浅谈汉语课堂管理艺术

■赵维明/哈尔滨师范大学

我们都知道，在语言学习过程中，课堂教学是非常重要的一种形式。随着“汉语热”的兴起，孔子学院如雨后春笋一般在海外生根发芽。海外的教授汉语的机构也逐渐增多。但是，教学效果往往不尽人意。越来越多的人开始关注课堂教学。只有抓住了汉语课堂教学，就等于抓住了汉语学习的“牛鼻子”，那么提升教学效果就指日可待了。对于教师来说，教师不仅要“教”，更要“管”。

一、汉语课堂

汉语课堂是指在海外开设的教授中文的课堂。主要包括孔子学院以及其线下的语言点，海内外中文机构或组织开设的教授外国人学汉语的课堂，还有华人创建的华文学校中开展的学习中文的课堂等。汉语课堂与我们所说的传统课堂有相同的地方，但是也有不同的特点。首先它是第二语言教学，教学对象、教学目标、教学内容以及教学方法都区别于第二语言教学，其次文化的差异也会对教学产生影响。

二、汉语课堂管理的范围

有人认为，课堂管理就是教师管好课堂纪律。而且有一些人认为所有学生都老老实实的坐在板凳上，听老师讲课，这样的课堂就是一个好的课堂。实则不然，课堂纪律管理只是课堂管理的一个方面。一般认为，课堂管理包括课堂人际关系管理、课堂环境管理、课堂纪律管理等方面。课堂人际关系的管理指的是对课堂中的师生关系、同伴关系的管理；课堂环境管理是指对课堂中的教学环境的管理，包括物理环境的安排、社会心理环境的营造等；课堂纪律管理指的是课堂行为规范、准则的制订与实施，应对学生的问题行为等活动。[1]汉语课堂也不例外。在我看来，好的课堂应该是活的，有灵魂的。

三、汉语课堂管理的特点

(一)汉语课堂管理是科学性的

课堂管理是开展课堂教学的基础，课堂管理得好，能够营造一个良好的教学环境，使教师能够有效地组织教学，有利于师生之间的沟通与交流，提高教学效率。反之，再充分的教学准备也都将只是事倍功半，甚至徒劳无功。[2]课堂管理不是“课堂”和“管理”的简单相加，而是通过将二者巧妙融合，产生一系列的奇妙的化学反应。课堂是一个动态的不断发展变化的过程，是一个复杂的系统。其中存在着很多可变因子，最活跃的因子就是学生。无论是在国内的学习汉语的外国学生，还是在海外学习汉语的学生，每名学生都是一个独特的个体，都是与众不同、独一无二的。作为一名对外汉语教师，要协调好每一个活跃的因子，十分具有挑战性。我们要具体情况具体分析，用辩证的角度看问题。下面是老挝百细华侨公学汉语教师志愿者的真实体验：

赵老师大学刚毕业，就到老挝做了一名汉语教师志愿者。她所在的班级是初中一年级的学生，学生中有一部分是华侨，有较少的是越侨，主要的还是土生土长的老挝人。老挝国家的学生十分尊重教师，每次遇到教师都会双手合十行礼。每天早上，学生也都会排队，一个个的对老师行礼才走进教室。但是学生在课堂上却很随便，不仅上课经常迟到，而且上课时学生会时不时的在地上走来走去。而且，很多学生会不来上课，其他学生也不知道原因。这一切让新手赵老师很苦恼。

从上面那个案例我们可以看出，赵老师在教学中遇到了问题，尤其是在课堂管理方面。其实这在海外的汉语教学中，这是十分常见的现象。在海外的汉语课堂中，汉语老师大多数是没有经验的大学生，即使一些是汉语国际教育专业的学生，也缺乏实战经验。他们的教学对象还是具有不同文化背景学生，文化差异会引起跨文化交际的障碍，会让那些年轻的志愿者陷入很艰难的境地。老挝是一个历史悠久的国家，教育发展十分缓慢，仅就官方语言来说就呈现多语言动态的状况。在老挝的汉语教育，大多是海外华侨创办的，也就是我们常说的华文教育。华文教育发展规模不大，甚至一度出现了停滞地状况。随着中老双边关系的改善，华文教育才得以迅速发展。所以当地人对待教育的态度也倾向于“快乐教育”。学生生病一般不会去学校。而且他们的时间观念也比较淡薄，上课迟到现象屡见不鲜。而中国自古以来都一直十分重视教育。孩子生病了一般都会坚持上课，因为大家不想让孩子输在起跑线上。因为教育的理念不同，导致学生在课堂上的表现也不同。面对这种情况没有一个可以以一贯之的方法。我们要具体情况具体分析，用辩证的角度看问题。在海外的汉语课堂中，汉语老师大多数是没有经验的大学生，即使一些是汉语国际教育专业的学生，也缺乏实战经验。他们的教学对象还是具有不同文化背景学生，所以没有一个可以以一贯之的方法。教师要根据自己所在国家学生的特点，进行课堂管理。教师在进行课堂管理时，可以将个人管理理和集体管理相结合，由上而下多层次的管理方法，让学生随时有规可循。我觉得更为重要的是，教师应该要让学生能够自我管理。玻利亚说过：“学习任何知识的最佳途径是由自己去发现，因为这种发现理解最深，也最容易掌握其中的内在规律、性质和联系。”即使自己学生中文理解能力有限，中文水平不高，但是我们不能把他们当成什么都不懂的人。我们要知道，他们有自己的语言，有自己的生活方式，只是与我们不同而已。因此我们不要怀疑学生的能力，让每个学生都能在广阔的课堂空间中发展自我，成为课堂真正的主人。但是这不是意味着教师要把课堂完全交给学生，而是要进行更巧妙的设计，既能让学生充分发挥自己的才能，课堂教学又能顺利愉悦的开展。我记得一位老师曾经说过：“一个好的课堂是精心设计出来的，但是在教学中看不出设计的痕迹，却无一不是设计”。课堂管理看似简单，但要做好却不容易，不仅需要运用科学的方法，更要运用辩证的思维，所以说课堂管理是科学的。

(二)汉语课堂管理是艺术的

汉语课堂教学就像一场戏，教师是导演，而学生都是参演的演员。汉语课堂管理的作用就是让每个学生都活跃起来，让每个演员都成为一个闪耀的明星。汉语课堂管理的主要引导人就是教师，汉语课堂管理的艺术性也主要通过教师的一言一行表现出来。

教师的话语对于学生来说意义重大，有的人甚至可能因为一句话而改变一生。对外汉语教师也同样肩负着教书育人的使命。正如《礼记》云：“师者也,教之以事而喻诸德也。”对外汉语教师要善于观察，要有一颗发现学生“闪光点”的眼睛。当学生知道你认可他时，他会更愿意接受你的教导。课堂管理的艺术性首先体现在教师的语言上。教师的声音，语气，语调都十分重要。学生是非常敏感的，他也许不理解你的意思，但是他能从语气中感受到你态度。一个好的教师应该多赞美学生，因为一句赞美的话，比一百句批评的话都要管用。但是前提是这个赞美不能是敷衍的，随便的，而是发自内心的，真实的。把消极的话用积极的语气说出来也是对外汉语老师的必修课。课堂管理的艺术性还体现在教师的行动上，老师的一个眼神，一个表情有时候比话语还要管用。

课堂管理的精髓是有爱但有边界。一切的课堂管理都是源于爱，因为老师关心你，爱护你，所以严格要求你。可是对于学生来说，尤其是年龄小的学生，当被老师批评时，最直接的反应是老师不喜欢自己。我们应该用语言向孩子直接的表达：老师因为爱你，才会批评你。当学生进步的时候，我们更要真心的表扬他，让他明白，老师是爱他的，老师一直在关注着他。课堂管理精髓的另一方面是奖惩分明，而且行之有效的管理方法要贯穿始终。在执行时，要一视同仁，让学生渐渐的形成一种习惯。总之，课堂管理需要老师以爱为基础，采用科学的方法，让课堂活起来，让每个学生成长起来。它不仅是一门科学，更是一门艺术。而且这门艺术也是没有国界的，它需要世界各地的老师同学一起努力，才能弹奏出世界上最美妙的乐章。