浅析中国传统文化对消费者心理及行为的影响

2020-12-17吴思彤长春建筑学院文化创意产业学院

营销界 2020年51期

吴思彤（长春建筑学院文化创意产业学院）

■引言

随着中国市场经济和商品经济的繁荣，消费行为更加多元化消费心理更显差异化。文化对其的影响不可忽视，当今传统文化对消费者的影响日趋明显。

■中国传统文化和消费

传统文化是时间经过反复斟酌形成的客观积累，其中包括世界观，人生观，价值观等部分，内容为历代存在过的种种物质的、制度的和精神的文化现象和文化意识。传统文化区别于以工业社会的发展为背景，伴随着经济技术革命特别是传播技术革命而出现，具有商品性，通俗性，流行性等特征。

消费者通过消费行为，使用富有特定文化意蕴的产品和服务，从而展现自己的社会属性。消费者通过日常生活的各种消费活动，使个体的行为体现特定地区的文化特征，也体现了消费所连带的社会生活方式的差异。

文化对消费者心理的影响是潜移默化但是深刻的。生活中随着时间的推移留下甚至自己也不知情的习惯这种影响是深层且巨大的。中国文化五千年的文明底蕴源远流长，如今社会文化传播交融，形成了不同文化体系，消费者也有其独特的消费理念。

成长环境的不尽相同，接触人群的不同，生活方式的不同，受教育环境的不同等这些外在因素给予消费者对自己的需求，欲望的认知也不尽相同，在此条件下形成独立的价值观，完善以个人为单位的消费心理从而进行消费行为的支配。在传统文化的影响和支配下，地方消费群体通过独立的消费方式来区分各个地方文化的不同，所展示独特的地方文化魅力。

■共通的消费文化

“逢节走礼”是流传至今的文化，面对不同人群所体现的意义也是不同。面对家人体现的情感是“百善孝为先”，互联网流行的今天，沟通多用的是视频，但始终隔着冰冷的屏幕，如今逢节走礼却成了为数不多的热闹；面对领导更多的是刷一下存在感，表达其敬意；面对好友就是乘着工作之余联络感情，工作之后好像孤独感就会增加，生活主要就是围着家庭和工作，朋友是生活中很好的调和剂。以传统文化为核心，“礼”的交换包含了人情往来，利益关系。针对不同人群的消费者群体商家会对自家产品进行多种类的营销与包装去大概率的迎合消费者，对消费者进行心理引导促使消费者发生和谐的消费行为。

“合适消费”这个是许多子女的感同身受，大多数长辈进行的消费行为也仅仅是因为这两个字“合适”，其消费心理就是这个颜色虽说不太适合我现在这个年纪但是以后也可以穿从而进行购买。“合适”按东北话翻译是赚到了。“适合”翻译过来是与之相匹配。爸爸妈妈那一辈是吃过苦享过福的一代人，所以是更加珍惜现有幸福消费人群，其消费心理更加趋于实惠，不同人群的生活经历会影响消费心理从而控制消费行为。

消费者在购买某件产品随口顺带着“老话说”，所以商家在商品的包装上，品牌理念上，企业背景方面，总的体现出两点和谐，向上。将积极向上的精神融入在设计中，使其去迎合消费者的消费需求，尽可能把老话说的和气生财体现在各个方面，与顾客形成的良好关系，在购买行为发生中使消费者有良好的购物体验。消费者心理得愉悦会促使消费行为的发生。

“面子文化”对于出身东北的我来说是非常有发言权的，几乎不论什么局都会有人争抢着买单，满足其内心。面子文化使得中国人的消费行为出现较为显著的不平等性。近年来中国的奢侈品消费持续增长，部分原因也是为了“面子”买单，这种心理驱使着消费，为了与周围合群；为了满足虚荣心；为了实现目的；为了穿着的舒适等原因，中国消费者热衷于奢侈品的购买，秉持着只买贵的不买对的消费心理，进行内在的自我满足，充实自己空虚的灵魂。因此商家可以通过对部分消费者进行调查观察，在营销方式上去迎合消费者的购买心理，促使消费者进行消费行为。

“稳生活”中国人的生活忠于安安稳稳，不似西方国家那般的追求刺激。消费上也是如此，面对新鲜事物不敢尝试，必须有一个人迈出那一步承认新事物的好，才会逐渐的进行接纳，再赶上现如今互联网络的发达，网络购物，直播平台，这些媒介也是经历很长时间的平淡最后才被消费者认可，才会到如今的风靡。也正是这样的不趋近，中国的经济才会稳步的向好发展。所以一个品牌的信誉是极为重要的，人本身就是传播的个体，面对优秀的服务，优质的商品，总是会进行分享达到传播，一步步地积累会要比突然的关心来的更长远，消费者面对信任的品牌会给予较大的消费欲望。

“国货”的崛起，是最近所流行的，面对欲望横生的社会，商家也开始返璞归真，对了国货这匹“黑马”，无论是“一次性购物”还是坚持国货的老商家，在这波风潮中都赚够了眼球以及盆满钵满。中国人注重落叶归根，商家的营销为现代人不忘初心打好了足够的铺垫和噱头，这一次性的爆发，是消费者在购买中找到自我归属感，在推广宣传中强调“国货”的历史，是怎样被埋没，如今是金子终会散发光芒，从而引导消费者为了支持国货进行消费。