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短视频精准助力疫情防控新闻舆论工作的新思考

2020-12-20杨国龙

海南开放大学学报 2020年3期
关键词:舆论精准防控

杨国龙

(31639部队15分队,广西 凭祥 532600)

移动互联网技术推动了短视频的迅猛发展,催生了短视频的春天。当前,短视频已经成为网民存在的一种方式:平时休闲时“刷一刷”、晚上睡觉前“抖一抖”、遇到新鲜事物时“拍一拍”。可以说,短视频已经深深融入了人们的日常生活,并极大改变了人们的生活方式、交往方式和思维方式。从短视频中获得能量、获得连接、获得个性化需求已成为用户对短视频产生依赖的重要原因。新时代,短视频以其独特方式吸引了人们的目光,极大地聚拢并引爆了人气,重构了视频生态的演化图景,重塑了新闻舆论工作的新格局。在当前新冠肺炎疫情防控形势严峻复杂的情况下,一些群众存在焦虑、恐惧心理,一些别有用心的人开始借机造谣滋事,一些敌对分子乘机对我国进行诋毁污蔑,短视频是破解当前疫情防控工作中新闻舆论困境与挑战的有力“武器”。习近平指出:“党的新闻舆论工作是党的一项重要工作,是治国理政、定国安邦的大事(1)习近平:《习近平谈治国理政》(第二卷),北京:外文出版社2017年版,第331页。”。因而,疫情防控中新闻舆论工作的大局中,短视频精准助力新闻舆论工作只能加强,不能削弱;只能积极作为,不能被动应付。发挥短视频在新闻舆论工作中的优势,精准助力疫情防控工作中的新闻舆论工作,凝聚起众志成城抗击疫情的磅礴力量,是我们以更加坚定的信心全面打赢疫情防控人民战争、总体战、阻击战的迫切需要。

一、短视频及其在新闻舆论工作中的价值

截至2019年6月,我国短视频用户规模为6.48亿,占网民整体的75.8%(2)中国互联网络信息中心:《第44次中国互联网络发展状况报告》。。短视频在较短时间内异军突起,迅速吸引了广大用户的目光,其影响领域日益广泛、所激发的能量日益强劲,新闻舆论工作也被这一媒介所重塑,从而开启了短视频新闻舆论的新篇章。作为一种媒介,短视频最先影响和最终归宿都指向具体的个人,其所承载的信息能够对人的思想和行为产生重要影响。因而,在新闻舆论工作中,使短视频精准地影响具体的人是彰显其社会价值的必然选择。

(一)短视频及其特点

关于短视频概念的界定,可谓五花八门,反映在称谓上也是千差万别,比如:短片、短视频、微视频等,这些不同的称谓大致反映出人们在短视频概念界定方面的某种趋势,在时长方面,不同行业对短视频时长的界定各有所不同。易观智库在《中国短视频市场专题研究报告2016》将短视频定义为:“视频长度不超过20分钟,通过短视频平台拍摄、编辑、上传、播放、分享、互动的,视频形态涵盖纪录短片、DV短片、视频剪辑、微电影、广告片段等的视频短片的统称(3)易观智库:《中国短视频市场专题研究报告》,2016年。。”

短视频之所以能够引爆网络,与其自身特点有很大关系。短视频的特点主要有:一是短小精悍。与传统影视相比,短视频有时长短、篇幅小、制作周期短、资金投入少等“微”特点,并且具有鲜明的主题,是“浓缩了的精华”。二是传播速度快。随着短视频平台技术的完善以及媒体融合发展的深入推进,短视频以“病毒式”传播方式在网络空间“疯长”,甚至能够在一瞬间传遍大江南北。三是大众参与性。网络时代“每个人都是导演”,“随时随地随意”地制作、传播、分享短视频已经深深融入大众的日常生活,“短视频用户的使用行为与短视频传播特性,共同定义了短视频的‘黄金时间’(4)张天莉,罗佳:《短视频用户价值研究报告》,《传媒》2019年第5期,第10页。”。同时,制作门槛的降低和技术条件的成熟使得人们制作、转发、评论短视频的积极性、主动性进一步提升。四是强大的吸引力、震撼力和感染力。与传统影视的宏大叙事风格相比,短视频以“小叙事化”风格“独领风骚”。个性化的视角、独具匠心的内容、绚丽多彩的艺术手法,使短视频更具用户粘性、更有震撼力、更能感染人心。五是娱乐性和快餐性。推崇娱乐的理念,使短视频在一定程度上缓解了人们生活、工作、学习中的压力,迎合了人们在“碎片化”时代对视听节目心理和情感诉求。在这个瞬息万变的媒体时代,制作主体多元化的趋势和传播技术的突飞猛进,使短视频生产更新明显加快。就单个短视频而言,其有限的信息内容,难以对人们形成深入持久的影响,因而随时都有可能被淹没于浩如烟海的短视频洪流之中,使之成为一种快餐文化。

(二)短视频在新闻舆论工作中的价值

作为一种载体,短视频能够将新闻舆论的内容“活化”,并以受众喜闻乐见方式展示出来,使受众在潜移默化中将短视频信息内化,从而增强了新闻舆论工作的时代感和吸引力。习近平指出:“随着形势发展,党的新闻舆论工作必须创新理念、内容、体裁、形式、方法、手段、业态、体制、机制,增强针对性和实效性(5)习近平:《习近平谈治国理政》(第二卷),北京:外文出版社2017年版,第333页。。”因而,找准短视频与新闻舆论的契合点,将短视频的传播优势和技术优势与新闻舆论工作的传统优势相结合,是实现新闻舆论工作思维理念、运行模式、指导方式、方法手段创新的重大举措,也是提升新闻舆论吸引力、感召力、战斗力的必然选择,更是提高党的新闻舆论传播力、引导力、影响力、感染力的必由之路。

一是短视频精准提升了新闻舆论的传播力。短视频与新闻舆论的精准对接,实现了短视频传播优势和新闻舆论内容优势的有机结合,从而提升了新闻舆论传播的广度和深度。各类新闻舆论短视频通过短视频平台的精准推送,大大提升了新闻舆论类短视频的用户粘性。各短视频平台社交属性,使得新闻舆论短视频能够在人与人之间实现裂变传播,增强了新闻舆论的传播范围。主流媒体以短视频形式第一时间播报新闻、宣传舆论,把准了新闻舆论的传播时机,精准地进行了宣介和造势,实现了用户对新闻舆论之间的精准对接。二是短视频精准增强了新闻舆论的引导力。时长短、篇幅小、制作周期短的特点,使短视频能够很好地设置新闻舆论议题,科学地将新闻舆论的客观性和人们的主观意志贯通起来,使短视频在“因事而化、因时而进、因势而新”中引导社会舆论话题,“让该热的热起来,该冷的冷下去,该说的说到位(6)新华社通讯社课题组:习近平新闻舆论思想要论,北京:新华社出版社2017年版,第114页。”,从而达到精准引导舆论走向、增强新闻舆论引导针对性和实效性的目的,进而精准提升新闻舆论的引导力。三是短视频精准提高了新闻舆论的影响力。新闻舆论是“在人的心灵里搞建设”的系统工程,目的在于统一思想、凝聚力量。短视频以精彩的内容、新颖的形式吸引了受众目光,特别是那些有思想、有温度、有品质的短视频,讲述的道理具体透彻、叙述的事实形象生动、塑造的形象感人肺腑、传递的感情真挚温暖,这些优势使短视频在新闻舆论方面更能掌握群众,并能在群众心中形成强大的影响力。生动丰富的语言、精彩逼真的画面、动感酷炫的音乐、赏心悦目的艺术效果,使短视频精准契合用户的视觉偏好。此外,短视频平台的评论、转发、分享功能,使其在受众之间以“病毒式”方式传播开来,就具体用户而言,它在一定程度上精准提升了短视频影响力。四是短视频精准提升了新闻舆论的公信力。短视频凭借发布新闻舆论信息的权威性、政治导向的鲜明性、反击虚假信息的针对性而获得了公众的普遍关注和信任。在后真相时代,真相和逻辑容易在信息传播中被忽视,而情感煽动则更容易主导舆论走向。鉴于此,新闻舆论工作者要以强烈的社会责任感和专业技术水准,将短视频打造成党和人民“喉舌”的新阵地,使其在为国家铸魂、为民生立命、为民族铸魂的征程中找准短视频在新闻舆论工作中的坐标和定位,使其在宣讲政策主张、解决内部矛盾、缓解社会情绪、凝聚人民力量中赢得了人民的依赖和信任,从而使短视频能够精准提升用户的公信力,并使其获得更好的赞誉和口碑。

二、短视频在疫情防控工作中的新闻舆论功能

“做好党的新闻舆论工作,事关旗帜和道路,事关贯彻落实党的理论和路线方针政策,事关顺利推进党和国家各项事业,事关全党全国各族人民凝聚力和向心力,事关党和国家前途命运(7)习近平:《习近平谈治国理政》(第二卷),北京:外文出版社2017年版,第331-332页。”,做好疫情防控中的新闻舆论工作,事关党的决策部署在疫情防控一线的贯彻执行,事关全国疫情防控工作大局,事关疫情防控工作中人心士气的凝聚。“疫情防控是一场保卫人民群众生命安全和身体健康的严峻斗争(8)《以更坚定的信心更顽强的意志更果断的措施 坚决打赢疫情防控的人民战争总体战阻击战》,《人民日报》,2020年2月11日。”,因而,瞄准疫情防控工作精准发力,为疫情防控工作提供强大的舆论支撑和精神力量,为打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战凝聚力量是当前短视频新闻舆论工作的重要使命。作为新闻舆论的新载体,短视频具有新闻舆论功能,充分发挥短视频在疫情防控工作中的新闻舆论功能,用短视频精准助力疫情防控中的新闻舆论工作,是当前疫情防控工作中一项紧迫而又十分重要的任务。短视频在疫情防控工作中的新闻舆论工作主要有以下三点。

(一)强化显政,坚定战胜疫情信心

疫情面前,我党坚定地站在疫情防控第一线,始终把人民群众生命安全和身体健康放在第一位,始终在疫情的考验面前砥砺初心,在应对疫情大考中践行使命,始终是人民群众的贴心人和主心骨。“让群众更多知道党和政府正在做什么、还要做什么,对坚定全社会信心、战胜疫情至为关键(9)习近平:《在中央政治局常委会会议研究应对新型冠状病毒肺炎疫情工作时的讲话》,《当代广西》2020年第4期,第6页。。”将党和政府在疫情防控中的作用和表现以短视频形式展示出来,让人民群众看到党和政府应对疫情的坚定意志和有力举措,看到领导干部的为民情怀,看到疫情防控的积极进展,让人民群众在看得到的“显政”中缓解焦虑、稳定情绪、点燃希望,从而凝聚起疫情防控的强大力量。

一是短视频能够深入宣传党中央的决策部署。疫情发生以来,以习近平为核心的党中央多次召开专题会议,对疫情防控工作进行决策部署,为各级各地打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战提供了根本遵循。以此为主题,人民日报等主流媒体主动以短视频发声,以真实画面实录中央的决策部署,真实准确地将党中央的决策部署传递到每个地方,通过多种渠道及时、精准、高效地将党中央的关怀和温暖传递给每个人。各短视频平台在国家广播电视总局的组织下开展了“共同战‘疫’”的新闻舆论宣传活动,在各短视频平台激发了抗击疫情的强大正能量,营造了抗击疫情的良好舆论氛围。二是生动讲述防疫抗疫防控一线的感人事迹。疫情防控工作中,短视频聚焦广大医务工作者、基层干部、公安民警等群体的感人故事,宣传了在平凡岗位上做出不平凡贡献的优秀典型及其先进事迹,立起了最美逆行者、最可爱的人的好榜样,激发了同舟共济、共克时艰的精神力量,营造了强信心、暖人心、聚民心浓厚氛围,凝聚了举国上下抗击疫情的磅礴力量。三是广泛普及科学防护知识。短视频以生动直观形式,在网络空间普及疫情防控的科学知识,起到了很好的宣传教育效果。比如:短视频《疫情防控之正确洗手法》以现场讲解方式,演示了7步洗手法的要领,加深了人民群众的自我防控意识。《疫情科普知识动画》以动漫形式,介绍了冠状病毒与其他病毒的区别,讲述了新冠肺炎的防治方法。这种生动直观的短视频既能加深人们的印象,也能使人们很好地掌握疫情防控的科学知识,有效增强了人们的自我保护意识,正如世卫组织紧急项目技术主管玛丽亚·范·科霍夫说的那样,让她最感动的是“中国每个人都清楚自己在疫情中的角色,有着绝对驱动力,知道如何保护自己和家人(10)世卫组织专家:最让我感动的是遇到的每个中国人都知道该怎么做。参见:http:∥world.huanqiu.com/article/3xJFOryFULD.。”这其中,短视频的作用功不可没。四是加大了传染病防治法的宣传教育。疫情期间,一些地区出现了抗拒疫情防控、暴力伤医、制假售假、造谣传谣等破坏疫情防控违法犯罪行为。针对这些行为,短视频一方面聚焦疫情防控中的普法宣传,强化了人们的法律意识;另一方面以清晰的画面还原了案件真相,以此来警醒人们,引导人们依法支持和配合疫情防控工作。

(二)把握主导,壮大网上正能量

习近平指出:“要加强舆情跟踪研判,主动发声、正面引导,强化融合传播和交流互动,让正能量始终充盈网络空间(11)习近平:《在中央政治局常委会会议研究应对新型冠状病毒肺炎疫情工作时的讲话》,《当代广西》2020年第4期,第7页。”,短视频是让新闻舆论始终充盈网络空间的有力推手。在疫情防控的新闻舆论工作中,相对于文字、图片而言,短视频更具体、形象、生动,在主动发声、正面引导、强化融合传播和交流互动方面,短视频为疫情防控的新闻舆论工作注入了更多暖色调和活因子,是画好网上网下疫情防控同心圆、凝聚起众志成城抗击疫情网上正能量的有力推动力量。

一是短视频使疫情防控的正能量充盈网络空间。在疫情防控的特殊时期,各大主流媒体和各短视频平台竞相发声,在网络空间传递着大爱与真情,凝聚着团结与奋进的力量,在攻坚克难的战“疫”中时刻迸发出巨大的精神力量。比如:人民网推出的《祝你平安,2020》《不要告诉我的妈妈》等战“疫”短视频,以全国人民团结一心支援抗疫前线为背景,视频内容既温暖了人心,也感动了中国,这些短视频在网络空间壮大了疫情防控的新闻舆论阵地,极大地调动了全国人民决战疫情的积极性和主动性。二是短视频是加强精神文明宣教的新手段。越是疫情防控的关键时期,越要加强群众的精神文明宣教活动,推动社会精神文明在疫情防控中向善向好,推动广大人民群众把职业道德、家庭美德、社会公德、个人品德转化为疫情防控的行动自觉。疫情发生以来,一批批短视频如:《最美逆行者》《抗疫打响阻击战、坚守岗位铸强音》等生动刻画了舍生忘死的医务人员、充满爱心的志愿者、坚守岗位的基层党员等形象,广泛宣扬了战斗在疫情防控第一线工作者的无畏精神、奉献情怀、忠诚品格,而这些短视频本身就是精神文明教育的生动教材,它们能够在润物无声中提升人们的精神文明素养,使广大人民群众在决战疫情的进程中不断提升道德情操、丰富精神世界、增强精神力量。三是短视频能够及时回应社会关切特别是群众诉求。疫情防控是一项系统工程,各方面突出的矛盾问题多。随着网络技术的进步和短视频平台的完善,以短视频式回应社会关切和群众诉求是疫情防控中创新新闻舆论工作的新举措。“宣传工作承担着宣传群众、动员群众、服务群众的重要使命,本质上是群众工作(12)潘熙宁:《让群众成为宣传思想工作主力》,《光明日报》2017年4月27日。”,因而,打赢疫情防控这场人民战争,必须紧紧依靠人民群众,而依靠人民的基础是要及时回应社会关切和群众诉求。以短视频形式回应社会关切、群众诉求,在解疑释惑中化解矛盾,在统一思想中凝聚力量,是做好人民工作,依靠人民群众打赢疫情防控人民战争的重要保证。如短视频《为爱点赞》,热情讴歌了基层党员干部、执勤民警、新闻工作者等群体在回应社会关切和群众诉求中的担当与奉献精神。这类短视频在网络空间以生动、形象、直观方式宣介了事实真相、廓清了模糊认识、化解了怨言怨气、及时引导和纠正了错误看法,最大限度地把人心士气凝聚到打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战的具体行动中。

(三)占据主动,有效影响国际舆论

新冠病毒疫情发生后,国际社会高度关注我们怎么应对以及我们应对的效果。用短视频将中国在疫情防控工作中的故事“讲”出来、“传”出去,让国际社会清楚地知道我们做了什么、取得了哪些成就以及下一步工作的努力方向,这是有效影响国际舆论的新路径。在主动做好国内新闻舆论的同时,用短视频向国际社会客观、真实地“讲好”中国政府和人民的战“疫”故事,主动回应国际社会关切,以突出的主题和鲜明的事例主动反击一些国家借疫情抹黑、攻击中国的行为,以此来赢得国际社会理解、认同和支持。

一是主动回应国际社会关切。当前,各国政府和媒体、国际组织和民间组织对中国的疫情防控工作都非常关注。以短视频形式在国际舆论场主动发声,以公开、透明姿态积极对外发布与疫情相关的短视频信息,并将中国负责任大国的形象和构建人类命运共同体的理念融入到抗击疫情的短视频中,这必将引发国际社会的共鸣与认同。将国际组织或相关国家的正面言论以短视频形式及时向国际社会推广,是回应国际社会关切的有效方式。例如:短视频《来自世卫考察团的中国战“疫”一线观察》,由世卫组织总干事高级顾问布鲁斯·艾尔沃德通过讲解数据变化曲线变化形式介绍了中国在疫情防控工作中取得的巨大成就,权威而客观地说明了中国采取的措施是强有力的、中国的疫情防控工作是卓有成效的。二是在批驳谬论中引导国际舆论。当前,在国际舆论界,围绕新冠肺炎疫情,出现了一些有悖人性的言论和不负责任的报道。个别媒体称新冠病毒是“中国病毒”,甚至称中国应向世界道歉,针对这些行为,央视新闻客户端及时推出外交部批驳相关问题的短视频,有理有据有节地批驳了那些企图让中国背上制造疫情灾害黑锅的个别媒体的险恶用心,并表达了中国与国际社会携手应对疫情的意愿。三是向国际社会展现中国人民团结一心、同舟共济的精神风貌。人都存在“生动性偏好”,因而,各主流媒体聚焦国际社会关注的疫情防控形势,瞄准不同国家和地区民众的视觉偏好和心理特点,积极推出不同话语体系,适应不同国家和地区接受方式和接受习惯的短视频,有针对性地讲好中国抗疫故事、传播好中国在抗击疫情中的好声音,进一步压缩国际社会对我国疫情的负面新闻舆论生存空间,有效提升我国在国际新闻舆论界的影响力,让世界更加客观、真实、全面地了解中国的疫情防控工作。

三、短视频精准助力疫情防控中新闻舆论工作的路径选择

短视频作为疫情防控工作中新闻舆论工作新阵地,“这个阵地我们不去占领,人家就会去占领;这部分人我们不去团结,人家就会去拉拢(13)习近平:《习近平谈治国理政》(第二卷),北京:外文出版社2017年版,第325页。。”因而,用短视频精准助力疫情防控中的新闻舆论工作,以精准的内容引领导向,以精准的传播凝心聚力,以精准的批驳明辨是非,以精准的融合扩大影响,是创新发展疫情防控新闻舆论工作的现实需求,也是做大做强疫情防控新闻舆论工作的迫切需要。“必须从党的工作全局出发把握党的新闻舆论工作,做到思想上高度重视、工作上精准有力(14)习近平:《习近平谈治国理政》(第二卷),北京:外文出版社2017年版,第332页。”,因而,从疫情防控新闻舆论工作全局出发,高度重视短视频在疫情防控新闻舆论工作中作用,以短视频为媒介强化引导、主动发声、积极宣介、精准发力,必将吹响新闻舆论界打赢疫情防控人民战争、总体战、阻击战的冲锋号,必将营造出万众一心阻狙击疫情的舆论氛围,必将凝聚起众志成城抗击疫情的磅礴伟力。

(一)以精准内容引领新闻舆论导向

“内容不存在‘孤芳自赏’,真正好的内容并不会没人看”(15)中共中央宣传部:《习近平总书记在文艺工作座谈会上的重要讲话学习读本》,北京:学习出版社2015年版,第11页。,在这个“内容为王”特别是“优质内容为王”的新媒体时代,“坚持正确舆论导向是新闻舆论工作的生命所系(16)双传学:《坚定不移推动媒体融合向纵深发展》,《人民日报》2020年1月21日。”,疫情防控期间,如果短视频内容的新闻舆论导向不强,其思想引领力和情感号召力就不强,就难以“行稳致远”,甚至会成为连“三分钟热度”都没有的“快餐文化”。“内容是短视频的核心竞争力,如果内容不精彩、不新鲜、不实用,短视频就难入公众法眼(17)胡蔚:《坚持“内容为王”,短视频才会有“蓝海”》,《湖南日报》2019年4月22日。。”因而,以优质精准的内容打造疫情防控新闻舆论的现象级产品,以鲜明的导向引领人们坚定战胜疫情信心、增强战胜疫情的信心,在网络空间为疫情防控工作增添亮丽底色是充分发挥短视频新闻舆论功能、彰显短视频社会价值的重大举措,也是短视频精准助力疫情防控中新闻舆论工作的现实需要。

一是以短视频内容的精准性引领新闻舆论导向。在疫情防控工作中,实现短视频内容和疫情防控新闻舆论的精准对接是发挥其舆论导向功能的基本前提。紧紧围绕党和国家的决策部署设置短视频的新闻舆论议题,使之成为党和国家的“喉舌”,用短视频在第一时间主动发声“及时准确、公开透明发布疫情,回应境内外关切(18)《中共中央政治局常务委员会召开会议研究新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作 中共中央总书记习近平主持会议》,《人民日报》2020年1月26日。”,并在“各个方面、各个环节都要坚持正确舆论导向(19)习近平:《习近平谈治国理政》(第二卷),北京:外文出版社2017年版,第332页。.”,使党中央的决策部署通过短视频形式精准“表达”出来,使短视频能够以及时准确疫情舆论引导人、以优质作品内容鼓舞人,不断壮大新闻舆论在网络空间影响力,进而“更好强信心、暖人心、聚民心,更好维护社会大局稳定(20)习近平《在中央政治局常委会会议研究应对新型冠状病毒肺炎疫情工作时的讲话》,《当代广西》2020年第4期,第6页。”。二是以短视频内容的权威性引领新闻舆论导向。“真实性是新闻的生命(21)习近平:《习近平谈治国理政》(第二卷),北京:外文出版社2017年版,第333页。。”因而,真实的信息是短视频权威性的重要内容,“要根据事实来描述事实,既准确报道个别事实,又从宏观上把握和反映事件或事物的全貌(22)习近平:《习近平谈治国理政》(第二卷),北京:外文出版社2017年版,第332页。”,从而确保短视频信息真实、权威。在舆论环境、信息发布渠道和受众思想心理特点发生新变化条件下,特别是在疫情防控的关键时期,各种虚假信息和谣言乘虚而入,扰乱了人们的视听、干扰了疫情防控的工作大局。习近平指出:“要多层次、高密度发布权威信息,正视存在的问题,回应群众的关切,增强及时性、针对性、专业性,引导群众增强信心、坚定信心,着力稳定公众情绪(23)习近平:《在中央政治局常委会会议研究应对新型冠状病毒肺炎疫情工作时的讲话》,《求是》2020年第4期。。”各大主流媒体要充分发挥信息优势,及时将权威信息以短视频形式传至网络空间,让受众对主流媒体平台短视频形成精准依赖,进而使短视频形成对受众的精准引导。三是以短视频内容的针对性引领新闻舆论导向。在网络空间,受众是具有层次性的,因而,短视频要针对不同层次受众设置疫情防控的新闻舆论内容,既要设计好针对国内不同层级受众的短视频,也要设计好针对国际受众视觉偏好和接受习惯的短视频,而且还要在话语体系、艺术风格、音乐背景等方面做到针对性的设置,切实把疫情防控的新闻舆论短视频打造成适应不同层次受众,能够在不同国家和人群中传得开、叫得响的精品,以此引领国内、国际舆论走向。

(二)以精准的传播凝心聚力

当前,各类信息都在网络空间努力拓展阵地,致使网络空间信息过载现象愈演愈烈。一些短视频平台为了博取用户眼球,不惜剑走偏锋,传播娱乐至上理念、违背伦理的观念、离析传统的思想等,这类短视频契合了一些人的心理倾向和视觉偏好,给用户带来一种“沉浸式体验”,使很多人在低头中感到“时间知觉麻木”,在视听愉悦中“沉醉不知归路”,使这类短视频在不知不觉中成了一些人“精神上的鸦片”。为解决信息过载、信息碎片化和受众注意力稀缺之间矛盾,在在当前疫情防控的关键时刻,新闻舆论类短视频必须以精准传播来增强用户粘性,拓展网络阵地,不断壮大疫情防控主流思想在网络空间的影响力,形成以疫情防控主流思想引领网络空间“百舸争流”的局面。

一是设置针对性的内容,助力疫情防控短视频的精准传播。这方面,人民网设置了“众志成城抗击疫情”专题,内设“求真辟谣”“人民战役”“群英谱”等板块,每个板块都有针对性的短视频,从而实现了各类疫情防控短视频的精细化传播,实现了不同板块内容的分类传播。1月23日,抖音上线“抗击肺炎”专题,及时向用户提供疫情最新动态、权威解读、卫生防护知识等内容,还为用户提供部分短视频直播,并通过平台精准推送给用户,大大增强了疫情防控新闻舆论传播的精准性。这些经验和做法值得各主流媒体和视频平台借鉴,以形成用短视频高效、精准、高密度地传播疫情防控新闻舆论的工作格局,进而达到精准影响受众目的。二是用技术手段驾驭短视频精准传播,实现短视频新闻舆论与受众之间精准对接。当前,各短视频平台纷纷引入算法推荐技术,以此实现“信息与用户的双向感知、精准匹配,从而提升用户的使用体验(24)蒋成贵:《算法推荐对网络意识形态建设的挑战及应对》,《思想教育理论》2019年第7期,第78页。。”在这方面,我们既要“管得住”各类短视频平台的算法推荐逻辑,也要“用得好”其算法推荐技术。在加强对各短视频平台算法推荐逻辑监管的同时,为疫情防控短视频插上算法推荐的“翅膀”,实现短视频的精准传播,以此扩大疫情防控新闻舆论的影响力版图,以达到凝聚人心、鼓舞士气目的。同时,弹幕技术、滤镜技术、二次元技术等也能够实现疫情防控短视频在特定受众中的精准传播,因而,在实现短视频精准传播过程中,要加强对技术手段的应用,以技术驱动实现短视频的精准传播,以此凝聚众志成城、共克时艰的抗击疫情的强大正能量。三是拓展短视频的传播渠道,实现疫情防控短视频精准传播目的。在浩如烟海的网络信息洪流中,为了使疫情防控短视频脱颖而出,为了让疫情防控短视频入更多人“法眼”,这就需要进一步拓展短视频的传播渠道的。对当前疫情防控短视频而言,传播渠道的拓展,必将推动短视频传播格局的扩大和传播方式的改变,使短视频更精准地影响各媒介平台用户。例如,将同一短视频在微博、微信等平台传播,既可以精准地影响微博、微信平台用户,也可以通过转发、评论等方式精准地影响其他平台用户,从而形成同一短视频在不同平台交互传播竞相发声、同频共振的传播格局,形成资源共享、优势互补的合作模式,从而达到使优质短视频通过不同媒体平台精准传播给受众目的,在扩大受众覆盖面、扩大内容覆盖面过程中实现短视频的精准传播,构建短视频传播的全媒体格局,以短视频精准编织抗“疫”之网,从而在思想上凝聚共识,增强广大受众战胜疫情的必胜信心。

(三)以精准的批驳明辨是非

谬误不可不察、不可不防,是非不可不辨、不可不明,澄清谬误,明辨是非是新闻舆论工作一项重要职责和使命,也是短视频应有的社会责任。“在事关大是大非和政治原则问题上,必须增强主动性、掌握主动权、打好主动仗,帮助干部群众划清是非界限、澄清模糊认识(25)习近平:《习近平谈治国理政》,北京:外文出版社2014年版,第155页。。”国难当头,敌对势力又开始在新闻舆论上兴风作浪,他们或造谣于网络,或点火于基层,可谓“亡我之心不死”。在举国上下聚力抗击疫情的关键时刻,新闻舆论场的“防疫”一刻也不能停歇。以短视频为“武器”,通过精准批驳澄清谬误、明辨是非,就是要用短视频来剔除“毒瘤”,打破“臭蛋”,打开“梗阻”,还疫情防控舆论空间的风清气正。

一是以精准的释疑解惑澄清谬误。疫情发生初期,由于缺乏对疫情防控知识的了解,很多人产生了一些错误认识。用短视频及时普及疫情防控知识,以短视频方式为人们释疑解惑,能够更好地澄清人们的模糊认识,有助于推动疫情防控工作顺利开展。比如:疫情期间,部分感冒患者区分不清自己到底是患了感冒还是感染了新冠肺炎,针对这种情况,北京卫视及时推出短视频《如何区分自己是感冒还是新冠病毒感染?》,以现场采访方式讲述了感冒和新冠肺炎的区别,澄清了人们的模糊认识。在澄清谬误方面,各主流媒体、新闻工作者要做好调查,既要关注人们的模糊认知,也要及时推出释疑解惑的针对性短视频,用短视频及时准确地澄清谬误,防止“小病”酿成“大疫”。二是以精准事实真相批驳谣言。伴随新冠肺炎疫情爆发的,是关于疫情谣言爆发,甚至出现了谣言比疫情传的还要快现象。在批驳谣言的问题上,短视频要主动发声,以事实真相揭露谣言的本质,彻底消除谣言的影响。比如:短视频《在线辟谣!应对肺炎疫情这些谣言不能信》以新闻主持人解读方式批驳了喝酒可以防新冠病毒、吸烟可以防新冠病毒、儿童不会感染新冠病毒的谣言,这个短视频既让人们受到了教育,也彻底消除了一些谣言的影响,进一步辨明了是非。短视频《“谁说我们在等死!”》以在武汉的国外留学生现身说法方式,讲述了他们在武汉的现实生活情况,有力驳斥了国外一些媒体所报道的谣言。三是在精准反击中回应敌对势力的污蔑攻击。疫情发生后,一些国家阴险地将中国疫情政治化,他们借中国在疫情爆发初期出现的一些不可避免的失误来煽动国民不满情绪,恶意攻击中国政府和人民,甚至在一些国家和地区掀起一幕幕群魔乱舞的反华闹剧。针对这种情况,短视频要争取主动,要敢于发声、敢于斗争,在有理、有节中反击污蔑和攻击。短视频《美政客炮制阴谋论借疫抹黑中国》以现场解读形式揭露了“冠状病毒与生化武器划等号”的阴谋,有力批驳了一些西方政客将疫情“政治化操作”的阴谋。短视频《面对西方利用新冠疫情对中国的攻击,我们该怎么反击?》以专家授课方式,通过对具体事例的解读强有力地批驳了一些西方国家指责中国对付冠状病毒是“专制国家的侵犯人权的行为”的险恶用心。

(四)以精准的融合扩大影响

对于媒介而言,“没有一种媒介具有孤立的意义和存在,任何一种媒介只有在与其他媒介的相互作用中,才能实现自己的意义和存在(26)[加]《马歇尔?麦克卢汉.理解媒介——论人的延伸》,何道宽译,北京:商务印书馆2000年版,第56页。。”因而,以精准的融合扩大影响,加快推进短视频融合发展是提升疫情防控影响力、实现新闻舆论创新发展、构建短视频全媒体传播格局、推动短视频与各种新闻舆论资源在时间、空间、地域上实现优势互补的重大举措。

一是精准推进短视频与各种媒介融合发展。探索疫情防控短视频与各种媒介从相加到相融模式,催化短视频与各类媒介融合质变,进一步整合各类平台推出的优质疫情防控短视频,放大短视频在疫情防控中的新闻舆论功能,打造新闻舆论战线短视频传播的融媒体矩阵和短视频品牌,在疫情防控的新闻舆论领域精准树起短视频的好口碑。二是加强与国际新闻舆论界精准融合。以短视频为突破口,加强与国际新闻舆论界精准融合,用短视频“主动回应国际关切,讲好中国抗击疫情故事,展现中国人民团结一心、同舟共济的精神风貌(27)习近平会见世界卫生组织总干事谭德塞[N]人民日报,2019-01-29(01)。”,以真实画面让世界人民看清“中国速度、中国规模、中国效率”的真实,看懂“在疫情面前,中国政府展现出坚定的政治决心,采取了及时有力的举措(28)习近平会见世界卫生组织总干事谭德塞[N]人民日报,2019-01-29(01)。”的真意、看明白“中国强有力的举措不仅是在保护中国,也是在保护世界人民,为全球疫情防控赢得了时间(29)以更坚定的信心更顽强的意志更果断的措施 坚决打赢疫情防控的人民战争总体战阻击战[N].人民日报,2020-02-11(01)。国际主流舆论界传播好中国抗击疫情的好声音,弘扬抗击疫情的正能量、展现中国应对疫情的好形象。三是在精准融合中紧扣抗疫主题,形成国内外新闻舆论对疫情防控工作的精准聚焦。以短视频为媒介,以公开、透明、负责任态度,创新与国际新闻舆论界合作模式,引领国内外新闻舆论把抗疫政策解读得更加精确、把抗疫故事讲的更加精细、把抗疫精神宣传得更加精准,在“指端”“眼端”为世界人民奉上有思想深度、有情感温度、有传播力度的视听盛宴,让世界舆论为中国疫情防控的人民战争、总体战、阻击战凝聚力量。

疫情是对我国新闻舆论工作的一次大考,也是对我国新闻舆论工作的一次全面检验。将短视频打造成在全社会激发正能量、弘扬真善美新阵地,凝聚起万众一心、共克时艰的强大合力,进而使中国人民以更坚定的信心、更顽强的意志、更果断的措施,坚决打赢疫情防控的人民战争。疫情终将过去,生活还会继续,短视频精准助力疫情防控中的新闻舆论工作的新方法、新路径,进一步拓展了短视频的新闻舆论功能,也丰富了短视频的功能范畴。我们相信,在坚持正能量基础上,在“管得住”“用得好”前提下,以短视频为着力,必将使互联网这个“最大变量”成为党和国家事业发展的“最大增量”,在这方面,短视频必将大有可为,在深入推进疫情防控的新闻舆论工作中,短视频也必将大有作为。

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