人工智能时代高职财会大学生数字素养现状调查与培育

赵红梅 杨琪慧 陆婉琰

摘 要：人工智能时代，数字素养将成为高职财会大学生未来的必备素养。以常州科教城四所高职院校——常州纺织职业技术学院、常州工程职业技术学院、常州机电职业技术学院、常州轻工职业技术学院的财务管理与会计学专业为例，通过学生问卷调查和教师访谈等方式，对高职财会大学生数字素养现状及培育现状进行调查发现：高职财会大学生的数字素养现状并不乐观，特别是在数字收集、整理、分析和挖掘等方面的技术比较薄弱;学校对学生数字素养教育重视不够，培养方案的设置和专业师资团队的构建与人工智能时代的要求也不同步。因此，高职院校需要在观念上、师资队伍建设上和教学方式上采取措施，提升高职财会大学生数字素养。

关键词：人工智能时代;财会大学生;数字素养;数据分析

基金项目：江苏省教育科学“十三五”规划2018年度课题“AI时代商科大学生数字素养培育路径研究”（项目编号：B-a/2018/01/28）

作者简介：赵红梅，女，常州大学商学院副教授，主要研究方向为财务管理;杨琪慧，女，常州大学商学院2019级本科生，主要研究方向为财务管理;陆婉琰，女，常州大学商学院2019级本科生，主要研究方向为财务管理。

中图分类号：G715              文献标识码：A              文章编号：1674-7747（2020）11-0080-06

数字素养指的是在数字环境下，社会大众尤其是青少年在掌握一定数字技术手段与方法的基础上，所拥有的对数字化超文本内容与非线性超链接的多媒体呈现语言，及其背后的运作规则和数字媒介与政治、经济、社会、文化之间关系的认知能力、批判性分析与质疑能力，以及运用数字技术整合、再生产超文本内容并进行负责传播与有效互动交往的能力[1]。目前，世界各国均将国民的数字素养水平视为未来全球新经济竞争中的重要因素，把数字素养发展置于关乎社会经济发展命脉的战略高度[2]。当然，我国也不例外，党的十九大报告也明确提出建设数字中国。因此，作为应用型人才培养和输送基地，高职院校必须与时俱进，通过教育变革，加强学生数字素养的培育，把数字素养培育作为教育创新的重要目标指向之一。

毫无疑问，科学技术的进步将改变财会行业的发展趋势，那些重复性、低层次的会计与审计工作将会被自动化代替（如数据收集与集中不需要人工进行）。高效全面的会计与审计方法和技术将不断更新换代，财务数据和各种商业活动的非财务数据将比以往任何时候都更加丰富和多样化。海量数据的存在突破了各行各业对传统专业人才的界定，更需要具有分析、处理和识别数据能力的应用型专业人才。因此，未来高职财会专业大学生既要具备财务和会计专业知识，又要有数字处理和应用能力，即批判性思维、专业判断能力、沟通技巧以及懂得如何运用科技来处理数据等能力。本文试图以常州科教城四所高职院校为例，从学生数字素养现状及其受教育情况两个方面进行调查，来了解和分析高职财会专业大学生数字素养现状和培育现状，为进一步加强高职财会大学生数字素养培育路径奠定基础。

二、调查设计

（一）调查对象与方式

本文采用三种方式进行调查，一是向常州科教城四所高职院校——常州纺织职业技术学院、常州工程职业技术学院、常州机电职业技术学院、常州轻工职业技术学院财务管理和会计学的200名学生进行问卷调查;二是查阅这两个专业近两年的培养方案及课程设置情况;三是对两个专业的任职教师进行访谈，调查其本科、研究生和博士阶段的专业情况。

（二）调查内容及题项设计

上述三种调查方式所涉及的主要内容包括两个方面：（1）高职财会大学生数字素养现状;（2）高职财会大学生数字素养受教育现状。针对高职财会大学生数字素养现状，参照李红（2016）和王缓（2017）有关量表，结合财会专业特征，本研究从“数字素养”认知（1～2题）、数据库了解（3～5题）、数据收集能力（6～8题）、数据整理（9～13题）、数据分析（14～17题）、数据发现（18～20题）和使用态度（21～23题）等七个方面，设计了23个题项进行问题调查。针对财会大学生的数字素养受教育现状，本研究分别从“数字素养相关课程的开设”“相关课程的性质”“老师的引导”“学校相关活动”和“开展数字素养教育的必要性”五个方面，设置了5个题项对学生进行问卷调查，同时查阅两个专业的培养方案、课程设置和访谈专业任职教师进行调查分析。

（三）题项设计形式

对于“高职财会大学生数字素养现状”的23个题项，每个题项设5个选项：非常符合、比较符合、不确定、比较不符合和非常不符合，并采用李克特五级计分法进行评分，最终得出每一大类的得分高低;对于“高职财会大学生数字素养受教育现状”的5个题项，根据情况每题设置2～3个选项，根据学生的选择结果进行调查。

（四）问卷发放形式

四所高职院校的任课老师或辅导员发放给所带班级的财会专业学生，200份问卷调查基全部回收且有效。

三、高职财会专业学生数字素养调查现状

（一）对“数字素养”认知不明确，但对数据库的了解和使用态度端正

调查表明，随着网络技术的发展，高职财会大学生对“数字素养”培育的重要性是相当认同的，但是对该概念的具体含义了解不多。相对于外文数据库，学生对中文数据库有所了解，主要是中国知网、万方、维普等数据库，但學生对于各大信息官网，如证券、企业、统计、税务等信息网的熟知度不高，不过，高职财会大学生对网络数据的使用态度相当端正。

如表1所示，笔者对学生的“数字素养”认知、数据库了解及其使用态度做了统计分析，得分越高表明其认知程度和了解程度越高，使用态度也越端正。从表1中可以看出，“数字素养”重要性的题项得分为2.975，远高于对其具体涵义的了解;在数据库了解方面，高职财会大学生对外文数据库的了解尤为欠缺，得分仅0.83分;在对网络数据的使用态度上，无论是“遵守相关法规”和“遵守数据使用道德和伦理”还是“遵守网络文化差异”，三个题项得分均较高。

（二）数据收集和整理能力

调查显示，高职财会大学生对数据资源的获取和整理能力较弱，对搜索引擎、应用软件或设备等检索技术不甚了解和掌握，也不能够熟练地运用数字工具或技术有效地筛选有用的资源。对于无序的数据资源，学生缺乏分类、细化、标识、描述和鉴别能力，导致他们在数据资源的收集和整理过程中十分盲目、效率低下。

如表2调查数据显示，在数据收集能力方面，学生“运用工具筛选有用资源”题项的得分较低，仅为1.47分，但对于自身“收集所需要的各类数据”的能力稍微自信一点，得分为2.945。在数据整理能力方面，学生仅对“能将数据分类保存”能力较为自信，得分为4.035分，而在“取合适的管理方式与工具”“以数量化的方式描述数据，对数据进行标识”和“将数据需求明确、细化与具体化”等题项上的得分不高，均未超过3分。

（三）数据分析和发现能力

数字素养的一个重要要素就是对数据资源进行科学的分析，挖掘出其潜在的价值。但从调查情况来看，高职财会大学生在这两方面的能力尤其薄弱，对各种数据的分析方法和挖掘方法也并不了解，更不知道如何正确地筛选、评价和挖掘有价值的信息。

如表3调查数据显示，高职财会大学生对EXCEL分析软件较为熟悉，得分为3.165，但对其他分析方法和工具并不熟悉，得分均未超过3分。在构建模型、用分析工具提取有效数据及判断数据是否有效的题项上，学生得分更低，均低于1.5分。

综上所述，从调查结果分析可发现，与数据为伍的应用型高职财会专业大学生对数字素养的认知不高，在运用数据、分析数据和挖掘数据等方面能力的提升空间也很大。总体而言，学生仅仅对数据的保存和分类等低层次的处理技能较为自信，对其他的知识和技能平时运用较少，能力也不够，甚至对数字素养的概念也不甚了解。因此，加强高职财务专业大学生数字素养教育是高职院校当下较为紧迫的任务之一。

四、高职财会专业学生数字素养培育现状调查

关于学生的数字素养受教育情况，本文从学生、老师和培养方案三个方面展开调查分析。

1.从学生的问卷调查情况来看，在“相关课程开设”的题项上，学生基本上确定学校以必修课的形式开设了文献检索课，但其他与数字素养相关的课程基本没有开设。在“老师会在课堂上有意识地引导你们利用网上的信息为学习服务”的题项上，问卷调查设置了“经常会、偶尔会、很少会、从来不会”四个选项，81%以上的学生选择“很少会”，10%的学生选择“偶尔会”，19%的学生选择“从来不会”，没有一位学生选择“经常会”选项。在“贵校图书馆开展了哪些提高学生数字素养能力的活动”“数据库专题讲座、主办信息检索技能大赛和制作软件使用”等题项上，92.5%以上的学生填写了“很少举办”，7.5%的学生填写了“不知道”。在“您觉得有必要让学校和有关部门开展数字素养教育”题项上，200位学生都选择了“很有必要”。由此也可以看出，高职财会大学生尽管接受数字素养教育的程度不尽人意，但接受数字素养教育的意愿较为积极和强烈。

2.从四所校的官网、其他平台和访谈方式收集的70位专职老师的基本情况来看，获高级职称的教师占比高达41%，获中级职称的教师占比稍大，获助教职称的教师占比较小，从总体上看，教师职称结构较为合理。就教师的专业知识结构而言，在70位专职教师中，绝大部分教师的本科、硕士或博士专业均为财务、会计、审计、经管和税法等管理类专业，只有2位教师本科阶段的专业为统计学。在教师的三个学历阶段中，没有一位老师具有数学或工科、特别是计算机专业背景。总体而言，相对于人工智能时代高职财会大学生“数字素养”的培育需求来看，目前财会专职教师的知识结构和专业结构还有待进一步完善和提升。

3.从培养方案来看，根据四所学校官网公布的财会专业近两年的培养方案和主要开设的课程介绍，笔者发现这四所学校的课程设置具有很大的趋同性，都具有财会类专业的七大核心课程和相关实训课程（税务、审计和会计实训），但均未找到“数字素养”“数字分析”或“智能化会计或财务”等课程。对于与数字素养能力相关的课程，如数理统计、运筹学和计量经济学等，培养方案以不同的名称设置一门或两门，但基本上以专业选修课程的类型设置，未以必修课的方式开设。对于一些信息技术课程，如信息技术、软件技术、图形处理等课程基本没有涉及。因此，目前高职院校的课程设置与人工智能时代对高职财会大学生数字素养培育的需求之间同样存在很大的差距，高职院校要以需求为导向及时调整培养方案。

通过上述调查与分析，高职财会大学生的数字素养还处于起步阶段，学生各项数据的收集、整理、分析和挖掘等能力有待大力提升。同时，高职财会专业培养方案的设置与大数据时代的要求同步欠佳，仍以传统的课程为主，与数字素养相关的课程设置较少，专业教师的知识结构与数字素养教育之间也存在一定的差距，对提高学生数字素养的教育总体重视不够。

五、加强高职财会专业学生数字素养培育的路径

目前，高职财会专业的教学内容体系、师资团队结构和教学方法等均无法满足高职财会大学生数字素养培育的需求。因此，转变观点，突破传统教育模式[3]，将是高职院校加强财会大学生数字素养培育的一个重要方向。

1.在观念上重視学生的数字素养教育。数字是财务人才的终生伴侣，数字素养是应用型财会专业大学生未来职业生涯的必备武器，它直接影响学生收集、利用和挖掘数字资源的能力[4]。因此，高职院校首先就要从培养定位上体现高职财会大学生数字素养的教育理念，并融合到培养方案中。其次，高职院校要传播数字素养的基本内涵、基本要素和功能，让学生从入校那天起就意识到数字素养的重要性，引导学生主动认知和端正学习的态度。最后，高校可以通过座谈和公开课等方式让学生了解实务中对财会领域岗位设置、对财会人才知识结构和能力结构的需求，以促进学生对数字素养的进一步认知。

2.在師资团队的培育上可实施“跨界与整合”的优化方式。首先，高职院校可以“跨学科界”整合“新”师资，即与理工科教师（特别是计算机、人工智能和数学专职教师）合作，如财会专业部分课程或教学内容由理工科教师承担。其次，可以“跨组织界”引入“新”师资[5]，聘请相关实务领域的专家或人才担任学生部分课程（特别是实训课程）的教师，或定期给学生做报告，带学生实务实习。当然，财会专业教师也要通过培训来提升自身的数字素养和教学能力。因此，高职院校可以通过“外跨”和“内升”两种方式来优化教师团队师资结构，以满足数字素养的教学需求。

3.在方式上可试行模块化教学。根据人工智能时代对应用型财会人才所需的知识结构和能力结构要求，高职院校可结合自身的教学师资团队情况，尝试把教学内容模块化，有序地进行教学。首先，构建财会模块或专业模块。此模块包括财务、会计、审计和税法等学科的专业知识，由财务与会计的专职教师承担。其次、构建信息技术模块。此模块包括收集、整理、分析和处理大数据服务的计算机与软件应用技术，如机器学习，深度学习，python爬虫技术和spss/stata等软件技术，由工科相关教师承担。最后，构建数据分析与挖掘模块。此模块是对前面专业模块和技术模块的运用与整合，此模块包括智能财务规划、大数据挖掘和智能审计等课程，由财会专职教师和理工科教师协同承担。

4.在课程设置上可实行“增减结合”方式。首先，减少财务与会计专业的部分选修课程。专业课程除了几门核心课程（基本会计、财务会计、财务管理、审计、税法、成本会计和管理会计等）外，其他课程减少学分，甚至不开设。其次，增设数学统计类课程，如机器学习的数学基础和初级数理统计等课程。最后，增设计算机与人工智能课程，如大数据基础、人工智能基础、数据分析与挖掘、大数据与财务分析和大数据与会计等课程。

参考文献：

[1]李德刚.数字素养：新数字鸿沟背景下的媒介素养教育新走向[J].思想理论教育，2012（18）：9-13

[2]王佑镁，杨晓兰，胡玮，等.从数字素养到数字能力：概念流变、构成要素与整合模型[J].远程教育杂志，2013，31（3）：24-29.

[3]张晖.我国信息素质教育的研究现状与发展趋势分析[J].现代情报，2006（10）：73-75.

[4]马克·布朗，肖俊洪.数字素养的挑战：从有限的技能到批判性思维方式的跨越[J].中国远程教育，2018（4）：42-52，79-80.

[5]王一舒，王卫星.融入“跨界教育”理念构建会计实践教学体系[J].财务与会计，2016（4）：63-64.

[责任编辑   王文静]

Investigation and Cultivation of Digital Literacy of College Students

Majoring in Accounting in the Era of Artificial Intelligence

ZHAO Hongmei， YANG Qihui， LU Wanyan

Abstract： In the era of artificial intelligence， digital literacy will become the necessary literacy of college Students majoring in accounting. Taking financial management and accounting major in four higher vocational colleges in Changzhou Science and Education City——Changzhou Textile Vocational and Technical College， Changzhou Engineering Vocational and Technical College， Changzhou Mechanical and Electrical Vocational and Technical College， and Changzhou Light Industry Vocational and Technical College as example， using the methods of student questionnaire survey and teacher interview， this paper investigated the current situation and cultivation status of digital literacy of Students majoring in accounting. The current situation of digital literacy of college students is not optimistic， especially the technology of digital collection， sorting， analysis and mining is relatively weak; the colleges does not pay enough attention to the digital literacy education of students， and the setting of training programs and the construction of professional teachers team are not synchronized with the requirements of the era of artificial intelligence. Therefore， higher vocational colleges need to take measures in concept， teaching staff construction and teaching methods to improve the digital literacy education of students major in financial and accounting in higher vocational colleges.

Key words： the era of artificial intelligence; students majoring in accounting; digital literacy; data analysis