浅谈新时代办公室文字工作的定位与能力拓展

办公室文字工作是指办公室人员在服务各项工作时起草各类文字材料。从狭义上讲办公室文字工作主要以各类公文为主，而从广义的角度看，办公室文字工作还包括公文以外的新闻、论文及一定的文艺创作。可见，办公室文字工作涉及面很广，也由此对办公室文秘人员的文字能力提出了更高要求。

一、写好公文，提升岗位胜任能力

写好公文是评价考核办公室文秘人员最基本的标准，也是能否胜任办公室文秘岗位或其他岗位的基本能力体现。

（一）要热爱公文写作

凡是有公务活动的地方就一定会有公文写作。公文写作以其政策性、严谨性、规范性为特点，使很多人望而生畏，不愿意写公文材料。但作为办公室文秘人员，文字工作就是其主要的工作岗位职责。在其位就要谋其事，办公室文秘人员必须热爱岗位，热爱岗位就必须热爱公文写作。同时，在公文写作中，可以通过对公文的钻研，在圆满完成写作任务中寻求快乐。

（二）要熟悉各种文体

按国务院办公厅2012年印发的《党政机关公文处理工作条例》，明确党政机关常用公文为决议、决定、命令、公报、公告、通告、意见、通知、通报、报告、请示、批复、议案、函、纪要等15种。而我们通常用的领导讲话、典型材料、政务信息等虽未列入这15种常用公文之内，但也属于常用公文材料，有着其固有的特点和规范的格式，对推进工作起着十分重要的作用。所以办公室文秘人员要对所有公文材料的文体特点、作用、格式和基本写作方法及相互之间的关系了如指掌。

（三）要把握写作技巧

公文的规范性，往往使一部分人误认为公文就是“八股文”。其实公文写作并非千篇一律，而是有其内在的规律和灵活性，不同的文体有不同的写作技巧，并因事因时因地因人而不同。各种技巧的把握，既要靠不断学习，又要靠认真实践和积极探索。

（四）要善于融会贯通

公文体裁之间严格的格式区分，并不代表相互之间格格不入、毫无关联。各种公文之间其实是相互联系、相互渗透、相互承接的，如同一个会议的会议通知、会议议程、会议主持词、会议讲话、会议公报或决议，看似是不同的文体，但其实是相互关联、相互衔接的。

二、写好新闻，提升宣传导向能力

新闻写作也是办公室文字工作的一个重要部分，许多办公室文秘人员都是从写新闻起步的。但新闻并不好写，也和公文一样有着基本的规则。

（一）要弘扬主旋律

习近平总书记强调：“党的新闻舆论媒体的所有工作，都要体现党的意志、反映党的主张，维护党中央权威、维护党的团结，做到爱党、护党、为党。”因此，新闻宣传的主旋律就是要坚持党性原则，围绕中心，服务大局，就是要牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”。具体对各单位的新闻宣传工作而言，就是要围绕党的大政方针，针对自身单位贯彻落实方针政策的情况开展新闻宣传。

（二）要传递正能量

坚持正确舆论导向，是宣传舆论工作的核心和灵魂。正确导向就是要传递正能量。作为各级办公室人员在新闻宣传中，要始终坚持马克思主义新闻观，以积极阳光的心态，客观分析事物发展情况，以新闻事实鼓舞人心，澄清谬误，凝聚力量，促进安定团结。

（三）要抢抓新闻点

新闻点就是新闻眼、新闻的由头，是新闻的要素之一。就是要善于发现有价值的新闻，找准吸引人的关注点，如特别时期、特殊人物、重大事件或重要细节等，再在这些关注点中找到最有价值、信息含量最高的部分，总结概括成新闻点。所以，办公室人员在新闻写作中要树立新闻意识，以敏锐的眼光抓新闻点，善于把工作中最符合时代特点、政策要求和群众最关心关注及工作中最亮点的东西以新闻的方式表达出来。

（四）要写出好篇章

办公室人员在写好公文的同时，要认真学习研究和实践新闻的写作方法与技巧，把新闻写作作为办公室文字工作的一个重要部分来对待，作为宣传推进各项工作的重要抓手，互相借鉴，互相渗透，互相促进，不断提升办公室文字工作水平。

三、写好论文，提升理论研究能力

（一）要培养研究意识

办公室人员要经常开展调查研究，善于发现问题和分析研究问题。研究意识培养的关键就是要有问题意识和研究能力，善于从工作中发现问题，找出问题的症结和解决问题的办法。

（二）要选准研究主题

就是要选取人们普遍关注的问题进行调查研究，从普遍问题中发现其特殊性，形成新颖的研究主题，提出独特的学术或理论观点及措施等。

（三）要把握研究方法

论文的研究方法很多，如文献梳理、调查研究、对比分析、实验等。而对于论文写作最常用的方法就是文献研究法。论文主题确定后要广泛搜集和阅读相关文献，总结已有的经验和方法，再提出个人观点。

四、写好艺文，提升文字拓展能力

（一）要把文艺创作当作提高办公室文字工作能力的加速器

公文以其规范性、严谨性和说理性为特点，往往会使其相对显得枯燥，而通过文学手法的渗透则可以使要表达的事物更加形象鲜明，使公文固有的枯燥得以弥补，增强文字的说服力，也更加彰显写作者的文字驾驭能力。

（二）要把文艺创作当作增强办公室文字工作活力的添加剂

作为办公室文字工作者适当从事文艺创作，既可以完成岗位任务，还可以通过文艺创作将文学向公文有效而适度地渗透，将文艺创作手法运用于公文写作，增强公文的文采与活力。

（三）要把文艺创作当作缓解办公室文字工作压力的调味品

办公室文字工作既辛苦又清苦，既枯燥又充满压力。常有办公室文字工作者感叹说写公文材料太枯燥，文艺创作才有味。那么不妨利用业余时间适当开展文艺创作，把平常的所想所思写成随笔、杂文，将平时的所见所闻写成散文，还可以通过工作中的一些事引发灵感，进行小说、诗歌、报告文学等创作，既可以增强笔力，促进工作，又能够净化心灵，调整心态，缓解工作压力。

五、结语

办公室文字工作涉及方方面面，几乎无所不包，并没有文体的界线与限制。办公室文字工作者是常称的“笔杆子”，应当做到开口会说，提笔能写，应当是文字驾驭方面的多面手，不应当只局限于某一个方面的文体。所以办公室文字工作的定位应当在公文的基础上不断拓展，以增强办公室文字工作者的岗位胜任能力、宣传导向能力、理论研究能力和文字拓展能力。