将信访举报网络延伸至末梢

文 王伯乐

“王主任，转下来的信访件已经在系统里签收了。”

“好的，请尽快办理。”

纪 检监察系统检举举报平台基层版部署应用以来，乐山市中区纪委监委信访室每天都要及时跟进信访件办理进度，确保件件有落实、事事有回音。

“信访举报是‘送上门’的群众工作，如何‘让群众少跑路、信息多跑路’，减少信访件的流转时间，加快信访件的办理速度，提升信访件办理质量，是当前信访工作信息化发展的一个重要目标和方向。”乐山市市中区纪委监委信访室负责人形象地介绍该系统的好处。

今年年初，中共中央办公厅印发了《纪检监察机关处理检举控告工作规则》（以下简称《规则》），将处理检举控告纳入党和国家监督体系建设，进一步扎紧了全面从严治党制度笼子。检举举报平台建设作为贯彻落实《规则》的一项重要举措，既是对党和国家坚持以人民为中心的发展理念的有力回应，也为新时代纪检监察信访举报工作按下了加速键。

据了解，基层版应用系统作为原有监督执纪问责系统的升级和补充，将信访举报服务工作延伸到基层末梢，打通了信访举报服务的最后一公里。同时，进一步畅通和规范“信访网电”四种信访渠道，提倡实名检举控告，鼓励客观真实反映问题，对实名检举控告优先办理、优先处置、给予答复。

截至目前，乐山市中区纪委监委下属所有9个派驻纪检监察组、16个镇（街道）纪（工）委，已实现检举举报平台的系统全覆盖。平台建成以来，市中区纪委监委利用平台加大了对下级单位实名举报件的督办和考核力度，进一步压实了基层纪检监察组织的责任和担当，信访件办理效率提升了近三成，群众参与党风廉政建设和反腐败斗争也更加便捷。