医院人力成本管控与薪酬激励机制应用研究

李蔚

（河南中医药大学第一附属医院，河南 郑州 450000）

当前市场竞争的本质实际上就是人才之间的竞争，人才综合能力越强，就越能促进医院的快速发展。基于这种大环境下，医院需要将更多的时间和精力投入到人力成本管控与薪酬激励机制的应用中，并在此基础上制定出有效的薪酬激励机制，旨在让人力资源配置的有效性得以提高。同时，还要把成本管控工作落实到位，把自身运作成本保持在可控范围内，只有这样才能加快医院发展的脚步。

一、医院人力成本管控必要性

做好医院人力成本管控工作，对提高医院管理水平、促进医院健康发展等方面有着积极的作用。针对医院人力成本管控必要性，具体体现在以下几个方面：一是有益于提高医院核心实力；二是有益于增强医院人力资源管理；三是可以让群众看病难这一问题得到妥善解决。显而易见的是，做好医院人力资源管控工作是势在必行的。从客观的角度出发来讲，医院人力成本管控必要性具体内容如下：

（一）有益于提高医院竞争实力

基于我国社会经济持续发展的背景下，市场环境也发生了质的改变，医院所面临的压力也在不断提升，然而同时发展机遇也接踵而来。各大医院在开展成本管控工作的过程中，可以对资金支出情况有一个全面的了解，这样就能够不断调节各项成本支出，让成本可以得到全面把控，在持续强化医院核心实力的基础上，也促进了其健康、稳定地发展。

（二）有益于强化医院人力资源管理

从客观的角度出发来讲，人力资源管理针对所有企业均是事关重要的，显然针对医院而言也是同样的道理，通过不断增强人力资源管理，可以实现对用工数量的科学把控，从源头上减少了资金的大量投入，继而起到了节约资金的作用。不只是这样，此项工作的有效落实还能将相关工作者的综合能力与道德品质加以提升，构建起终身学习的理念，促使其工作水平可以得到进一步地提升，让此项工作的价值可以得到充分发挥。

（三）有益于解决群众看病难问题

做好人力资源成本管控工作，对稳定服务价格大有裨益，从源头上妥善处理了群众看病难的问题。不只是这样，此项工作的有效落实，还能够进一步强化群众对医疗事业的信任，不断提高医院的信誉，显然这对推动医院可持续发展也是十分有益的。

二、医院人力成本管控与薪酬激励机制应用途径

（一）医院人力资源成本管控方面

1．制定出切实可行的人力成本控制目标

第一，应当对人力资源成本的所有指标及其投入状况加大研究与分析的力度。第二，对医院现阶段的经济水平与经济效益总体状况做到心中有数。第三，在充分结合医院经济水平的基础上科学把控好人力资源成本，旨在实现节约资金的目的。不只是这样，在已有人力资源成本控制目标的同时，相关管理者需要定期或者是不定期将宣传工作落到实处，这样做的目的是促使每一个部门均能深刻意识到做好资源成本控制的重要意义，为降低成本保驾护航。从相关管理者的角度出发来讲，其还需要想办法把人力资源成本控制和管理制度融为一体，探索一套切实可行的管理方案，旨在促使人力资源管理水平得到有效提升。

2．科学构建人力成本统计制度

在减少人力资源成本投入的基础上，相关管理者需要结合本院实际状况制定出行之有效的人力成本控制制度，尤其是在开展会计核算工作的过程中，应当单独构建统计与核算的科目，并在此基础上结合投入具体状况来构建与之相匹配的账目台账，这样就能够把人力成本统计表渗透到相应的设备中，构建相应的数据库，在整个数据库里面主要涵盖了以下信息：一是人力汇总信息；二是所有医护人员的工资收入状况，在日后运作期间还应当将职工福利信息渗透其中，旨在充分发挥其最大的作用，从而促进此项工作水平的全面提升。

3．对医院岗位进行合理设置

倘若想要科学把控好人力资源成本，那么这就要求相关管理者要在全面了解具体状况的基础上对工作重点与难点加以明确，同时还要把存在共同特点的工作岗位结合起来，旨在实现节约资金的目的。除此之外，各大医院还应当对以下几点做好引进工作：一是管理理念；二是人力资源成本管理体系，并在此基础上对现阶段的岗位设计与岗位人数加大研究力度，在条件允许的状态下提高一线医护人员的数量与岗位的配置，这样做除了可以起到节约成本的作用之外，还能促进管理水平的全开提升。不仅如此，在分配岗位期间，倘若想要充分激发员工的工作热情，那么还需要构建起优胜劣汰的理念，旨在让所有工作人员均能持续地提升自身的综合能力，让医院的医疗服务质量可以上升到一个新的高度。

（二）医院薪酬激励机制方面

1．对绩效管理体系加以优化

在具体优化期间，相关管理者第一件事情就是要完善现阶段的绩效管理体系，并在充分结合岗位职能等内容的基础上，采取计分卡的考核手段构建有效的指标，结合各岗位的实际需求来制定出切实可行的工作标准。在后期绩效考核期间，还要全面、细致地研究这些指标与患者的满意度，旨在对医护人员的工作状况做好考核和测评工作，最后还要把相关结果与员工的薪酬相挂钩。这里值得一提的是，在对绩效管理体系进行优化的过程中，禁止由于某些员工职称高就将考核结果提升，应当做到公平对待。除此之外，在实际完善的过程中，应当争取员工的意见，持续地优化医院的绩效考核制度。

2．不断完善医院薪酬福利

相关管理者在优化医院薪酬激励机制的时候，还应当结合实际情况构建有效的薪酬福利制度以加快医院发展的脚步。第一件事情就是要将一线医护工作者的薪酬福利加以提升，并在适当的情况下还要提升其各项福利制度与信息，目的是为了促使人力资源管理的规范性得到进一步的强化，同时还能够从源头上减少相关问题发生的概率。

3．将目光放在新业务以及新技术的开发之上

基于我国人民生活质量持续上升的大环境下，人们针对医院的医疗服务质量也提出了越来越多的要求，所以为了将医院的服务质量加以提升，不管针对哪个医院来说均要加大对新业务以及新技术的开发力度，主动引导更多的医护人员采取各种先进的医疗技术来开展相应的工作，相关管理者要积极主动地引入各种新型设备以及新型技术手段，当这些被成功引入之后，就可以定期或者是不定期开展相应的培训活动了，旨在促使全体工作人员可以在第一时间学会这些设备的使用方法，针对技术水平高的医护人员而言，需要给予一定的奖励，同时还要采取针对性的手段鼓励这些员工对其他新员工加大培训力度，旨在构建一支综合能力强、道德品质高的医护团队，确保医院现阶段的医疗水平可以与人们的需求相吻合。除此之外，借助于新的技术以及新的设备也在无形当中起到了节约资金的作用，降低了能源的过度消耗，从源头上加快了医院发展的脚步。

三、结束语

采取针对性的手段增强医院人力资源成本管控以及薪酬激励机制的应用，对提高医院核心竞争力、促进医院长远发展有着积极的意义。只有高度重视以上两方面，才能为医院的可持续发展夯实基础。鉴于此，医院需要将更多的目光放在这两方面之上，并采取针对性的手段促使二者可以发挥出最大的价值，旨在促进我国医疗行业的健康发展。