新时代出纳工作存在的问题及对策分析

陈盈如

（广西壮族自治区农业干部学校，广西 南宁 530219）

出纳是企业财务部门中最基本也是非常重要的一个岗位，是财务管理工作中统一货币、明细核算以及资金的账实核对等工作的主要执行者。但是，受到企业或单位财务制度不完善、对出纳岗位的不重视以及出纳岗工作人员自身的岗位操作不规范等因素的影响，导致企业或单位的出纳工作开展质量较低，影响企业或单位的正常经营管理。所以，分析和总结新时代出纳工作存在的问题，从而采取相应的解决策略对出纳工作效率的提高十分重要。

一、出纳工作的特点

在企业和单位的财会部门中，出纳是一个比较独立的岗位，其不仅具有会计的一般特点，自身还有一些比较显著的特点，主要表现为以下几方面：首先，出纳是统一会计账务货币计量单位的重要岗位。货币计量单位的同一是会计核算工作的前提，是为了财务工作内容能够将企业的各种经济活动全面反映出来，需要以相同的尺度来衡量不同的经济活动。其二，出纳主要负责明细核算。出纳需要负责单位一天中的各种资金支出、收入以及结余的核算，同时做好“银行存款日记账”以及“库存现金日记账”，前者在月末结出余额后需要及时与单位开户行进行核对，保证“账账相符”；后者每天都需要结出余额，并与库存现金核对，保证“账实相符”。其三，处男兼管账实。即前述中的“账账相符”和“账实相符”，此外，还需要对企业的“长期投资”和“短期投资”的进行情况进行核算，确保账实相符。其四，需要直接参与单位经济活动中的购销过程，即货物的移交与货款结算过程，而后者必须由出纳人员参与完成。

二、新时代出纳工作存在的问题

（一）单位会计制度不健全，出纳工作缺乏可靠依据

部分单位管理者、领导不了解和不重视单位资金取用程序，经常随意要求取用单位的现金、银行存款等，且不及时与出纳办理结算，导致许多出纳人员对资金的去向和来源不明，账面处理不清。此外，部分领导还出现隐瞒收入、私设“小金库”的情况，而且其中的部分资金是不正规、甚至存在违法性质的。由于单位会计制度没有对资金的使用做出明确的规定，导致部分管理人员出现上述情况，出纳人员的工作处理也非常困难。

（二）管理人员的认知不足，对出纳工作不重视

由于管理人员对出纳工作内容、作用的了解较少，所以在部分管理人员的意识中，出纳工作就是简单的管钱工作，甚至认为自己使用单位的资金而不是使用出纳的钱，只需要向单位负责人或财会部门负责人说一声就行，没必要向“职微人轻”的小出纳报告；甚至部分管理人员为了能够自由使用单位的资金，而招聘自己的亲属担任出纳工作，且对出纳人员的素质要求也不高。这些错误的认知导致部分单位的出纳工作质量较低，财务管理工作也较差，严重影响单位的资金安全。

（三）出纳人员操作规范问题

单位领导对出纳工作的误解使得他们在招聘出纳人员时的要求也较低，所以部分出纳人员的专业知识与技能较差，在等级金额时，经常出现数据不对、修改不规范、方向记错、没有及时结出余额等情况。比如，出纳人员的现金真假识别能力角度或粗心大意，丢三落四，在受到现金时没有及时辨别真假，兑换零钱时没有及时点清自己付出的现金，事后发现假币或多支出时却难以挽回，损失单位和自身利益。

（四）出纳人员的综合素质较低

新时代的出纳人员不仅需要丰富的出纳工作理论知识，还需要较强的点计算机、网络、数据处理技术，同时需要具备较高的道德品质和综合素养。但是，部分单位的出纳人员年龄较大，认为自己已经具备丰富的出纳经验，对出纳这个岗位已经熟练掌握，不重视新知识、技能的学习和掌握；或者部分新进的出纳人员在面对金钱的诱惑时，不能保持清醒的头脑，对金钱产生错误的想法。此外，出纳人员不重视新的会计法律法规的学习，一直停留在旧的制度、法规要求下，导致出纳工作的处理不符合法律法规的要求，甚至出现业务处理困难，这些都体现了出纳人员综合素质较低的问题。

三、新时代出纳工作中存在的问题的解决对策探析

（一）转变管理者对出纳工作的认知，提高单位对出纳工作的重视

由于许多管理者都不是财会专业毕业，对财会工作的了解也较少，所以常常错误地认为财会工作就是一天录录单子、管管前，从而轻视财会工作的重要性，而出纳作为财会工作中一个比较基础的存在，更是容易受到管理者的误解与不重视。想要解决这个问题，就必须转变管理者对出纳工作的认知，提高管理者对出纳工作的重视。首先，管理者应当主动去学习和了解出纳工作内容以及出纳工作对企业管理的影响，认识到出纳工作对单位运作的意义与重要性；其次，出纳岗的工作人员不仅要做好本职工作，保证单位的资金安全与记账准确性，还应当主动与管理者交流，告知他们自己的工作开展情况和工作中发现的问题，促进管理者对自己工作的了解，从而提高其对出纳工作的重视。

（二）健全单位会计制度，为出纳工作的开展提高指导

会计制度在单位中不仅能够约束财会人员的操作，提高单位财务管理的质量，同时还能约束其他部门的操作，比如出差费用申请与报销，办公费用的申请等，要求其他部门按照会计制度的要求，规范填写申请表和取得正规的报销单据、凭证等，帮助其他部门顺利报销自己的出差费用、办公费用的同时，还能较好地减少其他部门对财会部门的误解。而出纳工作作为财会部门重要的工作岗位，健全的单位会计制度能够让出纳工作的开展有章可循、有据可依，保证单位的现金、票据、银行存款以及印鉴等的安全与规范使用。所以，单位一方面应当根据市场的发展，改进和完善会计制度，另一方面需要保证会计制度的可操作性与实用性，是兼具指导价值与约束作用的存在，这样才能促进出纳工作的规范性，减少违规违法操作，提高单位财务管理的工作效率。

（三）规范出纳工作的操作，提高出纳工作风险防范意识

“兼管账和钱”是出纳工作最突出的特点，即出纳工作不仅仅是登记资金的账面情况，还需要直接接触资金，所以，出纳人员不仅要具备良好的账面处理能力，还需要具备较高的职业道德水平，要做到“常在河边走，就是不湿鞋”的境界，不但要具备基本的电脑操作知识，能够熟练的录入文字以及数据，还要了解银行的相关规定，按照银行的要求进行银行存款的管理与操作。对于使用网上银行管理银行账款的单位，需要配备至少两名出纳操作人员，一名负责对支付凭证的审核和通过网上银行支付，另一名则需要对支付指令进审核批准，且两个岗位需要相互分离，不可兼容，严禁由同一人完成操作，预防财务风险。当支付业务处理完成后，需要及时退出操作系统，且将U顿、密钥等拔出。若出现交易失败的情况，需要及时查看银行账户的余额是否发生变化，然后再采取其他操作。对于现金支付的业务，需要当面点清现金数量，辨别现金的真假，并及时做好账面登记，防止因为受到假钞而损失单位和自身利益。

（四）新时代出纳工作需要加强工作人员综合素质的培养

传统的出纳工作种，资金的来往只有银行转账和现金支付两种形式，所以在处理起来会相对比较简单，相关的支付风险也非常明显，比较容易防范。但是，新时代是一个信息大爆炸时代，信息技术成为出纳工作中常用且必须掌握的一项技术，这对出纳工作人员的综合素质提出了新的要求。新时代，出纳工作人员首先要坚守出纳原则。即出纳人员序言严格遵守国家相关法律法规的规定，遵守出纳职业道德原则，每一个工作流程的处理都应当保持客观、公正的态度。由于出纳人员需要经常与银行存款、现金接触，是一项需要直接与金钱打交道的工作，所以在工作之余应当积极学习政治理念，工作中时刻保持较高的警惕和觉悟，做到廉洁自律，正气盎然，防止自身对金钱产生不正确的想法。其次，出纳工作人员需要加强专业素养与操作能力的培训和学习，与时俱进，不断更新自己的理论知识与操作技能。然后，应当加强严谨、严格的作风培养，在工作中应当做到操作流程清晰，操作方法规范，办公桌面整洁，纠正自己丢三落四的习惯。

四、结束语

综上所述，单位的出纳工作是十分重要的一个岗位，但也容易受到管理者忽视和出错的岗位。新时代，出纳工作不仅需要保留传统出纳工作的一些操作，还需要不断学习新的出纳操作方法，熟练应用计算机完成出纳工作。面对新时代出纳工作中存在的单位会计制度不健全、出纳人员自身综合素质较低以及操作不规范等问题，笔者提出转变管理者对出纳工作的认知，提高单位对出纳工作的重视；健全单位会计制度，为出纳工作的开展提供指导；规范出纳工作的操作，提高出纳工作风险防范意识和加强出纳人员综合素质的培养等策略，提高单位出纳工作质量。