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从财新传媒看我国新闻付费的实践

2020-12-23周岩赵云鹤

声屏世界 2020年12期
关键词:媒体

周岩 赵云鹤

摘要:财新传媒率先启动线上全面收费模式,大胆试水新闻付费受到受众和业界的广泛关注。文章从财新网内容付费的特点和经验展开分析,为媒体实施内容付费、保护原创新闻提供借鉴。

关键词:财新传媒 新闻付费 媒体

据中国互联网络信息中心(China Internet Network Information Center,简称CNNIC)发布的第45次《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示,截至2020年3月,我国网络新闻用户规模达7.31亿,人们获取信息的渠道和习惯不断改变。财新传媒自2017年11月财新传媒启动全面收费,作为国内首家收费的专业媒体,付费背景有迹可循。

财新新闻付费的发展背景

国外财经新闻付费模式的发展借鉴。国外新闻付费起步较早,且付费模式多样,起初有“软付费墙”和“硬付费墙”等模式,付费板块多为内容详实、调查深入的长篇报道。《华尔街日报》于1997年1月对用户收取阅读年费,凭借财经新闻、股市动态、金融信息等高质量内容,其在线订户逐年增加,此后以更为灵活的新闻付费模式逐步吸引读者。《金融时报》《经济学人》等财经报刊付费模式的成功,表明新闻付费在财经领域具有可行性。

传统媒体盈利模式的榱崩栋折。新媒体改变了传统媒体依赖广告商“二次售卖”的盈利模式,受众的大量流失导致纸媒的广告收入断崖式下跌。随着社交媒体的普及,人们获取信息的渠道增多,传统媒体的数字化平台吸引力不断减弱。如何改变大厦将倾的局面?付费阅读步入国内媒体的视线。受众为优质内容付费,省去了媒体“中间商”的局面,且内容付费在音视频网站、电子阅读等领域有着较为成熟的模式,内容付费成为新闻媒体改变转型尴尬局面的良方。

国内媒体陆续新闻付费的试验。国内媒体的付费尝试可追溯至2007年4月,温州报业集团的数字报采用了“本地用户免费+外地用户收费”的地区收费模式,付费读者主要为分布在全国各地、心系家乡的温州人,基于较成熟的商业模式,温州地区对劳动价值认可度和接受度高,读者愿意为耗费脑力和体力制作的新闻付费,付费模式初见成效。随后,《人民日报》《环球时报》等媒体陆续加入了新闻付费的行列。与此同时,《财新周刊》也开始了线上付费的试验。随着各大视频、音频网站相继推出付费会员制,内容付费时代悄然而至。

用户精神消费的升级换代。随着消费结构的升级换代,消费者的基本生活需求已经得到满足,进而过渡到精神消费阶段,马斯洛需求理论中的自我实现、自我提升转变为人们的刚需。当前,信息流量池不断扩容,碎片化的信息牢牢吸引着人们的注意力,需求端的升级与进化促进了内容付费产业的诞生,从娱乐、情感到信息、知识,不同诉求亟待满足。此外,知识更新换代的速度快,通过内容付费可以完善受众、提升受众的素质和能力,新闻付费获取的内容也满足着用户对碎片化时间的利用。

财新新闻收费的创新实践之路

《2019全球数字订阅报告》显示,财新以30万付费订阅用户名列全球第15位,是唯一入围榜单的中国媒体。财新传媒付费用户的稳步上升,离不开付费的创新实践。

高质量报道是财新的核心竞争力。信息渠道的全面化使得互联网内容的获取轻而易举,如何激发受众愿意为新闻付费是首要难题。2009年12月,财新传媒全媒体集团成立,领域深度垂直细分,提供专业、深入的原创财经新闻。独有的政商关系网络和实力强盛的专业采编团队,使财新的报道在新闻真实性和客观性上优于其他媒体,多次荣获“中国最佳调查报道”“中国经济新闻奖特别奖”等奖项。

凭借专业的财经新闻和优质资讯,财新传媒的付费版图稳步扩大。2010年11月,《财经周刊》《财新丛书》等在淘宝平台销售。2016年微信“财新微店”同样吸引了新受众,与此同时,财新宣布实现了移动平台全面转型和海量用户进阶目标。2016年9月,《王烁学习报告》上架,尽管该报告的付费群体相关数据未曾公布,但订阅需求侧面反映了内容付费的可行性。

2017年7月,财新传媒推出了财新“数据+”数据库,为财经新闻的高质量发展提供了有力支撑。信息爆炸时代,财新传媒生产专业和深度的原创新闻,用内容打造核心竞争力,如疫情期间,财新是最早发布疫情预警和最早深入疫区采写的媒体之一,系列文章体现了其报道的专业水准。

收费模式多元化、个性化和人性化。财新网于2017年11月6日正式启动财经新闻全面收费。回顾其付费历程,2010年财新在淘宝平台建立“财新商城”,2013年1月财新在旗下的《新世纪》《中国改革》等刊物设立“软付费墙”,部分内容可免费预览,若想获取更多内容需付费。随后,财新网推出了“财新数据+”和“财新英文”,实行会员制。此时,财新网仍可免费阅读。

财新传媒的付费模式基于不同用户的需求实现差异化和分众化。依靠新闻内容的质量和版权,财新在2017年11月启动的全面收费计划中,满足多样化需求,推出了不同价位的周刊通、财新通、数据通和英文通产品,除少数常规性新闻、视频、图片等免费,所有财新自采自编的内容实行收费或分时收费。高低不一的付费标准为用户提供了多种选择。随后,年付费、月付费、7天试用、定向销售、学生优惠等灵活的付费方式,实现了内容的增值和用户群的扩大。

依靠多元化的产品矩阵扩大影响面。对于媒体而言,内容的盈利始终是痛点。财新网、财新《新世纪》周刊和《中国改革》作为财新传媒的口碑产品,在保证发布自采自編的优质内容同时,推出了“财信私房课”、《比较》《财新视听》等产品,财新“数据可视化实验室”资源库依托技术将日期、金额、人物等多维度信息实现可视化,为受众拓宽了选择空间。此外,财新又收购、兼并、整合了企业、股票等数据库,借助交互性呈现技术,有助于读者更为直观地阅读新闻内容及关系脉络。财新产品矩阵为扩大影响面和为用户池引流奠定了良好基础。

财新付费实践的经验之道

“财新编辑团队身上,流淌的是新闻专业主义的血液……”来自财新官网的介绍反映了团队的报道态度——为了社会公共利益追求事实真相,倡导客观公正。

媒体要重视报道质量,加强内容建设。财新传媒以独家新闻、深度报道和调查新闻为优势,把握住了内容这一竞争力,在激烈的内容竞争中夺得一线生机。财新意识到媒体作为传播的载体,呈现的内容决定着媒体的生存和发展。

社交媒体互动、高效和在场感等特点,使得社交媒体成为用户获取信息的主要渠道,信息转载现象因版权意识的薄弱尤为普遍。长久以来,用户免费阅读习惯加剧了推广付费模式的难度。因此,付费模式的建立须以有价值的内容为前提,要挖掘差异性和创新性内容,满足不同读者的需求,专注垂直细分领域内容的建设,才能形成不可替代的内容优势。

打造产品矩阵,开创付费新格局。财新为双引擎盈利模式,即通过赞助广告业务和订阅业务并行。媒体应重视用户的扩容,依靠用户来吸引广告商的投资。从纸媒、电脑到手机,阅读方式由“大屏”转向“小屏”,移动化消解了人们的付费意愿。疫情期间,财新的报道在微博、微信和App中免费公开,通过产品矩阵,照顾不同读者的需求,为读者提供了详实专业的报道。互联网情境下,信息接收渠道的选择权掌握在用户自己的手中,因此,建立少而精的产品矩阵持续产出优质报道非常有必要。

准确价值定位,挖掘长尾理论。长尾理论,即如果把足够多的非热门产品组合到一起,实际上就可以形成一个堪与热门市场相匹敌的大市场。换句话说,媒体关注大众市场时,也不能忽略小众的长尾市场。新闻内容具有公共属性,媒体只有准确定位,确定受众的需求倾向,结合媒体自身的优势细分目标市场,才会创造更多可能。

互联网为长尾商品提供了销售市场,具有较大的延展空间,但需注意的是,新闻付费本身存在局限性,并非所有媒体都适用。内容付费更适合于垂直化、深度化的报道内容,如科技新闻、财经新闻等类型,在时政、民生类媒体中如何实施新闻付费仍需探讨和规划。

结语

媒体新闻付费模式尚未成熟,财新作为国内首家推出新闻全面付费的资讯产品,凭借着精细专业的优质内容和不断优化的用户体验,吸引并留存了大量读者,获得持久稳定的收益。从免费阅读到付费阅读,财新传媒的实践与经验为我国新闻付费提供了借鉴和思考。(作者单位:河北大学)

参考文献:

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[4]第45次《中国互联网络发展状况统计报告》[EB/OL].中国互联网信息中心,2020-04-28.http://www.cac.gov.cn/2020-04/27/c_1589535470378587.htm.

[5]财新入围《2019全球数字订阅报告》榜单15强[EB/OL].财新网,2019-12-23.http://www.caixin.com/2019-12-23/101497066.html.

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