电子商务在乡村旅游助力精准扶贫中的应用探究

孙 杰

乡村旅游是把乡村中存在的风土人情和自然风景作为吸引公众来旅游的价值，但是在乡村中使用电子商务来助力扶贫和传统的电商运行模式是不同的。乡村电商不仅有电子商务的功能，还会根据乡村中旅游的环境所特有的人际组织存在的关系形成相应的格局。这个格局能在旅游当中实现很好的成本控制，还能够实现单位成本的降低，进而获得更多的效益。所以本文将会对于电子商务在乡村旅游中助力精准扶贫的过程进行相应的探究。

一、精准扶贫的内在要求分析

（一）易于上手的内在要求

从分析各地的精准扶贫现状可以了解到，很多的驻村干部在差异化策略下都向贫困的乡村引入了旅游行业。不少贫困地区在引入旅游行业之后，在市场的论证之下得到了一系列的正面结果。但是如果旅游项目不是很容易上手或者当地村户的经验不足，那么这个项目很难在贫困村或贫困县中进行继续的推广。

（二）持续发展的内在要求

持续发展就是要把当地的扶贫项目转换为当地村户们的人力资本，这样就使得村户们能够在持续地完成任务之后得到财富的积累。但是需要注意的是，它会受制于贫困地区中农户们的人力资本存量，并且精准扶贫还有时间的限定，这样用传统的知识来实现可持续发展是不合适的。

（三）资源禀赋的内在要求

要发挥贫困地区各种资源优势是推动精准扶贫的重要方向。我国有很多的贫困地区，而这些贫困地区各自存在着不同的自然资源，这就要发挥他们的自然条件来进行市场营销，因此发展旅游行业能够使得市场发展的更好。

二、农村电商在助力乡村旅游精准扶贫中的作用

根据以上所说的内在要求，将电子商务融入到乡村旅游的精准扶贫工作当中的作用可归纳如下：

（一）乡村电商操作技能容易被工作人员掌握

从根本的性质上来说乡村的电子商务是属于电子商务平台的，它所起到的作用是供求信息的交互。它的操作过程非常简单，要求的操作技巧也是非常容易，其中好还包含重复性和高频率的特点。所以针对这样电商平台，我们就能够在投入非常少的资金下实现。同时操作过程非常简单也能在很短时间内增强工作人员们的操作技能熟练程度，进而就能加速贫困地区的旅游行业得到发展，这样电子商务在乡村旅游行业就起到了精准扶贫的作用。

（二）乡村电子商务的实践经验容易转化为人力资本

在乡村使用电子商务平台来作为乡村旅游行业之间的密切联系，以农户为个体单位形成的组织开展乡村旅游的各项活动。在乡村使用电商平台各项操作技能能够很容易地被每个人掌握，这就能够使得乡村的旅游行业得到更好的发展，这样也就把乡村电商的各种实践经验转换为人力资本。

（三）乡村电商功能和旅游资源禀赋条件相契合

电子商务在发展中会依靠当地的各项旅游的发展或者依赖于农户们自身的各种生产项目，发挥当地的各种旅游资源优势。在当地旅游发展的过程当中，把电子商务融入其中就能够更好地发展精准扶贫。这样才能够克服因为外来的各种项目造成的水土不服，并且避免困难推广的这种局面出现。

三、乡村旅游在发展过程中出现的问题

（一）乡村旅游认识不足，缺乏规划

在很多地区发展乡村旅游时，他们的认识是非常片面的。，只看到了它发展带来的经济效益，并没有从实际情况出发去了解。很多旅游经营者并没有全面的认识到乡村旅游是要如何的发展，他们仅追求经济的增长。使得乡村旅游在开发过程中并没有兼顾经济和社会效益，乡村旅游在发展过程中没有合理的规划就不能得到更好的发展，也不能做到可持续发展。

（二）旅游产品单一，从业人员的专业素质比较差

在很多乡村旅游的发展过程当中，他们的发展模式比较单一，并没有得到很好的创新和开发，也没有考虑到当地旅游实际特色，没有办法提供给游客更好的服务。与此同时从我国各地旅游行业的发展中可以发现，在一些乡村旅游企业中的管理制度是不够科学的，在这方面是缺乏专业的管理人才。很多旅游企业都是以家庭企业为主，他们存在着很多的管理缺陷，限制了自身的发展。因此在提供旅游服务的时候，要培养相关人员的专业素养，减少乡村旅游在发展中的一些阻碍。

（三）基础设施落后，开发不合理

乡村旅游主要是为游客们提供更好的服务，能够让他们在农村地区体验到更好的环境。因为我国很多地方的乡村地区发展滞后，基础设施也很落后，这就使得很多的乡村在发展旅游行业的过程中，没有办法为游客提供更好的旅游服务，这也是很多乡村旅游发展中存在的主要问题。还有很多乡村在开发旅游项目的时候并不合理，首先对于乡村旅游的发展来说，会导致乡村的环境污染更严重，给居民们的生活环境带来很多的负面影响。并且旅游的开发会占用到很多的土地，还会有很多违法占用耕地现象出现。最后，对于一些游客来说，他们的素质较低，使得当地的村民不满，这也会使得游客和村民之间产生矛盾，这样乡村旅游在发展的过程中会严重受到阻碍。

四、实施策略

（一）不断优化乡村电子商务在旅游行业的精准扶贫的软硬件环境

在推进电子商务扶贫的软硬件环境上，可以在一些试点的旅游地区进行试验，用更好的政策环境来推动市场主体的积极参与，要在乡村旅游行业制定相应的改善措施。要想使乡村电子商务经营模式起到推动旅游精准扶贫的作用，就要对乡村的电商环境进行相应的分析。在分析之后，把乡村的电子商务经营模式和旅游行业的发展进行结合，不断的优化乡村电子商务的各种软硬件的环境。这样能够使得乡村的旅游行业得到更好的发展，也能够让政府相关部门对这些提高更多的重视。

（二）完善实体乡村旅游企业的电子商务平台建设

通过上文的描述已经可以明确的了解到，真正能够对乡村发展起到推动作用的是乡村电子商务企业。正因为这样我们才要重点的完善乡村旅游行业的电子商务平台建设。政府部门和相应的工作人员都应当在平台的基础上建设的旅游服务，不断地对平台的建设进行各项优化，这样能够在发展的过程中与旅游企业更好地结合使得乡村得到精准的扶贫。

（三）完善乡村旅游企业电子商务平台的功能体系

在降低各项成本的乡村电子商务经营模式之下，还必须要完善乡村旅游行业的电子商务平台各种功能。更好的功能才能够让旅游企业得到更好的发展。现在的乡村电子商务经营模式的核心内容，应当放在物理载体的完善和优化这些方面。在电子商务带动旅游业发展的过程中还需要供应链系统的支撑。因此，在之后的发展过程当中还应当对乡村的各种旅游项目进行资金和技术的投入，完善电子商务平台的各项功能体系。

五、结束语

在乡村旅游建设的过程当中，应当充分地发挥当地的各种条件，采取更有效的措施，使得旅游项目进行得到有效开发。对于当前来说，改变扶贫方式来避免各种原因导致的返贫是非常重要的。乡村旅游企业的发展需要把电子商务融入其中。在建设的过程当中，要充分的考虑到脱贫致富的目标，还要充分利用电子商务精准扶贫这个机会，发展当地的旅游项目，渐渐地实现共同富裕。此外，电子商务的操作技能是很容易掌握的，将电子商务纳入扶贫开发的工作体系中，能够为更多的贫困乡村创造更多机会来发展当地的旅游项目。通过当地的旅游项目来带动经济的发展，让更多的贫困乡村得到精准的扶贫，最终实现共同富裕。