企业生态位衰退表现、演化及治理研究
——基于新冠肺炎疫情背景分析
2020-12-31刘志峰
文/刘志峰
自新冠肺炎疫情暴发以来,全球范围内出现了经济衰退下滑、产业链封锁断供、金融秩序动荡多变等现象,世界经济发展遭受了前所未有的大挑战。国际货币基金组织报告显示,预计2020年全球GDP将萎缩3%,这远超2009年国际金融危机0.1%的下滑幅度。如何破解疫情困局,提振经济发展,成为世界各个国家、地区亟待思考和切实解决的时代课题。作为经济发展的主体,企业所受新冠肺炎疫情的冲击最为直接,其面临市场空间、要素流通、优势特色被颠覆或重构的风险。从企业生态学视角来看,外部环境中不确定性风险的叠加效应,将诱发企业功能机制衰退、地位作用下降、市场角色弱化,从而影响企业生态位的正常生存和健康发展。
一、新冠肺炎疫情背景下企业生态位衰退的主要表现
生态位是指物种所处环境和自身习性的总称,它不仅体现物种的时空位置和功能作用,还反映物种与生境中其他物种之间的竞争关系。与物种相类似,企业生存发展也离不开生态位的合理选择。企业生态位是企业与环境互动匹配后所处的状态,主要指企业在生态系统中的资源格局、功能态势和角色作用。生命周期理论揭示,企业生态位遵循形成期、发展期、成熟期、衰退期的发展演化轨迹。作为企业发展演化过程不可回避的客观现象,生态位衰退本质上体现的是企业内外环境因素不断交织叠加,不断催生企业结构体系运作无序、功能机制效能衰竭的动态过程。因此,内外环境因素都有可能引起企业生态位衰退。新冠肺炎疫情的突发及其全球化蔓延,增加了企业生态位发展风险,削弱了企业生态位竞争优势,造成了企业生态位衰退危机。因此,要准确研判衰退表现,有效识别衰退诱因。
1、市场空间缩小。目前,新冠肺炎疫情还没有得到彻底解决,美国、欧盟、东亚等世界经济活动中心的疫情形势仍然严峻,世界经济发展面临的不稳定因素依然活跃复杂,世界经济下行压力持续加大。面对新冠肺炎疫情这只“黑天鹅”,很多国家采取了“社会隔离和封城、封国”的措施,来控制本国疫情蔓延,防止与其他国家交叉传播。这些策略举措对于控制疫情发展,推动疫情防控形势好转,发挥了积极作用。但是,另一方面却影响了正常的国际贸易活动,导致了国际市场需求下降,这减少了企业市场份额,缩小了企业市场范围,冲击了企业已有市场格局。这种冲击对从事境外贸易往来、跨国投资的企业尤为突出,市场空间的不断减少,会连锁引发企业产品滞销、资金回笼困难、停厂歇业等问题。
2、资源要素短缺。新冠肺炎疫情对全球产业链、全球价值链形成的极大冲击已引起国际社会的普遍关注。尽管疫情尚未直接诱发全球产业链新旧结构之间的重构转化,但短时期内的冲击影响仍会持续发酵。一些国家采取限制、隔离、封锁等抗疫举措,“引发多国对国际产业链短供和外部依赖过度的担忧,再加上各国间政治互信缺失,各国纷纷将全球产业链‘回迁’摆上议程”,这使得汽车、电子和机械设备等产业链融合度高的相关企业,无法通过正常的国际贸易活动来获取原材料、零部件等物能供给,从而深刻影响了产品生产、技术研发和项目推动。即外部经济环境的急剧恶化,使得相关企业很难获得充足的资金、技术、物资、设备等资源要素。为了避免经营活动萎靡停滞,实现持续健康发展,企业要实施资源要素从外向内的战略转变。对于底盘稳、韧性强、潜力大的国家而言,通过以调整经济政策为主的抗疫举措,能为企业提供相对优质的资源要素保障。利用国内资源要素,能够逐渐弱化和对冲疫情影响,有效规避生态位衰退风险。然而,在特定时期内,国内资源要素也相对有限,过多的调整政务势必会造成企业之间资源要素重叠,最终导致企业生态位竞争。
3、功能地位下降。疫情导致企业面临延迟复工、销售滞缓、进出口受阻、劳动力不足、供应链断裂等问题,使得零售、批发、物流、房地产、制造业等行业发展受到阻碍。一些中小微企业生存举步维艰,濒临破产。企业生态位必定以适应市场环境变化为目标,以占有或享用特定的资源要素为基础,以拥有稳固的市场地位为依托。细致分析企业生态位发展演化过程,可以发现正是有了以高质量产品、高水平技术、高标准服务为内核的市场战略,企业才能不断从外部经济环境中汲取生态位生存发展所需的物质、能量和信息保障。通过培育高适合度空间,抢占优质资源要素等途径,企业将不断巩固和提升自身在经济环境系统中的功能地位,积极融入经济环境系统发展。企业对于经济环境系统的适应能力,特别是对于各种市场机遇、风险的识别把握,直接决定其功能地位的培育、塑造和演化。保持功能地位关键在于增强企业在市场环境中的主体优势地位,核心在于引领行业领域产品质量、技术水平和服务标准的整体提升。而突如其来的新冠肺炎疫情势,极大改变了市场经济的正常运行节奏。
4、作用表现式微。企业发展演化因循经济环境变化和社会需求实际,从而在激烈的市场竞争中逐渐形成特定的作用表现。作为企业生态位的重要组成内容,作用表现是企业功能地位、优势特色的外化反映,主要由社会价值作用、经济价值作用、生态价值作用、人本价值作用等多维度内容组成。经济环境、社会环境和自然环境等交互影响,形成有效合力,决定企业作用表现的具体内容,推动企业生态位持续发展;多层面的作用表现关联互动,在塑造企业生态位功能地位、优势特色的同时,通过满足社会需求、拉动经济增长、提供劳动就业、引领文明风尚、提升就业者素质和能力等方式,不断影响着经济环境、社会环境发展。新冠肺炎疫情对国际经贸、国际投资的直接冲击,以及对全球产业链、价值链的深刻影响,使得多数企业的项目计划被耽搁,加上缺乏必要的物能支持和信息保障,多维度的作用表现会不断式微,由此将造成企业价值观僵化、发展模式惯性禁锢、变革举措滞后单一等问题。
二、新冠肺炎疫情背景下企业生态位衰退的演化机理
1、风险高度聚合。衰退源是导致企业生态位衰退的基础和前提。没有特定衰退源的出现及其扩散,企业生态位很难出现衰退。衰退源往往具有不容低估的冲击力,其可以是一个也可以是多个,可以是企业内部环境因素,也可以是企业外部环境因素。在衰退源体系中,并不是所有的衰退源都发挥主导作用,但至少存在一个是关键衰退源,它会结合其他衰退源并产生催化效应,从而形成巨大的破坏力,其极易诱发企业内部结构无序、功能运转混乱、竞争优势弱化等问题,最终将导致企业生态位衰退。新冠肺炎疫情就是一个极具破坏力的衰退源。在暴发初期,疫情对世界经济发展的冲击还不明显。然而,随着全球疫情蔓延和各国疫情防控力度升级,世界经济发展衰退风险陡然上升,这诱发了国际产业链循环受阻、国际贸易流通不畅、国际贸易投资萎缩等问题,从而严重影响了相关产业领域企业生态位正常运作。目前,全球经济发展下行压力依然突出,企业生态位正常运转所需的资金链、技术链、人才链、信息链和物质链有效供给存在不足。这些风险会不断滋生、高度聚合,其极易产生冲击力和破坏力,迫切需要企业做出准确认知和精准研判。
2、理性认知偏颇。关于疫情风险认知,企业通常会经历从感性认识到理性认识的动态发展过程。感性认识主要指企业对疫情风险及其诱发生态位衰退可能性的初步感觉,通常停留在衰退风险的表象层面。理性认识主要指企业对疫情风险本质、企业生态位衰退规律的深度认识,是企业认知衰退风险过程的重要阶段。相比较而言,感性层面不利于企业精准研判疫情风险,正确树立衰退风险意识,科学实施衰退预警管理。理性认识有助于企业系统把握衰退源及其负向影响的发展态势,及时采取应对生态位衰退的方式方法,科学制定行之有效的解决方案。随着疫情的不断蔓延,其对生态位正常运转产生了持续影响,企业应该理性思考生态位衰退识别、衰退防范、衰退治理等问题。然而,现实中很多企业既没有充分认识到疫情风险会蛰伏于生态位各构成层面、整个运行过程,也没有对疫情风险蔓延发展态势做出应有的准确判断,这使得企业生态位内部结构体系和功能机制正常运行面临被打破的威胁。
3、稳态秩序打破。系统理论认为,渐变和突变是系统进化的两种基本方式,系统初始条件的细微变化能够导致系统未来长期运动轨迹之间产生巨大差异,系统行为在不同状态之间的转换可以是渐进的,也可以是突然的。作为一个有机体,企业生态位发展演化也符合系统进化规律,其同样表现渐变和突变两种方式。突变强调企业生态位不同发展状态转换的快速性、不可预测性,通常由例外事件所致;渐变强调企业生态位发展状态演变的渐进性、缓慢性,往往由管理失误造成。新冠肺炎疫情属于典型的突发例外事件,在宏观层面影响世界经济运行,中观层面影响产业经济发展,微观层面影响企业生存演化。从企业生态位角度来看,疫情对生态位结构体系和功能机制已经产生较强的干扰力、破坏力。“一旦影响达到某种不稳定或边缘的临界状态,它的发展演化方向就必然出现分叉而遇到多种可能的路径选择”。疫情诱发企业生态位突变的方向鲜有上升,多为衰退。如果某个层面衰退持续蔓延得不到有效控制,它会进一步带动生态位其他层面连锁衰退,从而造成企业生态位整体稳态机制退化瓦解。
4、衰退危机显现。经过风险高度聚合、理性认知偏颇、稳态秩序打破等阶段演化,生态位衰退危机显现也会随之而来。衰退危机显现是新冠肺炎疫情对企业生态位生存发展产生较大负面影响和冲击的阶段,是企业生态位生存发展衰退问题集中爆发的时期。按照层面划分,企业生态位衰退危机能够出现在物能生态位、人力资源生态位、资金生态位、技术生态位、信息生态位、品牌生态位等任何维度上。任意一个维度出现衰退现象,都有可能引起其他维度的动变、病变和异变,这将造成企业生态位多维度衰退风险的爆发。事实上,各维度的衰退危机存在彼此勾连、相互催化的关系,它们往往会形成一个巨大的能动效应场,从而不断对企业生态位正常有序运作产生负向影响。研究发现,管理人员的知识、能力素质和决策水平、资金资源、市场资源对企业生态位的影响较大。相应的,人力资源生态位、资金生态位、品牌生态位等,在企业生态位内容体系中占据核心位置,发挥关键作用。所以,不能低估这些重要维度衰退现象的发生及其负向影响。例如,品牌生态位衰退往往会伴随产品销售量和利润急剧下滑、资金链循环运转不畅、市场空间严重萎缩等问题,这些问题的破坏程度和影响范围足以击垮企业生态位运作体系,导致企业生态位功能衰竭。
三、新冠肺炎疫情背景下企业生态位衰退的治理对策
1、提升企业生态位衰退治理认知。生态位衰退是由企业内外环境中某个或多个不确定性因素诱发而导致的扰动生态位结构体系稳定、破坏功能机制运转、影响优势特色培育的持续演化过程,它主要表现为市场空间萎缩、资源维度变窄、功能地位下降、优势特色弱化等现象。现阶段,全球新冠肺炎疫情尚未得到根本控制,其会持续引发企业生态位衰退现象,严重影响了企业生态位构建、优化和发展。而精准识别衰退风险、有效治理衰退威胁,离不开企业对生态位衰退本质规律的准确把握。因而,要聚焦衰退主要表现和演化机理,形成衰退治理的正确认知。在全球新冠肺炎疫情影响下,企业会常态化面临生态位衰退困扰,对此既要正视衰退多重效应、衰退表现交织并存的客观存在,也要化解衰退破坏性影响,把握衰退治理重点,建构衰退治理体系,使得生态位衰退“内嵌有组织变革、制度创新、体系塑造和共识凝聚的治理潜能。”因此,要提高衰退治理认知,分析衰退蕴含的破坏性威胁和成长性机遇,明确衰退治理目标,聚焦衰退治理重点难点,不断实现衰退长效化治理。
2、增强企业生态位衰退治理能力。治理能力对治理实践至关重要,它是治理实践活动有效开展的基础。只有依附于特定的治理能力,企业才能实现生态位衰退治理的目标。衰退治理能力是一个由衰退识别能力、衰退化解能力、衰退预防能力和衰退转化能力等有机结合形成的综合能力体,在识别衰退、化解衰退、预防衰退等方面体现显著作用。客观而言,构成要素的复杂性、内容体系的有机性、功能表现的多样性,决定了生态位衰退治理能力培育提升的艰巨性、长期性和条件性。培育提升衰退治理能力不能仅局限于对能力构成维度方面的集中把握,还应突出对衰退治理制度体系的科学设计、有效建构和逐步完善。也就是说,要以制度体系建设为引领,不断推动企业生态位衰退治理能力现代化。除了有效识别、及时化解因疫情诱发的生态位衰退及其负向影响,企业还要将衰退“治理的重心从事后管理转变为前置防范,不断完善危机防范的制度体系。”要借助各利益相关方的力量,完善衰退治理制度体系,企业要发挥组织领导作用,加强战略谋划和前瞻布局,坚持集思广益,多方调动内外相关专家人才,及时找出和补齐制度短板、漏洞和弱项,为保障企业生态位健康生存和持续发展筑牢制度防线。
3、完善企业生态位衰退治理保障。自全球新冠肺炎疫情发生以来,很多国家都出现了企业生态位衰退现象。这一方面说明了疫情爆发延的突然性、波及范围的广泛性和影响深度的强烈性,另一方面也表明了企业在防范重大突发事件、处理应急突发问题方面还存在明显短板。对于企业而言,要立足于生态位衰退战略治理的高度,在做好衰退治理制度体系建设的同时,加强物资信息保障,确保人力资源生态位、资金生态位、技术生态位、品牌生态位等重点治理维度的物质保障到位。同时,要高度重视衰退治理保障资源的供应调配和协调优化,最大化发挥保障资源效能,推动实现保障资源同向同力、优势互补,使其能够在有效治理衰退、科学防范风险、主动创造机遇,以及不断促进企业生态位健康生存、持续发展等方面发挥应有作用。此外,还要重视组织变革、网络构建、政策支持等。组织变革主要指企业针对生态位衰退治理进行的内部结构调整、战略发展转向和经营管理策略改进等建设性活动。网络构建主要指企业与政府、大学、金融机构、科研院所等广泛开展联系,不断汇聚衰退治理新的参与者、推动者,探索构建多元化的衰退治理网络系统,切实推动生态位衰退治理开展,不断提高生态位衰退治理水平。政策支持对于生态位衰退治理也至关重要,主要指政府用足用好金融、税收、土地和人才等方面政策措施,通过“突破旧有治理制度束缚,选择最有效方法和最可行举措”,这将不断为企业生态位提供高强度、高稳定的政策保护和支持。
4、实施企业生态位衰退治理评价。做好生态位衰退治理评价工作,企业应该重点把握好五方面内容:一是坚持目标导向、客观透明、科学合理的评价原则,明确衰退治理评价标准,制定衰退治理评价体系,严格衰退治理评价管理,强化对生态位重点维度衰退治理目标达成情况的综合评价;二是发挥多元化评价主体作用,规范衰退治理评价流程,持续改进衰退治理评价方式方法,突出衰退治理效果与风险预警转变、定量评价与定性评价相结合,推动衰退治理评价工作有效开展;三是精准聚焦衰退治理评价过程发现的问题和不足,“对风险因素要有底线思维,对解决问题要一抓到底,一时一刻不放松,一丝一毫不马虎”,实行挂图作战、清单管理、定期销号,确保评价发现问题整改落实到位,切实提高衰退治理评价整体水平;四是充分利用现代化信息手段,建立健全生态位衰退治理评价系统,提高衰退治理评价效率。有效利用衰退治理评价信息,形成高质量评价报告,更好指导生态位衰退治理活动;五是发挥衰退治理评价对企业捕捉发展新机遇、创造经营新模式方面的导向作用,助力企业变压力为动力、化危险为机遇,不断提高企业在相关新兴产业领域的成长潜力,逐步培育新的发展优势,构建新的生态位空间,有效对冲疫情影响,防止生态位衰退演变成生态位消亡,从而永葆生态位发展活力、韧性和弹力。