挑战既是机遇,新宏昌运筹帷幄谋未来
——访新宏昌重工集团工程车事业部副总经理刘静水
2020-12-24黄智闲
本刊记者 黄智闲
上海宝马展见证了中国工程机械行业的发展与变革、像一座风向标,指引着行业的发展动向。面临2020年疫情的全球蔓延,中国重汽与新宏昌重工集团仍主动征战上海宝马展。
在本届宝马展中,国重汽联合新宏昌重工共同带来11款产品,据了解,每一款产品均是经过对客户运营场景系统研究后,专心、专注为客户运营提供专业的解决方案而生。
2020快速响应市场,实现20%增长
2020年是一个极不平凡的一年,新冠疫情全球蔓延、中美贸易战逐渐加剧,重卡行业面临着新的机遇与挑战,新宏昌重工集团工程车业务仍在充满变数的一年逆势增长。工程类产品自卸、搅拌及半挂自卸产销超过3万台,创历史新高。危中转机的关键在于新宏昌对疫情趋势的研判、组织快速调整的能力、数字化营销的顶层设计及系统的执行落地。面临突如其来的疫情及变化莫测的世界经济,新宏昌将其当成是对组织能力及营销模式变革的双重考验。
刘静水
考验第一阶段,年初国内疫情严峻时期,工程按下“暂停键”,国际疫情尚未爆发,新宏昌快速研判决策,瞄准国际市场,在全集团通力合作下,工程车业务全线保障国际订单快速运转,并在3月15日前海外市场实现2200台订单交付。
考验第二个阶段,国内疫情得到有效控制,但海外疫情失控蔓延,新宏昌二次快速调整,转战国内市场,聚焦京津冀、长三角、珠三角国家精准投资的市场,开展数字化营销;新宏昌工程车事业部以快速反应的组织能力、对客户需求的深度洞察能力、满足客户运营场景的产品塑造能力以及提升客户体验的保障能力为主线,成功打造了与主机、渠道及终端的命运共同体,实现国内市场的深度开发,全年实现20%正增长。
国内外经济趋势下的新机遇
国内经济加快构建大循环为主体,国内国际双循环相互促进的经济模式成为新发展格局,“新基建、强投资”带来市场新机遇。
1、国内:围绕着新基建,无论是以5G、工业互联网、云计算、区块链为代表的信息基础设施,还是以智能交通、智慧能源为代表的融合基础设施,国家都将下大力进行投资和扶持,这给我国工程类专用车带来前所未有的新机遇,同时也将为车辆产品的结构和功能带来新的需求和变化;另外,我国西南建设密集区的投资力度持续稳进;其次发达城市、发展中城市的建设市场表现相对较好,尤其是华北、华东等区域,以浙江、江苏、山东、雄安最具代表性,国家的强投资政策将会带来市场的持续上扬。
2、海外:中美贸易战打破了单边主义向多边主义格局转变,将重新改写世界规则;十五国区域全面经济伙伴关系协定(RCEP)的正式签署,意味着占全球约三分之一的经济体量将形成一体化大市场,全球最大自贸区正式诞生,削减关税及非关税壁垒步伐步入快车道,亚太地区市场活力进一步激发,带给工程机械持续三十年的市场新机遇。
非洲、南美洲等国家是中美贸易战的边缘区,中国在相应的区域经济影响力方面持续加大,而且中国内需也是这些国家强大的经济动力,势必给双方经贸关系注入强心剂。
在全球疫情失控的环境中,2021年世界经济不会有太大的起色,全球经济保护主义盛行蔓延,世界贸易将以区域贸易为中心,因此海外市场东南亚、独联体、非洲甚至是部分东欧国家将会成为中国重卡的主流市场。
法规趋势下,积极进行产品、产业布局
政策法规的变化持续推动重卡行业的加速变革,严格执法已成为全国普遍事实,合规运营大势所趋。业内一致认为,严格的执法将有利于市场的发展,主要体现在行业技术进步和产品专业化功能的提升。而随着政策进入深水区,车型结构将相应地进行调整,如何降低自重,又能保障高效、智能运营,将成为未来结构调整的主旋律,新宏昌已在车型结构、材料、功能、智能等方面完成了未来三年的产品、产业布局。
1、在车型方面,通用类车型向专用化车型转变趋势进一步凸显,自卸车将按照作业场景深化细分,城市智能渣土车、大吨位矿山自卸车、公路轻量化自卸车将成为三大主流车型;搅拌车方面,法规型搅拌车型将引领行业,成为基本车型,智能化、人性化、便捷化的应用功能将助力客户成功;半挂车因法规变化及结构方向发生巨变,将围绕环境、介质、路况及客户运营场景向专用化的车型衍生。
2、在结构方面,目前行业还处于结构变革的初期,新宏昌已搭建完成未来五大产品结构的定型,结构强度、功能和性能的基础,产品开发方向是企业智能化工厂布局的方向,新宏昌已完成了未来三年的结构储备。
3、新材料方面,尽管目前整体市场材料水平参差不齐,但是材料发展方向均在持续升级。从2006年起,新宏昌在高强度钢耐磨材料方面就已经开始投入应用,并和国内一些大型钢厂建立联合实验室,同时新宏昌在铝合金、塑钢、复合型等新兴材料均投入了研发力量,并对材料各方面的性能:焊接、抗拉、延申、屈服强度、冲击功、布氏硬度等方面都作了深入技术储备,因此在材料领域方面新宏昌持续保持领先地位。
4、功能智能方面,新宏昌重工集团以客户需求为中心努力研究客户痛点及客户作业场景象限下的功能开发,用专业和专注的精神及技术力量为客户打造智能、省人工、提效能、互联互通的功能性产品。
市场运营秘诀之一是服务至上
服务至上,新宏昌在市场运营的秘诀是一切以客户需求为中心。新宏昌力求成为,为客户服务,为客户成功,做最懂客户,将客户需求与痛点能转化为产品和运营方案的伙伴。2021年新宏昌将在数字化营销方面持续发力,并以场景+产品+运营方案+TCO+金融的新营销模式服务客户,要为客户算一本明白账,让客户提升盈利水平、提升竞争力,让客户的运营变得更简单。新宏昌不但是设备的提供商,也是客户事业的合伙人。
从2020上海宝马展看新宏昌战略改变
新宏昌重工集团此次联合中国重汽参展2020上海宝马展,有如下深意:
1、本次宝马展新宏昌采取线上和线下双联动营销模式,标志着新宏昌首次在线上的成功转型,同时也是完成数字化营销的初级转型。在本次宝马展,新宏昌联合国内25家新闻媒体及社群、国际五大主流媒体及社群,覆盖了全球、行业、协会、渠道、终端五大维度,实施了立体式传播,取得了5000余万的点击量和预计超8亿元交易额的骄人业绩。
2、上海宝马展是全球工程机械的盛会,是中国乃至世界工程机械的最前沿的技术、产品等展示平台。上海宝马展把新宏昌重工带向了世界,新宏昌重工也把宝马展推向世界终端客户,让中国的民族品牌走向世界、服务全球客户、为客户成功奋斗。
3、中国重汽集团和新宏昌重工集团的联合参展,打造了线上线下和国内国际在买方市场背景下联合研发、制造、营销、传播、服务客户的新局面,用联合产品开启改变客户运营方式、改变客户应用习惯并创造客户服务模式等新篇章。
未来新宏昌重工集团将继续以匠心制造、科创未来的精神,在主业版块专业、专注为服务全球客户,努力成为助力全球客户成功,及最信赖的合作伙伴,将新宏昌品牌打造成为基业长青的百年品牌。