“北大教学网”在线授课方案开发与应用

摘   要：根据新冠疫情防控需要，北京大学推迟了2020年春季学期开学时间，积极落实“延期不停教，延期不停学，延期不停研”的目标，更好地支持了任课教师利用“北大教学网”和“在线课堂”，开展好线上教学，更好地指导学生远程、异地、分散、实时地开展好居家学习，更好地保证教学质量和教学效果。文章介绍了在线教学项目——“北大教学网在线授课方案”，主要包括“成功上好一节网络课程的6个教学步骤”、“6A教学法”、“关于在线课堂等直播互动教学形式的若干建议”、“北大教学网建课和交互教学指南”、“北京大学在线课堂Classin操作指南”等，该项目通过校内门户系统、微信公众号、微信群等渠道推介给学校师生，并开展了在线教学的系列培训，提供了相关技术支持和线上答疑，相关做法和经验对高校开展在线教学具有一定的参考意义。

关键词：北大教学网;新冠疫情;在线课堂;教学步骤;教学法;在线教学

中图分类号：G40-057 文献标志码：A 文章编号：1673-8454（2020）23-0064-04

一、引言

“北大教学网”从2008年开始建设，注册用户数6万，校本部每学年约1500名教师、近2000门课程使用教学网开展混合式教学，已成为北京大学课程总站。教学网采用Blackboard系统构建，整合了在线课堂（Classin）、英文查重（turnitin）、知网中文查重、写作助手等第三方系统和教学服务，已经建设成了集网络教学、课程资源管理、成绩管理、学习活动组织、学生和小组管理等诸多教学功能为一体的综合性网络教学平台。

其中，在线课堂Classin与教学网进行了深度整合，全校师生可以通过登录教学网，在课程页面中添加“Classin课堂”标签后，实现创建在线课堂、进入并打开Classin客户端、观看视频回放、删除视频回放等功能。

为了能更好地支持任课教师利用“北大教学网”和“在线课堂”这两项网络教学利器，开展好新冠疫情防控期间线上教学，更好地指导学生远程、异地、分散、实时地开展好在线学习，更好地保证教学质量和教学效果，笔者基于多年在线教学的项目经验，负责开发“北大教学网在线授课方案”[1]，主要包括“成功上好一节网络课程的6个教学步骤”、“6A教学法”、“关于在线课堂等直播互动教学形式的若干建议”、“北大教学网建课和交互教学指南”、“北京大学在线课堂Classin操作指南”等。通过校内门户系统、微信公众号、微信群等渠道推介给学校师生，并开展了在线教学的系列培训、相关技术支持和线上答疑。

二、在线授课的6个教学步骤

教学步骤一：利用“北大教学网”上传教学课件和在线考试功能，布置预习和前测，实施线上教学的“翻转课堂”理念。

教学步骤二：利用“6A教学法”和北京大学Classin“在线课堂”，开展实时视频交互教学。[2]

教学步骤三：利用“北大教学网”布置和批改作业功能，深入开展本节课的教学并巩固。

教学步骤四：利用“北大教学网”线上论坛功能，开展本节课的线上讨论和学习指导。

教學步骤五：利用“北大教学网”自评和互评功能，开展本节课的教学评价，获得教学反馈。

教学步骤六：利用“北大教学网”成绩中心和课程报告功能，开展本节课的成绩评定、教学反思与教学评估。[3]

三、“6A教学法”与在线课堂

“6A教学法”中的6个A（Activity）分别代表六项教学活动，如图1所示。

第一个“A”代表Ice Break——破冰，目的是让学员与教师彼此熟识了解。

第二个“A”代表Contents and knowledge——内容与知识讲授，目的是按照教学目标完成本节主要内容与知识的讲授。

第三个“A”代表Vote and Feedback——投票与反馈，目的是通过投票活动，实现课堂互动，获得学生的反馈。

第四个“A”代表Group Discussions——分组讨论，目的是通过协作式学习使学生实现知识建构。

第五个“A”代表To Make a Collective Report——成果汇报，目的是通过汇报的形式，使学生在演示与表达中实现观点的碰撞与相互启发，加深知识与技能的理解。

第六个“A”代表To Give an Assignment——布置作业，目的是通过作业环节，强化知识的巩固。接下来的课程开始前将安排对上次课程作业的汇报、讨论、总结评价环节来实现知识的升华。

下面简要介绍一下利用“6A教学法”和“在线课堂Classin”，成功上好一节网络实时视频交互课程的模拟过程和建议。

1.Ice Break——破冰

教师可以通过座位席的与会者列表窗格，了解学生的姓名和参与情况。师生可以通过“文字聊天”窗格打招呼，互相问候和自我介绍，通过“摄像头”窗格，师生互相可以获取直观印象和视频动态，通过“投票”窗格师生可以进行专业知识的调查互动和趣味问答测试。在课程内容教学正式开始前，利用上述功能，开展“破冰”活动，十分有利于师生彼此的快速了解，为接下来的教学活动建立和谐的情感基础。[4]

2.Contents and knowledge——内容与知识的讲授

教师通过云盘、PPT和PDF文件共享演示，共享计算机屏幕、多人互动电子黑板、手写笔等功能，将PPT演示文稿等教学课件上传到云盘并共享给所有学生观看学习，模拟课堂面授通过投影屏幕进行教学的效果。此时，教师可以通过“摄像头”将自己的视频和音频实时传递给异地的学生，学生也可以利用“举手”随时提问、与教师进行实时的互动交流。该环节，教师主要对课程中的重点和难点的教学内容进行深入解析和互动答疑。

3.Vote and Feedback——投票与反馈

课程内容讲授过程中或完成后，教师都可以利用“答题器”和“抢答”窗格对学生进行课堂实时测试和投票调查环节，以便了解学生的掌握程度，获得学生反馈，增强师生互动。教师可以利用“备注”和“板书”功能随时将教学要点记录下来，模拟实现课堂面授教学中黑板板书的记录功能。

4.Group Discussions——小组分组讨论

教师事先可以通过教学网“小组”功能或微信群组将学生分组，引导小组学生针对某一话题在固定时间内充分进行讨论，并形成小组统一观点和成果，使分散在异地的学生可以在网络上实现小组协作学习。

5.To Make a Collective Report——小组成果汇报

教师邀请每一组的学生代表进行成果汇报，达到师生相互启发、教学相长、协作学习的目的。此时，小组的学生代表在教师的授权下可以将自己摄像头的视频和音频共享给所有人。

6.To Give an Assignment——布置作业

教师通过“小黑板”窗格、“文字聊天”窗格，运用手写笔功能进行作业题目的布置，通过“文件上传”窗格将作业的参考资料共享给所有学生，如果学生有疑问，教师可以通过“文字聊天”窗格和“摄像头”窗格进行问答和解释。

四、关于在线课堂等直播互动教学形式的若干建议

1.光线和光源

重视在线直播教学中的背景光线，不要逆光，避免造成主讲教师脸部形象在摄像头中的偏黑、模糊不清晰。有条件的教师，可以增加简易光源（如台灯等），为脸部进行适当补光。[5]

2.背景和布局

重视背景布局，尽量做到教师身后的背景干净、整洁、无杂物，避免分散学生注意力，从实际环境出发，可以考虑简易纯色背景，如白墙。

3.仪表和着装

重视仪表着装，尽量做到干净整洁、着装得体，避免摄像头中的教师形象无精打采。从实际情况出发，着装可正式或稍休闲，女教师可适当化淡妆。

4.教师近景和摄像头的拍摄角度

重视摄像头拍摄角度，尽量做到教师形象在摄像头中占据4/5或2/3空间，以教师近景（人物胸部以上的画面景别）为主，避免教师头像长时间显示时，出现没有显示鼻子以下部位的影像。从实际情况出发，教师可提前演练坐姿，熟悉摄像头拍摄角度，避免长时间低头阅读材料，达到最优形象展示。

5.授课时间把控

重视授课时间安排把控，目前很多直播授课大都持续2～3小时，可以尽量安排中间休息环节、提问讨论或互动反馈环节，避免学生长时间在电脑前学习，无法保持注意力始终集中，降低学习效率。从实际情况出发，教师可以通过适当引导开启部分学生摄像头、利用“答题器”小工具等开展投票环节，实时了解学生的在线状态，模拟出“面授”教学情境。

6.教师提前创建并进入课堂，安排学生提前登录教学网绑定在线课程的手机号

建议教师提前至少15～20分钟进入在线课堂，并设置简单的类似“温馨提示”信息，等候学生陆续进入，尽量避免临近上课时间才点击创建课堂，使远端学生因迟迟无法进入课堂而产生“不知所措”的焦虑情绪。

因为在线教学的特殊性（师生异地分散，信息无法及时对称），更需要教师安排出较为充裕的上课“提前量”和设置温馨明确的信息告知，這样才能更好地帮助远端学生消除课前的“紧张”和“焦虑”。

7.师生互动和生生互动

重视师生互动和生生互动，适用于“面授”教学的互动教学理论大都也适用于在线直播互动教学，教师可以通过灵活使用在线课堂提供的各种教学工具，努力关注远端学生的学习体验，更好地模拟出面授教学情境，通过强化师生互动和生生互动，达到互相启发、教学相长的良好教学效果。从教学实际出发，教师可通过点名、随机提问、讨论、限时答题、投票等教学环节的组合设计，最大程度地模拟出面授教学情境。

8.明确作业布置、考核要求和畅通的反馈渠道

明确告知学生关于作业布置、考核要求和反馈渠道的情况，远端学生刚开始接触新型的在线教学模式，难免会因为各种原因产生焦虑和担心，教师可通过教学网、在线课堂、微信、电子邮件等各种形式向学生明确作业、考核和教学反馈的具体要求，帮助学生尽快度过“开学焦虑期”。从实际情况出发，教师应更重视发挥好助教的作用，助教可以利用教学网等工具更好地指导学生开展线上讨论、协助教师作业批改、沟通反馈学生的综合意见等。

9.教师正式宣布下课后请关闭摄像头、麦克风或在线课堂程序

重视下课后关闭摄像头、麦克风或在线课堂程序，避免个人私人空间不经意过度开放。教师创建在线课堂后，默认持续进行4小时。4小时过程中，学生可随时进入并保持在线。要在下课后关闭教师端的摄像头、麦克风或在线课堂程序。

五、关于在线授课效果的调研和思考

1.调研和监课情况

北京大学2020年2月17日在线教学开展以来，为了实现“延期不返校，延期不停教，延期不停学，延期不停研”，本着实事求是、效果为先的原则，向学校师生推介了以“北大教学网在线教学授课方案”为主体教学方案的“5+N”多种线上教学形式，即主要采取了直播平台授课、录播授课、慕课授课、研讨授课、教室直播授课的五种形式，还可选择视频会议、电子邮件、微信群等多种灵活的形式。

经过数据统计，2月17日开学当天，学校开设在线课程3202门、授课教师2836人，218853人次学生选课。本科：直播50%，研讨23%，录播19%，慕课7%。研究生：直播41.7%，研讨39%，25%的课程选择采用两种及两种以上教学方式进行教学。

从师生的调研问卷、老教授本科教学调研组和在线访谈等渠道反馈回来的信息看，学校师生对教学网在线教学授课方案的满意度达到92%。大家普遍认为：“学校推介的方案和平台基本上满足了疫情期间在线教学的需要，感觉这种在线课堂的网络课程的教学形式效果不错，网络很给力，画面和语音都很好。”同时，一些教师认为：“这套方案给教师提供了平台、技术、教学法和教学步骤一系列有力的支持和指导，让教师看得见、抓得住，有效地降低了教师对在线教学的焦虑。”真正实现了在线学习与线下教学同质等效，保证了“标准不降低、学习不停顿、研究不中断”。

此外，从问卷上看，师生反馈的问题主要集中在对授课方式和教学方法、对平台使用和教学管理的意见，比如关于学生选课、添加旁听生、添加助教、互动教学、电子教材、在线作业布置、成绩统计和期中考试等等。

尤其是老教授本科教学调研组利用监课账号听直播课或观看课程回放后，提出了非常重要的意见和建议，如：①“有的老师没有互动，同学们都没有打开摄像头，可能是老师第一次用网络系统，不太熟悉怎么做。”②“发现出勤率比课堂授课有极大提升，基本学生不缺席课堂。在校内看视频流畅，的确没有卡顿等，觉得授课教师准备比原来整体上似乎更加认真充分，效果不错。在进行网络教学中有的老师做得很好，要求所有学生都打开摄像头，老师和同学们都可以互相看到，老师经常发问，效果和面对面上课是一样的。”③“教师一定要加强在课堂上与学生互动的环节，因为大家处于一个虚拟教室里，只有随机互动是确保学生真正出席课堂、参与其中非常有效的手段;直播时相当多教师存在灯光太暗、不能正确面对学生（镜头）的情况，录像人头要足够大，不要有太多背景。假如存在網路堵塞问题，对一些必保质量的大课（如本科生必修课中的大课等）授课时间可以灵活一些，可以考虑把授课时间改在夜间，或者周末，因为学生在家没有安全顾虑。”④“直播课堂的视觉和声音效果都很好，清晰，无杂音。建议提醒老师课间时在镜头之外的位置休息，这样比较放松。”

2.相关思考

（1）重视发挥助教的辅助作用，每天帮您整理学生反馈信息，总结课堂笔记的重点和难点发给学生，让学生能更好地感受到教师和助教的态度和心意。

（2）重视教师的主体作用充分发挥：建构主义的教学理论强调学生主动建构知识和学生的主体性。混合式教学和在线教学中，更强调学生和教师双主体性的发挥，尤其是教师主体性的发挥。因为在线教学的特殊性，需要教师更加投入，充分设计教学互动环节，让学生动起来、忙起来、积极参与进来。

一是可以考虑基于成果导向（OBE）的教学理念，在教学网中建立“学生作品”、“历年精华”等栏目，将在线课堂学生展示的优秀作品或教学网作业、论坛中优秀记录展示出来，让学生体会到成果认可和满足感，进一步激发参与热情。

二是可以考虑基于问题导向（PBL）的教学理念，通过教学网中建立“学习任务”等栏目，将知识点的重点和难点通过问题和任务的形式推送给学生，使学生有的放矢，让学生在线上学习中适度“忙起来”、“紧张起来”。

三是可以考虑基于协作学习（Collaborative Learning） 和同伴学习（Peer Learning）的教学理念，充分利用教学网小组协作功能和微信群辅助功能，开展小组讨论和在线课堂中的小组成果展示汇报，让学生在互相启发、教学相长中获得教学高阶能力的培养和提升。

（3）重视在线培训和多种技术支持和服务形式，充分利用专题培训、电话、电子邮件、微信群、线上培训帮助系统（录屏课件和互动视频课件）。

（4）重视在线教学理论的学习、研究和应用，大部分面授教学理论一样适用于在线教学，如加涅九大教学事件、布鲁姆教学目标分类法、凯勒的学习动机理论、6 A 教学法和6个教学步骤。

（5）重视教学预案的准备，直播教学中一旦发生不可预估的突发情形，助教要能第一时间联系上教师，并能继续指导学生利用教学网开展临时的文献阅读。

（6）重视多部门联动和配合，学校可以考虑成立专门的网络教学调度指挥中心、在线教学技术保障小组等组织架构，及时协调各部门和多方资源、技术力量，针对在线教学中出现的重点和难点问题进行快递分析处理，同时可以定期开展师生在线教学情况的问卷调研和信息反馈。疫情结束后，可以进一步总结优秀经验，持续加强在线教学建设，使其真正成为面授教学的有力助手。

（7）重视在线教学领域新方法、新技术、新平台、新工具的比较、跟踪研究和大数据分析。（见表1）对各种技术平台的适用条件、突出特点、应用情境进行全面的比较分析，不断为师生提供最优质的在线教学支撑服务，比如添加整合电子教材系统、论文查重系统、写作助手工具、在线考试监考工具等等。

六、结束语

“互联网+教育”的混合式教学模式中，以“北大教学网”为代表的网络教学平台，负责建课、学生管理、在线考试、成绩评定和教学评估等;以北京大学Classin“在线课堂”为代表的实时视频交互教学系统，支持一节具体线上课程的实时教学;以“6A（Activity）教学法”为代表的教学理论，则聚焦于如何成功上好一节网络课程的具体教学设计。

通过在线教学的6个教学步骤，教师可以灵活地选择使用平台（北大教学网）、系统（在线课堂）和教学法（6A教学法），从课前准备、课中授课、课后考核，全阶段、多方位地开展好线上混合式教学。

参考文献：

[1]“北大教学网”在线授课方案推介[EB/OL].https：//courseweb.pku.edu.cn/course/EditorAction.do？dispatch=viewObject&id=3012.

[2]李志刚.“WWHAST”模型在高校教育技术培训中的实践与研究[J].现代远程教育研究，2011（5）：84-88.

[3]李志刚，王肖群.基于翻转课堂的大学英语网络课程和在线考试的研究与开发[J].中国教育信息化，2018（20）：74-77.

[4]汪红信，胡舒婷，徐进.新冠肺炎期间“停课不停学”高校在线教学案例分析[J].现代商贸工业，2020（15）：163-165.

[5]如何上好在线直播课程？——关于在线课堂等直播互动教学形式的若干建议[EB/OL].https：//portal.pku.edu.cn/portal2017/#/deptNoticeDetail/374387.

（编辑：王天鹏）