浅谈汽车4S店财务管理中存在的问题及对策

赵建春

摘要：近年来，随着国家经济不断发展，人们物质生活水平逐渐提高及可支配收入不断增加，使得大家对汽车的需求也在不断增长。因此，汽车销售商（4S店）的规模与数量也随着需求增长而扩大。同时，4S店之间的竞争也在不断加剧，而财务管理的效率与水平直接影响着4S店整体的市场地位。本文在对汽车4S店财务管理现状进行分析的基础上，提出了强化其财务管理工作的若干对策。

关键词：汽车4S店;财务管理;会计核算

一、目前我国汽车4S店在财务管理工作中存在的不足

虽然我国汽车4S店的规模与数量不断扩大，但其内部管理水平仍有待提高，特别是财务管理工作存在如下不足。

首先，所有的4S店均是以追求经济利益为目的的法人实体，管理层每日的工作重心均放在了提高汽车销售量上，根本没有将财务管理工作作为工作重心，错误地认为财务管理只要将每天的资金记录准确即可。在这种经营管理模式下，4S店的战略目标中并未提及财务管理工作，财务部门也只是将会计记录与资金支付作为工作的重心，至于预算管理、报表分析、内部控制等管理会计内容很少给予关注，造成4S店财务管理仍停留在会计核算阶段。其次，多数4S店内部未能树立正确的财务管理观念，未能给予财务部门开展工作必要的配合。例如，销售部未能及时将每天的销售单据及回款单据交给财务部门，造成资金账实不符。

此外，多数4S店管理层不重视财务人才的引进，在选拔人才时仍然以关系作为考核标准，未能根据信息化要求与管理会计运行情况为财务管理配备合格的财务人才。在这种选人用人机制下，不仅财务人才无法适应新时代财务管理要求，还会使一些财务人才为了追求更加优厚的待遇而离开4S店，造成财务人才流失严重。另外，目前我国4S店的主要收入来源就是汽车厂家提供的销量返利或广告费，但这些收入存在一定的不确定性，它需要4S店财务人员根据本期销量与汽车厂家协商后预估。收入的不确定性直接造成4S店财务报表存在一定的人为判断因素，如果无法准确地对收入进行预估，则会直接影响会计信息质量。在其他方面，4S店常常因积压大量存货而进行大量融资，这就使其财务风险增加。再者，多数4S店未能对财务管理建立考核监督机制，财务人员每天只要将资金往来记录完毕就会被认为工作完成，而忽视了内部控制、预算编制等管理内容。除此以外，原有的汽车增量销售的模式已经无法适应新时代发展，4S店应向存量服务商转变。随着汽车市场竞争越发激烈，4S店的利润也在不断下降，多数4S店不得不依靠市场费用的投入而吸引潜在的购车者。同时，为了留住人才及调动员工售车的积极性，4S店的人工成本及绩效成本也在逐年攀升，约占主营业务成本的六成。

二、强化汽车4S店财务管理的若干对策

（一）不断创新财务管理方式

目前，4S店的性质仍属于服务领域，它需要具有较强的资金周转能力，但由于目前汽车行业的多元化经营及厂家竞争的加剧，4S店的经营对资金的回笼具有较强的依赖性，因此建议4S店对公司有限的资源进行合理的配置，建立成本管控、财务风险预警与财务管理业绩评价体系。同时，对于拥有下属分支机构的4S店，应建立起财务集中核算制度，统一各分支机构的会计核算制度，并对下属分支机构的资金收支进行统一审批、核算，提高资金的使用效率。此外，4S店应从自身管理需求出发，全面分析财务管理职能与组织架构，不断完善4S店的内部控制体系建设，尤其是关注公司资产利润率的变化，通过分析销售、运营成本等会计数据，揭示公司利润变化的影响因素，以此为管理者提供改进管理的建议与意见。

（二）實现汽车销售业务与财务核算的统一

在信息化发展的今天，4S店应根据自身管理需要与工作流程，建立起科学的财务与业务统一模式，具体内容如下：以公司经营战略目标为前提，将财务管理内容深入到4S店采购、销售、售后等所有经济业务中，实现经济业务流程与财务管理的有机统一，坚持满足经营需求是财务管理工作首要目标的原则。此外，4S店可通过互联网等信息化平台实现内部数据共享与财务信息化管理，并通过制度明确各个业务部门的职责，强化业务部门与财务部门的沟通、协调，提高公司财务管理的效率。

（三）4S店应对资金强化监管

多数4S店通过将车辆合格证书抵押给金融机构的方式获得贷款，以此作为存货采购资金，这就需要公司加快资金回笼速度及提高资金使用效率，避免到期无法偿还银行贷款。通常情况下，4S店需要先支付购车款后，才能从汽车制造商处拿到汽车，这样的供货模式使4S店存在极大的资金压力，为保证4S店拥有充足的资金用于采购及日常开支、银行利息支付等，应开展科学的预算管理工作，以控制各部门费用、成本支出，合理地降低运营费用，并科学预估销售收入，使资金不出现断流，并为改进运营流程与资金支付手续提出科学的建议与意见。基于此，4S店可从以下方面入手，强化资金预算管理与监控。

一是根据实际情况与外部影响因素变化建立预算管理制度与指标，将供应商的销售任务作为控制支出、编制预算的重要依据，保证预算指标的可操作性;二是编制的预算报表必须经财务经理、董事会审议后方可实施;三是各部门不得擅自修改预算指标，必须严格按照预算指标控制各部门成本、费用支出。此外，在资金管理过程中，4S店还需要强化对存货的监管，按照最佳存货采购量控制采购数量，既要保证汽车能够满足日常销售，还要尽量减少汽车库存积压，减少存货资金占用的成本及仓储成本，加快存货周转速度，提高资金的使用效率。而在资金筹集方面，4S店应对车辆合格证抵押进行管理，尽量详细地登记相关信息内容，力求对涉及的每个工作流程都把控好，特别是要与银行一起全面、系统地核对信息，确保双方信息准确。

（四）对4S店的财务管理工作人员进行业务培训

在4S店之间的竞争中，主要的胜败因素就是人才的比拼，若想不断提高财务管理效率，就应从财务人才队伍建设入手，为财务管理工作配备合格的财务人才。因此，4S店应在选人、用人等方面强化人力资源管理，建立科学的人力资源管理制度，为财务人员提高业务能力提供良好的环境，如聘请财经院校财务负责人、大型汽车销售公司的财务总监等对财务人员进行业务培训，鼓励财务人员到其他发达地区进行学习与沟通，开阔财务人员的视野，使其树立起正确的财务管理观念，进一步提高4S店财务人员的综合业务能力，从而更好地适应信息化时代对财务人员的要求。此外，要实现财务管理与业务的融合，通过使用ERP等信息化综合软件将业务分为模块内容，使财务管理更加符合管理需要。同时，强化财务管理人员职业道德素质培训，使财务人员树立正确的法律意识，避免财务人员利用职务之便侵占公司财物，提高4S店资金的安全性。4S店也应结合自身财务管理需要建立人力资源管理考核制度，对一些在执行预算管理、财务核算、内部控制中表现突出的员工给予一定的奖励，对于一些严重违反公司财务管理制度的员工则给予必要的惩罚，以此调动4S店员工认真遵守财务规章制度的积极性，强化财务人才队伍建设。

三、结语

目前，我国4S店在财务管理工作中仍存在一定的不足，为不断提高4S店财务管理水平，确保4S店经营目标顺利实现，提高4S店的市场竞争能力，就要创新财务管理方式与方法，逐步实现核算型财务向管理型财务转变，并通过制度建设、人才建设、信息化建设等方式为财务管理工作提供保障，进而促使4S店的财务管理更加完善、高效，确保公司经营目标最终实现。

参考文献：

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