农村电子商务人才培养措施研究

邵敏 黄福高

摘 要：虽然目前我国农村电子商务发展速度很快，但仍存在很多不足之处。大部分农民的素质较差，电子商务意识比较薄弱，导致农村地区缺乏电子商务人才。对此，应根据电子商务专业实践性较强的特点，培养专业性人才，促进农村电子商务发展。

关键词：农村电子商务;人才培训;开发实践

文章编号：1004-7026（2020）21-0148-02         中国图书分类号：F279        文献标志码：A

农村电子商务主要是使用现代信息网络技术，以农产品的生产、经营为前提展开的电子商务化的管理和交易形式，包含产品销售、线上支付、物流以及客户服务等。近几年，我国农村信息化建设速度逐渐提升，加快了电子商务的推进。目前，我国农村电子商务线上销售额已经超过1 000亿元。为了促进农村电子商务的发展，应注重专业人才的培训，提升农村电子商务的经济效益。

1    农村电子商务专业的工作趋向

电子商务专业的就业方向为咨询方向、销售方向、物流客服等。其中，电子商务咨询等相关职业主要是对信息进行搜集和整理;客服工作对电子商务学生提出了一定的要求，必须具备较强的计算机操作能力、与人的沟通交际能力，并能熟练运用相关软件等[1]。

电子商务专业的学生不仅要能规划、运营、推广和设计商务网站，还要能从事与网络相关的工作，例如网络营销、信息广告、网上贸易等，为客户提供相关帮助。

2    农村电子商务专业人才培养思路

首先，学校要运用先进的理念，不断完善教育理念意识，全方位促进人才培训的系统定位，改善教学设施，将校企合作模式融入到教学之中，多角度加强电子商务专业人才的培养质量，保障培养效果[2]。

其次，学校要贴合区域的产业发展要求，明确专业定位，并且向经济比较落后的农村地区推行，根据当地的经济发展情况，针对性地培养学生的实际能力，加强学生的商务基础知识和计算机运用能力，使学生能够胜任电子商务企业的各个工作岗位，成为一名可以为农村经济作贡献的专业人才。

再次，深化校企合作理念，改进专业人才培养方式。学校应优化与电子商务类企业的合作，将企业管理引入到学校之中，将企业管理融入学生的日常学习和管理之中。学校和企业共同推进校外实训基地建设，保证学生的实践训练的质量，夯实专业基础。

最后，优化教师团队力量，完善教育结构体系，实现电子商务专业人才的培训和教育，使学生满足社会的需求[3]。

3    农村电子商务专业人才培养措施

3.1    注重培养学生的实践能力

当前农村电子商务发展比较乐观，但没有及时弥补人才空缺，导致农村电商发展后劲不足。学生的专业知识水平和实践能力都普遍较低，对此，学校要改变传统的教学理念及教学模式，以电子商务专业发展特征为前提，采取针对性较强的教学模式。這样不仅能提高学生的岗位意识，还能提升学生的岗位基础知识。在对学生进行电子商务实操训练时，要结合学生的特征采取适合的教学形式教学，使学生更好地学习专业知识，重点培养学生的动手能力和实际操作水平，提高人才质量[4]。

除此之外，学校还要注意对学生进行电子商务的实训教学。开展实训教学的前提是合理设置课程，只有合理的课程安排才能有更高的教学质量。在日常教学过程中，教师应将岗位要求和课程背景结合，选取实用性最强的理论知识，以岗位需求和就业理念为教育目标，实现专业人才培养。

目前，大多数学校为学生建立了电子商务训练教室，为学生带来了真实的体验和训练环境。在教学过程中，教师可以将学生分组，以小组的形式进行训练。在训练之前，教师可以为学生准备一定的教学商品，让学生在真实的平台对商品进行加工，如设计Logo并将商品图片上传至网店中，利用掌握的知识推广和销售商品。这样的教学方法不仅能让学生之间互相取长补短，强化知识技能，还能培养学生的团队意识，使学生学会在工作中与他人合作，为今后的工作奠定坚实基础。

3.2    注重校企合作并建立校外训练基地

电子商务学习不只是依赖课堂上理论知识的讲解，还需要走出课堂，到实地进行训练。这就需要借助校企合作的力量，为学生提供真实的训练场地和机会。学生在实习过程中了解企业的工作流程和岗位责任，进而强化自身的专业技能和综合水平[5]。

与此同时，企业与学校应及时沟通，将学生的在岗实习情况及时分享给学校，让学校根据学生的不足之处进行弥补[6]。只有真正接触岗位职责与工作内容，才能帮助学生更全面地认识电子商务的含义，并有针对性地锻炼自身电子商务能力，将已掌握的知识运用到农村电子商务中的实际岗位中，为今后的职业发展打下良好的基础。

3.3    提升教师团队素质

教师的教学水平直接影响学生对农村电子商务专业技能的掌握情况。学校应将自身发展与农村电子商务的专业需求相结合，提升教师的综合能力。可以安排教师到电子商务企业中进修，直观感受电子商务的运行和操作。要以人才需求为前提，将实践融入到理论知识教学中，为学生设计高质量的教学方案，提升学生的专业能力。学校可以聘用电子商务企业的专业技术人员充盈教师队伍，培训专业课教师，形成专业的教学模式。可以请企业中的专业人员到校为教师举办讲座，提高教师的专业程度，也可以举办教师竞赛，提高教师的动手能力，以便在今后的实践教学中指导学生。

同时，电子商务专业教师还要不断利用网络信息技术提升自己的教学设计和教研能力，在教学过程中不断总结教学经验，积累经验，以便为社会培养专业的人才。

3.4    成立专业工作室，鼓励学生参与电商竞赛

电子商务需要有较强的操作能力。除了日常教学外，教师还要积极鼓励学生参与到实践工作中。在学校的支持下，教师可以带领学生组建专业的电子商务工作室，由教师负责配备相应的设置，学生辅助教师并参与到工作室的工作之中。通过这种方式让学生将理论知识运用到实践中，提升学生的动手操作能力，培养专业人才，提高学生的岗位胜任能力[7]。

此外，教师还可以鼓励学生积极参与电子商务竞赛。让学生将平时学到的课本知识运用到实际操作中，并在操作过程中更新理念，创新思维。同时，电子商务竞赛还能培养学生的团队精神，强化学生运营网站的能力[8-9]。

3.5    建立完善的農村电子商务法律体系

随着经济和信息网络的迅猛发展下，电子商务以“爆炸式”的方式迅猛发展。我国农村电子商务发展较为滞后，基础设施建设相对落后，导致目前农村电子商务还处于比较落后的阶段，有虚假交易或者网络诈骗的风险。农民电子商务意识较差，为了避免农民受到网络欺诈，政府部门需要建立健全电子商务法律体系。根据当前农村电子商务中的交易、物流等各个环节，制定出具有可行性、开放性以及兼容性的法律法规，维护相关人员的利益，保障农村电子商务的交易秩序，及时规避交易的风险[10]。

与此同时，还要积极发挥各级政府部门的主导作用，主动扶持农村电子商务产品的发展。积极支持县、乡政府为农民建设农产品网站，并帮助建设专业度较强的信息网络平台。政府还要大力邀请企业主动加入到农村电子商务的发展中，主动吸纳各大科技企业的资金支持与合作，以便有效开发农村市场，提供技术服务。在农村为群众开展有效的电子商务知识讲座，普及和推广电子商务知识，积极开展有效的咨询培训，全力支持农村电子商务的创新发展[11-13]。

4    结束语

只有大力培养电子商务人才，才能持续支撑农村电子商务的有效发展。由于长期受到传统教学理念的影响，很多学校的电子商务专业课程教学中仍有很多约束。学校要根据自身的发展背景以及电子商务专业的要求，突破原先的教学思维和手段，合理安排课程教学，着重培养学生的实践动手能力，提高学生的岗位担当能力，使其养成良好的竞争意识，发挥自身的优势为农村建设出一份力，也为我国电子商务发展提供助力。

参考文献：

[1]姜书浩，李绍钦，李汭洁.农村电子商务现状调查及对策研究[J].现代商业，2019（20）：27-28.

[2]杨克建.农村电子商务人才培养机制的建立与运行模式研究[J].全国流通经济，2019（23）：19-20.

[3]李发林.基于“互联网+”背景下农村电子商务的发展策略[J].管理观察，2018（27）：80-82，85.

[4]农业农村部将在农产品电商销售、人才培训等方面给予补贴[J].农家书屋，2018（5）：6.

[5]韩云朋.基于社会需求的电子商务人才培训体系分析[J].中国商论，2019（12）：255-256.

[6]甘明，林琳，杨凡柳，等.电子商务高技能人才社会培训体系探析[J].广西教育（中等教育），2019（1）：53-54，61.

[7]李敏.地方高校电子商务专业特色建设研究——以丽水学院电子商务专业为例[J].丝路视野，2018（32）：19.

[8]黄丽天.乡村振兴背景下的农村电子商务发展对策研究[J].科技经济导刊，2019，27（29）：214，213.

[9]林禄苑，王子飞.乡村振兴战略背景下广东农村电子商务创新发展对策研究[J].湖南工程学院学报（社会科学版），

2019，29（2）：4-7.

[10]徐天睿.乡村振兴战略背景下农村电商服务站发展现状的田野调查[D].杭州：浙江工业大学，2019.

[11]刘静，李佳乐，刘常瑜.农村电子商务发展带动农村经营新模式——基于江苏省“淘宝村”的案例研究[J].安

徽农业科学，2015（20）：293-295.

[12]陈旭华.跨境电子商务人才培养模式研究——以义乌市为例[J].价格月刊，2014（3）：66-69.

[13]王学东.我国电子商务人才培养体系研究[J].图书情报知识，2002（3）：39-42.