浅谈人才盘点在企业人力资源管理中的作用

摘 要：随着经济的发展，人才的管理已经成了当今企业保持旺盛生命力的必然要求，有效的人才盘点能够帮助企业准确掌握人才现状，识别优质的人才资源，合理规划人力资源战略。

关键词：人才盘点;人力资源

一、 人才盘点的概念

人才盘点，是指企业盘点内部人才的优势、待发展领域、职业发展的可能路径、职业空缺风险以及现在和未来的继任者，通过系统评估目前内部的人才数量、质量、结构，建立起企业的人才账本，把员工能力透明化、数据化和结构化，是企业全方位评价和辨识各级人才的过程。

二、 人才盘点的意义

面对不确定性的未来，新概念、新技术、新的商业模式不断涌现，市场竞争不断加剧，唯有人才资源是潜力无限、效率倍增的资源，能够决定企业成败的最大变量不是资金等物化资源，企业间的竞争力差异更多来自人才。既然人才是最稀缺的“资产”，就要以运营思维，升级人才管理工作。人才盘点最关键的价值，就在于促进组织人才和人才需求之间的动态匹配，使人才成为企业的竞争优势，从而更好地支撑组织战略目标的实现，同时通过全面的人才盘点能有效控制人力资源成本。人才盘点可以更加有效地促进人才流动，并识别出高潜质的人才。

三、 人才盘点在人才管理中的重要作用

（一）优化人岗匹配

用对人是人才盘点的核心问题。人才盘点能够帮助公司更加客观公正地评价员工。人才盘点对关键岗位的角色定位、能力要求进行研究，同时对在任人员和后备人才进行深入洞察，站在组织的视觉分析组织需要什么样的人，进行有效的人岗匹配。

（二）为招聘提供决策

在人才盘点过程中，能够解答企业“我们需要的人才在哪里”“需要的人才具备什么素质”等问题，在组织层面考察人才的标准，评估、提升人才准备水平，对于招聘活动中需要的岗位、数量、胜任特征等进行有效的盘点与预测，为企业的招聘活动提供有力的支撑，有效提高了优秀人才的招聘命中率。

（三）加速人才培养

人才盘点能够识别出高潜力人才，公司结合组织需求和岗位特点，建立战略性关键岗位的后备人才计划，重点培养高潜力人才的知识、技术和能力，在绩效管理、薪酬管理、培训管理等方面进行具有针对性的设计，引导人才设计职业生涯规划，选择合适的职业生涯发展道路，从而帮助员工对自身的优势、劣势，所面对的机会和挑战进行清晰的了解，做好自我定位，提升主动性，从而与企业配合进行个人绩效、薪酬和培训工作的管理活动。

（四）提升用工效率

一味地聚焦人才质量并不能直接促进企业快速发展，同时还要考虑整体的用工效率，以保证人才利用效率最大化，实现这一目标需关注诸多指标，如销量与用工人数的比例、管理者与一线操作人员的比例等。人才盘点的分析结果，可以进一步明确企业人才激励和保留的对象，指导企业梳理组织机构和岗位设置的合理性，加快推进人力资源变革，清理冗余低效资源，调整用工总量规模。

（五）提升管理者的组织建设与管理能力

人才盘点不只是人力资源部门的工作，人才盘点活动的设计迫使各级管理人员必须快速具备用人、识人的能力，并把工作的重心从单一的以业务为重心转向平衡好业务与组织中的人才。因此，在建立人才队伍的同时也推动自身能力的提升。对管理人员进行人才盘点的过程，也是对过往工作系统总结梳理的过程，人才盘点的实质意义已经超越了盘点本身。

四、 人才盤点的实施要点

（一）人员的参与范围

首先，业务部门需要积极参与。人力资源部门需要与业务部门共建人才标准。在盘点的准备阶段，给业务部门做好宣贯;在盘点的初期，同业务部门共同制订人才盘点标准、实施计划等;在执行过程中，按照既定流程协调被盘点人员积极参与盘点和结果校准讨论;在盘点的后期，还需要赋能业务部门的管理者相关技术，共同推动人才盘点结果的落地。

其次，高层管理者需要积极参与。如果公司高层管理者对盘点项目的态度不够积极，那么中层管理者也会认为项目无关紧要，因而不重视。高层管理者在项目前期充分参与能让他们对项目价值的理解更充分，对盘点结果的期待更合理，这也将保证人才盘点结果的接纳度更高，后续落地项目实施更为顺利。

（二）明晰战略需求

人才盘点不是最终目的，而是有效手段，人才盘点的首要价值是支持企业战略规划，为战略任务配置合适的人力资源，利用人才的优势和长处实现企业的又好又快发展，从而推动企业的进步。那么，在实施过程中一定要注意与企业的战略相结合，无论是企业长远战略还是企业的人力资源战略都是进行人才盘点的有力依托。如果游离于战略之外，盘点出所谓的人才，无法为公司的战略目标服务，这种盘点就是无效的盘点，仅仅停留在形式化上。

（三）注重有效落地

从关键人才层面考虑，业务部门应该是履行主体，人力资源部门更多承担的是辅助监督的角色。基于业务部门管理者对员工的工作现状最为了解，由业务部门牵头，人力资源部门与高潜力人才共同参与制订个人发展计划。从组织层面考虑，人力资源部门可基于不同层级、不同序列、团队的人才特点，与企业高层管理者共同从组织的视角找到提升的方法，形成行动计划并执行。

人才盘点是业务增长和组织发展的刚性需求，它推动管理意识和管理成熟度的螺旋上升。通过科学有效的人才盘点，企业一定能够用对、用好更多人才，拉升管理效能。

参考文献：

[1]何叶.企业人才盘点的作用、路径与实施要点研究[J].人力资源，2017（3）.

[2]石世科.基于人才盘点的人才梯队建设研究[J].研究与探讨，2019（6）.

作者简介：尹钰，中国石化海南石油分公司。