利用新媒体进行市场营销的策略分析

2020-12-11黄恬恬中国日报社

品牌研究 2020年17期

文/黄恬恬（中国日报社）

新媒体具有不同的时代特征，越来越多的人参与到日常工作和生活中来。新媒体技术的发展和应用为人们的交流提供了更加便捷的平台，也在很大程度上加快了信息的传播，时间或空间也不再受到限制。对于公司来说，它为业务发展提供了重要机会。在竞争激烈的市场环境中，新媒体营销已成为公司的重要营销策略。这也是企业适应时代发展的重要成就。利用新媒体市场营销，加快业务适应和市场变革，帮助新的市场营销技术提高营销质量，以提高市场营销效率。本文分析了市场营销和使用新媒体进行市场营销的问题，并在此基础上提出了策略。

一、新媒体市场营销概念

新媒体市场营销是一种具有新概念的营销方法，其中的一个基本因素是依靠新媒体技术平台实现市场营销方式的技术，使企业市场营销渠道得到进一步拓展。目前，新媒体市场营销的主要方式是微博营销、网站营销、微信营销三种方式。

微博营销是一种利用微博平台传播信息的新媒体市场营销手段。通过微博，商家可以利用热门微博、微博头条等，在短时间内迅速聚集一批感兴趣的受众，对主题、产品等进行宣传，而微博话题在许多情况下都是煽动性的，可以使受众与品牌紧密相连，最关键的是微博营销不需要公司投入太多的人力物力来传播，可以节省公司大量的资源。网站营销主要有两种类型，一种是公司自建网站，在自己的主页上设计了一些企业文化相关的图片、视频、文字，让公众清楚地了解公司的品牌形象；另一种则是通过第三方平台，诸如天猫、京东，在其中开设网络旗舰店，进而进行宣传与售卖。微信营销在传统意义上看就是微商，主要借助微信好友圈、微店、微信公众号等资源，微信营销适合拥有较多的朋友的资源，即熟人营销，以达到理想的营销效果。

二、新媒体市场营销优势

新媒体市场营销与传统的营销方式和效率相比，具有非常明显的优势。

（1）新媒体营销的潜在目标更加准确。新媒体市场营销主要基于互联网技术，基于互联网平台、通信软件和网站等媒体，营销内容识别、分类是基于个人大数据。此外，微信营销等，可以使受众关注公司的微信公号码，定期推送产品信息，或使用广告植入，以帮助用户更好地了解产品信息。（2）企业需要满足时代的需求。随着社会经济的飞速发展，科学技术的不断发展和新媒体知识的不断发展，新媒体成为人们工作和生活的重要组成部分。作为一种新型的媒体传播的一种重要形式以及通讯手段，以杂志、报纸、网络媒体等这些交流形式逐渐推动了社会经济的持续发展，反映了时代潮流。因此，更好地利用新媒体进行公司营销与时俱进，是必然的要求。（3）新媒体市场营销有着更好的口碑营销。对于消费者来说，他们往往愿意在购买产品之前听取他人的意见，以找出他们是否想买。无论是微博、微信还是网站营销，都能让消费者购买产品并根据自己的消费体验进行产品评价，其他消费者在购买时都能看到这些评论，只要口碑好，口碑宣传也更快。（4）帮助公司迅速提高市场竞争力。在快速发展的市场环境下，企业之间的竞争压力也越来越大。如何抓住公司机遇已成为公司的重要挑战。作为一种新的传播媒介，传播方式简单，流行，传播迅速，具有许多优点。因此，具有营销功能的新媒体作为公司的优势，不仅可以扩大营销人群，而且可以使公司的经济利益最大化，从而增强公司的市场竞争力。

三、新媒体市场营销现存问题

（一）企业并不完全了解新媒体在市场营销中的作用

尽管当今知识时代，新媒体已经成为最重要的传播形式。但是，仍然有一些公司对新媒体营销的重要作用了解不足，这突显了中国公司对新媒体的应用和推广。例如，在传播过程中，许多公司没有科学合理地利用在线信息传播形式的好处。该公司已经建立了一个类似的网络营销部门，并且具有类似的网络讲师，但是市场营销和在线信息传播之间没有足够的联系，因此，公司无法真正利用在线传播平台和营销方法来扩展营销渠道。

（二）公司没有充分利用在线信息进行宣传

为了应对信息趋势，中国逐步开放了经济信息网等网络信息推广平台。但是，许多公司尚未将其完全应用于营销过程。这主要反映在以下事实中：营销方法很少使用新媒体，或者过分依赖现有的营销模型或营销策略。这不仅对企业的长远发展没有好处，而且不利于经济效益的增长。同时，当前，诸如平台促销之类的新媒体资源已经传播了太多的信息，并且该公司无法找到或支持新媒体信息，因为它找不到营销信息。

（三）需要完善公司的网络技术

缺乏完整的在线营销系统和专业的在线营销团队，需要进一步提高公司的网络技能。网络技术不足，不仅会利用网络信息的传播，而且会导致公司新媒体市场营销效率低下，影响公司的财务效益。

四、新媒体市场营销策略

（一）加大对新媒体营销的重视并增加资本投资

企业需要充分意识到，随着时间的流逝，他们可以通过充分利用新媒体在营销中的作用来更好地促进其发展。因此，公司需要密切关注新媒体营销并增加相应的注资。首先，新媒体营销需要适当的基础架构支持，因此公司需要增加对该领域基础架构的资金投入。其次，新媒体营销运作离不开专业人才的支持。为此，企业需要严格的人才选拔制度，加大专项培训力度，建立新的媒体营销水平，努力建立高水平的专业营销队伍。

（二）建立和完善新的媒体营销网络系统

建立新的媒体营销网络可以为公司提供足够的网络系统来开展营销工作。首先，企业需要充分利用新媒体，收集信息资源，促进市场营销和分类信息资源管理，并按照这些要求，制定市场营销策略，为其提供充足的支持。其次，公司必须设立专门的市场研发部门。该部门根据公司的业务特征，业务产品和新媒体特征提供合理的建议，制定新的媒体营销策略并使新媒体营销的价值最大化。

（三）转变营销理念，拓展新平台

在现代媒体的快速发展中，企业需要打破传统的市场营销观念，积极研究新媒体市场营销平台非常重要。当今的新媒体技术在我们的日常生活中扮演着重要的角色，比如微信、微博、天猫，几乎每个人都使用社交软件，每个人都在商店里使用新媒体平台。2018年，天猫双十一的单日净销售额为2135亿元，是新媒体市场营销的好时机。企业要主动适应市场发展的需要，积极利用新媒体论坛，加强信息传播和推广，做好市场营销工作。

（四）合理利用线上、线下资源，高效营销

在新媒体时代，O2O是一个非常重要的营销方法和概念，O2O专注于线上和线下组合。网上利用新媒体平台，向客户展示产品类型和数据，让客户了解自己喜爱的型号，并可以接受价格范围，并为线下平台消费者提供体验机会，这种线上和线下相结合的方式，可以给消费者一个更直观的产品理念，如果不合适，可以选择更换，加强市场营销效果的同时，也提升公司的产品形象。

（五）加强新媒体技术培训和应用

随着新媒体技术的不断发展，员工是新媒体技术引进的基础，人员素质也越来越严格。为了更好地适应市场发展，企业需要注重新媒体培训和员工管理的质量。一是教育观念，宣传新媒体市场营销在公司的重要性，创新营销理念和营销方法;二是加强新媒体技术的培训，员工应能熟练地运用和使用新媒体技术，合理利用新媒体平台，与公众互动，加强企业和产品宣传，有效应对各种突发事件。这样企业健康的长期发展才能得到更好促进。

（六）在线营销的技术和资本投资增加

为了改变现有的营销模式和方法，必须增加对新媒体的资本和技术投资。企业管理层必须认识到新媒体在企业营销中的重要作用，提高网络营销意识，加强企业网络营销基础设施，并加强网络营销团队。网络营销技能和资本投资的增加是基于公司的长期发展，因此公司可以实现长期发展。这些新的媒体技术和资本支出提高了公司的效率，提高了运营效率，并扩大了未来的发展空间。