大数据时代企业思想政治工作的开展策略

2021-01-02西北有色金属研究院庞晋豫

区域治理 2021年5期

西北有色金属研究院庞晋豫

随着科学技术与信息化技术的迅猛发展，衍生出了“大数据”这一新的事物，且大数据现已渗透到我国社会生产生活的方方面面，而企业思想政治工作也不例外。在大数据时代背景下，各类企业的建设与发展环境发生了很大的变化，思想政治工作一直都是企业建设与发展必不可少的一环，企业要想更好地适应这一新变化，提升自身市场竞争力，实现健康可持续发展，就必须立足于大数据时代来强化思想政治工作，不断提升企业全体人员的思想政治工作水平，强化自身对人员思想文化与思想意识的引导，从而更好地凝聚人心，确保员工队伍的稳定可靠[1]。

一、大数据时代企业思想政治工作遇到的机遇

（一）建立了思政数据信息库

在企业思想政治工作中，相关工作人员可借助大数据技术来对企业生产经营中产生的各项数据信息加以收集、整理、存储、分析、运用，且实时补充更新数据信息库，以便企业各部门、各岗位人员能够随时随刻获取相应的数据信息。尽管企业员工并不是企业生产经营发展战略的最终决策者，然而其对领导者的管理思想与企业各项决策、目标的实现起着重要的影响，要想获得理想的实施效果，就需强化思想政治工作，更新员工的思想价值观念与工作理念，促使其全身心地投入到工作之中[2]。另外，企业可借助大数据技术对员工的信息档案进行完善，构建思想政治信息管理系统，提高思想政治信息收集、分析及运用的效率，强化员工的线上思想交流，更加有效地把控员工的思想价值观念变化，从而更加科学有效地调整思想政治内容。

（二）提升了思想政治工作的精准性

在新时代背景下，企业员工思想具有变动性、复杂性的特征，而这一特征会严重影响到思想政治工作的可靠性，以往的企业思想政治工作是对全体员工进行统一的思想政治教育，这一教育模式既会导致思想政治资源的浪费，还会阻碍思想政治工作的高效高质开展，不利于提升员工对这项工作的认同感与满意度，严重情况在会导致员工厌烦思想政治教育，从而产生不良的后果。但通过大数据技术来全面分析所有员工的思想状态，再结合员工不同的思想状态划分成不同的小组，并有针对性地开展思想教育活动，以此来帮助员工解决生活和工作中的烦恼，强化员工的凝聚力和向心力，最终显著提升思想政治工作的效果[3]。

（三）搭建了广泛的信息交流平台

在大数据时代背景下，逐渐转变了以往单一的面对面、一对多的教育方式，企业思想政治工作人员可借助大数据技术来搭建更为广泛的信息交流平台，包括：构建企业教育网站，利用微信、钉钉等社交软件来开展远程教育，让员工能够足不出户、随时随时接受思想政治教育，也可以实现远程资源共享，获得更加丰富的思政教育资源；企业员工可在这些平台上就自己感兴趣或是喜欢的内容，发起讨论，与他人自由地交流思想，且企业思想政治工作人员可积极参与到员工的讨论之中，从而更加充分地掌握广大员工的思想动态，并给予有针对性的引导，最终让思想政治教育工作取得润物无声的效果。

二、大数据时代企业思想政治工作遇到的挑战

（一）工作内容欠缺时效性

近年来，大多数企业在思想政治工作中，主要是借助文化的物化形式，来尽可能地实现这项工作的丰富化与多元化，借助各种各样的活动来充实思想政治工作。然而就目前企业思想政治工作情况而言，许多企业依然延用传统的教育方式，即自上而下的灌输式教育模式，选择各种线下会议方式来开展思想政治工作，没有结合新时期社会发展的趋势与特点来科学引导员工的思想情况[4]。如：在信息时代背景下，很大程度上削弱了以往线下思想政治工作的影响力，人们越来越深受微信、微博、抖音等新媒体平台的影响，然而企业思想政治工作却忽视这些新媒体平台的应用，也没有基于新的思想和观念来引导广大员工的思想，缺乏基于大数据分析的实践调查、思想文化分析与运用、舆论总结和甄别等，从而导致大数据的优势和价值在思想政治工作中得不到发挥。

（二）相关工作人员综合素养有待提升

在大数据时代背景下，使得企业思想政治工作的流程得以简化，并在很大程度上提高了工作效率，但也增加了企业员工思想观念的不稳定性，使得思想教育环境越来越复杂多变，为能够更好地适应这一变化，就需要思想政治工作人员不断提高自身的工作能力与职业素养，充足掌握和有效运用大数据技术、先进教育设备软件，并具备良好的数据信息处理能力、分析能力和运用能力，可从大量的数据信息中及时准确地获取到完整、有价值的信息，然而这就大大增加了思想政治工作人员的工作压力、难度和任务量，有的思想政治人员不愿意花费更多的时间和精力来提升自我综合素养，这就影响到了思想政治工作的效果。

（三）缺乏完善的外部保障与监督

大数据时代下各种信息平台在各类工作中得到有效应用，并起着较为显著的效果。然而在一些企业思想政治工作中应用信息平台时，并未建立起完善的保障机制，这就大大影响到思想政治工作的效果[5]。同时，企业思想政治工作人员不能利用各种信息平台来对相关信息进行有效收集，也无法有效监督思想政治工作，这就造成该工作存在很大的滞后性，思想政治工作人员的具体工作无法满足新时代发展的需求，从而严重影响到最终的工作效果。

三、大数据时代企业思想政治工作的开展策略

（一）基于大数据平台，提升时效性

在实际的企业思想政治工作中，工作人员应与时俱进、创新思想政治工作的方式和方法。基于大数据平台，对社会实践加以及时有效的分析，然后在此基础上，对工作内容进行更新，具体应做到以下几点：（1）充分利用新的互联网渠道，更加高效地分析与收集社会信息，从而为后续思想政治工作提供足够的信息支撑；（2）充分利用各种线上平台，有效收集和归纳全体员工的思想状态、文化程度、心理情况等信息，再基于多种渠道来对这些信息进行全面分析，最后结合各个工作人员的具体需求和特点，来制定相应的思想政治工作计划；（3）基于互联网平台，在思想政治工作调研中纳入员工的具体情况与关心的舆论，构建起涉及到多方面要素的数据分析模型，利用大数据分析技术来对每个员工的特点进行分析，然后在此基础对各种新媒体技术加以有效利用，对广大员工的网络思想与言论进行正确的引导，确保网络思想动态向着正确的方向发展，对员工受网络影响而产生的情绪、思想观念进行理性的疏导；同时，可借助相应的数据分析，来直观形象地呈现出广大员工的思想动态，根据分析结果与数据情况，来科学判断员工对思想政治教育的需求，然后基于判断结果来创新教育方式，改进思想政治教育内容，从而有效提升思想政治工作的质量和效果[6]。

（二）强化思想政治队伍建设

为切实提高企业思想政治工作的效果，需要有高素质的思想政治队伍作为支撑，故而企业必须基于大数据时代背景，强化思想政治队伍建设，具体应做到以下几点：（1）在人才选聘方面，需积极向社会招聘思想政治相关专业的大学生，也可招聘具备丰富实践经验、较强创新能力的人员；（2）在人员培训方面，需加大思想政治工作人员的培训强度、频率，不断提升其综合素养和业务能力，既能够充分掌握思想政治、心理健康、企业管理等方面的理论知识，而且还能够熟练运用计算机技术、互联网技术、新媒体技术、大数据技术等先进的信息化技术，不断提升其职业道德、数据分析能力、团队协同能力等，还需注重培养思想政治工作人员的责任感与使命感；（3）在人员工作方面，需定期组织所有思想政治工作人员开展总结报告会，对近期思想政治工作的开展情况、优势和缺点进行全面分析，共同探讨后续思想政治工作计划与内容，共同确定当前思想政治工作的目标，并对思想政治人员的配置加以进一步优化[7]。

（三）完善外部保障与监督

在具体的企业思想政治工作中，相关工作人员必须从这一工作的需求出发，积极引入和应用各种大数据技术，主要包括：（1）充分利用互联网平台，来实现各部门、各岗位的信息互联，依据统一的技术规范与信息标准对资源进行科学整合，并构建数据交换与共享平台，从而有效提高思想政治工作的效率；（2）充分利用新平台，来强化思想政治工作的调整、回溯及动态监督，与时俱进，对思想政治工作条例进行不断完善，制定完善的数据资料处理流程和规范，并制定相应的规章制度，从而让思想政治工作的开展有据可依、有章可循。