浅析新形势下如何做好工会制度建设

王 珺

同煤集团马脊梁矿工会，山西 大同 037003

中国特色社会主义制度是党和人民在长期的工作、实践、探索中形成的科学制度体系，为构建中国特色社会主义和谐社会提供了强有力的制度支撑，我们国家治理和日常生活都是围绕这个制度展开，它是我们国家法制、治理能力和中国特色社会主义制度及其执行能力的集中体现。学习贯彻十九届四中全会精神，各级工会组织的制度健全是广大职工群众共同意愿，是工会系统落实十九届四中全会会议精神，维护职工群众权益有制可依、有章可循的内在要求。新形势下如何做好工会制度建设，笔者浅谈以下自己的几点看法，以供大家共同研究探讨。

一、转变思想观念，制度建设要先行

工会历来是我国、我党思想教育工作的前沿阵地，是我党密切联系广大职工群众的桥梁纽带。每一次社会发展方向的变革和国家最新政策的传播，工会组织都是重要的导向平台，紧跟国家发展的步伐，工会的职能在社会各个领域都在起着推波助澜的关键作用。贯彻落实十九届四中全会关于坚持和完善中国特色社会主义制度，推进国家治理体系和治理能力现代化的若干重大问题的决定，是各级工会组织制度建设今后很长一段时间需要重点整改的主要内容，学习好会议精神就成了突破当下一切工作重要的理论工程、系统工程，工会各项工作的创新推进，十九届四中全会精神为当下工作指明了前进的方向，围绕会议精神转变固有的思想观念，新形势新要求对工会组织的制度建设提出了更高的标准，要求工会组织必须把制度建设，依照四中全会精神若干重大问题的决定进行从新规划制定。

二、增强素质培训，专业能力要提升

一直以来，工会的培训都停留在业务的照本宣科上，各种学习以文件的形式，上传下达到对应的分管部门，或是把相关的业务知识通过一年一次短暂的集中培训进行口头传达，达不到标本兼治、一岗多能或一岗多知的程度，往往需要协同配合的时候一人忙十人看，在与时俱进的社会主义发展中，需要更全面、更有能力可以担当一岗多责、一岗多能的复合型人才团队。通过实际的工作实践验证，系统协同能力是制约团队发展的主要因素，个体素质参差不齐；专业能力需要提升，兼顾或辅助完成跨领域、跨部门有效工作的能力有待加强；整体素质有待加强，组织培训的内容应该全方位全覆盖进行。笔者认为，从完善工会培训制度来看，依章培训就要有章可查、依需培训就要有制可束、因时培训就要有文可查、因事培训就要有规可核。所以，工作人员的专业能力要实现本质上的提升，相关培训制度建设就要对应发展的需要与时俱进。

三、推进制度改革，维护职能要凸显

为了贯彻落实党的十九大精神，十九届四中全会研究坚持和完善中国特色社会主义制度建设，推进体系和能力现代化的若干重大问题，为我们今后很长一段时间的制度建设规划了方向和目标，为新时代中国特色社会主义的和谐发展提供了理论上的依据，也为我们基层基础工作奠定了强大的政策支撑。从深入贯彻四中全会精神的角度来看，笔者认为工会系统的制度改革也因响应国家政策的导向进行更新，推动工会工作贴近群众、远离“四化”，从制度上加以约束，从源头上加以改革。在凸显工会组织的维护职能上下功夫、做文章，把维护职工群众学习技术需求、合法权益要求、合理思想诉求解释清、服务好，切实把工会组织做成让党组织放心、群众满意的纽带桥梁，把党领导下工会组织做正、做好、做切、做实。

四、创新工作体系，服务能力要加强

新时代就要有新作为，新理论就要有新变化，创新工作体系，当好党的代言人做好职工群众的娘人家，是每一位工会工作人员必须要具备的理论觉悟，干工作要以职工群众的利益为基准，要以满足职工群众的多样化需求为目标，干于职工群众之中，做于基层工作之前，时刻牢记党和人民的嘱托，时刻把职工群众放在心上，服务职工群众是每一位工会干部最基本的职业操守，从人民中来、到人民中去防范自身脱离群众路线。要保持清醒的政治头脑，真心实意地关爱职工、服务职工，做职工群众的知心朋友，当好他们的娘家人、话事人。主要应该从以下几点加强工会组织的服务能力：1、“倾听”。在加强工会组织服务能力中，辨析事情的本质是解决问题的前提，与职工群众近距离促膝长谈，听取职工群众生活里故事就尤为重要，服务对象同时寻找他们身上的闪光之处，针对不同群体提供相应的服务。2、“调研”。要更好的服务基层职工群众，调研工作是体现一个工会工作人员个人基本素质修养的重要环节。我党长期说的“没有调查研究就没有发言权”就很好地诠释了它的重要性。工作要提纲建领，把握重点，工会干部一贯的“妈妈心、婆婆嘴，不能闲的两条腿”工作作风就必不可少。3、“意识”。牢固树立群众观念和服务意识，切实改进服务职工群众的思维方式，把群众工作当成自己的事来做，了解职工群众的意愿，以一股深厚的真情和满腔的热情，为职工群众做好服务员，当好第一知情人、做好第一帮助人，努力成为职工群众信得过、离不开的贴心人。

总之，学习贯彻十九届四中全会精神，研究如何加快工会系统规章制度建设，适应新形势下坚持和完善中国特色社会主义制度，推动工会维护职工合法权益能力，完善企事业各级工会组织规章的时代推进速度，与之能更好的服务职工群众。