疫情防控常态化背景下高校在线考试系统的设计与应用探析

方雅婷

（天津体育学院 教务处，天津 301617）

随着我国教育信息化建设的发展，各高校利用互联网技术的科学方法，不断提升教师教学、学生学习、教务管理的效率和质量，在线考试系统开发已成为高校信息化建设的关键环节。相对于传统考试模式，线上考试快捷方便，打破时间和地域的限制，节省大量的人力物力，提高智能化管理水平。尤其是面对突如其来的新冠肺炎疫情，基于高校学生人数庞大、地域分散等特点，线上考试模式已经成为检验学生学习情况、评价教师教学质量的重要形式。经过一年的大规模实践应用，高校在线考试系统已经能够实现考试信息数据的动态管理，但仍面临许多挑战，内部功能模块急需升级改造[1]。

一、高校完善在线考试系统的必要性

首先，新冠肺炎疫情在全球范围内持续蔓延，我国的疫情防控进入常态化，线上考试模式成为抗击疫情和保障教学工作顺利进行的现实途径。在线考试虽是战“疫”应急之举，却蕴含着教育创新和教学改革的契机。与传统考试不同，线上考试对形式、环境、设备等诸多方面提出更高的要求，需借助智慧技术，依托大数据、人工智能等技术，及时更新在线考试管理系统，解决高校内部数据、决策、指挥、应急、智能反应等环节间缺乏互动的问题，保障疫情下高校线上考试高质量发展，贯彻落实教育部“停课不停学”的工作部署。

其次，互联网技术紧紧跟随时代潮流，能够让人们享受便捷的生活，减轻人工成本，如何使互联网技术在传统教育行业发挥出应有的优势成为现如今的一大挑战。通过实践发现，传统的考试管理进程是极其不方便和冗杂的，更加容易出错，并且不便于进行管理。高校应将互联网技术及计算机管理手段运用于考试管理的全过程，设计出一套技术完善的线上考试系统，并对已有系统题库管理、学生信息管理、考试过程管理等进行升级，实现出卷、答卷、管理考试等综合模式运行流畅，为教师、学生以及管理者提供便捷的操作流程，使考试环境智能化、简洁化，提高学生考试管理效率，已然成为适应时代发展的历史必然[2]。

二、现阶段高校在线考试系统存在的问题

（一）开发成本高，移植困难

高校在线考试系统开发成本过高，并且随着用户需求的改变，系统需要逐渐增添许多功能模块，对此进行不断升级更新，在此过程中，对客户端的硬件、软件等设备要求越来越严格，如果客户端设备达不到要求，会产生系统不能正常运行、个别功能模块无法使用等问题，影响线上考试的真实效果，因此学校、教师、学生需要投入更多的成本进行系统升级、设备更新。此外，由于各高校平台、网络限制问题，系统难以兼容，应用程序互相冲突，不能在系统异构角度上进行处理，移植困难也成为高校在线考试管理系统的一大问题。

（二）系统维护复杂，难以应对突发事件

由于用户硬件设备的多样性，考试系统页面、功能模块一经更新，必须对不同硬件设备的系统平台使用者进行针对性培训，导致线上考试系统的维护更为复杂。由于用户端网络条件、硬件设备的差异性，线上考试过程中可能会出现突发事件，直接影响考生的个人利益，例如网络中断、电力供应中断等，如若处理不当，势必会破坏线上考试的安全与秩序，对线上考试的有效性和公平性产生负面影响[3]。

（三）已有系统无法满足新的需求

目前，多数高校已借助第三方线上考试平台设计出行之有效的线上考试系统并投入使用，但已有系统只针对个别课程，线上考试管理机制建设有待完善。在疫情防控常态化背景下，要求线上考试系统覆盖大部分课程，满足其线上考核的需求，而高校多数课程均实施线下考试模式，线上试题库建设方面严重匮乏。其次，在考试过程中无法实现对考生身份证、准考证、座次表的身份验证，容易产生替考行为，严重损害考试公平原则。此外，线上考试的大规模使用，对监控考试全过程提出更高要求，必须保证监考老师在线清晰看到考生举止，最大限度保障学生线上考试公开透明。

三、高校在线考试系统的改进措施

现阶段各高校在线考试系统的管理功能模块是依据教师、学生、管理人员三种角色进行分配的，可从这三个系统模块进行升级优化、功能更新，提高教师出题阅卷效率，防止学生出现作弊等损害考试公平的行为，方便管理人员实现高效率管理，保证线上考试的有效性和公平性。

（一）细化在线考试系统功能，减轻教师工作量

首先，平台系统应进行专业、章节以及学科的设置，并在短时间内制定试题类型，确定试题的难易程度、答案、关键点、章节等数据，并根据试题类型、难易度等设计不同分值。教师在录入试题资源时，可直接将试题对应专业、一级学科、试题类型及分值，方便教师分类存储、检索。系统中试题编辑页面，应设置“Word 导入”等多种批量上传试题的方式。在考试之前，教师只需对组题规则进行设置，在线系统可以将符合条件试题自动添加到试卷中来，随机抽取进行排列组合，形成新的试卷。平台系统必须具备考题乱序功能，随机组成的试卷，题目序号、解答顺序均可不同，但要确保每份试卷题目的数量和难易程度相同。教师阅卷时，系统对题型进行判定，区分客观题和选择题，选择相应的阅卷方式。阅卷结束后，系统应自动累计分值，教师只需对考核结果进行审查，减轻阅卷工作量[4]。

（二）优化身份验证及答题环节，防止学生作弊

平台系统应健全学生身份数据储备功能，包括照片在内的身份信息，学生登陆在线系统参加考试时，系统自动进行拍照、全程录像，并将实时采集的数据与信息库中已存储的学生照片进行比对，实现智能化身份验证，避免出现替考的情况。平台系统应当对考试全过程进行录制，并限制学生关闭及最小化考试页面的次数，超过次数就会因中断考试进而导致考试失败。在主观题作答区域，系统设置禁止考生进行复制、粘贴、剪切等操作。此外，系统应将视频备份保存，确保随时对考试过程进行核查，保证线上考试的有效性和公平性。

（三）增设线上考试模拟训练模块，帮助学生适应线上考试新模式

平台系统应为学生提供模拟考试的机会，学生可提前熟悉线上考试流程，适应线上考试新模式，并提前进行网络及考试设备测试，避免因操作不熟练、网络不顺畅影响考试成绩的问题，帮助学生积累考试经验，分配各部分答题时间，训练答题速度，找出复习漏洞，以便及时补救，锻炼学生在考试过程中处理突发事件的能力。

（四）简化管理人员操作流程，实现高效管理

对于管理人员客户端，平台系统应简化学生信息管理模块操作流程，灵活运用大数据系统进行设置，比如批量导入学生信息、缺考学生名单等；系统可满足管理人员采用多种方式查阅试卷及答案，方便试卷管理，并增设试卷管理权限，对在线考试系统内部试题库及随机组成的试卷进行操作；完善试卷分析功能，对学生考试情况进行多角度统计，例如成绩统计、平均分统计、知识点统计、试题统计、题型统计等，促使管理者更为直观地分析线上教学质量，提高成绩专业管理质量[5]。

四、结语

在疫情防控常态化背景下，我国高等教育方式面临着巨大的挑战，给高校教学创新和改革提出了新的要求。大规模、大范围组织在线考试的模式，成为疫情期间高校阶段性检测学生线上学习效果的新办法，但目前高校对于在线教学、线上考试处于摸索阶段，可供借鉴的经验较少，如何更真实有效地利用在线考试系统检测学生的学习质量是当前教学工作面临的难题。高校在线考试系统需利用互联网、数据库等先进的信息技术，不断对系统内部功能模块优化升级，优化系统各环节配置，及时调试系统漏洞，为教师在出卷、组卷、阅卷等方面提供便捷，有效防止学生出现替考、作弊等不良行为，提高管理人员智能化管理效率，提供客观的、多角度的考试报表分析，帮助管理者全面掌握学生的学习情况、成长曲线以及教师教学过程中存在的问题，促使“应急式”的线上考试模式逐渐成为高校“常态化”教学的一个重要组成部分，不断深化教学改革，实现高校内涵式发展，进而提高人才培养质量。