领导风格的不同对员工创新性行为的影响

王浩洁

延安大学，陕西 延安 716000

一、新生代员工及不同型领导的主要内涵

（一）新生代员工内涵

经过阅读大量文献，付春香的观点是自1980年以后出生的员工，他们受到了良好的教育，拥有较高的素质，学习和理解能力非常出色，也有很多想要通过自己努力来实现人生价值，有鲜明的个性特点，对新鲜事物有很强的理解力和创新行为的这样一批人才。高伟明和他的团队将新生代员工定义为：随着电子信息时代的不断迅猛发展，出生在80 后这一批的员工。Bruce 的观点则认为员工对问题认知和观念是他们创新行为产生的原因，员工在实践中通过某一点的实际启发产生了与平常不同的想法，并且认为这样的想法可以帮助企业，进而为了将想法变成实际所做出的行为。这样一个过程不仅提高了员工的积极性，更为企业发展提供了新鲜的动力。

（二）包容型领导和服务型领导的内涵

包容型领导是指企业中，运用宽容和友好的正面态度，创造出一种和谐积极的氛围，减轻员工在组织中因过于严苛的制度而产生的压力。这种领导风格在当今快节奏工作的企业中越来越受到新生代员工和管理者的欢迎。

服务型领导是将服务作为核心，把员工利益置于自己利益之上，当员工在工作中遇到问题时提供必要的帮助。在生活中给予充分的关怀，使新生代员工在工作中有一个轻松、便利、自由发挥的大空间，促进新想法的产生。

二、包容型和服务型领导对员工的创新行为影响

（一）服务型领导对员工创新性行为的影响

首先，服务型的领导在对自身职业规划和目标要明确，同时对组织的未来计划也要有很详细的了解和精准的认识，为员工在工作中当好掌舵手的角色，通过自身的努力将员工和领导之间距离减少，更好的理解领导的想法，领导也能够及时的关注员工的思想动态，让员工在工作中感受到企业的关怀，在软措施上为其产生创造性行为帮助。其次，服务是这类领导风格的核心内容，服务是这种领导风格的特性，而这种风格的领导要求其领导者换位思考，切身的去体谅、帮助员工更好的完成工作，是将员工的利益作为首要的，这为员工的身心健康发展提供了极佳的空间。当员工想要提高自己时，服务型领导将公司培训的机会分配给想要提升自己的员工，这也促进员工创新行为的积极性。服务型领导一般是通过愿景规划以及贴心式关怀两个方面为员工提供帮助。同时也将一定的权力下放给员工，广纳建议，给员工提供了畅所欲言的地方，也激励了员工创新性思维的开拓，让企业的发展不单一限制在定好目标完成任务的工作中。

（二）包容型领导对员工创新性行为的影响

包容型领导要求其正确且宽容的看待每一名员工，对于他们工作中做的优秀的要给予肯定，自身也要起到榜样作用。追随这样的领导，员工在团队或组织中能够感受到被尊重和接纳。社会交换理论中讲过，组织员工在通过其劳动所得和组织中的需求满足后，就会上升寻求自我价值，就会有回报社会和企业的想法。包容型领导和创新性员工之间的关系，是员工理解包容型领导并充分支持，领导也需要在员工做出创新性行为及卓越成就时充分肯定和鼓励，共同相辅相成完成目标。员工在组织中的归属感越来越高，其能力不断提高的同时创新性的意愿也会随之更加积极。这样因不自信而造成的工作失误也会越来越少，正确、积极又包容的组织氛围使得员工在面对失误时也有信心和能力处理，增强了组织整体自信。

三、给予企业的管理建议

首先，提高企业的多融化轻松氛围。认识到领导风格的不同对员工的行为也会产生相应的影响。中国传统的集权领导方式影响下，权力过于集中，领导决策权、建议权均在少数人手里，让员工即使有意见也因领导森严的氛围不敢谏言，只有按部就班的完成工作任务，创新行为被抑制。这时就需要领导用包容的态度耐心的接收员工建议，将这些意见综合整理，与员工集思广益讨论创新性看法。对于员工的身心关怀也不能少，时常要给予弱势和突出贡献的员工物质奖励、精神鼓励。

其次，服务型领导因其奉献式的行为让员工感受到工作的便利，产生了想要回馈领导的想法，在实践中遇到疑惑并解决为企业发展提供了便利。所以，增加服务型领导的综合素养为首要任务，不仅从提高领导的专业技能，也要从服务角度培养领导，在培训中学习到企业员工作为企业血液的重要性，而员工的创新性行为也是企业发展的新鲜动力。服务型领导应通过不同方式了解下属员工，在企业中倡导全员创新的文化，并为创新性行为搭建便利的平台。

最后，服务型领导和包容型的领导都是面对不同企业环境和领导自身要素产生的领导风格，员工的创新行为都是在这种有益的领导氛围下不断产出，所以如何利用好不同领导风格来促进员工的创新性行为，是需要根据企业自身发展和领导的自身素养不断探索的。