学生宿舍管理工作的问题及对策

车婧娴

【摘要】宿舍是高校学生生活的主要场所，同时也是对大学生进行思想教育和提高个人素质的重要阵地。当前，学生宿舍管理工作建设存在思想政治教育松弛、基础设施有待改善、管理机制亟须加强等问题，为宿管工作带来了一定的困难。新时代宿管工作要借助网络化、信息化工具，增强学生爱国主义教育、提高基础设施建设、加强信息化管理，帮助学生树立的人生观、价值观和世界观。

【关键词】宿舍管理  爱国主义  信息化  对策

引言：学生宿舍是大学生日常生活的第二家庭，是友辈间思想交流和灵魂碰撞的重要场所，也是加强大学生思想政治教育和提高个人素养的最后一块拼图。久入芝兰之室而不闻其香，久入鲍鱼之肆而不闻其臭，健康的宿舍环境是培养当下大学生良好行为习惯和正确思想认知的先提条件，学生自残、违纪甚至违法行为的发生与不良宿舍环境息息相关。为此学校更应加强新时期下学生宿舍环境的建设，立足于科学有效的宿舍管理工作，精准定位、与时俱进，及时的将当下宿舍中存在的问题予以解决，为学生的全面健康发展打下基础，搭好学生生活向社会生活转化的最后一座桥。

一、现阶段学生宿舍管理中存在的主要问题

1.1思想政治教育松弛。中国特色社会主义已进入新时代，经济社会深刻变革、思想文化多元多变、利益诱惑交织叠加、外在压力日现端倪。当下我们正面临百年未有之大变局，站在历史前进的十字路口，进一步可重回世界之巅，退一步则重蹈苏联覆辙亦未可知。手机网络时代的来临为文化入侵提供了空前的便利，“00后”的大学生“自信但抗挫能力差、个性张扬但包容性差”，他们更易沉溺在虚拟的世界中尽情娱乐，接受外来思想的蛊惑，被享乐主义、极端自由主义的伪善外衣蒙蔽，不知不觉中遗忘、否定甚至批判我们先辈在血与火之中所闯出的荆棘之路。大厦之成，非一木之材;大海之润，非一流之归。大学生正处于人生观、价值观、世界观成型的关键时期，大学时代所接受的思想对他的一生至为关键。目前的高校宿舍管理中虽然有一定的思想精神建设，但多浮于形式、流于表面，已不适应当下学生的身心健康发展。

1.2基础设施有待改善。目前我国高校生数量迅速攀升，但教学设施和宿舍等硬件设施并没有因为学生数量的急剧膨胀而得到相应的完善。现在人民的物质和精神生活要远远比以往任何时候都要丰富，社会变化日新月异，新技术层出不穷。作为新时代的弄潮儿，大学生对新事物和新技术的好奇度和接受度都在社会平均水准之上。但是学校设备投入数量不足、设备老旧等问题都制约了大学生对新事物的探索。学校是人群的高聚集地，但不少高校历史悠久，建筑物建成时间较长，部分教学楼和宿舍的电气线路老化，安全通道无法满足消防要求，消防安全设备数量少、设备老、检查不严格，已不符合国家现行消防标准，存在很大的安全隐患。

1.3管理机制亟须加强。许多学校在宿舍管理工作中片面地强调安全稳定等因素而将在校学生进行指标化管理，没有真正地将学生的诉求和需要放在第一位，而是简单地把宿管工作理解为“管住学生”，忽略了管理工作中的育人价值。学校内与宿管工作相关的部门众多，其中后勤部、保卫科以及辅导员是与学生关系最密切的部门，各部门分工明确，本意是即方便管理，又能多方位全角度的为学生服务。但多部门共管的模式往往会导致宿管工作上的职责不清、权限不明、分工模糊，有时部门之间缺乏有效的沟通，使得学生管理、教育和服务等过分独立。大部分学生也不能全面正确的理解各部门之间联系与分工，遇到困难时可能会四处碰壁，没有真正地解决问题，部分部门可能还存在推诿、应付了事等现象，导致学生对学校、对宿舍失去归属感，进而影响了宿管工作的进一步推进。

二、新时期学生宿舍育人的策略

2.1加强大学生思想政治教育

理论上的清醒是政治上坚定、行为上自觉的前提。大学生思想政治教育首推爱国主义教育，更应强调对本民族、本文化的认同感与归属感。爱国主义基于个人对祖国的依赖关系，是调节个人与祖国的准则，是伟大中华民族的优良传统，其中蕴含对中华民族历史的优厚情感，也是对祖国未来的殷切希望。他不仅仅是民族自豪感的前提，更是新时代思想认同的根本。

大学生作为新时代的宠儿，未来社会的中坚力量，更应与祖国和人民共命运，同全国人民一期担负起历史的重担。正是从这个意义上讲，爱国主义是思想政治教育的本质要求和具体体现，必须在弘扬和践行新时代中国特色社会主义理论中加强爱国主义教育。

大学生具有天然易接受新事物的优点，但处于青春期尾巴的他们还存在着不少叛逆属性，假若照本宣科、按部就班地进行宣讲，又易增强其逆反心理，效果往往适得其反，因此在加强大学生思想政治教育工作中，我们更应定政策、讲方法。

一是爱国主义教育要与弘扬中华民族优秀传统文化相结合，加强民族自尊心、自信心和认同感。鼓励学生在传统文化的熏陶下正确地认识民族的过去、现在和未来，故而能自觉地捍卫祖国的尊严和荣誉。

二要将爱国主义教育与个人发展相结合，避免其成为无本之木、无源之水。把学生个人价值的实现与国运紧密地联系起来，让大学生正确的认识到和平时期的爱国具体体现在个人兢兢业业的学习和工作中，学生的主要任务就是认真學习，未来能报效祖国，这也是实现个人理想与追求的必备品质，个人的命运与祖国息息相关，唯所有人一起努力，祖国才能强盛;唯国泰民安，个人的努力才有实现目标的载体。

三是爱国主义教育形式多样化、载体创新化。即可以以播放电影、动漫、文化纪录片等形式在宿舍楼下进行，也可以进行诸如组织参观展览、开展演讲歌咏比赛、参加志愿者服务活动等简单易组织的活动进行爱国主义教育。当下大部分学生普遍具有爱国的情怀，但并没有爱国的理性。大学生处于信息话语权的末端，处于被动接收信息的地位，极易受不良媒体的蛊惑，缺少独立思考和探索真相的理性意识。极端的自尊更易极端的自卑，最后往往会走上偏激和暴力之路。因此在给大学生进行爱国主义教育时，更应实事求是，还原真相，让“是什么”、“为什么”、“怎么做”这三个问题始终贯穿爱国主义教育，始终将理性放在第一位，避免学生陷入“中国式巨婴”和“盲目爱国”的错误思想泥潭中，树立正确的世界观、人生观和价值观。

2.2加强基础设施建设，美化校园环境

宿舍基础设施建设是彰显宿舍显性文化的窗口，属于硬件建设。环境对人具有潛移默化地影响，宿舍内基础设施除了要加强宿舍物质建设外，更要加强宿舍人文环境建设，硬件软件都要抓，两手都要硬。硬件设施上受经费所限，宿舍首先可以从一些必须且必要的环节入手，逐步改善校内硬件环境。从保障学生安全的角度出发，针对老化或容量过小的电气线路等进行改造，完善消防设施，合理进行消防规划和布局等等。

宿舍人文环境是校宿舍文化的核心内容 是宿舍文化深层次、隐性的灵魂。要从营造宿舍文化的视角对宿舍进行精心的设计，建造人文和科学景观。在宿舍楼内设立体现学校历史著名校友和民族伟人的介绍等，激励学生爱国爱校、刻苦学习、奋发向上。

加强宿舍物质文化建设，首先要建立文化交流和传播的载体。宿舍文化载体是文化形成、交流和传播的土壤，加强以新媒体为主的宿舍文化载体的建设，整合资源，加强管理，与时俱进，针对热点问题进行引导，建立好管理员队伍和舆论引导队伍，一方面及时回应并解决学生在所遇到的难题，另一方面及时掌握学生思想动态，对有害信息进行及时疏导和清理。充分利用新媒体等方式开展文化建设活动，培养学生的高尚情趣，形成良好行为行管，营造积极舒适的宿舍文化环境，增强宿舍楼内的凝聚力和荣誉感。

2.3与时俱进，加强信息化管理

在学生宿管服务中，一是要做到服务贴心，主动深入学生中了解学生的切实需求和建议，对合理的诉求要马上改进管理方式方法，满足学生需求。二是服务要真诚真心，在工作中设身处地地站在学生的角度思考问题，为学生提供亲情化、人性化的服务，切切实实让同学们感受到关怀和关爱，让学生感受到宿舍这个家的温暖。信息化时代的到来为管理工作带来了机遇和挑战，对与学生直接接触的宿舍管理工作而言，发挥好网络化管理的作用和功能，可以大大提高高校学生宿舍管理的工作效率，同时也可节约大量人力、财力等资源成本。在学生宿管工作中，创立信息共享机制，有效地解决后勤科、保卫科、宿管人员等部门的信息不匹配问题。在宿管中心创立人脸识别系统，避免常规表格化、纸质化的不真实性、不及时性和繁琐性，可有效地对晚归、未归和校外住宿学生进行管理，一定程度上起到保护学生的作用。推进线上“一网通办”服务，加快构建以学校管网或微信公众号等新媒体为枢纽的全流程一体化在线服务平台，实现学生服务“一次登录、全网通办”的功能，将问题暴露在网络中，强化数据共享，避免学生发生有困难不知道找谁，办事流程繁琐等实际难题，有效解决办事流程繁琐、职责不清、互相推诿等现象。

三、结语

新时代高校学生受到多元化、网络化、信息化的冲击，在思想和行为与以往均已有较大的变化，不同学生的特性也有所差异，与宿管工作人员可能存在较大的代沟，这些都增加了宿管工作的难度。针对学生的这些问题，探究新时期大学生管理的策略是必要的。学校宿管人员应与时俱进，掌握新知识、新技术，积极高效地对学生进行疏导，传递正确的世界观、人生观和价值观。 学生宿舍管理是高校里重要的管理任务，宿管人员必须高度重视，树立“以人为本”的管理理念、加强宿管方面的方法创新，从而助力学生成长，促进学校长久健康的发展。

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