生活服务类节目的泛娱乐化现状浅谈

侯天宇

摘要：社会经济的飞速发展以及人民生活水平的提高不断推动着生活服务类节目的突破与创新。然而随着节目娱乐化程度的不断加深，大量生活服务类节目背离了节目初衷，过度娱乐化等问题开始逐渐暴露出来，如何使生活服务类节目兼顾娱乐与实用成为了现代媒体行业亟待解决的问题。文章从生活服务类节目娱乐化的产生原因入手，分析生活服务类节目的娱乐化现状，对生活服务类节目在娱乐化发展过程中产生的问题进行分析阐述，并针对问题提出解决方法，希望能够对我国生活服务类节目娱乐化的继续发展有所帮助。

关键词：生活服务类节目 娱乐化 创新 过度娱乐化

进入21世纪的中国，经济发展如火如荼，在电视技术日益更新的同时，人民的生活水平也在不断提高。国内外新闻资讯类节目已经无法满足大众对于电视节目的需求，人们越来越关注电视节目能否帮助自己提高生活质量并且为新生活方式提供参考，而生活服务类节目的出现恰恰满足了受众这样的收视需求。1979年开播的《为您服务》节目一举成为当时最具影响力的综合服务型节目。自此，生活服务类节目一跃成为我国电视节目中的重要节目类型，形成了一道独特的电视风景。尽管早期的生活服务类节目主要以简单的“画面+解说”的方式向观众介绍知识、传递信息，不仅内容乏味，还存在着节奏拖沓等缺陷，但这并没有影响此类节目收视率一路攀升的态势。

随着大众文化的渗透和影响，“娱乐至上”观念的风行致使观众的收视心理也在不断发生改变，传统老套的生活服务类节目逐渐沦为荧屏上的鸡肋。为了让节目保持更长久的发展态势，生活服务类节目不断更新创作理念，在节目中加入大量的娱乐化元素，以增强节目的可看性，同时把展示人们生活中的新潮流作为节目选题的重要方向，使节目无论从内容、形式还是风格上都能更加吸引受众。

生活服务类节目的娱乐化表现形式

想要更好地实现生活服务类节目的有效传播，首先应该专注于百姓喜闻乐见的内容，满足受众集实用性、可看性为一体的多元化审美需求，“寓教于乐”是生活服务类节目的大势所趋。

节目类型多样化。传统生活服务类节目如《家政女皇》《生活帮》等，力图从吃、穿、住、行等方面为受众排忧解难。但随着媒体时代的飞速发展，生活服务类节目需要不断找准观众的新需求，探索新素材，才能实现娱乐与实用并重，弥补市场空缺。为了更好地迎合女性受众的消费需求，生活服务类节目在内容选择和外在包装上将生活与时尚相结合，诞生了《我是大美人》等女性时尚节目，此类节目往往邀请国内顶尖时尚造型师与观众交流时尚趋势，分享美丽秘籍。随着房价不断攀升，房产、装修也渐渐成为备受人们关注的熱门话题，2005年央视财经频道推出的《交换空间》节目一经面世便迅速火遍大江南北，观众不仅能从中学习装修知识、家装创意，节目中紧张刺激的竞赛环节也令人大呼过瘾。此外，随着社会“剩男”“剩女”数量的与日俱增，相亲类节目也应运而生。《非诚勿扰》《新相亲时代》等节目针对不同地域、年龄段的收视群体进行节目的创新与突破，取得了非常好的成绩。

融入多种综艺元素。首先，故事化的叙事方式。故事化的叙事方式被越来越多地运用到生活服务类节目当中，借助悬念和跌岩起伏的情节来增强节目的表现力，让观众通过有趣的故事学习生活知识。《新闻大求真》等节目就采用了“真实再现”的故事化表现手法，通过素人或主持人的表演形象生动地再现事件过程，传授观众自救常识。北京卫视《7日7频道》是一档新闻性生活服务类节目，主要为观众普及法律法规知识。该节目从“个案”入手，在节目一开始就设置故事悬念，通过暗访等方式层层深入调查，抽丝剥茧般的解开谜团。这种“主题故事化、故事情节化”的节目模式，大大增强了节目的可看性和娱乐性。

其次，真人秀元素。真人秀是娱乐的产物，这种素人或明星直接参与体验的节目形式能够最大化地满足大众的好奇心。以真人秀为卖点的生活服务类节目内容大多选择把明星或素人作为节目参与对象，并全程跟踪拍摄服务过程。《交换空间》是—档以互换装修为主题的生活服务类节目，同时也是一场大众参与的真人秀节目。虽然节目形式和内容带有“拷贝”的痕迹，但这丝毫不影响该节目在百姓心目中的崇高地位。此外，2005年湖南卫视推出国内第一个整形类节目《天使爱美丽》，强调女性能够通过后天的努力改变自己天生的容貌，重拾自信与勇气，该节目在播出后同样获得了不小的反响。

最后，树立主持人幽默亲和的形象。主持人是维系节目与受众的桥梁和纽带，是节目的重要组成部分。生活服务类节目的主持人不仅要有灵活的临场应变能力以及丰富的生活经验，还需要具有幽默感，用自己的语言魅力感染受众。央视财经频道的《美食美客·三人餐桌》节目不同于传统美食烹饪节目主持人直接介绍菜肴的形式，而是通过幽默有趣的情景剧引出每期要传授的菜肴。节目的两位明星主持人蓓蓓和朱轶分担“老板娘”和“大厨”的角色，两人的搭配营造出了一种其乐融融的热闹氛围，给观众留下了美好而又深刻的印象。

生活服务类节目娱乐化存在的问题

在这个信息爆炸的时代，生活服务类节目想要吸引观众，披上一层娱乐化的好看外衣很有必要，但最终还是要把握好娱乐的“度”。过分追求娱乐化，将使生活服务类节目的实用性大打扣折，违背了其为百姓提供生活服务的节目宗旨。如果生活服务类节目的生存之本——实用性遭到了撼动，那么生活服务类节目将很难发挥出自己的独特价值。目前生活服务类节目存在的问题，具体有以下几点：

娱乐有余实用不足。实用性与娱乐化的充分融合形成了生活服务类节目独具特色的节目形态，但部分生活服务类节目一味追求收视率，开始在节目中掺杂一些低俗的娱乐元素，导致了娱乐低俗化现象的出现。比如《星气象》曾是湖南卫视推出的一档天气预报节目，节目中女主持人穿着暴露，台词不堪入耳，包含大量的色情成分。这种靠色情、暧昧等低俗娱乐来吸引眼球的节目，远远背离了它的节目宗旨。此外，《非诚勿扰》节目越来越明显的炒作使得该节目无论是从内容上还是从嘉宾的表现上来看，更像是一场秀，丧失了节目的初心。

人文内涵的缺失。生活服务类节目说到底是为百姓的生活所服务的节目，但现在大量的假消息充斥着荧屏，很多生活服务类节目内容上雷同严重，这种现象无疑是对电视资源的浪费。频繁的广告植入也是现今生活服务类节目的“通病”之一，各类商品的宣传广告在节目中随意穿插，很容易引起观众的反感。娱乐化是提升节目收视率的法宝，但如果一味迎合人性对于娱乐快感的欲望，那么节目的人文内涵终将在娱乐至上的大潮中被瓦解。

针对生活服务类节目过度娱乐化的对策

电视节目作为观众重要的信息来源，对观众生活的影响是潜移默化的，如果电视节目一味地向泛娱乐化发展，最终会给整个社会的精神文明建设埋下隐患。要想解决生活服务类节目娱乐化进程中容易出现的多种问题，关键是要妥善解决好服务、实用与娱乐之间的冲突。

找到实用和娱乐的契合点。目前的生活服务类节目大多存在着重娱乐轻实用的现象，很容易导致过度娱乐化现象的出现，但如果完全杜绝娱乐元素又必然会降低节目整体的可看性和趣味性。因此，生活服务类节目必须对节目进行精准定位，努力协调好娱乐和实用的关系，走寓教于乐之路：既要使节目形式时刻为内容服务，在充分考虑到节目定位和节目宗旨的情况下，用独特的创意形式将实用知识信息巧妙融入在娱乐化的节目板块设置之中;又要给娱乐设定一条底线，节目内容与形式中的娱乐元素绝不能凌驾于服务性之上，不能弱化节目实用性，更不能为收视率而制作一些不符合主流价值观的节目。

对节目人文内涵的培养。提高自身人文内涵是电视节目吸引受众的一个重要手段，生活服务类节目反映的是普通老百姓丰富多彩的生活状态。要想打造平民化、大众化的节目，就要把镜头和话语权交给观众，在创作过程中深入百姓生活，从中挖掘素材、提炼主题，不要仅把内容集中在单调的柴米油盐上，也可以从社会生活的各个角度来挖掘节目选题，使生活服务类节目具备更大的包容性。

规范电视市场。当前电视节目的过度娱乐化和低俗化问题有很大一部分原因是由市场经济下节目总成本过高造成的。开发一档优秀电视节目需要很大的投资，在资金不足的情况下，粗制滥造等弊端也就慢慢显现出来。此时政府更应该站出来宣扬健康娱乐，加强对电视节目的扶持和监督审查力度。國家广电总局《关于进一步加强电视上星综合频道节目管理的意见》政策一出台便获得了全国广大电视观众的一致好评，它不仅有利于提升各类节目的质量水平，而且对指引电视节目的人文内涵朝正确方向发展有着重要的现实意义。

结论

综上所述，生活服务类节目不断通过娱乐化转型，提高自身收视率是时代发展的必然趋势。负责为百姓提供便利的生活服务类节目一定要划清实用和娱乐之间的界限，坚守电视文化品格，坚持正确的舆论和价值导向，在将人民的衣、食、住、行作为节目主题切入点的同时，融入审美意识和人文内涵，以正确的价值观感染观众。（作者单位：湖南工业大学）

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