新时期基层工会工作面临的挑战与对策

崔长军 陈维恩 刘东来

摘要：当前国有企业正处在体制机制优化调整的关键时期，新时期国有企业对于基层的工会组织以及工作内容都有了新的要求。为进一步探讨新时期开展基层工会的思路、方法和途径，提升基层工会工作水平，天成公司工会利用职工座谈会、调查问卷等多种形式，对所属单位职工进行了广泛细致的调研。通过深入调研，了解了情况，摸清了底数，进一步掌握了基层职工群众的思想动态、关注的焦点热点问题以及工会工作中存在的问题和不足，为今后的工会组织工作打好过硬思想的基础。

关键词：新时期;基层工会;挑战与对策

一、工会工作面临的新问题

（一）面对企业工会管理工作带来的新问题，如何让广大职工信任改革举措，如何让广大职工充分发挥自身积极性都是工会组织面临的新问题。调研中发现绝大部分职工认同和支持企业的改革，认为改革有利于做精、做专市场竞争主体优势，能有效增强核心竞争力，但有个别职工对政策、资源、市场等诸多影响企业发展的因素心存疑虑[1]。因此，如何让广大职工正确理解企业政策，统一思想认知工作也是新时期对于工会组织工作提出的新问题。

（二）在石油企业有序推进的过程中，大多数员工能够以崭新的姿态和积极向上的精神风貌投身改革建设。但个别同志思想中仍存在着服务观念不强、收入差异化不理解、工作标准不高等诸多问题，个别同志工作思路和努力方向不明朗，缺乏工作的主观能动性和责任心。新时期如何如何凝聚职工队伍、提高服务效率和外拓市场的能力是摆在工会面前的一项重要任务。

（三）随着生活质量的逐步改善，职工对于物质生活的满足之外还要有精神文化层面的需要，应该不断提高职工对于精神领域的不断追求，对于个人素养的加深，不断充实其文化生活和物质生活，也成为当下各级工会组织面临的问题。

（四）面对工会组织工作的新要求，如何大力完善民主制度建设，完善职工民主的选举制度，妥善解决劳动关系当中的纠纷矛盾，对于稳定职工情绪，明确劳动雇佣关系，解决疑难纠纷问题都是工会组织面临的新任务。

（五）雇佣关系的结束对于工会组织的影响。时代的变化发展较快，传统企业当中员工退休之后遇到生活困难还可以求助于企业或者工会，但是现在的职工一旦离职或者退休等于彻底结束了和企业之间的雇佣关系，即便遇到任何问题也不会向企业或者工会寻求帮助[2]。这种员工和工会之间的依存度减弱了很多，也使得员工的自身利益在于企业发生利益冲突时更多的还是倾向于保护自己的权益不受损害。由此也许会导致企业的损失会更多一些。

（六）企业内部改革带来的挑战。新时期随着经济形势的不断变化，企业内部的改革也在迎接新的挑战，一些企业重组和股份制改革的问题同样对于企业内部带来了新的变革，这些变革的措施也和員工利益结合在一起，如何让员工在重组后的企业中得到更好的报酬以及平衡和企业之间的良好合作关系，实现企业的稳步发展，非常考验一个企业的领导人的综合组织和协调能力[3]。

二、新时期工会组织应对挑战的主要举措

面对新挑战，工会组织应该和广大领导干部学习相关企业工会的工作条例或文件，认真履行工会职责，同时对于管理方式要更加民主化，合理化。带领广大职工在新时期的生产建设中取得更好的成绩。

（一）搭建学习平台，提升思想认识

天成公司积极探索提升思想认知的方式方法，通过开展“主题班会”、每周编写形势任务教育提纲，抓好培训学习，引导职工群众弘扬大庆精神，履职尽责，彰显作为，营造了学先进、赶先进、争先进的良好氛围。他们充分利用职工大会、班组会、网络等形式把形势讲清、目标讲明，统一广大职工的工作思想，朝着工作部署的方向协调一致。凝聚团结力量，把一切热情用于日常工作当中。

（二）搭建创业平台，推动企业发展

按照“全方位服务油田，创品牌走向市场”战略定位，坚持“大力弘扬石油精神、保障国家能源安全”政治站位，把握“保障支撑主业生产”职能定位，奋力向一流油气服务企业集团水平迈进，为“全面建成综合性油气生产服务企业集团”提供坚强动力[4]。天成公司广泛开展多种形式的劳动竞赛，先后开展了“五比五提升”劳动竞赛，即通过比安全、比质量、比效益、比创新、比作为，提升安全环保、经营管理和服务保障水平。开展“五比五赛”劳动竞赛，通过开展“五比五赛”，推动落实“五个实现”。比落实落细，赛安全，安全环保水平实现新成效;比精细生产，赛质量，智慧制造水平实现新跨越;比从严治企，赛管理，依法合规水平实现新提高;比价值引领，赛效率，提质增效工作实现新突破;比服务创新，赛业绩，全员创新创效能力实现新提升。

（三）搭建维护平台，以民主管理促进和谐稳定

天成公司重视民主管理工作，发挥职工代表的带头作用，他们坚持职代会等民主管理制度，坚持日常民主管理和厂务公开工作。通过职工大会等多种形式，拓展民主途径，提高员工参政议政的能力。围绕职工关注的热点、难点问题开展厂务公开工作[5]。凡涉及工资奖金发放、培训出勤、评先树优、年金评选等与职工利益切实相关的事项，都按照工作程序公开运行。

（四）搭建服务平台，以创新意识提升工作水平

要针对外闯人员逐年增多，职工群体分布远、散的实际情况，思考在外闯项目管理上开展工会活动的途径和办法。天成公司积极开展“走基层，访万家”活动，将领导的关心送到每一名员工心中，所到之处受到广大职工群众的欢迎。为了更好地落实民生工作，服务一线员工，积极争取上级工会支持，为外围项目部的工作人员配备了电热水器、电视机、电冰箱等电器设备，方便了基层员工日常工作和生活。领导干部深入基层班站、生产现场、外闯市场员工的工作现场，为他们送上组织的关心和问候。让广大职工体会到工会组织对大家全心全意的关爱，得到干部员工的一致好评。

（五）工会工作需要有新的思想提高

新的经济形势下的工会工作如果要取得新的工作，积极适应客观局势带来的新变化，对此加强和改进工会工作应该做到以下几个方面：

1.工作指导思想要明确

企业工会是从属于企业的组织，这是客观事实。工会开展工作活动都要以当前企业的核心利益作为根本出发点，要确立广大职工服从工会组织的各项工作安排，将工会的组织工作融入企业的生产经营当中[6]。在必要前提下工会也应该考虑到员工的应得利益，与员工之间形成良好的合作关系，工会也是员工和企业之间连接友好合作关系的桥梁，准确把握企业的发展和员工的自身发展，以企业的工作指导思想与要求为统一标准，职工要服从工会和企业的领导方向，在维护好员工利益的同时也要对员工的工作提出一定的要求，让员工更好的为企业工作，实现个人价值。

2.工会工作的内容要客观实际，反映出员工的集体夙愿

工会的工作要适应企业改革和行业发展的要求，要顺应时代的趋势，合理规划工作内容。企业工会不能处于一个尴尬的地位，要让员工和企业之间出现的问题与矛盾在工会组织工作中得到很好的解决。反映出员工对于工会的信任，工会也要成为员工反映心声，表达夙愿的“第二个家”。员工的需求与诉求就是工会的工作任务，要切合群众实际提出的问题，满足员工的合理要求，以员工满意度作为衡量工会工作是否合格的标准，从而可以提高员工的内部团结，提高企业的凝聚力和向心力[7]。要以员工的合法权益为工作重心，以企业的发展和根本利益为出发点，从科学化、人性化的角度来考虑问题，帮助企业和员工解决各自关心的利益，化解他们之间的矛盾，让企业和个人都得到良好发展。

3.工作重点要突出

在新时期的经济发展条件下，工会组织工作的重点也应该放在员工的职业道德建设层面上，职工的个人素质直接影响到工作效率和企业的发展，如果员工自身素质较低，那么企业的生产力和企业形象都会受到影响，不但对自身的发展没有益处，同时对于外部客户来说也没有良好的信任关系。降低了企业所提供的产品或者服务标准。最终为企业带来负面的不利影响。工会组织要对员工进程思想道德教育，提高其认知水平，培养员工形成正确的职业素养和个人修养，对于员工的工作态度要严格管理，培养期精益求精的工作作风，用实际的标准要求来塑造员工的企业形象，帮助员工树立正确的工作心态和职业道德素质也是企业的基本责任之一，不仅可以带来良好的企业形象，还可以提升企业经济效益，提高客户对于企业的信任度。

4.工会工作形式可多样化展开

工会是和职工之间联系最为紧密的部门，所以在开展群众的思想工作与情感交流的同时可以采用多元化的方式，让一些喜闻乐见的工作形式融入日常工作中，讓企业员工的凝聚力得到有效提高，切忌单一死板的开会和宣导，应该用丰富的业余生活来调动广大员工参与生活的积极性，在活动中倾听大家的声音，及时让企业领导得到反馈，通过开展不同的精神文明生活和业余丰富多彩的活动来团结员工，使他们敞开内心达到更多深入的交流。无论是旅游、团建、还是进行各类专业比赛都可以很好的调动员工的热情，使他们保有正能量的心态来面对工作和生活，解决员工的思想困扰，达到企业发展与员工个人利益的统一。

5.工会工作的方式方法要灵活多变

进入互联网时代以来，人们的生活和工作方式都发生了很大变化，工会工作的方法也应该灵活多变，尤其是一些教导方式上，可以利用媒体与互联网的优势来开展工作，特别是对于年轻一代的职工，他们更容易接受新鲜事物，工会工作手段的改变可以借助媒体的传播来提高员工的文化涵养，满足员工的精神需求[8]。员工的精神需求得到满足，体验到工会组织的关心也能更好的对工作产生热情与认真的态度，在公司内部的媒体交流平台可以多发布好人好事，表彰员工，对于提出宝贵建议的员工实行嘉奖，让员工充分体现自己主任翁的地位，内心的尊重感得到极大的满足，从而更好的服务于企业和工会的核心利益。让员工的归属感和凝聚力得到最大发挥。

三、结语

工会最终的工作目的是要对职工进行思想教育，达到与企业发展目标保持同步，所以对于人的思想教育是工会工作的关键。当前，有些企业的工会干部对于这一根本目标存在理解偏差，对于工会存在的重要性缺乏认识，没有树立正确的心态来面对。影响了企业内部员工发展的凝聚力。因此，企业必须要对干部领导层进行培养教育，认识到工会存在的重要性和真正价值，依靠员工的力量发展壮大企业经济效益。从大局出发，提高员工的主观能动性，促使工会的工作效率更上一层楼，也有利于企业更好的全面发展。

参考文献

[1]吕京高.现阶段电力企业工会工作面临的挑战及改进对策[J].现代企业文化，2014（20）：16.

[2]王福德，王芳.新时期油田企业工会工作面临的问题及对策[J].江汉石油职工大学学报，2013（2）：65–67.

[3]陆克忠.谈新形势下国有企业工会工作面临的问题及对策[J].管理观察，2011（27）：38–39.

[4]张立.对国有企业管理创新的途径探讨[J].技术经济与管理研究，2001（5）：80–81.

[5]张军，陈红陵，蒋晓慧，等.关于石油企业管理创新有关问题的思考[J].河南石油，2003（3）：72–74.

[6]付维宁.国有企业管理创新过程中的失衡及其对策[J].青年思想家，2003（4）：27–29.

[7]白楠楠.石油企业管理创新初探[J].商场现代化，2008（8）：80.

[8]华阳.浅谈石油企业在新能源环境下的管理创新[J].现代经济信息，2010（5）：43.