地方电视台兴办定制栏目策略探究——以十堰广播电视台《创文视线》栏目为例

◎付 伟

2019 年年初， 为更好宣传本地创建全国文明城市工作， 十堰广播电视台与十堰市创文指挥部办公室联合创办了一档《创文视线》新闻专栏。 随后，经过短短几个月的运作，节目收视率大增，特别经过新媒体二次传播后，在当地引起较大关注反响，得到联办部门的高度认可，并全力给予一定的宣传经费支持。年底，该栏目还先后获得省市广电学会电视栏目奖。

作为一档与部门联办的、以宣传为主的新闻专栏，为何能在短短一年时间，创造出收视奇迹，还能实现媒体营收，下面我们通过对该栏目的一些做法进行分析归纳。

一、部门协作，精心策划

众所周知，对一个地方来说，全国文明城市不仅仅是一个金字招牌，一个宣传口号，其实，它更是关乎市民切身利益的民生问题。比如，老旧小区环境治理、小区充电桩建设、城市环境卫生等等， 这些内容与地方主流媒体关注的民生内容高度一致。 所以，在《创新视线》栏目设置上，经过与联办部门的多次磋商，栏目内分别设置《创文曝光台》、《全景创文》、《创文先锋》三个版块。其中，《创文曝光台》重点对乱穿马路、不礼让斑马线、车辆加塞、散发小广告、环境脏乱以及服务窗口便民利民服务等不文明行为进行监督曝光；《全景创文》 版块主要对每周市创文指挥部和各部门开展的创文重点、亮点工作动态进行梳理归纳，实时介绍外地创文亮点资讯，不定期通过对市民关注的创文热点问题，开展市民海访，引领舆论导向，凝聚创文正能量；《创文先锋》重点对本地在创文工作，出现的一些先进典型，如社会志愿者、身边好人等进行报道。

通过这三个版块的精心设置，《创文视线》 新闻专栏基本能够满足创文相关宣传需要， 同时也符合电视媒体新闻宣传规律，有反面内容报道，体现媒体舆论监督权，也有正面典型宣传，弘扬社会正能量。

二、内容把控，确保质量

无论何种形式的宣传，要想办好办精，必须要有能够吸引观众的精彩内容，也就是大家常说的内容为王。 《创文视线》栏目开播以来，在日常宣传管理上，节目组坚持与协作部门保持紧密联系，每周召开选题碰头会，确定报道具体内容。 其二，为确保所策划的选题能够顺利实施，栏目组通过市创文办支持， 与市直相关部门达成长期联动协作机制，开展不文明整治活动。 比如，要对不礼让斑马线不文明司机进行曝光，就需要交管部门配合。 对乱丢烟头乱扔垃圾等不文明行为，需要城管部门配合。对不文明养犬问题，需要公安部门参与。这样的宣传，我们几乎是每周开展一次。特别是在开展公务人员不文明行为整治中，通过与公安部门联合，率先使用人脸识别技术，进行公开实名曝光。 一时间，在当地，引起较大社反响，节目的影响力大增，收视率高涨。 2019 年，经北京中广兴业媒体研究中心收视调查，《创文视线》栏目收视率连续多个月，跃居十堰电视台全台自办节目前列。

三、活动跟进，营造声势

为进扩大《创文视线》定制栏目的社会影响力，发挥舆论监督的作用，促进推动地方创建全国文明城市工作，栏目组经与地方创文指挥部沟通，每一季度，按照节目中所重点反映的问题，开展一次“创文面对面”活动。 具体说，就是对节目中所曝光的不文明现象，比如，对车辆乱停乱放、小区乱搭乱建、遛狗不牵绳、卫生脏乱等问题，进行分类集中展示。 然后，参照“百姓问政”的大型访谈活动模式，召集全市城管、交管、卫生监督等相关管理部门主要负责人，现场播放节目，直面存在的问题，随后，让这些部门负责人接受市民、专家学者质询。最后，对节目中所反映的问题，相关人员要给出整改措施和时间。 全年，这样的活动共举办四次。 而且，每次活动结束后，栏目组记者再度跟进，对部门整改情况进行追踪督办。 如此一来，节目权威性得到释放，市民认可度高，也让市委政府满意，问题也得到了解决。

四、记录现场，表现活泼

有好的内容，也要有好的表现形式。纵观现在有些电视民生新闻栏目，节目选题平淡无奇，表现形式单调。无现场，无记录，无特效，三无作品比比皆是。在《创文视线》专栏中，栏目组要求记者在采访每一件作品过程中， 首先要抓拍现场，特别是对被公开曝光的不文明人，一定要拍摄到其不文明行为发生的现场，并标明时间地点。在后期电子视频编辑过程中，附加慢镜和特殊的音效，看上去让人忍俊不禁，寓教于乐。 电视视频优势得以张扬放大。 另外，跟踪纪录也是节目一大特色。对于被抓拍到的不文明行为人，先在栏目中曝光，接下来，与相关执法部门一起，找到所在单位，进行文明警示教育。 如此一来，每周节目环环相扣，吸引观众。

五、多屏推送，扩大影响

作为定制新闻专栏， 仅仅按周期、 按时间在电视上播出，传播效果会大打折扣。 《创文视线》栏目自开播以来，在电视上播出后，本台新媒体迅速跟进，首先将整期节目，上传至广电客户端。接下来，对节目中，有看点、有亮点的单条节目，拆条传至广电微信公众号，再由大家群发朋友圈。 这样一来，传播效果惊人。 2019 年4 月，该栏目推送的一条《闯红灯乱穿马路 十堰六名公职人员被曝光》报道，经本台新媒体传播后，短短几小时，点击量达到十万+。

综上，在当下新媒体的强势冲击下，传统电视媒体必须扬长避短，要坚决按照中共中央办公厅、国务院办公厅新近印发的《关于加快推进媒体深度融合发展的意见》，要推进内容生产供给侧结构性改革，始终保持内容定力，专注内容质量，扩大优质内容产能，创新内容表现形式，提升内容传播效果。要发挥市场机制作用，增强主流媒体的市场竞争意识和能力，探索建立“新闻+政务服务商务”的运营模式，创新媒体投融资政策，增强自我造血机能。

鉴于此，作为传统电视媒体，必须要广开门路，拓展思路，按照融媒体发展方向，尽可能多办、办好定制栏目，不仅服务地方中心工作，也能实现媒体稳定营收。

1.服务中心，紧贴部门。 其实，除了《创文视线》栏目，最近几年， 十堰广播电视台还先后与十堰市人民政府市长公开办公室联合创办《市长热线》栏目，与市纪委联办《廉政聚焦》栏目，与市环境生态局联办《环保周刊》，与市总工会联办《劳动者》等定制电视栏目，这些栏目的开办，服务了中心工作，也践行了“新闻+政务服务商务”的运营模式。

2.内容至上，精办节目。 作为定制电视节目，因为选题有一定的局限性，节目内容相对单一，但是，切忌粗制滥造，应付充数。相反，要赢得部门认可，争取一定的收视群体，必须要找好选题，精心做好每一件作品，要充分应用现场、图表、音效等多种电视表现元素，创新表达方式，讲好故事。

3.融媒互动，扩大影响。 当下，媒体融合发展涉及到方方面面，作为电视定制栏目，绝不能像过去一样，节目做好了，播出前，通知一下部门收看，然后就完事了。我们一定要充分利用微信、客户端等自身所有平台资源，渠道资源，进行二次推送，重点内容，同样可以拆条分发，扩大定制栏目的影响力。

新时代新形势新作为，当下，地市级传统电视媒体，正面临新的转型发展期，一方面，我们需要不断创新媒体呈现形式，传递好党和政府的声音。 另一方面，我们也要大胆创新，破除僵化思维，积极走出去，与部门行业联动，多办精办，办好定制栏目，不仅可以有效提升节目质量，也可以实现多渠道增收，保障新闻宣传事业健康发展。