疾控实验室质量管理体系持续有效运行的探讨

韩春

摘要：疾病控制实验室就是指的实施质量管理以及公共卫生体系等的重要组成部分，想要保证疾控实验室的质量就应该保证做好质量的管理与控制的工作。质量管理就是对质量方针以及相关的目标进行确定，并且在质量管理时确定质量的策划以及改进等活动。质量体系顾名思义就是指的为实施质量管理需要的组织结构以及程序等。疾控实验室作为提供相关检测数据的实验室应该保证其出具的相关数据满足相关审定的原则和要求，并且保证管理体系持续有效的运行。本文笔者将根据自身多年的工作经验对于当下疾控实验室质量管理体系运行中存在的问题进行阐述，并且提出了一些针对性的建议。

关键词：疾控机构实验室;管理体系运行;问题与措施

【中图分类号】R-1  【文献标识码】A  【文章编号】1673-9026（2020）09-188-01

1当下疾控中心检测实验室的概述

当下的疾控中心按照专业主要可以分为微生物实验室、理化实验室、消殺实验室、寄生虫实验室等。当下的疾控实验室可谓是种类繁多，疾控中心的相关人员的专业也有着诸多的差异使得整体的管理水平参差不齐。随着当下我国的医疗行业逐步的完善和改革的不断深入，建立更加完善的质量管理体系的检验机构时一件亟待解决的事情。资格确认可谓一直是实验室进行的重要基础，通过相关部门可以更加有效的建立更加完善的质量体系，保证数量以及价值的统一。

2疾控实验室质量管理体系持续有效运行的措施

2.1提升相关领导的重视程度

疾控中心作为专业的检测机构，应该不断的提升自身的技术水平以及竞争力才可以更好的履行自身的职责，向社会提供更加高水平的检测报告以及相关的数据，得到社会的认可，这是新时期疾控中心想要生存的关键所在。因此，应该做好以质量控制为重点的工作，提升质量水平应该渗透到各个环节，特别是当下的领导更应该重视质量的提升，对于设备的引进以及人才的培养等都应该不断地加强。想要使疾控中心在新时期更好的发展相关的领导必须足够的重视对于各个环节的完善，做好制职责的明确以及层层的落实，这样一来疾控中心就能够更好的在新的背景下生存。笔者在工作中发现有些疾控中心部门的领导其实并不重视对各个环节的管理，领导不重视下面的职工就会不重视，各个环节会变得逐渐的松垮，这样想为社会提供有价值的检测报告也不太可能。

2.2完善各个环节的制度体系

想要保证全面质量管理水平的提升，就应该意识到疾控实验室的质量管理是一项比较系统的工程，应该做好以下几点，首先就是应该更新观念，树立全局的大局意识和不断的提升质量意识，使得全体的工作者能够意识到意识就是生命的观念。笔者在实际的工作中发现有了相关的文件想要保证疾控中心的检测质量以及准确性提升还是远远不够的，这些东西仅仅是书面化的，关键之处还是怎样将这些更好的落到实处去，只有文件不去实践那么一切都是徒劳。所以，疾控中心应该注意进行全方位的质量管理和控制，全面的提升整体的检测水平，这样才可以更好的适应最新时期的需要。

2.3做好疾控中心的内部审核监督的工作

疾控中心应该按照相关的规定和要求进行年度的内部审核的工作，在进行审核的过程中应该对发现的问题进行及时的改进，笔者发现有些疾控中心内部审核时很多的环节流于形式，致使一些问题很难得到妥善的解决。其根本原因就在于对于纠正的措施概念的理解不到位，使得很多相关人员对一些环节不够重视，与此同时也对一些原因的分析不够透彻。所以，疾控中心应该做好相关的培训和监督的工作，切实的提升各个环节的水平。特别是疾控中心的管理评审的工作，可谓是疾控中心的工作总结，通过有效的评审可以将发现的问题进行及时的纠正和改进。进行评审的人员按照一定的流程对质量的目标以及相关的方针进行工作报告，并且在会上对现有质量体系以及检测工作的情况做出相应的评价，以便于根据实际的情况提出改进的措施和建议。

2.4加强培训工作提升全体人员的整体素质

想要提升实验室的质量目标以及方针，归根结底还是在人的管理上，想要发挥质量体系的作用应该充分的发挥全员的作用，使得职工从内心深处重视工作。想要使全部职工深入的了解质量体系，这样才可以保证相关的文件不仅仅是停留在纸面上，可以有效的施行。所以，加强全员的整体素质十分必要。培训主要有两个部分，一是对于管理者的培训，即是对于实验室的领导以及质量管理人员的培训。二就是对全体职工的培训工作，通过相关的手册以及文件对全体员工进行培训，以便于更好的了解实验室的质量和目标。与此同时，在进行相关质量提升培训的同时还应该注意做好相关法律政策的培训工作，由相关领导牵头负责对其相关操作的流程和各个环节的法律规定进行培训，这样就可以更好的保证全体员工高质量的工作。

2.5做好各个环节的质量管理工作

疾控中心应该严格的按照相关部门的标准进行质量的把控，及时的掌握国内外相关专业的管理信息，收集最新的标准，例如：国际标准、行业标准、国内标准等，及时的根据最新的标准进行调整。在进行设备管理的环节应该尽可能的安排专门的工作人员进行设备管理，相关工作者主要是负责设备的检修以及实验所需原料的购买，以便于保证检验结果的准确性。实验人员进行样品的管理时应该设置相应的样品受理窗口，这样就可以保证独立于实验室之外。应该做到从相关样品的性状、数量等进行相应的操作，改变以往出现的交接时候不规范以及样品的完整得不到保证。

3结语

在实际的实验中其实不难发现，无论是一项科研的研究还是数据的计算都离不开质量的提升，只有将质量这一关的基础打好才可以保证更好的提升疾控中心的整体水平。根据文中的分析不难发现，疾控中心的质量管理体系近几年逐步的在完善，但是当下依旧存在着一定的问题，其主要的问题就是在人的管理上，只有所有的工作人员提升了自身的责任意识才可以保证检验的结果更加的完善，作为疾控中心的内部人员，在进行工作的过程中一定要严格的把住质量关，只有输出的结果质量最够高才可以保证在社会上的地位以及为社会服务提供更好的服务。

参考文献

[1]试析卫生检验规范化管理与质量控制[A].韩杰.《临床心身疾病杂志》2015年12月研讨会综合刊[C].2015

[2]厦门市翔安区疾控中心2015年外部质量控制分析[J].李聪颖，苏辉耀，苏惠健.海峡预防医学杂志.2017（02）

作者单位：

南昌市疾病预防控制中心  传染病预防控制国家重点实验室研究基地  江西南昌  330038