以人事工作创新实现煤矿企业职工有效激励的策略研究

杨 洁

大同煤矿集团机电管理处，山西 大同 037001

煤矿企业的发展关系着我国煤矿能源供应的质量与安全性，在经济转型升级的宏观背景下，煤矿企业也必须要走人才驱动、创新驱动的新发展道路，重视人才挖掘和价值发挥，以人才建设强化企业的竞争实力与发展潜能。人事工作的有效开展是人才建设的基础，当代煤矿企业应当加强对人事工作的创新探索，以发挥人事工作对于职工的激励作用。

一、做好人事工作对煤矿企业职工激励的意义

（一）人事工作是发掘优秀人才的重要手段

煤矿企业的发展离不开优秀人才的支持，而企业对于优秀人才的发掘则需要通过人事工作来实现。人事工作中人才招聘和职工考核都是重要的工作内容，通过人才招聘环节的严格把关和筛选，可以帮助煤矿企业将优秀人才引入到企业当中，加入企业工作队伍，增强企业高素质人才储备力量。而通过对职工的有效考核，则可以对职工的能力、工作表现做出客观准确的评价，进而真正发现企业基层的优秀人才，并加以关注和重视，这也能够为职工的精准激励提供支持。此外，在人事工作中对潜在人才的特征加以把握，还能够针对性进行培育，促进人才能力优势的发挥，或根据企业发展需要，定向培育专业人才，缩短潜在人才成长为企业所需人才的时间和距离，精准满足企业对人才力量的需求。

（二）人事管理科学性影响职工激励的效果

人事管理工作开展的科学性，也会对职工激励的效果产生影响。如人事管理工作不科学，与职工实际不相适应，就可能导致管理实践中激励措施的运用不能深入职工心理，满足不了职工需求，即使投入了大量的人力物力资源，也难以达到理想的激励效果，造成激励失效。相对的，煤矿企业如能够做好人事工作，立足职工实际，科学实施人事管理工作，并在人事管理工作中有意识地做好职工需求分析，把握好职工需求特征，以此指导企业科学采取激励策略与措施，投入管理资源，精准满足职工的需求，也更容易提高职工满意度，这样就可以有效调动职工工作热情，激发职工潜能，实现对职工的有效激励。

（三）人事工作开展水平关系职工个体发展

职工激励并不单纯是为了让职工为企业创造更多价值，其一个重要目的还在于促进职工个体的发展，通过职工与企业的共同发展达到共赢效果。有效的激励不仅能够激发职工的工作热情和潜能，为企业创造更多价值，还能够强化职工的竞争进取意识，进而激励职工不断加强自主学习、自我锻炼和创新钻研，这些都是有助于职工个体能力提升与职业发展的。职工培训教育是人事工作的重要内容，通过有效开展职工培训教育工作，也可以对职工进行思想引导和激励，以及知识能力上的强化提升。而人事工作中对职工个体能力特征的分析，还能够帮助企业精准制定支持职工个体发展的培育方案，帮助职工制定个性化的职业生涯发展规划，并为职工的发展提供必要的条件支持，帮助职工实现个体的提升和成长，促进职工自我成就需要的实现。

二、当前煤矿企业在人事工作开展中存在的问题

（一）人事工作精细化程度不足，职工激励不够精准

精细化管理是现代企业管理的一种科学理念和思维，其强调对管理要素的全面细致把控，通过提高管理的精细化水平，减少管理漏洞和失误的出现几率，保证管理的可靠性。在当前一些煤矿企业的人事工作开展中，由于对精细化管理认识不深或重视不够，导致人事工作的精细化程度不足，很多工作的开展粗放、随意，对工作细节关注和把控不到位，管理中还存在一定的漏洞，难以保证人事工作开展的实际效果。在职工激励作用的发挥方面，由于人事工作开展精细化程度不足，在进行职工激励时也不能从细处把握职工特点和个性化差异，使激励措施的运用不够精准，缺乏针对性，难以保证与职工实际需求相符，也影响了职工激励的效果。

（二）人才激励手段单一，非物质激励手段运用不足

不同职工个体在具体需求上是存在差异的，适合的激励手段也不尽相同，没有一种激励手段是可以普遍适用的，这就决定了在人事工作中，要实现对人才的有效激励，单一的激励手段是不足够的。在当前一些煤矿企业的人事工作中，所运用的激励手段仍然以物质激励为主，通过工资、奖金等来调动职工的工作积极性，鼓励职工进取，而在非物质激励手段的运用上却十分不足。这种激励方式对于一些重视物质需求满足程度的职工而言，可以达到较好的激励效果，但对于一些对物质激励需求较弱，而对于更加注重非物质性的其他方面需求满足程度的职工而言，激励效果并不理想。此外，从激励时效角度来看，单一的物质激励手段在作用效果上具有很大的局限性，难以保证人才激励的长期效果。

（三）职工展示平台建设滞后，成就激励作用受限

自我成就是一种较高层次的需求，在当前时代，受到新的思想影响，年轻一代职工的自我意识有了很大的增强，追求个性，更加注重自我价值的实现，能否满足他们的自我成就需求，对职工激励的效果也有着重要影响。当前一些煤矿企业在人事工作开展中，较为偏重对职工的管理，忽视了职工能力价值的展现，没有为职工建立展示自我才能价值的平台，导致职工个人才能被埋没，自我成就需要得不到满足，这也在一定程度上限制了职工的工作热情，使职工个人价值得不到充分发挥。

（四）绩效考核较为僵化，考核激励效果不理想

绩效考核在人事工作中也是非常关键的一环，科学的绩效考核能够为职工能力和表现的评估提供依据，进而指导职工管理与激励工作的开展。在当代一些煤矿企业的人事工作中，虽然实施了绩效考核制度，但考核模式和标准还较为僵化，对于不同岗位工作性质特征的差异性上，并未予以有效把握，各类岗位职工普遍采取相同的绩效考核标准，导致考核结果可能与实际存在偏差，考核激励的实际效果并不理想。

三、以人事工作创新实现煤矿企业职工有效激励的策略

（一）以精细化管理思维提升人事工作中职工激励的精度

精细化管理思维与模式的普遍运用，是现代管理科学发展的必然结果，煤矿企业要推动人事工作的创新，还应当加强对精细化管理思维的运用，将精细化管理作为人事工作的指导理念。细化制定人事工作的相关制度，保证制度内容的细致明确，能够覆盖人事工作中各类细节问题，为人事工作实践发挥指导价值。以精细化提升人事工作水平，在对职工进行激励时，应当从日常管理的细节着手，加强对职工特点与个性差异的关注，并通过对人事工作资源和要素的细致把控，精准制定不同职工的激励方案，提高激励措施运用的针对性，同时发现并消除影响职工激励效果的负面因素和工作漏洞，及时加以改善，保证职工激励的有效性。

（二）以多种激励手段的结合运用提高职工激励有效性

马斯洛需要层次理论认为人的需求是分多个层次的，不同个体在不同发展阶段，其主要需求也是存在差异的，只有满足人在不同阶段的主要需求，才能充分调动人的积极性。对于煤矿企业而言，要保证职工激励的有效性，还应当注重激励措施与职工需求的适应性，针对性的进行激励。具体来看，煤矿企业在人事工作中，应当加强多种激励手段的结合运用，既要考虑职工的较低层次的基础需求，也要关注职工的高层次需求，因此，就必须要改变传统单纯依靠物质激励的方式，在运用好物质激励手段的基础上，进一步运用荣誉奖励、精神引导、榜样激励、学习深造机会、公费培训、弹性工作时间、带薪假期、人文关怀等多重手段，针对有不同需求的职工，灵活发挥对职工的激励作用，满足每一位职工的实际需求，提高职工对激励措施的满意度，达到有效激励的目的。

（三）多渠道采取措施为职工搭建展示才能价值的平台

年轻一代职工往往更加注重自我才能的展示，以体现自我的价值，这也能够为针对年轻一代职工的激励提供指导。煤矿企业在人事工作中，正可以利用这一点积极整合资源，从多渠道采取措施，为职工搭建展示才能价值的平台。企业可以通过组织多样化的职业技能竞赛或职工风采大赛，鼓励职工积极参与，充分展示自己的能力特长，并对优秀职工给予荣誉以及适度的物质奖励，这也有助于调动职工自主参与和自我提升的积极性。也可以借助新媒体渠道，创建职工风采专栏，作为职工才能展示与宣传的平台，并主动发现职工的长处，收集相关素材，使每一位职工的才能都有展现的机会，满足职工自我表现、自我成就的心理需求，发挥成就激励的价值，也为职工成长和发展注入强大的动力。

（四）采用分类绩效考核提高考核针对性与激励有效性

针对不同工作岗位的特性，在进行绩效考核时，也要采取差异化的考核标准，以保证绩效考核与岗位实际相适应。煤矿企业在人事工作中，可以采用分类绩效考核的策略，针对不同岗位的工作性质、内容、对职工能力的需求特点以及影响工作质量的关键要素，科学确定绩效考核的具体指标，从而对相应岗位职工的工作质量、表现进行客观准确的评估，提高绩效考核的针对性，也避免考核指标不科学导致部分岗位职工产生不满情绪，影响工作积极性，结合绩效工资与奖惩措施的运用，达到理想的激励效果。

四、结语

总而言之，人事工作对于煤矿企业职工的激励而言是非常重要的，要实现对煤矿企业职工的有效激励，还必须要积极推动人事工作的有效创新，应把握好影响人事工作开展效果以及职工激励效果的各个方面因素，通过提高人事管理的精细化水平，丰富人事工作中的激励手段、搭建职工才能价值展示的平台、加强分类绩效考核策略的运用，多措并举，强化人事工作的创新性和有效性，充分发挥人事工作对煤矿企业职工的激励作用，更有效地激发职工工作热情和潜能，为煤矿企业的长远发展提供强大的工作力量保障。