聚坚韧向上之力 迸发新动能新活力

2020年，家电行业不平凡的一年。

站在2020年岁末，回望，我们发现，在经济环境陡然改变所带来的诸多不确定性风险中，厂商以不变的初心，用确定的竞争能力，对冲不确定的大环境，在复杂多变的环境中寻找到适合自己发展的新契机。

中国家电营销年会作为家电行业顶级峰会，伴随着中国家电营销模式变革最为快速、也最为猛烈、也最具颠覆性的十年间，已成功举办九届，以超强的行业渗透力和影响力、行业务实性和前瞻性，成为每年泛家电行业内人士必“打卡”盛会，也伴随着每一位家电人亲历着中国家电市场的巨大变革与进步。

在2020年第十届中国家电营销年会即将召开之即，本刊记者实地调研走访一批优秀家电厂商，探寻这些企业逆势而上背后顺势而为的力量。

尽管每家企业的发力方式不尽相同，但又都呈现出很多共性的趋势，即将用户思维注入到企业发展的全链条，聚焦长效增长，深入产品研发创新，给予用户极致的体验及服务。

用户思维催化商业形态回归家电营销本质，直连用户成为趋势，围绕使用场景、用户体验、服务粘性而展开。不断发掘新的品类红利，新的用户场景需求，销售的前端、后端的双向融合。用数字化工具为企业经营提质增效，用新营销生态提升用户粘性，挖掘消费新趋势及品牌增长新契机。