戚宝兴公益服务中心，我们在路上！

诸甜甜

在杭州江干区，“戚宝兴”就是公益的代名词。今年69岁的戚宝兴，于1983年参加环卫工作，先后做过垃圾收集工、环卫所管理员、为民服务队队长。从参加工作那年起，戚宝兴已经无偿为杭城居民提供管道疏通服务37年，获得了全国五一劳动奖章、浙江省劳动模范等荣誉。最近，戚宝兴又被评为全国疫情防控最美志愿者，这也是杭州唯一入选的疫情防控最美志愿者。

一辈子都在从事环卫工作的戚宝兴，虽然做的是最平凡的工作，但他爱动脑子肯钻研，在工作中练就了一手疏通管道的绝活。一根破烂的伸缩晾衣竿，在他手里就能成为捅开下水道的“神器”;用绳子吊根铁管顺着排水管一弄，哪里被堵住片刻可知。

开始的时候，邻居们知道他的本事，遇到下水道堵塞都来找他。他是个热心人，总是把别人家的事当自己家的事情，帮忙从来不收钱。他总是为别人着想：“年轻人还好，现在手机上各种服务很多，叫一个工人来疏通很方便，可如果是老年人，下水道堵塞就成了烦心的大事。”时间一长，口碑传开了，更多的人找他，他能帮就帮，也绝不推辞。1998年，下城区城管办党员先锋服务岗——戚宝兴为民服务队成立了。戚宝兴的电话号码就是管道疏通服务热线，哪家的下水道堵了，不是找专业家政公司，第一个想到的就是他。

“疏通管道专家”，这是居民群众对他的评价。2012年，戚宝兴退休了。家住江干区的他，还是常常收到来自下城区老百姓打来的求助电话，有忙总要帮，戚宝兴似乎比退休前还要忙了。哪怕是疫情最严重的那会，戚宝兴也没有停下脚步。对此，戚宝兴的想法很简单：“上了年纪的人，下水道堵塞，上不了厕所，这日子让人家怎么过？”“正因为特殊时期，找人难，难道让他们天天问邻居家借厕所用吗？”

遇到危急时刻挺身而出，他早在2003年非典时就是这么做的。当时，很多清运公司拒绝清运非典隔离点的垃圾，不少环卫工怕被感染病毒打了退堂鼓。时年52岁的戚宝兴认为自己年富力强，一人承包了天水、武林两个街道共40多处非典留验点垃圾桶的设置、消毒工作，确保了隔离点垃圾日产日清，为控制疫情和维护社会稳定作出了不可磨灭的贡献。

由于通下水道的时候，常常弯着腰，时间久了，戚宝兴落下了腰椎间盘突出的病根。2012年，他不得不去医院接受手术，医生嘱咐他不能常弯腰了。那段日子，戚宝兴经常闷闷不乐，因为不能干活就意味着不能再为老百姓服务了。就在那一年，戚宝兴联合自己的几位家人一起组成了“戚宝兴公益服务中心”。从下城区的服务队再到公益服务中心，戚宝兴感觉自己的初心仍在。

这些年来，在戚宝兴的感染与带动下，众多社会爱心人士与企业加入了公益中心，先后组建了管道疏通、家电清洗、益剪变型、家庭四害消杀、老手艺等多支服务队。新进志愿者卓可禹说：“我在戚宝兴身上感受到了一种发自内心的奉献，因为他的爱感染了我，让我有了传承公益文化的信念，我一定将公益做一辈子。”八年来，戚宝兴公益服务中心從成立之初的5名家人，发展成了现在拥有150名骨干志愿者的团队，从单一的管道疏通服务到每年100多场次的综合性大型便民服务，为民服务的路越走越宽。

新冠肺炎疫情期间，除了带领着志愿者为有需要的居民群众免费疏通管道，戚宝兴还第一时间带领管道疏通服务队对江干区中医院、浙江温州眼科医院以及四季青街道辖区内的公共厕所化粪池进行了消毒消杀，并对污水管道进行了全面的疏通清理。戚宝兴公益服务中心的其他服务队也都发挥自己的一技之长，投入到防疫工作之中。益剪变型服务队为邵逸夫医院、浙医二院、浙江省人民医院等多家医院的援鄂医护人员开展公益理发，同时也走进各个社区，为坚守防疫一线的城管、市政保洁等人员义务理发，累计服务2000余人。家电清洗服务队积极参与“八项关爱志愿服务专项行动”，开展援鄂家庭家电清洗行动，走进援鄂医护家庭，为援鄂家庭免费清洗全屋家电（空调、油烟机、洗衣机、冰箱等），通过省人民医院、邵逸夫医院、浙一医院、浙二医院、浙江省疾控中心等医院工会向援鄂医护人员发放了1000多援鄂医护人员专属“免费家电清洗服务卡”。

已经退休的戚宝兴，每天都奔波忙碌着。不仅如此，他还捐出了退休后的10万元积蓄。他的儿子媳妇深受感动，也行动了起来，积极组织身边的人进行捐款，用筹得的3万多元采购了医疗器材，寄到了湖北孝感市妇幼保健院、孝感市中心医院等抗疫一线。戚宝兴说：“我们做公益不为别的，只为感染更多人愿意奉献爱人、爱家、爱环境的心！美好的生活源于美好的关系！戚宝兴公益服务中心，我们在路上！”

编后语

在任何平凡的岗位上，每个人都可以发光发亮。只要保持一颗赤子之心，人人都能活出自己最大的价值。

戚宝兴和他的公益团队忙碌在志愿服务一线，坚持着平凡而不普通的事情;他们奔赴在民生小事之中，谱写着幸福家园的故事。他们更是将热心肠做成了暖人心的品牌，把热心肠延续成一群人的公益。