高中网络教学有效性影响因素及分析

庄 重

（东北师范大学附属中学，吉林长春130000）

2020年伊始，新冠疫情突如其来，全国中小学开学时间推延。教育部“停课不停学”的号召，引导了中小学教育教学方式由现场教学到网络教学的重大转变。为了保障网络教学组织的秩序性与教学实施的有效性，需要各学校以学生发展为本，以教学有效推进为纲领，用全面规划统筹教学资源，用自觉的理念引领教与学的行为，用细节管理保障教学的切实有效，用调查研究助力教学的目标达成。

为探索在网络教学作为教学主要形态的背景下，影响教学顺利实施与效果的主要影响因素，笔者对东北师范大学附属中学8个教学周的网络教学开展了参与式观察，并面向教师与学生进行了调研。初步得出，授课平台丰富多元、集体备课细化深入、巩固练习注重落实、教学过程有效管理、教学环节全面督导、答疑解惑指导到位，是保障线上教学良好开展的6个主要因素。

一、教学平台丰富多元

网络教学平台是用于支持在线学习的信息系统。通过网络教学平台，学生可以在教师引导下开展自主学习，随时随地下载学习资源、师生之间互动、生生之间协作分享，跨越时空实现知识构建。基于线上教学的实际需要，选择网络教学平台时，需要从教学任务特征与平台的技术特征两个角度对平台进行审视。

任务特征是指学生需要完成的学习任务的特征。信息系统的任务特征会影响任务技术匹配程度。对于同样的信息系统，随着对应工作任务复杂度的提高，任务技术匹配程度将降低。工作任务的结构化程度越高，相应任务技术匹配程度越高。工作任务的复杂度越低、结构化程度越高，则与该工作有关的信息系统的任务技术匹配程度越高。学习任务的特征对学生使用网络教学平台的任务技术匹配程度有显著正向影响。

技术特征是指学生对学习中使用的网络教学平台功能特性的感知。用户的计算机能力水平和信息系统的功能特征共同影响系统的任务技术匹配程度，用户对信息系统功能特征的感知是两者交互作用的结果，因此，用户对信息系统功能的感知正向影响其任务技术匹配程度。网络教学平台的技术特征对学生使用网络教学平台的任务技术匹配程度有显著正向影响。

基于以上两点，学校在开展网络授课前，就根据各学科学习任务的特征和网络平台的技术特征向教师们推荐了适合教师和学生的计算机水平能力的教学适用网络教学平台，有腾讯课堂、QQ群视频、钉钉视频、ZOOM等，并鼓励教师学习多个平台的授课操作，以适应不同的教学内容及课型。学校除针对多个平台进行了多维度培训外，还培训教师们使用希沃白板（用于板书）和IVCAM（用于将手机转为PC摄像头）等软件，以提高线上教学平台对不同任务的适应能力，保障了不同场景下选择教学平台的灵活性。

从调研结果看，这种多元化网络教学平台的使用提高了新授课、习题课、讨论课等各学科不同课型教学的实际效果，还可以灵活应对软件崩溃等线上教学的突发问题，保障了线上教学的良好开展。

二、集体备课细化深入

集体备课不仅是相关学科教师在一起，针对某一教学内容和问题，通过教师同伴互助、自我反思等形式，使教学得到系统设计的一种准备活动，更是教师针对自己教学中遇到的普遍、典型、复杂的教学问题，通过共同协商和参与，系统科学的研究，以达到解决问题，促进教学实践优化和教师专业发展的一种教学研究活动。集体备课强调教师之间基于合作探究而寻求教学真义，强调优秀教学资源与教学经验的共生共享，强调凝聚群体智慧生成和创造新的教学。由于集体备课所蕴涵的理念和价值与学校教学变革需求之间的一致性，集体备课已经成为中小学广大教师所推崇的常态化集体教研形式。

集体备课在我校最为普遍的实践操作模式是：个人初备→集体研讨→个人反思→课上施教→教后反思。这种模式强调教师“个人初备”和“集体研讨”在集体备课中的重要性，教师通过个人初备再参与讨论，就可以借助他人的思想，对自己个人初步的预设进行审视和调整。同时，通过思考和借鉴他人的经验、思想甚至意见与建议，对教学的预设进行再审视，对教学效果进行再反思，教师所获得的就不是一节课教案和某个问题的解决方法，而是教学智慧。

网络授课期间，教师集体备课工作中的“集体研讨”环节也转到线上，通过QQ群视频、钉钉视频等，每周一次，正常进行。关于线上集体备课效果的调研，有98%的教师认为该形式的集体备课是非常有效的。线上集体备课的有效开展，得益于以下三个方面。其一，从信息交流有效性的角度讲，网上集体备课与线下方式并无明显区别。其二，线上备课时，主备教师为更好的呈现信息，会对教学内容精雕细琢，做更多准备工作；同时由于线上备课的环境更加安静与简单，备课时大家的注意力更加集中，所研究的问题更加深入。其三，与平时线下备课相比，线上备课时长更长。接近90%的学科组每周集体备课时长大于1小时以上，其中有52%备课组每周集体备课的时长大于2小时。这一现象与部分教师对线上集体备课方式存在一定程度的不适应有关，另一方面也与线上集体备课的研讨更加充分深入有关。

正是由于务实有效、细化深入的线上集体备课的规范化进行，线上教学的有效开展才得以保障。

三、巩固练习注重落实

巩固训练是课堂教学的重要组成部分，担负着固化新知、建构网络的重任。学生概念的形成、基础知识的掌握、方法与技能的获得、技能的形成、学生智力和创新意识的培养等都离不开这一基本教学环节。

巩固练习是全面落实网络教学任务所必不可少的重要手段，它将直接影响网络教学的成效。网络教学过程中，教师和学生无法面对面，不能在课上得到教学反馈。而课下的作业和练习可以及时反馈学生掌握知识、形成技能等各种信息，从而便于调整教学活动。及时的反馈性练习，可以使教师及时了解学生对教学内容的理解程度，并据此进行教学进程的调控，提高课堂利用率，保证网络教学质量。

线上教学期间，作业与练习的设计，需要充分结合网络媒体的丰富性，重视作业形式的多样性，用文本、图像、声音、录像等形式，多角度了解学生的知识结构与能力结构，还可以提高学生的兴趣和参与度。

作业和练习提交与批改所用的平台，与作业和练习的类型有关。学校在开展网络教学阶段，建议教师利用QQ群的作业功能进行日常作业的布置与收取。学生将作业拍照上传后，教师需要进行及时的批改与反馈。学生完成作业后，会关心结果正确与否，关心的程度将随着时间的推移而逐渐减弱。因此，教师批改与反馈一定要及时，让学生及时发现并填补学习漏洞。部分作业还会选择让学生自行批改后拍照上传，这种做法可以培养学生自我检验的习惯，提高学生自我反馈的意识和能力。对于正规的练习和考试，学校建议教师使用智学网平台练习中心进行布置。智学网的练习中心可以定时发布试题、定时关闭答案上传，可以有效地控制学生答题时间。智学网平台的阅卷系统中，选择题部分在学生上传答案后自动批改，非选择题部分在学生上传照片后由教师批改。批改后，成绩与答案可直接反馈给学生。而且，平台还可以自动形成教师版和学生版的试卷分析，以指导学生进行反思总结，或为教师有针对性的试卷讲评提供统计信息。

这种结合网络媒体特点的作业和练习的设计、针对作业和练习目的而选择合适的提交批改平台，提升了教学信息反馈的多样性与有效性，保证了学生巩固练习的实际效果。

四、教学过程有效管理

良好的课堂管理，是顺利进行课堂教学活动的保证，也是教学质量得以保证的基础。在传统的课堂上，教师在讲解知识的同时，还需要组织好整个教学活动。而网络教学阶段，由于网速和设备的限制，网络教学时，教师不能实现对学生听课情况百分百的直接了解。因此，网络教学对教师的课堂管理提出了挑战，这就需要引入新的管理方式。例如，课前通过视频签到、问卷打卡等方式进行管理；课上通过提问、集中式点名、分散随机式点名、课上互动分享、授课内容复述抽查等方式进行管理。针对课堂管理中出现的问题，教师还需要在课下和相关学生进行沟通交流，了解学生自身可能存在的客观问题，针对不同类型的学生制定不同的学习计划和方案。

从调研结果看，有95%以上的学生网络听课期间注意力集中情况与在校学习期间相同，这与有效课堂管理密不可分。教学过程的有效管理很大程度上保证了学生的听课秩序与听课的效果，也保障了线上教学的良好开展。

五、教学环节全面督导

教学督导工作是学校科学发展的重要保证。教学督导包含督教、督学和督管。督教，是以课堂教学和教学实践为中心，对教学的各个环节进行监督、指导和服务，对教师的教学理念、教学态度、教学内容、教学方法、课堂秩序及师生关系等进行指导和测评，并将结果及时反馈到教学管理部门和教师本人。督学，就是对学生的学习活动过程，包括学生的自学、听课、复习、考试和课堂参与、课外活动等进行多方位的督促、检查和指导。督管，就是对学校的教学管理，包括教学工作的管理，教学信息的管理，学籍管理，成绩管理等进行监督、检查和指导。

网络教学阶段，教学督导工作尤为重要。学校教务处作为常规教学情况的督导部门，针对网络授课的实际情况，可以通过以下环节对教学进行督导。

（一）集体备课督导

为了保证集体备课的常态化与有效性，教务处每周收取各个备课组网络集体备课的视频记录，并要求上交电子版的集体备课记录卡。教务处组织相关专家通过备课视频和记录卡对集体备课情况进行评估，将评估意见及时反馈。上述做法，保证了集体备课的秩序化运行。

（二）网络教学督导

教务处制定学校领导与教学专家及其他相关负责人的听课任务，由督导者通过与被督导教师约课的方式进行听课督导。督导人员与学生一起登录线上教学平台进行听课，听课后填写督导卡并于当日提交教务处。这种听课督导会明确指出教师教学过程中的出现的问题并给出优化建议。督导卡由教务处梳理整合后，会及时反馈给被督导教师，以促进教师的教学反思与业务能力的提升。

同时，教务处还要求每一位教师进行网络授课的视频录制，录制后上传到学校视频点播平台。教师可回放录制的视频，进行自我教学反思；也可以当作教学样本用于集体教研；还可以用于今后日常教学的补充，为学生的回顾式学习提供教学资源。从教师业务提升的角度考虑，教务处将青年教师的授课视频收集整理后，以学科为单位提交给相关专家。学科专家通过基于授课视频的课堂观察，对青年教师成长进行规划与指导。

六、答疑解惑指导到位

答疑是教学活动的重要环节之一，学生对教学材料进行思考、交互之后，进而创造自己的理解，但这个过程也会产生一系列的问题与疑惑。学生产生问题与疑惑之后，教师是否能够及时给予阐释，是学生升华知识、增长能力、完成学业的重要因素。因此，答疑在整个教学活动中具有举足轻重的作用。实践证明及时的答疑可以提高学生的学习效率，而且，通过答疑所反馈的信息，教师可以了解学生知识的掌握与理解程度，为教学决策提供依据。尤其是网络教学阶段，作业和答疑成为了教师了解学生知识的掌握与理解程度的最主要的两个途径。而且网络教学阶段，学生在学习过程中产生的疑问无法像在校学习期间一样，随时和老师、同学探讨。答疑时间就成为了网络教学时间的一种补充，这种补充可以在一定程度上解决网络教学这种非面对面教学形式中学生与教师课堂上之间交流困难的问题。

网络教学阶段，学校倡导师生以网络互动与网络留言的方式进行答疑，实践证明，这是解决学生学业问题的有效途径。学校每周每学科设置一个固定的答疑时间，时长为50分钟。期间，相应学科的教师和全体学生同时在线，有疑问的学生可以与教师进行交流和互动，教师进行解答的同时，也会进行相应的扩展教学。其余时间，有疑问的学生可随时给教师网络留言，将问题以照片或者文字的形式提交给教师，教师不定时解答。

从调研结果看，90%以上的同学认为网络答疑效果明显，而且希望可以有更长的时间进行网络互动式答疑。同时，绝大部分教师也认为线上答疑对于学生的发展来讲是非常有效的，而且多数教师会通过答疑所反馈的信息，对教学内容进行一定的补充和调整，这在一定程度上弥补了网络授课时的互动频率与覆盖面有限的短板，也解决了学生学习时所产生的疑问。

可见，虽然大规模的网络教学是疫情期间临时的应对策略，但由于线上集体备课的有效性，多平台联合教学的场景适应性，师生线上互动的亲切感，以及多样化的教学管理督导及巩固练习答疑策略，网络教学运行的整体效果较为显著。