出口爆单启示录

2020-11-27

现代家电 2020年12期

关键词：小家电出口疫情

2020年临近尾声，这一年，产业在充满困难和不确定中前行。各种不确定中，这种前行却是笃定的。

出口订单暴增

付出的回报的是，今年年末的出口爆单。

作为我国主要出口港之一，上海航运交易所公布的数据显示，截至9月11日，我国出口集装箱运价指数（CCFI）上涨至949.48点，较上期涨3.0%；上海出口集装箱运价指数（SCFI）上涨至1355.04点，较上期涨34.24%。

其中，美西线、地中海线、欧洲线运费分别为3813 美元/标准箱（TEU）、1115美元/标准箱（TEU）和1054 美元/标准箱（TEU），较上期分别上涨55%、33%和12%。

主营跨境电商出口业务的某公司电商财报数据显示，今年该公司在线订单急剧增加，业绩暴涨。前三季度营业收入同比增长94.71%至24.21亿元，归母净利润同比增长1936.4%至2.49亿元。

整个出口市场一路上涨，具体到家电产业，呈现出与大环境同样的发展步调。

实际上，从今年的第二季度开始，家电出口外销市场的景气值就呈现出复苏的苗头。二季度的出口数据显示，同比增长达14%。进入第三季度，也就是7月、8月和9月，出口值同比增速分别实现了36%、39%、43%。

海关数据也显示，微波炉连创出口金额纪录。上半年我国电炒锅、面包机、榨汁机等出口分别增长62.9%、34.7%、12.1%，成为增长亮点。同时，来自海关数据显示，最近半年以来，我国微波炉单月出口金额全部跻身月度出口金额的前十位，其中4月、7月和8月均创下月度历史纪录。其中，最大赢家是格兰仕与美的集团。

同样，今年下半年，西式厨房小家电出口基本上都是爆单。东莞某厨房小电负责人告诉记者，其以西式厨电为主的业务单元中，欧美市场对咖啡机的需求量最大。保守估计，今年国内咖啡机出口的业务增长至少有20%。广东飞鱼集团相关负责人也表示，今年，旗下品牌德尔玛品类加湿器、吸尘器等清洁小家电的出口额同比增长600%，虽然德尔玛的业务结构并非以出口为主，但今年出口业绩尤其亮眼。

除此之外，与空气净化等相关了环境电器也呈现一路增长的态势。例如，空气净化器连续三个月实现翻倍以上增长。干衣机、净水器、吸尘器等品类增速也呈领跑之势。

另外，大家电出口变现最好的，是冰箱，因为食物储存需求的增加刺激了冰箱品类的出口增速明显高于其他白电品类。截止前三季度，我国冰箱产量为827.6万台，同比增长26.1%；销量为822.6万台，同比增长27.9%，其中出口436.8万台，同比增长57.1%。

无独有偶，出口版块的增长，同样表现在韩国市场。

韩国关税厅统计显示，今年前9个月，韩国衣物烘干机、洗碗机、空气净化器、真空吸尘器等主要清洁家电产品的累计出口额同比增长22.5%至71.5%。

从产品类别来看，截至今年9月份，韩国各类清洁家电出口额分别为：衣物烘干机出口额5.5641亿美元（约合人民币37.23亿元），真空吸尘器7064万美元，分别同比增加26.9%和71.5%。此外，空气净化器出口额1.5677亿美元，同比增加59.3%；洗碗机出口额1.6871亿美元，同比增加22.5%。

在韩国家电的出口数据中，美国是清洁家电产品的最大出口国。

其中，衣物烘干机占对美出口比重的76.7%，其次为洗碗机，占比61.6%。空气净化器和真空吸尘器占对美出口比重的39.9%和42.5%。

衣物烘干机在美国、加拿大等北美地区欢迎；洗碗机广受中东地区国家消费者喜爱；空气净化器在亚洲地区走俏。

虽然韩国今年整体出口额减少近9%，但与清洁相关的家电产品出口市场表现非常理想。居家办公和宅家生活在全球范围内的流行是促增出口的直接原因。

爆单的背后

供应链优势。

我国家电出口在面对全球疫情冲击时，表现出较强的产业韧性。

随着国内疫情控制平稳，我国整个经济产业也开始恢复稳步发展态势，既包括厨电、卫浴等大家电品类，也包括环境、护理、清洁、杀菌等细分领域的新兴产品。产品的产供销链条的完整和成熟，为出口市场奠定了生产基础。

另外，在上世纪八十年代形成的外贸布局，为出口销售奠定了渠道基础。虽然近几年欧美等发达国家也开始因为中国逐渐攀升的成本而进行代工业务的转移，在印尼、越南、土耳其等国家寻觅新的制造基地。但实际上，国内制造基础的成熟和稳定依然不是其他国家在短时期能够建立起来的，产业链整体转移并不容易。

同时，由于疫情影响，部分海外电器制造企业在疫情期间不得不临时关闭生产基地，造成产能紧张，供给不足。但疫情的全球化，也造就了家电产品的需求全球化，在本国企业不能满足用户需求时，就留给了国内厂家更多机会窗口。

例如，新宝在印尼、马来西亚有一些合作企业，主要做产品总装，技术、营销和供应链配套还在国内。因为一个小家电产品，至少需要10～20个配件，像水壶要发热管、温控器等，中国有完善的供应链，而供应链没有三五年是转不出去的。所以，目前中国仍然拥有全球小家电八、九成的产能。

有产品、有渠道、有需求，形成了目前拉动我国家电出口的新三驾马车。

汉语中外来语的输入由来已久，而有关外来语输入的讨论则始于佛经翻译，从东汉一直到宋代，持续了一千年左右的时间，此间关于译名的研究涉及了译名之难、音译之法、译名统一以及名实、名义关系。

更重要的是，国家各部委针对严峻的出口形势进一步落实了稳外贸的措施，采用了各类贸易便利化手段，帮助企业出口效率进一步提升；而中国作为最早实现复工复产，上下游均恢复至正常生产节奏的国家，在疫情这个特殊时期，稳定地给各国消费者提供各类家电产品，产业链优势进一步得到了凸显。

营销优势。

可以说，目前国内企业、包括家电企业是运用新营销工具更为先进和成熟的国家，这种营销方式的进步较比国外很多发达国家的发展速度都要快。所以在互联网的应用上和反应上，更为迅速。模式也更灵活、营销方式和媒体工具的运用更有经验。

在经过了两个月的迷茫和徘徊之后，国内家电企业迅速找到发展方向，在防控和持续发展上，找到各自的平衡点和发展点。

从电商平台，到现在的社交电商，新媒体传播的广泛应用，绝大多数的家电制造企业已经形成了线上、线下双线并行的渠道格局，并且在这两种渠道中更为细化和多元化，找到销售可以打进的切入点。这种新营销模式的发展，也伴随着我国家电企业全球化的进程，在这个过程中，营销方式、媒体工具的运用不仅更加灵活多样，而且也更为精准。

例如，电商的发展无论是销售模式、营销模式、传播模式还是与用户沟通方式，和其他国家与地区相比均属发达水平。因此，我国家电全球化的营销方式和工具的运用在出口中业务中非常占有优势，提高效率的同时，提高了客户满意度。

值得注意的是，全球线上化已经成为目前主导，线上推广、开拓市场的方式在全球范围内流行。我国家电企业拓展海外市场也大多选择的国外的社交平台，例如推特、脸书等。因为国内积累的大量经验，线上营销可以让企业点对点的联系海外消费者，为消费者定制化个性服务，发掘新客户，同时又能精准维系老客户，培养用户群，更有利于拓展、并且扎根海外市场。