基于满意度视域提升高校毕业生就业见习质量的对策

杨明 徐浩然 侯锡铭 陈玉芳 李立 赵亮

摘   要： 提高高校毕业生就业见习质量已成为当务之急，作者结合多年工作经验，以河北省为例，简述高校毕业生就业见习质量概况，分析满意度视域下高校毕业生就业见习质量的制约因素，并提出对策，以提升高校毕业生对就业见习教育的满意度，同时提高高校毕业生就业见习质量。

关键词： 满意度   高校毕业生   就业见习质量   对策

市场竞争激烈，加剧了社会对高素质人才的需求，为了帮助毕业生就业，河北省各大高校纷纷安置毕业生就业见习岗位，同时政府部门积极举办大学生就业见习招聘会，虽然取得了一定的业绩，但也经受着就业见习质量因素制约，一时间很难完全解决高校毕业生就业见习问题，本文探究提高高校毕业生就业见习质量对策，解决高校毕业生就业难的问题[1]（79-84）。

一、高校毕业生就业见习质量概况

高校毕业生就业见习质量是对应届毕业生就业见习情况的综合性评判，然而基于满意度视域，对毕业生的就业见习质量给予分析，才可以真实有效地了解毕业生就业见习的实际情况，以此评判高校毕业生就业见习质量[2]（96-104）。

当下河北省各大高校极其重视毕业生就业见习质量，主要从毕业生就业见习满意度和就业见习质量评价两个方面入手，内容主要包括大学生就业见习率、就业见习岗位发展机会、就业见习环境、薪酬水平等。根据上述实际情况，高校毕业生就业见习质量不佳，学生对见习工作并不满意，高校必须采取一系列对策，提高毕业生就业见习质量。

二、基于满意度视域下高校毕业生就业见习质量的制约因素

根据河北省某所高校毕业生就业见习的满意度分析，制约毕业生就业见习质量的因素主要有以下几点，具体内容阐述如下：

（一）学校因素。

省内部分高校存在就业见习课程安排不合理、实际见习内容较少等情况。除此之外，学校一直注重扩大招生规模，壮大学生队伍，未注重大学生就业能力的培养，甚至还有不少高校出现见习基地建设滞后的情况，缺乏实际操作环节，在一定程度上影响毕业生就业见习质量[3]（36-45）。与此同时，在大学生毕业期间，教师过于注重就业见习工作安排，忽略见习岗位辅导，最终造成大学生就业见习质量下降。

（二）沟通因素。

所谓的沟通因素是指学生与见习单位之间缺少沟通，因为学生刚刚离开校园，不知道如何获取信息，导致学生与见习单位交流比较少，彼此之间不了解，学生应聘见习岗位时常抱着试试的心态，若觉不好，则一段时间后便辞去工作。

（三）个人因素。

各大高校一直比较重视学生的专业课程学习，却忽视学生的兴趣爱好，加上学生的社会工作经验少，自身对岗位认识不足，一见习就不知所措，势必出现心理落差，造成对见习岗位的不满意。除此之外，学生实际动手操作能力差，也是制约高校毕业生就业见习质量的一个重要因素，大学生在学校期间学习能力比较强，但是动手操作能力比较弱，这一点很难符合见习岗位的需求，据河北省各大用人单位的调查表明，80%的大学生只会说，并不懂得如何进行实践操作，不少单位宁可招聘有经验的社会人员，也不愿意招聘没有实践操作经验的应届毕业生。

三、基于满意度视域下提升高校毕业生就业见习质量的对策

河北省各大高校毕业生就业见习期间，深受学校因素、个人因素及沟通因素的制约，为此从毕业生、用人单位及学校等三个方面着手，提出提高高校毕业生就业见习质量的有效策略，主要包括合理规划就业见习基地建设、制订见习计划，落实见习指导和管理工作、高校联合企业见习合作，促进毕业生直接就业、结合专业知识，创新就业见习模式、扭转毕业生就业理念等方面，具体内容阐述如下：

（一）合理规划就业见习基地建设。

就业见习基地是高校毕业生就业见习的前提条件，只有拥有实习基础，才能更好地保障学生就业见习质量，提高毕业生就业见习的满意度。因此，河北省高校应该合理规划就业见习基地建设，拓宽就业见习基地范围，以发挥基地的实际作用，同时满足毕业生就业见习的需求。在建设基地期间，学校可以应聘专业教师、企业专家，在共同探讨下合编见习指导类教材，并对毕业生实施就业见习培训工作。

目前，河北省某个大学已经拥有实习基地100余家，而且合作对象主要是企业单位，为毕业生就业见习提供不同的岗位。在此基础上，加强合作基地建设和管理，学校和企业共同参与毕业生就业见习课程改革，企业应合理安排毕业证就业见习工作，提高学校就业率。除此之外，学校和企业还应深度合作，共建冠名学院，并融入合作育人理念，引进一系列就业见习培训课程，加强对示范就业见习基地的建设，不仅为企业提供就业型人才，还提供设备等相关技术支持。

（二）制订见习计划，落实见习指导和管理工作。

就业见习是高校毕业生实习期间的一个重要环节，各大高校必须制订见习计划，落实见习指导和管理工作，实现毕业生就业见习的目标。在毕业生就业见习的前期，学校和见习单位必须做好相应的准备工作，例如：学校准备实习大纲、指导教科书，见习单位应准备好见习协议等，一切准备工作就绪，学生领取专业的就业见习书籍，并签署相关的指导见习协議，确保每个毕业生都经过专业的见习培训。在毕业生就业见习过程中，教师应全程监管毕业生的就业见习情况，分析学生学习的课程类型，实时调整教学内容，并对毕业生进行就业见习课程指导，根据毕业生的不同情况实施职业生涯规划，使毕业生把握好发展方向，以便在今后学习中寻找努力方向。在毕业生就业见习后期，学校要联合家长及见习单位对毕业生实施多角度的就业辅导，确保毕业生明确就业规划路线。由此可见，高校从毕业生就业见习角度出发，有利于调动毕业生的学习积极性和热情，提高毕业生的动手实践操作能力和就业见习质量，进而达到就业见习的预期效果。

（三）高校联合企业见习合作，促进毕业生直接就业。

各大高校与企业之间必须强强联合，为毕业生提供就业见习平台，促进毕业生见习后直接就业，对于不同的就业见习单位，应根据毕业生所学的专业设置不同的岗位，避免毕业生应聘时出现专业不对口现象。因此，用人的企业必须考虑与学校联合，根据高校教学课程，规划企业的岗位用人数量，召开毕业生就业见习招聘会，鼓励学生自主选择适合自己专业的工作岗位，培养一批综合性高素质人才，切实满足企业的岗位需求，提高毕业生就业见习质量。例如：河南省某个高校现已与企业建立了合作基地，实施多角度和全方位的毕业生就业见习任务，可谓双赢，不仅解决了当地企业招聘人才的问题，丰富了毕业生的就业工作经验，还提高了毕业生的专业技能水平。

目前有些企业单位制定了岗位开发制度，将逐步落实毕业生定岗见习工作，为不少高校毕业生提供了就业见习渠道，密切了高校毕业生之间的情感交流，并随时随地观察毕业生的工作表现，以此规划毕业生的就业方向。一旦发现综合素质低的学生，企业单位应及时对该学生进行系统的培训，鼓励该生向综合素质高的学生学习，逐步提高企业实践教学的综合能力，促进毕业生综合素质水平的提升。

（四）构建高校毕业生就业见习服务体系。

河北省各地区的高校虽然一直比较重视毕业生就业见习服务，但是并未有完整的毕业生就业见习服务体系，为此河北省各地政府部门开始以信息技术为依托，构建高校毕业生就业见习服务体系，拓宽毕业生就业见习路径。

每年12月份都是大学生毕业实习的季节，河北省当地政府支持并鼓励学校召开校内大型的人才招聘会，给毕业生提供更多的就业见习机会，并给予就业见习期间表现好的学生相应的物质奖励和精神奖励。此外，毕业生就业见习结束后，政府部门还为毕业生提供一些创业机会、拓展融资渠道、优惠政策等，以此鼓励毕业生进行创业，若遇到资金不足问题，则可以申请贷款，不断优化毕业生的创业环境。

河北省各地区的高校纷纷构建高校毕业生就业见习服务体系，带动毕业生就业见习工作，打造良好的就业见习环境，促使高校毕业生就业见习满意度的提高。例如：河北省沧州地区的起重机企业单位，基于满意度视域，大量招聘大学生，积极调整就业结构，落实起重机产业发展，现已联合沧州师范学院、河北水利电力学院等学校，一方面有利于优化毕业生就业见习环境，另一方面为毕业生提供就业见习实践操作课程，提高高校毕业生就业见习质量。

（五）结合专业知识，创新就业见习模式，扭转毕业生就业理念。

基于满意度视域，河北省各地区的高校纷纷结合专业知识，创新就业见习模式，扭转毕业生就业理念。例如：河北工程学院属于工科类学校，一直存在毕业生就业见习实践教学认识不足、毕业生就业见习管理模式单一、毕业生的就业见习理念比较落后及毕业生就业见习的重视程度不够等问题，与此同时，毕业生缺乏参与就业见习的主动性和积极性，为此提高该校毕业生就业见习质量已经迫在眉睫，必须采取一系列相应的措施，结合具体教学需求，不断提高毕业生就业见习质量。除此之外，河北工程学院还注重扭转毕业生就业理念，充分认识不足之处，减少对岗位的不满情绪。在日常教学过程中，教师应为学生讲解社会环境，帮助学生提前了解就业岗位的现状，如此，学生在未毕业之前就可以掌握社会环境，提高专业素养和专业能力。

四、结语

各大高校一直肩负着培养社会人才的历史使命，为了满足时代发展需求，必须提高学生专业能力和综合素养，避免就业见习时受打击。本文基于满意度视域，探究提高高校毕业生就业见习质量的对策，主要包括合理规划实习基地建设、制订见习计划，落实见习指导和管理工作、高校联合企业见习合作，促进毕业生直接就业、结合专业知识，创新就业见习模式，扭转毕业生就业理念等五个方面，有助于毕业生完善自己，树立正确的就业见习理念，最终提高毕业生就业见习质量和就业见习满意度。

参考文献：

[1]黄兢.省域大学生就业结构特征与质量评价——基于47所高校2015届毕业生的实证调研[J].现代大学教育，2018（1）.

[2]王慧，叶文振.社会性别视角下女大學生就业质量的影响因素分析——基于福建省五所高校的调查[J].人口与经济，2016（5）.

[3]张抗私，王雪青.经济新常态的发展趋势：从数量观念到质量管理——基于大学毕业生就业质量分析的视角[J].广东社会科学，2016（1）.

课题项目：河北省人力资源和社会保障课题《基于满意度视域下提升高校毕业生就业见习质量对策研究——以河北省为例》（JRS-2020-1097）。