数字化转型背景下地方应用型本科高校大学生心理健康教育的实践与思考

李海云

[摘要]目前地方应用型本科高校大学生心理健康教育形式主要包括设立心理健康中心、举办心理健康讲座、开展教研科研实践活动等，缺少网络环境下应有的教育内容、缺少数字化的教育平台、缺少专业化的教师、缺少部门之间的合作。在数字转型背景下，针对上述现状和问题，文章提出要构建特色化心理健康教育体系、构建数字化的心理健康教育平台、加强专业教师队伍建设、实施协同创新，推进地方应用型本科高校大学生心理健康教育的特色化和专业化，提升大学生心理健康教育的质量。

[关键词]数字化转型;应用型本科高校;心理健康教育

[中图分类号]G444[文献标识码]A    [文章编号]1004-3985（2020）22-0105-04

随着信息技术的飞速发展，社会已不可逆转地进入了大数据时代。面临不断更新的信息技术以及由此发生巨大变化的社会环境，世界各国都在为应对数字转型进行数字化战略布局。数字化不仅使地方应用型本科高校在办学定位、运行模式、教育理念、质量评价等方面面临新的挑战和冲击，还为其优化教育资源配置、提升人才培养与社会需求的契合度、赋能教育模式深度变革、助推产教融合中掌握改革的主动权等方面带来了创新契机。因此，地方应用型本科高校在探索数字技术引领的个性化教育实践中，也要利用互联网，利用大数据构建一个开放、共享、互动的数字化心理健康教育平台，做好数字化转型期大学生心理健康教育的普查、筛选、预防与干预等，减少大学生心理疾病的发生，促进大学生的全面健康成长。

一、地方应用型本科高校大学生心理健康教育的现状

随着《教育部关于加强普通高等学校大学生心理健康教育工作的意见》（教社政〔2001〕1号）等文件精神的贯彻落实，我国大部分地方应用型本科高校已经开设了大学生心理健康教育系列课程，并建立了专门的大学生心理咨询中心、心理治疗辅导室，开通大学生心理咨询热线，配备专业的心理咨询师，开展系列心理健康教育活动。

1.设立心理健康中心。目前，大部分地方应用型高校设立了心理健康中心，开展全校的心理健康教育工作。在教育教学方面，心理健康中心设有教研室，负责全校心理健康教育教学、项目研究等，主要包括心理健康教育基础课程的安排、活动的宣传和开展、学生档案归档与管理、兼職师生员工的教育与培训等;在设施和设备方面，设有放松训练室、沙盘活动室、宣泄室、测评室等功能区，并配备体感音波催眠设备、智能互动宣泄仪、智能身心反馈训练系统、音乐放松椅等，设施、设备相对比较齐全。

2.举办心理健康讲座。举办心理健康教育讲座也是地方应用型本科高校进行心理健康教育的主要方式。学校心理健康教育中心每学期都会定期组织开展心理健康讲座，通过专题讲座向学生传授常见心理问题识别和处理方式。讲座内容一般包括心理危机干预技巧、沙盘游戏心理治疗技术、个人成长、案例分析、团体心理辅导等。

3.开展教研、科研、实践活动。为了加强大学生心理康教育的科学性、实效性，部分地方应用型本科高校采取教研、科研与实践活动相结合的方式开展学生心理健康教育。一是采取“讲授+互动体验+讨论分析”相结合的教学模式，课堂上师生在互动过程中完成教学，课后再进行研讨和分析，总结不足，提炼精华;二是将课堂搬到心理健康教育中心，指导学生利用中心的设施设备进行自我疏导和干预;三是组织教学观摩，教师之间相互听课、评课，相互取长补短;四是学习考察，定期外派教师到兄弟院校参观学习，或者参加相关会议、论坛，及时了解和学习心理健康教育的最新政策、内容和方法;五是将教研活动形成课题，进行深入、系统的研究，最后形成地方应用型高校特色化的教学模式和教育内容。

二、地方应用型本科高校大学生心理健康教育存在的问题

1.缺少网络环境下应有的教育内容。心理健康教育主要目的是培养大学生美好的生活品质。但通过对部分地方应用型高校的网络调查和微信公众号的关注，笔者了解到，一些地方应用型本科高校心理健康教育观念比较落后，教育内容陈旧。在实施教学过程中，多数教师对学生讲述更多的还是心理健康教育的概念、发展、重要性等，然后再对心理现象进行解读和分析，理论知识多于实践，实际的案例分析、预防措施和可操作的方案相对比较少，整个教学过程和实施内容不适合当前网络环境下大学生心理教育的需求。

2.缺少数字化的教育平台。虽然我国学者在理论层面和实践层面上提出了很多有关心理健康教育数字化的可行性方案和具体措施，但在心理健康教育实际教育教学过程中，部分地方应用型本科高校还是采用传统的课堂教学，教育方法相对简单，数字化、网络化的宣传与交流平台缺乏，相关的教学设备和仪器缺乏，现有的教育内容、方式、技术、平台等都不能很好地满足当前网络环境下大学生心理健康教育的需求，学生心理问题得不到有效解决。

3.缺少专业化的教师。应用型高校由于受经费的限制，每年教师招聘和人才引进数量较少，大学生心理健康教育专职教师的配备达不到国家最基本的标准要求，导致大学生心理健康教育效果不明显。另外，相关从业人员专业能力也不强，很难从专业的角度去解决大学生的心理问题和心理疾病。在问卷调查过程中，有一半以上的学生认为学校心理健康教育工作者的专业知识不强，业务能力弱，整体水平有待进一步提高。

4.缺少部门之间的合作。通过对国内地方应用型本科高校的问卷调查、学校主页新闻及网络资源的查找与分析得知，很多地方应用型本科高校的心理教育活动开展、调查、跟踪、干预过程，基本都是由学校心理健康中心的教师完成，与学院、职能部门、宿舍、学生社团缺乏有效的合作。由于学校心理健康中心的资源、设备、教师有限，导致心理健康教育的一部分教学内容无法实施，后期的教学质量评价、学生定期辅导、跟踪都无法正常进行，很多工作只是处在宣传和理论教育阶段，心理健康中心并没有发挥其应有的作用，大学生优秀的心理品质与潜力未能得到培养与开发，心理素质也并没有真正提升。

三、数字化转型背景下对地方应用型本科高校大学生心理健康教育的思考

互联网时代的到来，信息的载体类型、出版类型、传播手段以及组织形式越来越复杂，各种类型的数据也在迅速增长，人们的学习场景、工作场景和生活场景都发生了很大变化。在这种大环境下，要想推进大学生心理健康教育的良性发展，就要利用好互联网、新媒介、新技术，创新教育内容，转变教育模式，进一步深化数字化心理健康教育平台的建设，加快地方应用型本科高校心理健康教育的跨界融合，优化区域内地方应用型本科高校大学生心理健康教育工作。

1.构建特色化的心理健康教育体系。地方应用型本科高校主要培养社会急需的应用型人才，在教育体制、教学形式、教学内容、人才培养方向上不同于教学型和研究型高校。因此，在开展大学生心理健康教育过程中，要结合应用型高校的学科建设和人才培养目标构建特色化的教育体系，明确教育目标、任务、要求、质量评价等内容。

首先，要以学生为中心，把大学生心理健康教育理念深度融入学校治理的各个层面，通过教学、管理和服务等多方面的数字化转型，为学生提供全方位的支持，构建有效的学生心理健康教育运行机制，构建促进大学生发挥自主学习及创造潜能的开发机制。

其次，依托数字技术建立动态的课程教学督评、重点教学环节质量监控和学生学业过程监测反馈机制，促进质量问题精准定位、质量管理举措有效协同、质量改进效果持续追踪等。

最后，建立常态化的数据信息反馈机制。在教师教学过程中实行同行评教、督导评教、专家评教、学生评教的数据信息一体化。通过教学评价信息的及时反馈，教师可以根据来自不同主体的反馈信息，对自己的教学成果进行多维度的反思，及时调整或改进教学思路和内容。

2.构建数字化的心理健康教育平台。目前，新一代的大学生处在信息共享、数字互连、数字经济发展的时代，他们熟悉各类移动手持设备、社交软件和各类App软件的运用。

首先，构建数字化的宣传交流平台。利用师生们都熟悉的新媒体和社交软件建立数字化的心理健康教育宣传交流平台。一方面通过平台宣传、推送有关心理健康教育的知识、信息、视频等内容，让学生及时了解、掌握和利用心理健康知识，呼吁全校的学生关注自身心理健康。另一方面通过平台与学生进行交流，调动学生的参与热情，努力营造良好的交流氛围，吸引学生的广泛关注和积极参与。例如，利用微信（群）、QQ（群）、抖音或者其他网络平台，构建学校、学院、班级、宿舍、附属医院“五位一体化”的心理健康教育宣传交流平台，实现网格化的管理和无缝对接。

其次，利用数字技术，开发优质的在线课程。利用数字技术，通过騰讯课堂、云课堂、微课、慕课等方式向学生讲授心理健康教育的基础课程、开展心理健康教育讲座、展示教师实训、教学观摩等活动。同时，还可以把心理知识竞赛、心理剧场、心理电影欣赏、心理漫画展、心理游戏、团体心理辅导、朋辈心理辅导等系列活动通过录播或直播方式在平台上播放，邀请学生参与和讨论。

3.加强专业教师队伍建设，促进教学管理与学生服务精准化。在数字转型背景下，必须加强专业教师队伍建设，提升教师的信息素养、数字素养，深化教学内容，创新教学模式。

首先，加大专业人才的引进。引进专业的心理健康教育工作者，是保障大学生心理健康教育的前提，是做好大学生心理健康教育的基础。通过专业化的心理健康教育专家、学者和教师，一是可以从专业的角度制定教育目标、培训计划、实施方案、评价机制等;二是能系统地培训相关工作人员，提高从业者的专业知识、工作能力和实际操作的能力;三是能多方面、多角度对学生进行心理健康的预防、干预和治疗，减少误判和误导。

其次，强化专业的学习和操作。为确实提升心理健康教育队伍的职业素养，地方应用型本科高校在做好专业人才引进的同时，也要积极做好兼职教师队伍的建设和培训，强化专业学习，提高实际操作能力。其中最有效的办法就是集中力量对青年教师、班级辅导员、宿舍管理员、相关学生干部进行培训和指导，如定期组织他们学习和观看相关课程、会议、讲座等。通过开展实操训练、案例分享研讨、集中培训和外出学习等系列活动，让他们掌握一定的理论知识和实践操作知识，学会利用各类平台与学生进行交流和沟通，掌握信息收集、整理和反馈的方法。

4.实施协同创新，共建大学生心理健康教育新模式。在数字化转型过程中，利用地方应用型本科高校灵活的管理机制，与地方其他高校和科研院所组建“心理健康教育科研联盟”“心理健康教育信息化联盟”“心理健康教育课程研发联盟”等，围绕应用型高校数字化与心理健康教育教学深度融合的协同创新，实现大学生心理健康教育共建、共享、共赢的数字化教育改革新模式。在协同创新过程中，既要加强校外的合作，也要加强校内各个部门之间的合作，共同推进数字转型背景下大学生心理健康教育工作的开展。与学校的马克思主义学院合作，通过德育、思政课程和视频使大学生树立正确的人生观和价值观;与学校传统文化研究院合作，通过对中国传统文化和经典文化的教育与学习，增强学生的文化自信;与图书馆合作，通过开展阅读推广活动，利用阅读疗法辅助学生的心理治疗;与二级学院合作，利用学院的师资、场地、设备资源，通过主题班会、讲座、竞赛、影片欣赏等方式开展心理健康教育活动，促进理论教学与实践活动教育更好地融合。

随着信息技术的发展，全社会已经进入网络时代、大数据时代和新媒体时代，大学生心理健康教育平台的数字化、服务内容的数字化将是今后高校大学生心理健康教育的主题，越来越多的大学生会注重自己的心理健康。因此，地方应用型本科高校应与时俱进，通过专业理论知识、实践活动、辅助活动相结合的方式，制定系统化的教育目标、特色化的教育内容、规范化的课程设置，不断推进大学生心理健康教育的数字化、专业化，提升地方应用型本科高校大学生心理健康教育质量，推进地方应用型本科高校大学生心理健康教育数字化的转型发展。

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