提高医院后勤管理信息化水平的措施探讨

凡兴扩

（云南省第一人民医院 总务处，云南 昆明）

0 引言

医改相对于普通群众而言，是值得关注的一项内容，因其涉及到他们的根本利益，而对于医院而言，则是关乎生死存亡的体现，是体现医院综合管理水平的根本。目前医疗领域在后勤信息管理这一方面均未达到国家的合格线，这也是医院在管理方面的不足。若目前还是不能缓解这种状况，医院的现代化发展就受到了阻碍，如何提高医院后勤管理信息化水平，对医院后勤实际管理水平具有决定性作用，必须对此保持严谨认真的态度，对其采取有效的措施[1]。

1 提高管理信息化水平的必要

1.1 提高工作效率

当今是信息发展的时期，提高管理信息化水平是必然趋势，医院是医疗事业的主要组成部分，加强对其信息化管理就是间接促进医院管理水平的提高，对于医院各部门的交流也具有一定的积极作用。医院信息系统的完善对于数据，信息方面的传输具有重要的作用，使得医疗人员在诊断时的效率也能大大提高，可以减少工作人员重复的工作，提高医疗人员的工作效率，使得病人的就诊时间得到充分的利用。

1.2 资源合理化

提高管理信息化水平对于资源的合理安排具有重要意义，符合可持续发展战略的要求，能将优质的服务以及卫生资源进行合理配置，使其打破空间和时间的限制，可以有效的减少患者的就诊时间，及时对病情进行诊断，提高工作人员的整体工作效率。

1.3 促进医疗水平发展

提高管理信息化水平对于医院在短时间内融入医疗市场具有重要意义，同时也能提高医院的竞争力。目前，我国各个领域发展都较为快速，提高管理信息化水平才能使医疗领域的发展跟上节奏，为医院将来的适应能力夯实基础[2]。

2 提高管理信息化水平的措施

2.1 提高相关人员的文化素质

就目前而言，大多数后勤部门工作人员的文化程度偏低，不少人都是初高中的文化水平。其中认真努力的员工大都能在其中做出显著的成绩，并成为了后勤部的管理人员。但随着社会的发展，医院引进了不少先进的仪器设备，这就迫使传统的传帮带模式需要改变，但并不是说丢掉传统，而是说在继承传统的基础上，招聘文化素质较高的专业人员，使后勤保障部门的文化素质得到一定程度的提高，为提高后勤管理的信息化打下基础。

2.2 物质管理信息化

随着科技的发展，手工记账的模式已经被替代，医院采购都使用了数字化处理的方式，并且在此基础上，还使用了现代的网络智能化，可以对各部门的信息及时了解，让资源共享成为可能，对相关数据进行分析，也可以为管理层提供决策的依据，更好的进行医院成本核算，是资源利用最大化[3]。

2.3 地下管线信息化

因为医院存在时间较长，所以各种地下管线等设施都趋于老化状态，而最开始的后勤人员也逐渐到了退休的年纪，这就让熟悉地下管线的工作人员寥寥无几，为了排除老化管线所带来的危险因素，需将老化管线进行及时的更换，并建立科学的管理措施，如可以通过电子图库，对管线进行管理与维护，减少潜在的危险因素，用高端的技术来对医院后勤进行管理。

2.4 加强计算机对后勤管理的监控

后勤管理应进行不断的创新，后勤管理的信息化水平不止限于计算机方面，如今通讯技术的发展为我们后勤管理创造了机会[4]。就目前而言，大多数人们都将微信作为重要的通讯工具，而我院后勤管理的一个重要措据就是将微信纳入到后勤管理中，在此群中，只能谈论工作，哪出现了问题，便可以通过这个微信群进行反应，相关人员再派具体的人员去进行解决。后勤管理微信群电话以及其他的联系方式相补充，使其响应的效率得到显著的提高[5-7]。

3 结束语

只有将管理的观念进行不断的创新，将先进的技术运用到其中，才能让后勤管理具有专业化的水平。建立全面的信息化管理系统，对于后勤管理信息化水平的提高具有重要意义，也能使后勤管理人员的重复工作得到减少，减少不必要的支出和处理庞大数据的时间，能够让管理者在有限的时间获得足够的信息资料，大大提高了工作人员的效率，这也弥补了传统模式中信息过时，数据分散，信息难以处理等缺点。将现代的信息技术特点发挥到极致，使得管理方面更加科学，更加全面。与此同时，引进专业人才也是必不可少，在创新意识的发展，我国医疗水平的提高等方面起到积极作用。只有医院后勤管理信息化水平得到提高，才能让有限的资金创造出更高的经济价值。