员工尝试新的工作方式以及工作方法，从而不断提升对员工的包容性，也能够增强员工对企业的归属感以及认同感。对于企业而言，管理文化及建设是一项系统性的工程，不能一蹴而就，这是一项需要花费较长时间完成的工作。企业应该结合经营业务的实际情况和员工的特点，创造企业文化，提升员工对企业的认同，最终助推企业的进一步发展。

六、结语

在新时期背景下，企业管理水平直接影响着企业的未来发展方向，所以在具体发展中，企业应遵循新时期发展需求，及时优化企业管理方法与观念，积极引进先进的工作观念和工作方法，才可以有效促进企业管理制度以及管理方法的创新和优化。新时期企业管理工作的创新与实践，是企业应对激烈的市场经营、应对新挑战与新情况的重要措施，也是新时期企业为实现稳定、持续、健康发展的必然要求。企业在创新管理工作的过程中，应该积极进行管理文化创新、管理理念创新以及管理机制创新，不断推进管理信息化建设，优化管理队伍建设，引进现代化管理，强化管理创新意识，从而为新时期企业规范、有序开展管理工作，创造良好的条件。在未来的发展中，企业只有创新管理方法与管理理念，才能促进企业的可持续发展。