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疫情常态化下吉林省旅游产业现状与展望

2020-12-01孙丽男李金荣颜晓军

营销界 2020年43期
关键词:吉林省旅游业常态

孙丽男 李金荣 颜晓军

随着我国新冠肺炎得到有效控制,当前疫情在我国已进入常态化防控阶段。近一年来,疫情影响着人们生活的方方面面,给我国的经济发展、旅游业发展也带来了不小的挑战。本文从吉林省的实际情况出发,分析了目前旅游产业的现状及未来的发展对策。

新冠肺炎疫情爆发以来,已经被世界卫生组织列为国际关注的世界公共卫生突发事件。根据国际上的相关数据,新冠肺炎疫情导致全球旅游业遭受重创,国际旅行几乎停滞。目前,经过全国人民的艰苦努力,新冠肺炎疫情在国内已经受到了基本控制。1

吉林省是我国的旅游大省之一,省内具有多样化的旅游资源。如何在做好疫情常态化防控的过程中促进本省旅游业健康发展,增加游客消费、带动本地经济增长,对吉林省发展具有至关重要的作用。

新冠肺炎疫情对旅游业的影响和改变

2020 年初,新冠肺炎疫情的爆发不仅危害人民群众的身体健康,同时也使多个经济行业遭受严重冲击,其中,旅游业受到的冲击最为严重,几乎处于停滞状态。根据中国旅游研究院发布的相关数据,2020 年国内旅游人数为负增长约18%,预计全年旅游收入减少超过1万亿元。近一年来,新冠肺炎在全球的流行和蔓延,成为严重威胁国际社会公共健康的重大传染病,危害性大、公共性强。新冠肺炎疫情已经不是第一个全球流行的传染病,但对全球的影响却是最剧烈的。在疫情常态化防控的状态下,要遵循预防为主、常备不懈的防控原则,在疫情防控常态化条件下,旅游业也是风险与机遇并存。对于消费者来说,在旅游消费中更加看重安全卫生,新的旅游观念正在形成;对于旅游业从业者来说,需要从实际出发,对现有的经营模式和旅游产品进行变革,推动旅游业新业态的形成。

吉林省旅游产业现状

吉林省地处我国东北,与俄罗斯、朝鲜接壤,全省地理风貌包括有林海、草原和平原,民族风情淳朴,边境风光旖旎。受地理位置因素的影响,吉林省的冰雪资源丰富。吉林省长白山已经是省内最有影响力的旅游地之一,同时拥有优质的中药材、野菜、人参等独有的优质资源。

根据政府公开数据显示,近年来吉林省的旅游收入持续快速上涨。2018 年、2019 年吉林省的旅游收入持续上涨,近年来,为进一步促进吉林省旅游产业的发展,吉林省政府陆续出台了一系列政策法规,着力促进吉林省一年四季旅游产业的持续性、健康性发展。

从行业现状来看,新冠肺炎疫情爆发之后,旅游产业发生深刻变革。一方面,旅游业服务人员的素质参差不齐,旅游产品的同质化十分严重。低价竞争又进一步导致旅游业的利润空间压缩。另一方面,疫情进入常态化防控阶段之后,吉林省面临“外防输入,内防扩散”的严峻的疫情防控局势。虽然吉林省具有独特的旅游资源优势,但与俄罗斯等国的接壤也使疫情防控工作更加艰难。

常态化疫情防控形势下发展大健康旅游产业的认识

在疫情发展常态化时期,在新的卫生安全条件下,倡导大健康旅游有利于建立人与自然和谐发展的良性循环,不仅关注旅行者本人的身体健康,也关注自然环境的健康。因此,发展大健康旅游产业主要产生了以下几点认识:

(一)大健康与旅游产业的充分结合

吉林省以其独特的地理位置和自然环境,历来是健康疗养、休闲娱乐的理想之地。而大健康旅游产业正是充分迎合了旅游者的消费心理需求,根本目的是为消费者提供能够满足其身心健康的良好产品。党的报告中明确提出要实施“健康中国战略”,近年来,旅游业在全国各消费产业中所占的比重不断上升,代表着人们对身体健康、家庭幸福和美好生活的向往。因此,大健康产业与旅游产业的充分结合,是时代发展的需要,也代表了人民对美好生活的向往。

(二)大健康旅游产业代表产业转型升级

大健康旅游产业与传统旅游产业最大的不同在于其具有更强的专业性。在人们的身体还没有表现出疾病征兆,或针对亚健康人群,大健康旅游产业能够提供将预防、疗养和休闲结合起来的旅游产品。未来的发展模式将与专业的医疗设备以及优美的自然文化环境相结合。

发展大健康旅游产业,对吉林省旅游资源的原生态要求更高。这种旅游业态必须建立在良好的自然、人文和生态基础之上,重在体现环境与健康的交互作用。游客对于原生态的自然环境、有机食品和相应的医疗保健资源要求较高,旅游方式也不再是简单的几天行程安排,而是有更加详细、长期的旅游休养计划。

(三)大健康旅游发展基础是构建一流的软环境

在物质方面,游客对于大健康旅游的需求是优美的自然环境、安全卫生的住宿和食品、舒适的人居环境及良好的休闲保养服务。在经历新冠肺炎疫情之后,吉林省更应该充分挖掘长白山等优质的自然环境资源,着力打造一流的软环境,不断发展健康、养老、休闲旅游产业,并与互联网等资源结合起来,不断丰富大健康旅游产业的内涵,以游客需求为根本出发点,着力提高旅游者对生态环境质量、文化休闲和养老放松等的心理需求服务能力。

吉林省发展大健康旅游产业的机遇

(一)符合国家战略发展要求

根据国务院印发的“健康中国2030”规划纲要要求,要着力建立与健康有关的新产业、新模式;2017 年,国家几部委联合印发有关促进健康旅游的相关意见,提出到2030 年促使健康旅游服务产业快速发展,将我国建为吸引境外游客的健康旅游目的地,提高我国健康旅游服务能力。

(二)市场发展潜力大

目前,我国正处于加速老龄化的阶段,预计再过30 年,我国的老龄化人口比例将超过全国人口的30%。对于若干年后的老年人来说,健康养老、异地养老将成为新趋势、新潮流。吉林省是夏季避暑、休闲养生的理想之地,对于亚健康人群来说,异地修养、在优美的自然环境中放松身心将极大有利于改善亚健康状态。

新冠肺炎疫情过后,人们长时间被“禁锢”在家里,会给心理上带来很大压力。长时间“宅”在家里的生活使人们更加渴望走出城市,拥抱自然。另一方面,体会异地文化风情,更进一步充实生活,也成为人们的重要需求之一。此外,新冠疫情也使人们更加强烈地关注食品卫生安全,在旅行过程中也更追求健康的旅游方式。根据相关调查数据显示,目前全球已有超过100 个国家开展有健康旅游业务。在新冠肺炎疫情之后,健康旅游产业必将进一步壮大发展。

(三)未来发展热点多

未来,大健康旅游产业将在多个领域获得重要发展。首先,乡村旅游还可挖掘。乡村与城市不同,具有更低的人口密度、更好的自然环境及良好的生态。此外,乡村旅游在饮食、居住、服饰等方面表现出原生态,注重田园化发展,在乡村打造健康业态的旅游产业,将更受追求高品质生活人士的青睐。其次,全年龄段的健康旅游产业发展空间广阔。大健康旅游产业已不仅仅是针对中老年人群的特定产品,而是在未来覆盖全年龄段人群的重要旅游支柱产业。对青年人来说,可以运动休闲为模式,对中年人来说,可以亲子旅游、家庭共游为主要模式,对老年人来说,可主打健康休闲为模式,打造全年龄、全覆盖的健康旅游产业链条。最后,森林健康旅游可优先发展。

发展吉林省大健康旅游产业的探索

(一)加强公众认知程度

根据相关学者的研究结果,目前社会公众对大健康旅游的认可度还不高,认知还不很不客观。任何一项产业的发展,都离不开社会公众的正确认知和认同。在吉林省大力推广大健康旅游产业,需要首先突出卫生健康优先的发展理念。特别是在新冠肺炎疫情之后,对公共卫生体系的应急处突能力,健康生活方式提出了更高的要求。其次要坚持以人为本,以游客的需求为根本出发点,突出强调吉林省旅游的优势,开创更加优质的健康旅游产品以吸引消费者。

(二)提高旅游产品服务质量

结合吉林省的具体情况,可以大力发展将森林、乡村、生态和民族结合起来的综合性健康旅游产品,充分挖掘本地自然和文化资源,可以与冰雪旅游资源结合起来,打造以运动、休闲、养生、医疗为主体的综合性旅游产品,同时注重产品的服务质量,提高游客旅游的满意度。

(三)完善联合监管措施

借鉴新冠肺炎疫情防控的经验,在发展大健康旅游的过程中,也应当充分发挥联合监管的作用。文化和旅游部门主管行政业务,相关部门协同作用管理,统筹发展产业,形成合力。在打造大健康旅游产业的过程中,离不开全社会的参与和积极配合,以交流合作或吸引人才、资金的方式,大力推动跨省跨区域合作。

综上所述,新冠肺炎疫情常态化防控形势下,只有发展融合度高、生态环境优越的大健康旅游产业,才能够更好地落实“健康中国”战略,推动疫情过后经济的更高质量发展,满足人们对美好生活的更好向往。

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