日语教学中跨文化交际能力培养策略研究

李明慧

（大连财经学院国际商学院，辽宁大连116622）

语言与文化相辅相成、相互体现，语言是文化的基本载体，而文化在不断地发展中渗透进语言。对于不同文化而言，其语言都具有特殊性，不能离开文化内涵单独理解语言。在语言学习中应该结合具体的文化和具体的场景进行讲解，日语学习亦是如此。经过长久的教学实践发现，我们所培养出来的日语学生，在语言表达方面没有问题，但却不能应付实际场景。这是因为在日常教学中缺乏对日语文化的渗透，导致学生对于日本文化了解不多，容易在实际交流过程中犯错。由此可见，在日语教学中加强对跨文化交际能力的培养是很有必要的。但在具体的推行过程中，我国的教育在这方面还存在很多不足之处，需要提出相应的解决策略。笔者将分析当前日语教学中跨文化交际能力培养的现状，并就一些问题提出解决办法，以期提高我国日语教学水平。

一、跨文化交际能力培养的重要性

要想实现跨文化交流，学会语言表达只是第一步。语言是交流的基本工具，文化才是交流的重点。例如在国际商务交流中，熟知两国文化对于达成合作具有重要意义。商务活动并不仅仅是一种经济活动，还涉及文化、政治等各个方面，不同国家有不同的文化，造就了不同的交往习惯，双方的合作者如果因为文化上的不了解采取了一些错误的举动，轻则造成误解，重则导致合作失败。由此可见，文化在跨文化交流中发挥着至关重要的作用。跨文化交流者应不仅掌握必要的表达技巧，懂得“如何说”，还需要了解双方的文化，知道“怎么说”。

近年来，中国实施了“一带一路”战略，正和多个国家开展密切的合作，急需大量跨文化交流者。在跨文化交流市场扩大的同时，人们对跨文化交流者的能力要求也在不断提高，相关从业者仅仅掌握语言表达能力是不够的，还需要了解不同国家的文化，在交流中能做出符合双方文化要求的举措，在不伤及双方文化的同时，成功达成合作。

二、日语教学中的跨文化交际能力

（一）日语教学为什么需要跨文化交际

自从改革开放以来，我国经济快速发展，已经跃居为世界第二大经济体，在发展的过程中，我国逐渐认识到中国的发展离不开世界、世界的进步也离不开中国，中国应该进一步融入世界，加强与周边国家的合作，重视与邻国的交流和沟通。众所周知，国际局势正在走向多极化，而世界经济的发展正在不断向全球化方向加深，跨文化交流正在变得越来越常见。与中国比邻的日本，已成为中国的重要合作伙伴。由于中日两国在经济、文化、政治等方面的发展存在差异性，两国具有不同的发展思维，因此中日两国在各个方面的交流合作就需要跨文化交流者的参与。但日语学习者并不一定能成为优秀的跨文化交流者，还要看他对日本文化的了解程度，要想成为合格的跨文化交流者，日语学习者需要多方面了解日本文化。如果学生不能深入学习日本文化，就不能很好地理解日语中的文化现象，有时甚至还会造成误解。因此，在日语教学中，融合跨文化交际课程十分重要。

（二）日语教学中的跨文化交际内容

日语教学中的跨文化交际主要包括语言行为、非语言行为和交际风格。语言是一个民族文化的综合体现，是一个民族在长期的共同生活中形成的表达习惯，经过无数人的发展，经历了千百年的历史，不断吸收融合其他文化，最终形成了自己独特的文化，具有稳定性。日语在长期发展中形成了固定的表达习惯和特定词汇，包括一些具有地方特色的方言，如果不了解这些习惯性表达，就有可能在交流中犯错，掌握这些固定表达方式对于理解说话人表达的内容具有重要意义。非语言行为是相对于语言的一种习惯性表达，常见于各种肢体动作。科学研究表明，非语言行为比语言行为能够更诚实地表现对方的情绪和想法。在不同文化中，人们形成了一些具有特定意义的肢体动作。比如，拇指和食指合成一个圈，其余三个手指伸直或略曲，即OK手势，在不同的国家有不同的含义，在很多国家包括中国都有“可以、没问题”的意思，也可指“零或三”的含义，但在日本、缅甸、韩国却是“金钱”的意思，在突尼斯则表示“骂人傻瓜”的意思。因此，学习这些肢体动作，可以帮助交流者及时准确地判断对方的想法，有针对性地采取措施，也避免产生误会。另外，交际风格也是跨文化交流者需要学习的内容，不同国家有不同的民族性格，也形成了不同的交际风格。例如，美国人喜欢自由的交际风格，与之相反，英国人更倾向于严肃的交际风格。交际风格在跨文化交流中极为重要，在对日交流活动中，也应营造相应的交流氛围，尊重日本人的交流习惯，以便在合适的氛围中达成合作。

三、当前日语教学中跨文化交际能力培养存在的问题

（一）传统教学模式禁锢带来的问题

我国长期处于应试教育体系中，造成教学体系僵化，也造成了日语教学一系列的问题。首先，课堂教学模式单一。教师普遍采取呆板的“填鸭式”教学模式，老师在上面讲，学生在下面听。这种教学模式缺乏活力，教师与学生之间没有形成有效的沟通，课堂氛围沉闷，难以激发学生的学习热情，更会挫伤学生的学习积极性。相反，一些对日本动漫等日本文化产品感兴趣的学生往往能快速掌握日语。其次，传统教学模式所培养的能力较为单一。传统的教学模式没有为学生更多地创造沟通环境，只注重学生听和写的能力，读也是对照课文的朗读，无法让学生真正掌握日语，不利于学生运用日语进行表达和沟通。并且受应试教育的影响，教师在教学中较为注重对习题的讲解，学生为了应付等级考试，只针对考纲要求进行学习，而忽视了对日语的实际运用，没有将日语内化为一门可以随时使用的语言，难以应对实际的交往场景。

（二）专业师资队伍缺乏带来的问题

由于日语是一门外语，学生在日常生活中缺乏相应的语言环境，这就对教师的专业水平提出了更高的要求，需要教师通过专业性来弥补语言环境的缺失。当前，开设日语课程的大部分学校并没有配备日语外教，其日语教师也不够了解日语文化。专业素质较差的师资团队，不仅在语音语调上可能存在误差，更缺少对于日本文化的了解，结果他们无法对语言中包含的文化现象进行解释，只能在语法方面对日语进行浅层次的解释。毫无疑问，这将不利于学生的日语学习。就当前日语教学环境而言，我国普遍缺乏实用性强的教材，这就要求教师加强对学生应用日语能力的培养，而专业师资力量的缺乏会导致对学生能力的培养不足，学生缺失练习日语的机会，最终造成学生学习的是“哑巴”日语。此外，大量的日语教师缺乏在日本生活的经历，对日本文化的理解不够深入，对日语的日常运用也不熟练，难以帮助学生真正提高日语水平。

（三）语言交流环境不畅带来的问题

语言是一种工具，最重要的作用是实现人与人之间的沟通交流。日语也是如此，学生应具备使用日语沟通的能力。但在实际的教学过程中，由于语言交流环境的缺乏，学生大多缺乏应用日语进行沟通的能力。从我国的教学现状来看，教师在日常教学中只注重对应试能力的培养，着重训练学生的读写技能，采用单一的输出模式，忽视了与学生的沟通，没有为学生创造使用日语的环境。并且为了方便学生理解语法等知识，教师在教学时通常使用中文进行教学，减少了日语在课堂中出现的频率。纵览市面上的日语教材，大多数是针对单词和语法知识进行讲解，很少有关于如何在日常交流中运用日语的教材，从日本文化的角度讲解日语的教材则更为稀缺。并且学生之间也缺乏运用日语进行沟通的意识，在课堂上刚学习的日语知识，到下一次上课时往往遗忘了大部分。

四、日语教学中培养跨文化交际能力的策略

（一）创新日语教学模式，突出对人文素养的培养

通过对日语学习现状的分析可以发现，当前对日语的教学还停留在语法等基础知识层面，学生掌握的往往只是“哑巴”日语，只能听和说，不能将日语运用到实际的沟通过程中。因此，学校应该创新日语教学模式，突出对人文素质的培养。教师在教学中应尽量为学生创造使用日语交流的机会，可以采取提问、上台展示等方式，鼓励学生用日语沟通，激发学生对日语的求知欲，让学生主动参与到日语学习中来。教师还可以根据教学内容，结合时事，为学生推荐相关的日文书籍、日语原声电影等。这不仅有利于提高学生日语水平，还可以鼓励学生了解日本文化，拓展学生的知识面，更有利于增加学生学习日语的兴趣，促进学生主动学习日语，探索日本文化，了解日本的风土人情，提高学生的人文综合素质。

（二）课程设置的改革要注重对学生人文素养的培养

当前日语教学的短板主要是缺乏对日本文化的教学。日本文化孕育了日语，是日语的基础，忽视日本文化，日语就会变成无源之水、无本之木。因此，学校应开设专门的日本文化教学课程，充分利用各种软件和硬件资源，安排专业教师进行课程设计，制定专门的课程大纲，规范对日本文化的教学。并聘请外教，结合实际情况，针对一些热门的文化现象进行讲解。同时注重对日本传统文化的教学，做到古今融合。另外还可采用对比的教学方式，鼓励学生将日本文化和中国文化进行对比，找出中日文化之间的共同点和不同点，构建中日文化之间的联系，加深对于日本文化的理解，丰富自己的日语知识，理解日本特有的文化现象，尊重中日文化之间的差异，真正受到日本文化的熏陶。通过这样的专业课程，学校可以进一步加强对于学生人文素质的培养，提高学生的日语修养，帮助学生将日语应用到日常交流中。

（三）增强学生跨文化交际意识

（1）掌握非语言交际技巧

跨文化交际能力并不局限于对语言的运用，还包括对非语言技巧的使用。非语言技巧是一种相对概念，区别于语言，它包含了除语言外的所有行为，包括表情、手势、服饰等方面，非语言技巧实际上体现的是一种文化差异。对比语言技巧，非语言技巧更具有真实性。在交际场合，人们往往倾向于委婉的表达方式，在说话时隐去了一些重要信息，这些信息可以透过非语言技巧解读出来。不同的国家往往有不同的非语言交际技巧，掌握这些技巧，对于跨文化交际具有重要的意义。例如，初次见面时，欧美人往往采取握手的方式，日本人则习惯于鞠躬。在进行跨文化交际时，应该尊重对方国家的习惯，入乡随俗，采取对方习惯的交际方式。

另外，非语言技巧并不是孤立存在的，它与语言技巧相辅相成、相互促进，应配合语言技巧，进行非语言技巧的学习，以便在实际场景中能够合理运用。并且，将语言技巧和非语言技巧结合起来，可以达到事倍功半的效果。因此学校在日语教学中，应注意培养学生的非语言交际技巧，增强学生跨文化交际意识。

（2）了解日本人的思维模式

众所周知，不同国家的人具有不同的民族性格，同时也形成了不同的思维方式。虽然日本在历史上处于东亚汉文化圈，深受中国传统文化的影响，与中国文化具有相通之处，日语中汉字的运用就是最好的证明，但日本在长期的发展过程中形成了自己独特的文化，在国情的基础上，孕育了日本人特定的思维模式。相对于中国人而言，日本人更加强调委婉的表达方式，重视尊卑有序和等级制度，其民族性格侧重谦卑。因此，学生在与日本人进行跨文化交际时，应当了解日本人的思维模式，尊重对方的想法，照顾对方的情绪，理解对方的行为，在交际时采取适宜的方式，以改善沟通的效果。

（四）拓展语言交际环境，增强跨文化交流意识

为了提高学生的日语运用能力，学校应该提高对资源的利用效率，加强与校外资源的对接，通过校企合作、校校合作的方式，最大限度拓展语言交际环境，为学生创造良好的沟通条件。教师可以鼓励学生运用电脑等通讯方式，通过线上交流，增加日语的使用频率。学校还可以开设专门的语言应用课程，安排专门的外教进行教学，为学生创造沟通环境，纠正学生的发音，锻炼学生的沟通技能。学校还可以开展留学项目，与日本的高校进行合作，每年将学生外派到日本进行交流学习，帮助学生进行实地学习，有利于学生学习语音语调，培养良好的语感，了解日本文化，通过随时随地用日语进行交流，全面提高日语水平。

（五）重视师资培训，培养能力较强的跨文化教学教育团队

语言的学习离不开教师，教师直接关系着学生语言能力水平的高低。因此，学校应重视对师资力量的建设，打造一支具有较高专业素质的教育团队。首先，可以针对日语教师开展定期的培训，制定专门的培训大纲，有计划地提高教师的日语水平，提高教师自身的交际能力。还可以聘请专门的讲师，针对一些重要的交际技能进行培训，提高教师的跨文化交际能力。其次，学校还应该增加教师外派学习的机会。学校可加强和企业之间的合作，为教师增加实践机会，使教师在实际场合中锻炼交际能力，提高教师运用日语的水平。学校还可以加强与日本高校的合作，将教师外派到日本学习，为教师创造日语交流的机会，帮助教师实地考察日本文化，加深教师对于日本文化的理解。教师之间应相互探讨、相互学习，在合作交流中共同进步。值得一提的是，培养一个能力较强的师资团队需要大量的投入，是一个循序渐进的工程。

五、结语

随着全球化的发展，文化交流成为常态，越来越多的人正在学习外语。需要注意的是，文化之间的差异是客观存在的，难免会造成文化冲突。因此，学生在学习外语时，要尊重外国文化，理解外国人的思维方式，尽量避免文化冲突，熟练掌握外语，提高自己的跨文化交际能力。日语是一种沟通工具，最重要的是被运用到实际的沟通过程中。学生在学习日语时，不应仅仅着眼于对证书的获得，还应注重提升自己的日语沟通水平，通过各种渠道了解日本文化，理解日本人的思维方式，尊重日本人的生活习惯，能顺利地与日本人进行沟通，增加与日本人交流的机会，提高跨文化交际能力。