人性化护理在手术室围手术期护理中的应用分析

诸孟君

（江苏省常州市第二人民医院，江苏 常州 213000）

目前人们在健康保健意识方面的认识得到了不断的增强和提高，人们的生活水平也在不断提升，对于医疗服务水平自然而然也就逐渐升高。而手术室则是进行重要的治疗，实施手术比较重要的科室，手术室护理的服务质量与手术成功的概率与患者的生命安全都有比较密切的关联，因此，患者对于手术室的护理质量都提出了更高的要求[1-2]。需进一步提升手术室整体的服务质量，手术室护理质量也是当前手术室护理工作急需解决的一个重要问题。基于此，我院在手术室护理过程中，采取人性化护理的方式，有比较好的效果，具体研究内容如下文。

1 资料与方法

1.1 基线材料

实验对象选择2018.02～2019.07期间至此经手术治疗的病患，将其平均分成常规组与实验组。常规组可见男、女输入26：24名，平均年龄49岁。实验组可见男、女输入27：23名，平均年龄48.7岁，P＞0.05。

1.2 方法

常规组

本组执行一般式手术室护理工作，包括患者执行术前基本资料的收集，掌握其以往患病历史与用药过敏史、家族史，确定患者血型以备不时之需，在术前4～6小时之内在此检查疾病情况，确定是否有更改手术方案的必要。

实验组

本组开展人性化护理干预，A：术前环境护理——患者住院后每天应为其定时清洁与消毒手术室，要保证保证术中环境达到卫生标准，整体环境干净清新利于恢复。同时严格控制手术室内温度值与湿度值。

B：术前访视执行心理护理——由于多数患者不了解手术过程会产生焦虑、恐惧不良心理，需要护理人员讲述手术开展原理、控制途径、相应预后等等。及时解答患者问题并获得家属信任两者合作，共同给予患者社会支持，提升精神状态让病情恢复更快。

C：术中服务——在手术执行当天，手术室内护士要以热情的工作态度接待患者，与病人展开亲切的沟通与交流，获取其信任感与依赖感，询问患者睡眠是否良好，与临床病例核对手术位置与病人基本信息，可以借用身体语言为其提供安全感。在为患者执行麻醉过程中，护士要注意保护患者隐私，尽量不必要的身体暴露同时也是在做为患者加强保暖的工作。若患者术中状况允许可以为其使用柔软支撑垫，让其关节部位得到支撑，但不能影响手术效果。在术中勤加询问患者感受，在术式进行中途，可以为其适当按摩受压位置，在可允许条件下为其调整体位更换受力点减轻压力,根据患者病情使用可充气式恒温气垫。

D：术后人性化服务——术后三天护理人员要勤加观察患者术后状态，检测生命体征变化，及时询问病人合理化需求，并在其意识清醒下询问手术室围术期护理不足之处，加以改进使护理工作质量更佳。

1.3 观察项目计算

基于相同疾病下为两组患者实施不同护理工作，验证其价值可使用不良情绪控制、护理质量评分统计结果。

1.4 差值统计学

计算借用SPSS 19.0软件处理，计数使用n（%）、x2值校验；计量资料（±s）表示，t值显示，若P＜0.05证明比较有意义。

2 结 果

2.1 不良情绪控制情况

不良情绪统计焦虑、抑郁、消极情绪，按照评测表统计可见，常规组患者焦虑测评（9.8±0.6）分、抑郁（7.8±1.5）分、消极（7.5±3.0）分；实验组中患者焦虑测评（4.5±0.3）分、抑郁（3.7±0.6）分、消极（3.2±1.0）分。总体观察患者状态可知，常规组病患的不良情绪控制效果明显比实验组差，两组内数值结果比较结果T=55.867、17.945、9.615在统计成立值内，P＜0.05有意义。

2.2 护理质量评分

常规组中手术室管理评分（15.9±3.0）分、护理安全执行（27.4±2.1）分、消毒隔离（24.6±2.0）分、人员职业素质（11.9±2.6）分；实验组中手术室管理评分（18.1±2.5）分、护理安全执行（34.2±2.8）分、消毒隔离（29.7±1.6）分、人员职业素质（15.0±1.6）分.可见，实验组护理质量评分相较常规组更好，数值结果比较具有可观性T=3.983、10.510、9.337、4.509，数值可见P＜0.05在统计范围内。

3 讨 论

手术室环境对患者而言较为复杂，加上患者病情状况不等有危机的也有病情变化复杂的，为保证手术执行效果，可在手术室围术期间为患者实施人性化护理。人性化护理的主要模式就是具有创造性的，属于人道主义的发展和延伸，其主要的目的是为了能够充分满足患者在生理与心理上的需求，尽量降低患者在接受治疗过程中，存在的不适感[3-4]。再加之目前护理模式不断的发生了转变，手术室各个护士的工作也不单单只是机械的配合医生的工作，而是需要注重自身的服务质量，并且将以人为本作为主要的护理原则，充分的对临床情境进行一个充分的了解，并且针对患者的实际情况，在手术前、手术中、手术后，都能够为患者提供一定的人性化的关怀与护理，让病人能够在安全与舒适的环境中接受相关的治疗[5]。

结果显示，实验组整体护理质量相比常规组更佳，不良情绪状况得到明显控制，但常规组护理满意性低于实验组，P＜0.05.

综上所述，为提升手术室围术期护理工作效果，介入人性化护理模式可明显提升其护理满意性，控制其不良情绪生成强化护理质量，医学价值明显。