企业管理中的企业文化建设策略探讨
2020-12-15刘忠
刘忠
摘要:随着企业经济体制的不断完善,企业文化建设在企业管理中的重要性日益突显。企业文化建设的首要任务在于依照企业的具体特色,创设优秀的文化氛围,营造和谐的经营环境,从而更好地推动企业发展。基于此,本文主要就企业管理中企业文化建设的重要性及策略展開探讨,以期为其他相关工作人员提供借鉴和参考。
关键词:企业文化;企业管理;重要性;建设策略
企业文化建设在企业管理中起着重要作用,不仅可以增强企业内部凝聚力,而且可以优化企业外部环境,增强企业核心竞争力。因此,管理人员必须对企业文化建设加强重视,通过行之有效的建设举措,切实提高企业文化建设的质量,从而更好地推动企业发展,切实提高企业市场竞争力。
一、企业管理中企业文化建设的重要性
(一)有助于构建良好的企业形象
企业文化主要可以分为软文化和硬文化两部分,和谐的办公氛围是企业软文化最直观的体现,而优美的办公环境是企业硬文化最直观的体现。企业软硬文化的良好构建,可以对员工的素质及服务形成无形的约束,而这对于企业良好形象的构建也是大有裨益的。
(二)有助于增强企业内部凝聚力
企业对于员工的凝聚力,主要体现在企业文化的激励功能,企业文化可以使企业员工形成高度统一的奋斗目标,从而激励企业员工努力工作、勇于承担责任。与此同时,企业文化可以确保企业员工形成统一的话题及价值观念,从而减少企业员工之间的摩擦冲突,促进企业员工之间的交流合作。除此之外,企业文化还能对企业及其员工的行为加以指导,通常情况下,企业文化能够对企业战略产生形成反应,而企业员工必须遵从企业文化行事,而这也使得企业可以在一定程度上对企业员工的行为加以控制,而这对于企业员工凝聚力的提升是大有裨益的。
(三)有助于提升企业的核心竞争力
企业文化是企业在市场发展中逐步形成的,可以对企业的发展方向及战略加以调整,从而确保企业得以更好的发展。换而言之,企业文化不仅可以保障企业稳定发展,而且可以促进企业快速发展。与此同时,对于企业而言,企业文化也是一笔无形的财产,如果企业文化能够得到公众认可,就能显著提高企业的市场认可度,而这对于企业核心市场竞争力的提高是大有裨益的。
(四)有助于提高企业员工的整体素质
随着科技水平的不断进步,企业竞争逐步演变为人才竞争,企业是否拥有高水平、高素质的员工队伍,成为企业能否在市场竞争中脱颖而出的关键。而企业文化所提倡的就是以人为中心,对人加以科学化管理,在提高员工业务能力的基础上,提高员工的道德素质及敬业精神,使其更好的为企业发展助力。
二、企业管理中企业文化建设存在的问题
(一)认识模糊
部分企业管理者由于对企业文化建设缺乏了解,所以将其简单的等同于思想政治教育,但是殊不知企业文化建设与思想政治教育存在诸多不同之处,两者既有联系,又有区别,你中有我,我中有你,但是不能完全替代。如果简单地将二者等同,极易导致企业文化建设的效果微乎其微。
(二)建设畸形
企业管理是企业文化的着手点和落脚点,所以部分企业管理者就简单的认为,规章制度的建立就是企业文化建设,但是殊不知正是因为这种企业文化建设的畸形,导致企业软文化被迫变为硬性的企业管理。
(三)华而不实
部门企业会将“口号”等同于企业文化,但是殊不知企业文化与“口号”之间是迥然不同的,“口号”只流于表面,而企业文化需要深入到员工内心。如果企业员工将“口号”默认为企业文化,势必会降低企业文化在企业管理中的功效。
(四)形式单一
在市场经济的背景下,轻管理、重效益成为企业发展的常态,而这也导致企业文化建设敷衍了事,浮于表面。其中,最为显著的就是企业文化建设形式过于单一,通常以文体活动为主,从而极大地削弱了企业文化建设的应有功效。
三、企业管理中企业文化建设的有效策略
(一)企业文化建设要充分突显企业个性
企业文化从某种角度看也是一种个体文化,而个体文化则比较注重自身的独特性。因此,企业在文化建设时,必须充分突显自身个性,以自身个性彰显企业活力,从而更好地促进企业发展。
1.企业文化的独特性,是企业发展的动力
在同质化日益严重的当下社会,企业文化的独特性成为企业发展的动力来源。世界诸多企业的成功,都归功于其拥有独特的企业文化,从而使其呈现的服务方式及经营理念与众不同。例如,以快餐企业麦当劳为例,创始人雷·克洛克在企业创立之初就提出了“C、S、Q、V”的经营理念,旨在强调卫生、服务、质量及商品价值的重要性,并选用金黄的“M”作为其企业文化符号,以此来象征美味与欢乐。
2.企业文化的创新性,是企业竞争的优势
在市场经济的背景下,企业竞争不仅体现在产品及服务方面,而且体现在企业文化是否契合时代需求方面。因此,在企业文化建设时,企业必须着重强调企业文化的创新性,通过企业文化的创新性带动企业经营理念创新,从而更好的契合市场发展需求,不断提高自身市场竞争力。例如,以家电企业海尔为例,海尔的企业文化主要可以归结于以市场为导向,在发展中求共存,在共存中求发展,依托职工积极参与,不断提升品牌价值。20世纪末海尔开展在美国设立园区,谋求海外市场发展。在海外市场中,海尔更加注重个性化、高质量设计,从而逐渐得到海外市场认可。2003年海尔为了打开美国市场,专门设计了可以用于酒类贮藏的冰箱,从而极大地受到了美国消费者的欢迎。由此说明,企业要想得到更好的发展,必须根据市场需求,不断创新企业发展,并将企业文化融入市场当中,只有这样,才能使企业更具市场竞争优势。
(二)企业文化建设要抓准落脚点
企业核心竞争力的提高,少不了先进的科学技术以及科学的管理理念,而这在一定程度上也体现了企业文化在促进企业发展方面的作用。为此,企业在建设企业文化时,必须把握重点,在“灵魂”中发挥作用。
1.将企业文化融于企业管理当中
在企业管理中企业文化具有“灵魂”式作用,特别是企业文化融合了生活方式、价值观、社会风俗等诸多要素,导致企业文化成为衡量企业生产水平的一个重要标志。不同的企业,其企业文化的内涵不同,诉求也不同,而这就要求企业在建设企业文化时,必须在企业文化的理念、结构方面体现出差异。而所有企业的企业文化落脚点都是一致的,都在于促进企业更好的发展,而这就要求企业在建设企业文化时,必须强调企业管理的重要性,从而促进企业文化建设的异同点得以有机融合。例如,以PC企业联想(Lenovo)和惠普(HP)为例,这两家企业所倡导的企业文化就是迥然不同的。联想(Lenovo)企业必须强调创新的动力以及“人”的作用,而惠普(HP)企业则比较强调对市场环境的适应以及对自身生存力的塑造。由此可见,不同企业的企业文化是有所不用的,将其融入企业管理当中,可以对企业管理产生重要导向。
2.培育优秀的企业精神
在企业文化中企业精神具有骨架作用,中外诸多企业文化都充分验证了这一点。为此,企业在建设企业文化时,必须着重培育优秀的企业精神,以此来对企业员工加以激励,使他们更加积极、努力的投入工作当中。例如,以家电企业海尔为例,海尔就塑造了“追求卓越、敬业爱国”的企业精神,而且这种企业精神的塑造,不仅仅体现在口号层面,而是更多的体现在企业生产实践的层面。海尔经过三十年的改革创新,从一个濒临倒闭的集体小厂,发展成为一个具有国际影响力的品牌,而这也正是海尔企业精神的来源。1984年海尔创始人张瑞敏在去德国企业考察时,发现中国缺少的不是桌椅板凳,而是具有影响力的品牌。从那之后,张瑞敏就立志创立品牌,形成国际影响力,报效祖国。正是在这种企业精神的引导下,海尔企业才取得了显著的成功,并将“追求卓越、敬业爱国”的企业精神植根于所有海尔人心中。
(三)企业文化建设要发挥激励机制
在传统的管理模式中,企业与员工之间的关系是最为简单,也最为容易处理的,只要制定相关计划、完成相关任务即可。但是,殊不知企业与员工之间的这种单向指令关系,对于企业人力资源的有效开发及利用是极为不利的。对此,企业必须对人力资源管理模式加以创新,积极发挥激励机制。
1.采取多样化激励机制
人的创造力是无穷尽的,而这正是企业持续发展的动力来源。因此,企业在建设企业文化时,必须根据企业特色、员工需求、时代特点,构建多样化激励机制,如将精神激励与物质激励相结合,构建复合型激励模式,从而使员工对企业文化更加认同,获得前所未有的幸福感及归属感。
2.发挥管理者的榜样效益
企业管理者是影响企业员工的一个重要因素,特别是企业管理者的榜样效益,会对企业精神文化的塑造起到决定性作用。无论企业文化多么优秀、完善,都需要企业员工去体现、去践行,也就是说企业员工是企业文化建设的主体,而企业文化建设的受益方是企业员工和企业双方。例如,以美国GE企业为例,GE企業的首席执行官杰克.韦尔奇在1981年就主张对企业文化加以变革,以此来创立优秀的企业管理模式。经过多年的实践证明,杰克·韦尔奇的做法是极为正确的,极大地推动了GE企业发展。
四、结语
综上所述,随着企业经济体制的不断完善,企业文化建设在企业管理中的重要性日益突显,不仅可以增强企业内部凝聚力,而且可以优化企业外部环境,增强企业核心竞争力。因此,企业必须企业文化建设加强重视,通过突显文化建设个性、抓准文化建设落脚点、发挥文化建设激励机制,从而推动企业更好的发展壮大。
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