企业人力资源管理制度绩效评价研究

胡益华

【摘  要】绩效评估是人力资源管理制度当中十分重要的核心环节，而绩效评估本身也是针对员工工作行为进行测量的过程，同时，也是使用统一标准进行绩效评估以及工作绩效记录的过程，除此之外，其还是一种企业给予员工的反馈。论文主要针对绩效管理制度在人力资源管理当中的重要作用展开分析，并且分析其中存在的相关问题，最后结合实际情况提出针对性的解决建议。

【Abstract】Performance evaluation is a very important core link in human resources management system， and performance evaluation itself is also a process of measuring employees' work behavior， and at the same time， it is also a process of using unified standards for performance evaluation and work performance recording. In addition， it is also a kind of feedback given by enterprises to employees. This paper mainly analyzes the important role of performance management system in human resources management， and analyzes the related problems existing in it， and finally puts forward targeted solving suggestions combined with the actual situation.

【关键词】人力资源;绩效评价;改进措施

【Keywords】human resources; performance evaluation; improvement measures

【中图分类号】F272.92                               【文献标志码】A                                   【文章编号】1673-1069（2020）11-0005-02

1 引言

众所周知，国内的人力资源制度体系建立相对较晚，而且企业人力资源管理的整体绩效相对滞后，但绩效本身却是企业人力资源发展过程中十分重要的组成部分。基于进一步提升企业整体经济效益的目的，必须针对绩效评价制度展开科学性研究，除此之外，还应该充分结合时代的客观要求，并且将理论与实践进行充分结合，力求从实际出发将相关研究内容落到实处，力求在进一步提升企业整体经济效益的前提下，实现系统绩效与人力资源管理相关理论的充分结合，这对于企业未来的长远发展同样至关重要。

2 绩效评价的重要性

在人力资源的发展过程中，绩效评价所起到的作用非常重要。工作、工资、培训制度、绩效制度，四者之间具备十分紧密的联系，同时，绩效制度也是与企业员工拥有直接联系的基础性制度类型。绩效制度的质量在很大程度上决定了企业自身的经营效益。第一，薪酬的确定必须以绩效考核作为基础。我国按劳分配的分配基本原则必须是建立在绩效考核的基础之上的，这也是合理分配企业员工薪酬待遇的基础，还是企业员工工资尤其是浮动工资确定最重要的依据。通过绩效评价制度的应用，不仅能够在很大程度上改善员工工作的基本状态，而且对于培养员工的整体积极性与主动性，都具备十分重要的作用。第二，人员的安置以及晋升都以绩效考核作为基础。相关人员的安置应该以针对相关人员的绩效考核作为基础来展开调整。另外，在实际工作岗位交接过程中，必须通过人员绩效考核的方式来确定员工自身的工作能力，最终更好地完成人员的调配工作。第三，员工未来职业生涯的规划必须以绩效考核作为基础。通过绩效考核能够更加准确地了解员工自身的能力，以此为员工规划未来的职业方向，而且其对于员工未来培训效果最大化同样具备至关重要的作用。第四，员工自身工作的积极性必须通过绩效考核进行调动。通过将绩效考核制度与奖励进行挂钩，并且将奖惩制度引入其中，对于员工日后卓越的表现同样具备十分重要的驱动作用。

3 当前绩效评价面临的主要问题

3.1 对绩效评价制度的重视以及认识不足

绩效评价是企业人力资源管理体系当中十分重要的组成部分，也是管理者开展绩效评价最为关键的指标之一。但是就目前而言，国内企业人力资源管理制度之中的绩效评价体系的建设依然处于初级阶段，很多企业都是依靠绩效评价来进行系统对接以及整体性评价。但是，由于绩效评价最重要的应用方式是针对评价体系中的相关数据进行分析，在特定时间范围内完成，从长期应用的角度来看，尚未形成完整的评价体系，而导致以上问题出现的最重要原因就是目前国内的很多企业针对绩效评价体系在认知上存在较大的不足，而且针对评价体系的重视程度也存在明显的不足。

3.2 绩效评价体系缺乏技术支撑

就目前来看，国内多数企业的绩效考核制度相对简单，大多数的绩效考核都停留在数据层面上，没有针对所收集的相关数据展开系统分析，使得相关数据不能真正为决策提供必要的辅助支持。绩效考核没有真正通过自动化操作系统来完成，其中只有一部分较为简单的功能，例如，查詢等，而且相关数据不能自动生成，诸多功能不能顺利实现，究其原因主要是技术支持依然存在诸多不足之处。

3.3 绩效评价系统中信息反馈功能存在缺陷

接受绩效评价的员工是整个绩效评价体系之中最为关键的组成部分，但是就目前而言，绩效评价制度依然停留在内部专业化管理的阶段，与外部员工之间缺乏必要的沟通以及交流。正因如此，导致整个人力资源管理体系之中的绩效评价并没有充分结合员工自身的实际情况来实施，另外，各个部门之间的资源不能够实现共享，最终导致资源浪费的现象较为严重，由此，使得绩效评价制度体系之中的信息反馈功能不能很好地发挥其自身的作用。

4 改进绩效评价制度的措施

在企业人力资源发展过程中，绩效评价是其中最为关键的组成部分，但是国内将绩效评价体系作为管理制度的时间相对较短，因此，目前关于此类的研究也相对较少。基于此，针对国内企业在人力资源管理体系绩效评价之中的相关问题，针对性地开展企业人力资源管理的绩效评价工作，力求达到更好地开展人力资源管理的目的，而具体的改进措施主要包括以下几种。

4.1 以经营业绩的完成为指导原则

绩效评价考核是一种以企业目标为指导、以经营业绩的完成为原则的管理体系，它将企业要达到的经营目标层层分解，逐级展开，落实到每个人的头上，最后把目标完成的情况作为考核经营业绩的依据，以达到借助目标自身的作用来激发员工的目的。这种考核机制，通过强调成果，激发各级员工的成就感和自信心;通过自主管理，最大限度地调动员工的积极性、主动性和创造性，充分发挥每个员工的内在潜力，齐心协力共同实现整体目标。

4.2 提升绩效评价信息的有效性

企业自身必须针对其评价体系之中的反馈信息展开有效的收集与整理，另外，这对于企业整体人力资源管理体系的绩效评价也能起到很好的指导作用。在实际实施的过程中，必须充分将企业内部的薪酬制度与企业本身的考核制度进行充分结合，可以将考核评价指标分为工作业绩、工作能力和工作态度等几类。其中，工作业绩作为整个考核体系的中心，其指标权重较大，而工作能力和工作态度权重适当设置，并且在相应制度的基础之上，制定相应的分配以及激励制度。针对绩效考核相对较好的员工，针对性地制定必要的奖励措施，除此之外，还应该制定和实施一系列与员工绩效相关的标准，以此进一步提升员工工作的整体积极性，这对于员工考核绩效评价体系的建设发展将起到十分重要的作用。

4.3 加强对绩效评价体系重要性的认识

只有相关企业协同合作，才能确保人力资源的绩效评价工作顺利完成，而作为企业的管理人员以及其他各个级别的领导必须针对以上评价体系自身的重要性给予足够的重视，全面地了解整个评价体系，并且结合企业自身的实际，针对性地制定具备良好可行性的人力资源管理评价制度方案，针对以上相关工作进行全面落实，以此确保企业人力资源管理制度整体的全面落实。

4.4 积极应用先进的评估软件系统

企业应该针对企业的相关管理资源进行有效的整合，以软件工程作为主要支持力量，并且在此基础之上针对评估系统进行进一步升级，根据实际情况逐步开发其自身的先进功能，并且在技术开发的引导之下，达到实现整体绩效评估质量提升的目的，进而为整个企业的人力资源管理质量提升提供源源不断的动力。

5 结语

科学的人力资源管理绩效评价制度对于国内企业的整体发展所起到的作用是至关重要的，通过建設高质量、系统的企业人力资源绩效评价制度对于国内企业未来更好地发展，同样会起到至关重要的作用。通过针对国内企业人力资源管理在绩效评价方面的发展应用进行必要的研究分析，不难发现目前国内企业人力资源管理制度的绩效评价体系整体还存在较多的问题：首先，目前国内关于企业人力资源管理制度中的绩效评价体系的专业性研究数据相对有限;其次，长久以来我国企业针对人力资源管理之中的绩效评价制度重视程度存在明显的不足。基于此，本文针对国内企业人力资源管理绩效评价方面展开相关研究，提出解决相应问题的对策，以期达到促进国内企业发展壮大的目的。

【参考文献】

【1】谷亮.基于企业人力资源管理制度绩效评价的研究分析[J].企业文化旬刊，2014（11）：187.

【2】张海.建材企业人力资源协同管理理论与方法研究[D].武汉：武汉理工大学，2007.