疫情防控中的广播媒体融合实践与探索

王卫东

【摘    要】面对突如其来的疫情，充分发挥媒体融合优势成为提升广播传播力、影响力的关键。本文以济南电台在疫情防控期间的融媒体战“疫”报道为例，探讨广播媒体在特殊时期建立快速反应新闻报道机制、创新传播格局、形成宣传报道合力的途径。同时全方位融媒体报道模式为主流媒体展现社会责任与担当，助力复工复产、传播正能量提供了平台，也为新时期媒体融合发展提供了有益的借鉴。

【关键词】疫情防控;媒体融合;战“疫”报道

2020年初，我国新冠病毒疫情暴发。党中央、國务院紧急部署，来自解放军和全国各地的白衣战士放弃春节休假星夜驰援武汉，全国人民众志成城，同心战“疫”，取得了抗击疫情的重大胜利。疫情突如其来，对新闻媒体来说，新闻报道的压力和任务骤然加重，疫情信息、政府应对举措等重要内容需要迅速传播给广大受众;另一方面，疫情严重时期，严格的管控措施和对疫病的防范心理使人际交往的方式发生了变化，大街上行人车辆稀少，市民足不出户，直播购物兴起，人们对新媒体关注度迅速提高。面对特殊时期的新情况，作为广播媒体，如何提升传播力、影响力，发挥其应有的作用？充分发挥广播媒体融合优势成为关键。传统广播媒体必须在深入挖掘线上节目潜力的同时，积极主动借力新媒体，丰富新闻报道手段，把疫情防控报道作为媒体融合发展的一次重要契机和考验，努力构建全方位融媒体报道模式，形成宣传报道合力。媒体融合为展现主流媒体的担当提供了平台，新媒体的直播公益活动，为复工复产和疫情防控助力，借助新媒体开展的诗歌朗诵、歌曲征集等活动，传递出抗击疫情的磅礴力量。

一、建立快速反应的采访报道机制

疫情防控新闻报道具有很强的时效性、权威性、专业性，因此，新闻媒体必须有一套应急采访保障机制，容不得半点马虎和懈怠。1月24日，济南市正式公布第一例新型冠状病毒感染肺炎确诊病例，疫情防控工作紧迫，是当时压倒一切的重大任务。济南电台迅速安排部署，第一时间要求部门主任、分管主任、记者编辑全部结束休假，到岗值班，保持24小时手机畅通，严格落实稿件“三审”制，严把舆论导向，确保不出现任何问题。成立部门领导和骨干记者编辑组成的抗击疫情特别报道组，着力做好防控疫情报道工作，稿件在全台六个广播频率和新媒体平台共享播出。在《济南新闻》《天天说事》《整点新闻》等新闻节目和新媒体叮咚FM平台设置——“守护人民生命健康，打赢疫情防控攻坚战”专栏，围绕省市会议精神，每天精心策划选题，广大记者深入一线采访，推出一批重点突出、贴近性强的集中报道，及时传递党委政府声音，回应百姓关切。2020年2月到3月，在疫情防控的关键时刻，几档节目密集刊播时政报道、疫情动态、区县行动、各界战“疫”等多种形式的报道500多篇，可以说做到了策划有态度、内容有厚度、报道有温度，很多稿件在同城媒体中做到了独家采访、最先报道、最热关注。

二、勇于创新、善于打破各种“界限”，形成疫情防控宣传报道合力

疫情防控情况复杂，形势瞬息万变。传统的广播节目拘泥于固定的栏目和播出时段，不能适应疫情防控的宣传报道需要。疫情期间，市民足不出户，网络和手机媒体等新媒体的关注度提高，做好疫情防控必须打破广播新闻和节目的设置界限，积极借力新媒体，形成宣传合力。2020年2月，济南电台打破常规节目限制，开通大板块直播，全天候不间断滚动播出疫情信息、防控信息和倡导文明过节的相关内容，累计播发相关信息1000多篇次，并与听众展开互动，合理引导市民。同时在手机台叮咚FM新闻快报推出“抗击疫情，济南在行动”大型直播板块，24小时不间断通过直播、图解、视频、音频、图片、H5等形式，报道济南、山东、全国防控疫情的最新进展，以及疫情防控战线上感人的先进典型和温暖故事，从1月24日开始，平均每天发布稿件都在130多条，短视频20条，尽最大努力传播全民战“疫”正能量，对舆情进行正面引导。

随着疫情进展，济南市不同程度地出现了口罩和酒精短缺、米面粮油库存告急等情况，电台迅速推出政府投放平价大白菜稳定市场供应、调配口罩满足群众需求等一系列重点报道，及时回应市民疑问和期待，肩负起主流媒体的责任和担当。叮咚FM还在同城媒体率先推出精心制作的长图《全面战“疫”，济南这样让我们安心》，盘点济南在这场疫情面前所做的努力，推出时长10多个小时，点击量突破20万。《电话短信微信拜年，济南市疫情处置工作领导小组发出倡议》《济南发布紧急公告！这些车次发现确诊患者》《107家！济南市储备大白菜投放地点详单来了》等多篇稿件，单篇阅读量达20万+，2020年2月和3月整个涉及防控疫情的新媒体稿件阅读量累计达到5000多万余次，影响广泛。

三、体现媒体社会担当，积极开展媒体公益活动，助力复工复产和疫情防控

统筹做好疫情防控和经济社会发展工作是党中央的决策部署，济南电台积极践行主流媒体的责任担当，在疫情防控期间发挥互联网传播优势，积极开展助力企业复工复产系列公益直播活动，助力企业精准营销。这既有利于较好地提振企业的信心，激发企业复工复产的活力，帮助企业渡过难关，同时减少了人际接触，有利于切实防范聚集性风险，助力疫情防控。

自2020年3月以来，济南电台叮咚FM共展开助力企业复工复产直播活动34场，涉及地产、汽车、出行、餐饮、美食、家居、旅游、商圈等多行业多领域，为企业精准高效地连接起需求和供给两端，解决疫情期间企业销售所面临的困境。其中，联合中国重汽开展“抗疫情、保运力”系列直播，开展了《中国重汽汕德卡现场团购会》《中国重汽豪沃TX上市发布会》《中国重汽汕德卡潍柴机全国首发》等5场直播活动。举办“春暖花开 畅行齐鲁·济南广电2020电动车‘云购会”，与济南禹欣泰销售责任有限公司联合带来小牛、雅迪、台铃、阿米尼电动车大牌钜惠。以“云看车”“云销售”直观便捷的营销新模式，实现消费者足不出户在家安心完成“看车、选车、购车、用车”的所有流程，低价省时省心购车、安全消费。济南交通广播和济南音乐广播推出《你复工，我服务，一起拼——济南交通广播春暖花开复工计划》《“非常春天”887助力复工复产特别企划》系列活动，共完成直播20多场。电台新闻广播还以新媒体和直播节目为依托，联合有关企业开展产品促销活动，包括《女人花节目》华熙生物故宫口红促销、《非常会生活》节目胚芽大米推荐等，对促进消费尽主流媒体的绵薄之力。