SONY IXS-6600矩阵报错检查步骤与解决过程
2020-12-23陈冠霖刘汉瑜
陈冠霖刘汉瑜
1.2.广西广播电视台 广西 南宁市530022
前言
广播电视工程师对核心设备进行必要维护是对核心设备的最大保护。保护好核心设备也就对整个核心系统进行最大的支持与保护。
SONY IXS-6600矩阵是广西广播电视台新闻中心600平米演播室的核心设备,拥有64路输入和68路输出。SONY IXS-6600矩阵承担着信号调度的功能,是信号源系统、矩阵调度系统、切换系统、监看系统、录制系统、字幕包装系统的核心设备,如果该矩阵损坏,则牵一发而动全身,直接影响到系统的正常运行,十分关键。
对于这种核心设备,技术人员都十分注意它的维保工作。SONY IXS-6600矩阵有自诊断功能,可以监控通讯质量、链路状态和备用CPU状态,并且能够检测到主CPU和备份CPU之间的不匹配设置和交叉点错误,并将相关的状态/错误信息显示在路由器的前面板上。
1 发现故障
以前工作时开电发现新闻600演播室的IXS-6600矩阵时不时出现报错,第二个led灯亮红灯。液晶屏幕显示的是XPT ERR,IN60 0UT65,如图1所示。
2 故障排查
首先查看说明书,显示该报错如图2所示。
XPT ERR,为交叉点报错,说明该交叉点即IXS-6600的OUT65出口与IN60入口这个路由有问题。IN60是备走字机通过Axon板卡HDR07到矩阵的填充信号,OUT65是到第六块监视墙,如图3所示。
在咨询索尼工程师后,他表示有三种可能,第一种是IN60口和OUT65口是否有环路的可能,即OUT65信号又重新送到IN60。第二种是IN60口的输入检测IC出现错误。第三种是IN60口的输入信号有问题。
图1矩阵报错图
图2报错类型图
逐一检查后发现:OUT65是到监控大屏,并没有环回矩阵,故排除第一种可能。查资料发现,IN60口是在SLOT8的第十二个输入口,与IN59共用一个检测信号的检测IC,通过跳线将跳线IN60口的输入断开,报警消失;将其他信号输入到IN60口,报警消失。故排除第二种可能。
将走字机的输出信号连接到泰克WFM7200,结果发现在空载时(走字软件未打开),此时走字板卡输出的信号图像异常,并有多个同步头,而且幅度超过1000mV。在打开走字软件后,同步头正常、信号幅度正常,信号正常。
重新将走字机的信号接到矩阵IN60口,结果就更明显了,在走字软件不开时,矩阵主机第二个灯会变红(说明有报警);在走字软件不开时,矩阵主机报警消失。
3 故障分析
3.1 走字正常信号与非正常信号对比
走字机空载显示、波形如图3、图4所示。
图3走字机空载时在WFM7200的显示图像
图4走字机空载时在WFM7200的波形图
该波形图的信号幅度明显超过1000mV,超过根据《演播室高清晰度电视数字视频信号接口》,信号幅度是800mV±10%,该信号明显超过该标准。如表1所示。
在走字软件打开后,图像就正常了,信号幅度也正常了,如图5所示。
表1线路驱动器特性表
图5走字软件开启后板卡输出波形图
正好还有大洋走字机在旁边,也一同进行测试了走字机空载信号状态(大洋走字软件未开启)。左下角为正常的黑场图案,右下角为正常的黑场波形,黑场波形是只有同步头而没有有效图案波形。故大洋的空载情况是标准的SDI信号。如图6所示。
3.2 索尼工程师反馈
将该情况反馈给索尼工程师,工程师表示该信号幅度已经超过正常范围,证实该信号有问题,至于是否对矩阵电路的影响,至少目前的情况提示信号异常的电路检查是正常,长期的影响不好预测,能否超上限运行是另外一回事。
3.3 某走字厂家反馈
将问题反馈给走字厂家,技术人员看了我们提供的WFM7200截图及情况说明,很快就表示是他们问题。
他们速度很快,立刻提供升级固件方案。在确认升级固件不会造成原来走字模板变化后,才执行升级固件操作。但升级固件后,故障依旧。如图7所示。
图6大洋走字机空载时的波形图
图7视频板卡更换驱动后的空载图像
继续反馈给厂家,他们判定是板卡问题,并寄来四块板卡,技术人员立刻进行更换。板卡更换后,测量板卡空载时输出正常,重新接回系统,测试多次,矩阵无报警,故障解决。
总 结
在演播室设备使用年限越来越久的情况下,如何确保核心设备正常使用,是非常重要的议题。本文通过描述演播室技术人员在发现SONY IXS-6600矩阵报错后,立刻进行故障排查,对可能产生故障的原因进行逐一分析排查,最终利用多种技术手段解决故障,有效地防止了由于输入信号超标导致的矩阵损坏的情况发生,并有效地保障了核心系统的正常使用。该故障解决的过程,对同行遇到类似问题有一定的借鉴作用。